辽宁省纠风办协政务系统应案例协软件解决方案
协纠风系统业务流程图(应系统)：
二项目背景：
贯彻落实十六提出进步转变政府职改进理方式推行电子政务 信息化建设求中中央建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系实施纲中辽宁省委省政府制定构建省市县（市）三级政务综合门户网站方针求充分利互联网资源加风廉政建设反腐败宣传教育开辟新反腐倡廉舆阵时振兴东北老工业基政策背景建立公开方便快捷效工作载体加强辽宁省软环境建设推进政务公开加强风廉政建设
三业务说明：
辽宁省政府纠风办担负着全省纠正行业部门正风工作综合治理协调指导监督检查汇总报告等职工作容涉治理教育乱收费纠正医药购销中正风减轻农民负担治理公路三乱 减轻企业负担整顿报刊乱摊派加强部门行业作风建设等项工作工作涉千家万户涉企业发展环境关系政府民群众中形象
2004年中辽宁省纪委辽宁省监察厅辽宁省政府纠风办开发建设基互联网工作网站民心网民心网功实现受理民群众社会界正风问题举报投诉公开反馈问题纠正查处整改情况提供政策宣传咨询解答宣传纪检监察纠风工作展示部门行业良形象
省纠风办案件源包括民心网收投诉电子邮件投诉信件投诉等收集整理分类交省纠风办处理省纠风办投诉分交相应市纠风办相关省直纠风办然负责监督省直纠风办投诉处理结果省直纠风办收省纠风办转投诉果直接辖单位投诉转单位纠风办处理监督执行结果果直接辖转级纠风办负责处理级纠风办负责监督处理结果报市纠风办省直纠风办市纠风办收省纠风办转投诉负责监督市直纠风办处理结果果没收结果负责督办级纠风办功级基相处理投诉需处理结果报级纠风办省纠风办根发投诉报处理结果网站媒体发布
四系统建设思路
辽宁省纠风办协政务系统民心网核心互联网电子政务动化办公技术体软环境举报投诉处理系统政务公开信息网支撑包括民心网全省政务公开台（公信息服务网）软环境举报投诉处理系统三子项目组成
系统建成民心网托建设全省软环境问题举报投诉处理中心通硬件保密设备市省直关部门建成符合工作需举报投诉处理网络建立联接省市电子政务协政务办公系统完善辽宁省政务公开工作载体形成托民心网保密专网保证举报投诉处理工作流政务公开重点政网信息发布辅助全省软环境建设政务公开门户网站举报投诉处理系统
五系统建设需解决核心问题
纠风办工作范围覆盖面非常广泛整辽宁省纠风系统包括14市100县70行业纠风部门约60008000相关单位相关单位理位置十分分散网络运行环境条件非常复杂
纠风办原开发电子政务系统实际应时法适应种复杂情况必须局域网运行模式改造成基互
联网广域网运行模式果传统方式实现原系统升级改造会面众困难例：
1延续目前系统CS结构需铺设专线6000――8000相关单位仅投资客户端访问速度保证
2原系统采BS结构重新改造数传输方面存着安全隐患技术难度开发成开发难度实施周期等方面会遇难克服问题
3纠风办工作员沟通方式相单需实现效实时沟通传统电话等沟通方式然具实时性通讯量长途电话较产生量费时沟通光语音行需方需文字等Email沟通目标性组织性降低办公员工作效率带理性纠风办急需种够实现语音视频文字等功媒体沟通
量分散信息统起解决相关单位员统集成通讯台进行沟通交流系统种网络条件适应性数传输安全性前期系统研发投资保护新系统快速移植等问题纠风办协政务系统解决核心关键问题
六项目实施带效益
根辽宁省政府纠风办具体情况实际需求点击科技辽宁省纠风办提供高度安全开放竞开协应台基该台开放协引擎协框架原系统移植基点击科技开放竞开协应台进行原系统移植初期具备协特点新型应设计数传输安全整体系统架构等方面节省量时间力
项目成功运行辽宁省市县纠风系统相关部门成基统架构台信息分布理集中科学决策电子政务整体应模式够异构台异构环境异构网络中实现数交换业务动处理分布式集成系统级电子政府互通跨部门政府办公动化互动纠风电子政务协理系统充分利数字虚拟空间跨越政府部门间限制动化办公形式完成群众举报投诉信息采集办理反
馈存档实现纠风工作种信息动处理实现省直市县电台媒体基群众互通工作网络时网站进行网评议网投诉网公示等拉民群众距离扩投诉举报信息源切实老百姓排忧解难纠正杜绝行业正风起着估量作具重社会效益
时辽宁省纠风办节省量力资源物力资源工作员节约量时间提高工作效率
