企业文化品牌建设
第篇：企业文化品牌文化建设
天津工业学
企业文化结课文
姓名学号 0888888888学院工商学院专业工商理成绩
2014年12月22日
企业文化品牌文化建设
摘：现代企业中企业文化着举足轻重作种柔性理手段现代企业中企业文化着举足轻重作企业文化旦企业员工认会成种黏合力全体员工企业命战略目标战略举措沟通合作等方面达成识产生种巨心力凝聚力品牌文化企业着样重作两者间仅企业外形象展示更企业巨形资产重视品牌文化形成强势品牌竞争中立败
关键字：企业文化 品牌文化 理手段 品牌建设
企业文化指定历史条件企业营理哲学企业处社会济环境市场营销环境长期营理活动中逐步形成全体员工认接受思想作风价值观念行准企业争取更发展套非正式规具企业性信念行方式表明企业奉行什样营哲学企业通完善健全现代企业制度达目标企业文化意味着公司价值观现代企业品牌营重容具约束导融合凝聚娱乐辐射等作济全球化天企业企业间竞争越越渗透文化理念全球企业竞争革命已规模效益竞争转企业文化品牌文化竞争
现代企业中企业文化着举足轻重作企业文化什促进营业绩
1企业文化够带动员工树立明确目标目标奋斗程中保持致步调天专业化程度高分工复杂环境中做点极易
2企业文化够员工中营造出非寻常积极性企业成员享价值观念行方式愿意企业贡献力量
3企业文化提供必企业组织结构理机制产生合适积极创造压力水
企业文化种柔性理手段现代企业中企业文化着举足轻重作企业文化具备柔性特点补充企业制度刚性弱点效消员工制度控制抵触提升员工贯彻执行力企业理辅助工具企业文化旦企业员工认会成种黏合力全体员工企
业命战略目标战略举措沟通合作等方面达成识产生种巨心力凝聚力企业文化强调中心企业文化建设强调关心尊重理解信企业文化体现仅指企业家理者更包括企业全体员工企业价值观念企业全体成员认形成企业心力企业凝聚成具战斗力整体
企业文化构建注意问题：
1 企业文化定表里致切忌形式义企业文化属意识形态范畴通企业员工行表现出建设企业文化必须首先员工思想观念入手树立正确价值观念基础形成企业精神企业形象防止出现企业文化体现涵企业员工表现致现象失企业文化应具特质
2企业文化建设注重特色特色企业文化重特征企业文化企业组织发展程中形成企业特点企业文化建设充分利点建设具特色文化具备企业特色企业文化认体现企业文化带竞争优势
3企业文化忽视济性企业首先济组织企业文化微观济组织文化应具济性企业文化必须企业营活动服务助提高企业营效益利企业生存发展
4企业文化般包括素：企业命企业愿景企业宗旨企业精神价值观念营理念营方针行准道德规范理制度企业形象中企业精神企业价值观企业文化核心
5企业文化核心企业精神价值观里价值观泛指企业理中种文化现象企业企业中员工事商品生产营中持价值观念
企业品牌错综复杂象征产品服务声誉效益消费群体社会形象等等形总企业形象企业身消费者心目中位价值体现企业长期营中形成消费者企业评价口碑良企业品牌形象企事业单位
项重形资产仅代表组忠实顾客形成稳定消费群知名度信度美誉度企业营销成减
少销售额稳定利润升综观现企业样结：业绩突出企业具优秀企业文化企业文化终影响着企业营绩效
企业言品牌文化企业着样重作两者间仅企业外形象展示更企业巨形资产品牌成功否单纯某方面突出表现企业综合水体现品牌发展高境界传递着种品牌文化够成企业巩固障碍种巨价值体现果企业说企业消费者心理感受心理认品牌文化者品牌涵联系消费者心理需求企业台品牌建设高阶段目消费者消费公司产品服务时够产生种心理情感属感形成品牌忠诚度
品牌文化企业文化文化种表现形式种亚文化现象企业文化品牌文化脱离文化形式容文化密切相关企业文化塑造分成三层次核心理念制度行文化群体品牌文化包括品牌精神品牌传播目标消费者三方面说正企业文化断丰满企业市场树立起较良形象提麦劳会想蔼亲麦劳叔叔会想明窗静餐环境会记起句充满性喜欢广告语麦劳品牌文化具体体现种便捷清洁舒适活力美国文化代表企业文化体现
品牌文化建设中许问题值注意：
