0 引言
软件项目风险种确定事件情况旦发生会软件项目目标产生某种正面负面影响风险成时果风险发生导致某种果举例说风险成需获取某种许
项目力资源受限制风险事件身获取许花费时间计划长没充足员完成软件项目开发工作种确定事件旦发生会软件项目成进度计划质量带某种果
风险情况包括软件项目环境中导致项目风险某方面例良项目理控制外部参方赖软件项目风险包括项目目标威胁包括促进项目目标机会
风险源存软件项目中确定素已知风险已识分析风险已知风险进行相应计划然项目理类似项目验采取般应急措施处理未知风险未知风险常常难理
软件开发组织风险予关注风险会项目成功带威胁项目构成威胁某风险果风险风险回报相衡风险会接受例延期进度采快速进风险实现更早完成日期
风险机会风险应努力追求便项目目标受益成功完成项目软件开发组织必须项目全程中贯彻执行风险理衡量软件开发组织风险理否责方法否致力收集关项目风险风险特性高质量数信息
软件开发程中涉风险包括三类软件开发直接相关工程类风险理相关开发环境类风险程类风险成功项目理关注项目成功关键素类似成功理项目必须关注风险理四素程基础架构实施
风险理活动贯穿项目整生命周期项目立项应启动风险理活动项目理项目部风险理负责指定项目风险理负责组织风险理组进行识分析踪处理风险风险理程包括制定风险理计划识风险分析风险制定风险应计划监控应风险风险理收尾等5活动
中识风险分析风险制定风险应计划监控应风险4活动项目生命周期中定期事件触发重复进行活动接四方面阐述软件项目风险理策略
1 识风险
软件开发程中风险已知未知知已知风险项目中注意未知风险项目组员定条件(机会提示信息)会暴露风险知风险指甚理预测风险
风险识中信息收集技术包括头脑风暴法dephi法访谈等头脑风暴法头脑风暴法常风险识手段目标获份全面风险列表备风险定性定量分析程中进步加明确
般项目团队承担项务位协调员领导员产生项目风险想法广泛范围进行风险源识会议公布风险源家起参检查然根风险类型进行风险分类
Dephi法Dephi法专家某题例工期达成致意见种方法该法需确定项目风险专家匿名参加会议协调员问卷征求重项目风险方面意见然意见结果反馈位专家便进行进步讨
程回合项目风险达成致意见Dephi法助减少数方面偏见避免素结果产生适影响访谈法通访谈资深项目理相关领域专家进行风险识
负责风险识员选择合适选事先作关项目简指点提供必信息WBS假设条件清单访谈象验项目信息发现供方项目风险进行识
外检查表方式识风险类似软件项目某信息源中积累历史信息知识编制风险识检查表检查表优点风险识工作快简单
足处编制详风险检查表检查表者会表中条目局 限注意发现标准检查表中未列出似某特定项目相关联风险检查表应详细列出项目风险类
审核检查表作项目收尾程序中正式步骤完善风险清单风险说明非常重
2 分析风险
般说软件开发项目中识出数十风险思考应风险前必须风险展开分析确定风险关键容易发生风险进行优先级排序里提供较简易非常实方法称风险级
风险发生概率风险危害性两参数积风险危害性指果风险发生会造成危害01间数量化危害概率取值01间意数概率样危害观值精确般取位数
风险造成影响方面例时影响进度成般叠加方式取值
3 制订风险应计划
识风险风险进行量化分析需进行风险控制制定风险计划项目进展程中计划开展活动风险综合影响降低项目接受结果制订风险计划第步确定风险应策略采什样方式处理风险
般四种风险应策略规避转移减轻接受风险规避通变更项目计划消
风险产生风险条件者保护项目目标免受风险影响然项目队伍永远消风险某特定风险规避
项目早期出现某风险事件通澄清需求获取信息加强沟通听取专家意见方式加应减少项目范围规避高风险工作增加项目资源时间采种熟悉创新方法规避熟悉分包商风险规避例子
风险转移设法某风险结果连风险进行应权利转移第三方转移风险理风险责转移方消风险例软件离岸外包解决国家工程师享受工资遇
高成软件风险转移享受高工资组美国子承包方开发软件转移高薪员工理费风险风险减轻设法某负面风险事件概率影响降低种承受限度早期采取措施降低风险发生概率风险项目影响风险发生亡羊补牢更效
风险减轻采形式执行种减少问题新行动方案例采更简单作业程进行更震试验工程技术试验挑选更稳定卖方涉变更环境条件风险发生概率降低例增加项目资源进度计划增加时间
风险减轻需进行模型开发减少模型放带风险接受风险应风险策略指意识选择承担风险果觉承担损失时采种策略例理期员工愿流动百分较低
更换入门级工程师费留住提升福利花费费样策略接受培训员调离项目风险付出代价便雇顶花费确定风险应策略识关键风险形成风险计划文档输出关键风险应表文档化
文档化风险应计划风险踪份计划项目进展程中断更新补充新发现风险删综合影响风险
4 监控应风险
风险计划制定完成项目进展程中需风险进行断踪计划采取项目措施监控风险变化情况风险踪程更加效确定触发器时采取措施风险理组应该确定风险踪交流机制
譬包括关键风险清单中风险阈值周踪里程碑处重新进行风险评估结果记录里程碑报告中外风险理组踪结果应该形成状态报告发送项目理相关员
强调风险升级机制问题确底层者项目理层容易协调决策时候积极报层甚更高层领导争取资源
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