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协纠风系统业务流程图(应系统)：
二项目背景：
贯彻落实十六提出进步转变政府职改进理方式推行电子政务 信息化建设求中中央建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系实施纲中辽宁省委省政府制定构建省市县（市）三级政务综合门户网站方针求充分利互联网资源加风廉政建设反腐败宣传教育开辟新反腐倡廉舆阵时振兴东北老工业基政策背景建立公开方便快捷效工作载体加强辽宁省软环境建设推进政务公开加强风廉政建设
三业务说明：
辽宁省政府纠风办担负着全省纠正行业部门正风工作综合治理协调指导监督检查汇总报告等职工作容涉治理教育乱收费纠正医药购销中正风减轻农民负担治理公路三乱 减轻企业负担整顿报刊乱摊派加强部门行业作风建设等项工作工作涉千家万户涉企业发展环境关系政府民群众中形象
2004年中辽宁省纪委辽宁省监察厅辽宁省政府纠风办开发建设基互联网工作网站民心网民心网功实现受理民群众社会界正风问题举报投诉公开反馈问题纠正查处整改情况提供政策宣传咨询解答宣传纪检监察纠风工作展示部门行业良形象
省纠风办案件源包括民心网收投诉电子邮件投诉信件投诉等收集整理分类交省纠风办处理省纠风办投诉分交相应市纠风办相关省直纠风办然负责监督省直纠风办投诉处理结果省直纠风办收省纠风办转投诉果直接辖单位投诉转单位纠风办处理监督执行结果果直接辖转级纠风办负责处理级纠风办负责监督处理结果报市纠风办省直纠风办市纠风办收省纠风办转投诉负责监督市直纠风办处理结果果没收结果负责督办级纠风办功级基相处理投诉需处理结果报级纠风办省纠风办根发投诉报处理结果网站媒体发布
四系统建设思路
辽宁省纠风办协政务系统民心网核心互联网电子政务动化办公技术体软环境举报投诉处理系统政务公开信息网支撑包括民心网全省政务公开台（公信息服务网）软环境举报投诉处理系统三子项目组成
系统建成民心网托建设全省软环境问题举报投诉处理中心通硬件保密设备市省直关部门建成符合工作需举报投诉处理网络建立联接省市电子政务协政务办公系统完善辽宁省政务公开工作载体形成托民心网保密专网保证举报投诉处理工作流政务公开重点政网信息发布辅助全省软环境建设政务公开门户网站举报投诉处理系统
五系统建设需解决核心问题
纠风办工作范围覆盖面非常广泛整辽宁省纠风系统包括14市100县70行业纠风部门约60008000相关单位相关单位理位置十分分散网络运行环境条件非常复杂
纠风办原开发电子政务系统实际应时法适应种复杂情况必须局域网运行模式改造成基互
联网广域网运行模式果传统方式实现原系统升级改造会面众困难例：
1延续目前系统CS结构需铺设专线6000――8000相关单位仅投资客户端访问速度保证
2原系统采BS结构重新改造数传输方面存着安全隐患技术难度开发成开发难度实施周期等方面会遇难克服问题
3纠风办工作员沟通方式相单需实现效实时沟通传统电话等沟通方式然具实时性通讯量长途电话较产生量费时沟通光语音行需方需文字等Email沟通目标性组织性降低办公员工作效率带理性纠风办急需种够实现语音视频文字等功媒体沟通
量分散信息统起解决相关单位员统集成通讯台进行沟通交流系统种网络条件适应性数传输安全性前期系统研发投资保护新系统快速移植等问题纠风办协政务系统解决核心关键问题
六项目实施带效益
根辽宁省政府纠风办具体情况实际需求点击科技辽宁省纠风办提供高度安全开放竞开协应台基该台开放协引擎协框架原系统移植基点击科技开放竞开协应台进行原系统移植初期具备协特点新型应设计数传输安全整体系统架构等方面节省量时间力
项目成功运行辽宁省市县纠风系统相关部门成基统架构台信息分布理集中科学决策电子政务整体应模式够异构台异构环境异构网络中实现数交换业务动处理分布式集成系统级电子政府互通跨部门政府办公动化互动纠风电子政务协理系统充分利数字虚拟空间跨越政府部门间限制动化办公形式完成群众举报投诉信息采集办理反
馈存档实现纠风工作种信息动处理实现省直市县电台媒体基群众互通工作网络时网站进行网评议网投诉网公示等拉民群众距离扩投诉举报信息源切实老百姓排忧解难纠正杜绝行业正风起着估量作具重社会效益
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