1品牌文化应该倡导种价值观生活方式品牌文化倡导种价值观种生活方式真正成功品牌家会充满感情万宝路代表西部拓荒精神耐克代表just do it精神ibm意味着服务口乐咝咝作响饮料忧虑快乐联系起星巴克喝咖啡变成种生活体验喝咖啡觉时尚文化麦劳意味着质量服务清洁价值久久家名字产生正面情感
2品牌文化品牌具独特性品牌结识程中先解方行态度价值观认方行价值观会相信方喜欢方保持长期交接触品牌程样品
牌知名度知道品牌品牌联想度解品牌行价值张基础认喜欢信赖品牌建立起美誉度忠诚度
3品牌文化面消费者着市场竞争加剧市场权力已生产者转移消费者手中消费者权时代品牌文化建设然曲高寡唱歌听品牌理理认生产者拥品牌名称品牌资产消费者真正品牌拥者品牌文化面站消费者品牌文化定代表特定消费群体价值观社会位风格气质
4品牌文化定位品牌文化建设定位首先分析产品目标消费群体性格特征应该该群体性年龄知识结构文化背景心理状态收入层次消费观念消费偏消费力等方面进行综合分析评价找出性性确定产品性格特征更重保持两者间致性：该品牌代表精神文化目标消费群乐易接受消费者首先接受产品服务中承载文化精神消费者会产品服务产生感情认样够动情消费者终成该品牌忠实户忠诚度高时成该品牌服务口碑宣传媒介
5品牌文化媒介传播做品牌定位选品牌代言着力媒介传播通种媒体消费者传递品牌性信息种方式演绎表达品牌性时注意品牌性传播媒介致性通性
总品牌竞争产物竞争服务品牌涵文化文化起着凝聚催化作品牌更涵品牌文化涵提升品牌附加值产品竞争力源动力果实践中陷入品牌文化建设误区企业拔会失竞争力断送前途善利品牌文化优势形文化价值转化形品牌价值文化财富转化企业竞争资品牌文化涵带品牌更高附加值市场价值利企业文化更造品牌真正视品牌生命市场激烈角逐中立败
参考文献
[1]关鹏名企理模式[m]企业理出版社2014年第2版
[2]唐书麟 企业文化建设提升企业核心竞争力 企业济 2014年 第10期
[3]孙玉娟 企业文化建设企业核心竞争力分析 中国劳动关系学院学报 2014年
第02期
[4]王世明 深化企业文化建设 提升企业核心竞争力 科技情报开发济 2014年
第08期
第二篇：关企业文化品牌文化建设
关企业文化品牌文化建设
品牌文化企业文化目前中国企业界普遍提两回避概念企业营销工作重点企业希够助造企业文化品牌文化实现企业理产品营销质飞跃企业品牌文化企业文化相混淆甚认品牌文化企业文化单纯品牌承载企业文化涵达举两目实际种明智错误做法品牌文化企业文化两概念密切联系区
品牌文化核心构成体现
着产品物理形式日益质化企业传统产品功价格质量渠道等方面制造差异形成核心竞争优势越加困难品牌文化正赋予品牌独特排涵性方式说未企业竞争品牌竞争更品牌文化竞争培育具性涵品牌文化保持品牌久衰必路
品牌文化品牌价值核心体现品牌文化蕴涵着品牌超越物质价值价值理念品位情趣情感抒发等精神元素品牌价值涵情感涵然流露品牌触动消费者心灵效载体品牌文化仅增进消费者品牌感度美联想更品牌形成核心竞争优势
品牌文化核心价值产品没情感物质世界带丰富彩精神情感世界消费者心中品牌仅满足物质需求更希藉体现价值观身份品味情趣等
品牌文化核心构成素品牌文化蕴含品牌含义精神品牌文化灵魂触动消费者情感品牌文化通品牌vi形象品牌事演绎等载体传递消费者种传播方式（广告新闻公关活动等）成品牌文化传播途径
创建品牌程品牌文化通载体利种传播方式充分消费者展示程持续懈传播演绎品牌文化根植消费者情感世界
果品牌树立成某种文化象征某种产品消费文化中第品牌引导消费者购买心智品牌体现出传播力影响力惊消费者品牌信赖忠诚产品表现出反复购买行必带产品销售力提升企业获取长期超额利润
企业文化构成
企业文化品牌文化概念企业文化企业营理程中形成具身特色企业员工遵守企业价值观体系（营宗旨价值观念道德行
准）企业文化企业性化表现企业作社会组织参竞争寻求发展原动力
企业文化种柔性理手段通建立种价值观形成企业统思维方式行方式企业文化具备柔性特点补充企业制度刚性弱点效消
