[摘]介绍物流组织演变发展程分析企业组织演变质结合物流企业目前流行理思想提出种基项目理物流组织设计技术组织结构形式原直线职式变更适合业务理枢纽-辐射式设计实例阐明种组织结构物流企业运作设计种组织结构应注意问题 1物流组织概念演变发展程 物流组织般指物流营理活动核心容实体性组织广义讲企业部物流理运作部门企业间物流联盟组织事物流中介服务部门企业政府物流理机构 企业组织实质理者间权力责分配理形式确定体现着企业理思想物流企业组织例外次组织变革体现某种理思想次理思想变革会带企业组织变革欧美国家物流发展历史实践物流组织演进体分三阶段: 物流组织般指物流营理活动核心容实体性组织广义讲企业部物流理运作部门企业间物流联盟组织事物流中介服务部门企业政府物流理机构 企业组织实质理者间权力责分配理形式确定体现着企业理思想物流企业组织例外次组织变革体现某种理思想次理思想变革会带企业组织变革欧美国家物流发展历史实践物流组织演进体分三阶段: (1)物流功集成化发展阶段谓物流功体化组织统物流功运作采购存储配送等物流领域组合构成体化运作组织单元形成总企业部体化物流框架种体化物流组织结构方面强调物流资源计划企业部物流体化重作方面强调物流支持部门(仓储运输包装等)物流运作部门(采购制造物料流配送等)直接沟通部门间协调工作物流务利完成物流成达低(2)物流流程体化组织阶段学型组织理企业流程重组理影响指导扁化流程造团队思想越
越企业理解接受企业组织进入重组时代物流理重视功转变重视流程通理流程非功提高物流效率成整合物流核心物流组织局限功集合开始功体化垂直层次结构转流程导水结构变换体化横体化转变部体化外部体化转变矩阵型团队型联盟型等物流组织形式物流流程体化导前提发展起(3)虚拟化物流组织阶段虚拟物流组织实际种非正式松散暂时性组织形式突破原物流组织界限发达信息网络技术通整合成员资源技术顾客等实行统协调物流运作组织实现物流功低物流成 2现代物流企业组织设计--项目理思想 企业组织体现种理思想特定行业特定理思想理模式项目理新理思想实应广理理念技术目前第三方物流服务供应商提供物流服务物流项目形式存点传统物流服务提供者业务形式区传统物流服务业务单采般直线职制进行理第三方物流服务供应商提供综合物流服务针客户特点熏提供性化综合服务采传统直线职制熏果采种理方式熏职部门员工必须面客户业务增加工作量更加重客户供应链环节割裂利客户供应链物流整合增加物流成增加市场客户响应时间必然导致客户满意率降低针客户种综合性化物流服务求必须客户供应链特点进行重组形成综合体化物流服务项目客户整供应链运作紧密结合满足客户综合服务需需采项目理方式理业务根业务组建项目团队生命周期物流合合期 项目理思想应物流组织设计时组织结构呈现枢纽-辐射式实际体化营理模式(指挥中心操作点)实践讲现代物流需统指挥中心操作中心运作模式效控制现代物流保证物流业务容项容复杂协调整程服务必须建立高效权威组织系统控制物流实施状态未运作情况时效处理衔接中出现
种疑难问题突发事件说需力强指挥灵调控中心整物流业务进行控制协调种界面种决策必须联系起创建作业系统果部门强调
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