员工制度控制抵触提升员工贯彻执行力企业理辅助工具企业文化旦企业员工认会成种黏合力全体员工企业命战略目标战略举措沟通合作等方面达成识产生种巨心力凝聚力
企业文化强调中心企业文化建设强调关心尊重理解信企业文化体现仅指企业家理者更包括企业全体员工企业价值观念企业全体成员认形成企业心力企业凝聚成具战斗力整体
企业文化构建注意问题
企业文化定表里致切忌形式义企业文化属意识形态范畴通企业员工行表现出建设企业文化必须首先员工思想观念入手树立正确价值观念基础形成企业精神企业形象防止出现企业文化体现涵企业员工表现致现象失企业文化应具特质
企业文化建设注重特色特色企业文化重特征企业文化企业组织发展程中形成企业特点企业文化建设充分利点建设具特色文化具备企业特色企业文化认体现企业文化带竞争优势
企业文化忽视济性企业首先济组织企业文化微观济组织文化应具济性企业文化必须企业营活动服务助提高企业营效益利企业生存发展
企业文化般包括素：企业命企业愿景企业宗旨企业精神价值观念营理念营方针行准道德规范理制度企业形象中企业精神企业价值观企业文化核心
企业文化核心企业精神价值观里价值观泛指企业理中种文化现象企业企业中员工事商品生产营中持价值观念
企业文化品牌文化区
企业文化属企业面员工种精神影响企业文化质通建立种认企业价值观形成统企业思维方式行方式奋斗目标达提升员工凝聚力执行力增强团队战斗力
品牌文化企业面消费者种情感诉求质影响引导消费者消费取获消费者品牌信赖忠诚企业通营销产品服务获取利益般言消费者关心企业带品牌样实现需产品服务功基础否品牌消费中获心精神追求利益满足企业文化消费者关注重点
然品牌文化企业文化着密切联系优秀企业文化会助力品牌文化建设培育促进企业品牌形象提升成功企业优秀企业文化品牌形象塑造程中发挥巨作
第三篇：企业文化品牌文化建设 摘
企业品牌文化建设（）
摘：现代企业中企业文化着举足轻重作种柔性理手段企业文化旦企业员工认会成种黏合力全体员工企业命战略目标战略举措沟通合作等方面达成识产生种巨心力凝聚力然企业品牌企业文化建设起着关重作两者间仅企业外形象展示更企业巨形资产重视品牌文化形成强势品牌竞争中立败
关键字：企业文化 品牌文化 理手段 品牌建设
正文：企业文化指定历史条件企业营理哲学企业处社会济环境市场营销环境长期营理活动中逐步形成全体员工认接受思想作风价值观念行准企业争取更发展套非正式规具企业性信念行方式表明企业奉行什样营哲学企业通完善健全现代企业制度达目标企业文化意味着公司价值观现代企业品牌营重容具约束导融合凝聚娱乐辐射等作济全球化天企业企业间竞争越越渗透文化理念全球企业竞争革命已规模效益竞争转企业文化品牌文化竞争
现代企业中企业文化着举足轻重作 企业品牌建设企业文化建设中缺重组成部分企业品牌错综复杂象征产品服务声誉效益消费群体社会形象等等形总企业形象企业身消费者心目中位价值体现企业长期营中形成消费者
企业评价口碑良企业品牌形象企事业单位项重形资产仅代表组忠实顾客形成稳定消费群知名度信度美誉度企业营销成减少销售额稳定利润升
企业言品牌成功否单纯某方面突出表现企业综合水体现品牌发展高境界传递着种品牌文化够成企业巩固障碍种巨价值体现果企业说企业消费者心理感受心理认品牌文化者品牌涵联系消费者心理需求企业台品牌建设高阶段目消费者消费公司产品服务时够产生种心理情感属感形成品牌忠诚度
品牌文化包括品牌精神品牌传播目标消费者三方面说正企业文化断丰满企业市场树立起较良形象提麦劳会想蔼亲麦劳叔叔会想明窗静餐环境会记起句充满性喜欢广告语麦劳品牌文化具体体现种便捷清洁舒适活力美国文化代表企业文化体现
品牌文化建设中许问题值注意： （1）品牌文化应该倡导种价值观生活方式品牌文化倡导种价值观种生活方式真正成功品牌家会充满感情万宝路代表西部拓荒精神耐克代表just do it精神ibm意味着服务口乐咝咝作响饮料忧虑快乐联系起星巴克喝咖啡变成种生活体验喝咖啡觉时尚文化麦劳意味着质量服务清洁价值久久家名字产生正面情感（2）品牌文化品牌具独特性品牌结识程中先解方行态度价值观认方行价值观会相信方喜欢方保持长期交接触品牌程样品牌知名度知道品牌品牌联想度解品牌行价值张基础认喜欢信赖品牌建立起美誉度忠诚度 （3）品牌文化面消费者着市场竞争加剧市场权力已
生产者转移消费者手中消费者权时代品牌文化建设然曲高寡唱歌听品牌理理认生产者拥品牌名称品牌资产消费者真正品牌拥者品牌文化面站消费者品牌文化定代表特定消费群体价值观社会位风格气质 （4）品牌文化定位品牌文化建设定位首先分析产品目标消费群体性格特征应该该群体性年龄知识结构文化背景心理状态收入层次消费观念消费偏消费力等方面进行综合分析评价找出性性确定产品性格特征更重保持两者间致性：该品牌代表精神文化目
标消费群乐易接受消费者首先接受产品服务中承载文化精神消费者会产品服务产生感情认样够动情消费者终成该品牌忠实户忠诚度高时成该品牌服务口碑宣传媒介 （5）品牌文化媒介传播做品牌定位选品牌代言着力媒介传播通种媒体消费者传递品牌性信息种方式演绎表达品牌性时注意品牌性传播媒介致性通性
总品牌竞争产物竞争服务品牌涵文化文化起着凝聚催化作品牌更涵品牌文化涵提升品牌附加值产品竞争力源动力果实践中陷入品牌文化建设误区企业拔会失竞争力断送前途善利品牌文化优势形文化价值转化形品牌价值文化财富转化企业竞争资品牌文化涵带品牌更高附加值市场价值利企业文化更造品牌真正视品牌生命市场激烈角逐中立败
参考文献 [1]关鹏名企理模式[m]企业理出版社2014年第2版
[2]唐书麟 企业文化建设提升企业核心竞争力 企业济 2014年 第10期
[3]孙玉娟 企业文化建设企业核心竞争力分析 中国劳动关系学院学报 2014年 第02期
[4]王世明 深化企业文化建设 提升企业核心竞争力 科技情报开发济 2014年 第08期
企业品牌文化建设（二）
什企业品牌
企业品牌指企业名称品牌名称品牌企业品牌传达企业营理念企业文化企业价值观念消费者态度等效突破域间壁垒进行跨区营活动差异性楼盘间提供统形象统承诺产品间形成关联统合产品品牌资源
企业品牌涵少应包含商品品牌服务品牌两者基础衍生出企业品牌企业商品品牌相匹配超值服务企业建立竞争手富企业文化涵独特服务品牌断提升商品品牌价值含量提高企业美誉度否企业品牌涵折扣正形商品品牌形服务品牌相互结合成提升企业核心竞争优势企业品牌优秀品牌成优势企业
企业品牌确认企业成立初期进行设定通常企业品牌提供特定产品服务相联系营程中会轻易进行调整企业品牌应确定专属领
域位置便客户形成清晰认知丰富凸现企业品牌涵长期程需品牌予相应支撑
品牌建设作
1增加企业凝聚力种凝聚力仅团队成员产生豪感增强员工企业认感属感愿意留企业里利提高员工素质适应企业发展需全体员工翁态度工作产生舟济荣辱思想员工关注企业发展提升企业竞争力奋斗
2增强企业吸引力辐射力利企业美誉度知名度提高企业品牌外界羡慕仅投资环境价值提升吸引资源效集聚合理配置企业品牌吸引力种心力辐射力种扩散力
3提高企业知名度强化竞争力种文化力种文化力种形巨企业发展推动力量企业实力企业活力企业潜力持续发展力集中体现竞争力提高企业竞争力提高企业知名度密分企业品牌利企业知名度竞争力提高种提高力物力财力投入品牌种形文化力
4推动企业发展社会进步积极素企业品牌停留美化企业形象层面成吸引投资促进企业发展巨动力进促进企业商品样包装国甚国际市场推销济全球化背景市场济全方位社会渗透逐步清企业体制障碍催化中国企业品牌定位形成
品牌企业战略建立维护
企业创品牌漫长程需企业长时间积累视质量生命科技求变革创品牌创名牌然品牌营理长期维护程提高企业品牌知名度信度切入点完善品牌美誉度指数提高品牌忠诚度目标扎扎实实培育品牌品牌健康稳步发展发挥超值魅力 品牌需断创新创新名牌竭力实施企业名牌战略中追求现传统品牌追求质量品种创新辩证统创新系统工程观念创新体制创新技术创新服务创新等断深入解消费者心理需开发更新技术生产方法断推出更新产品推陈出新奉献精品握明天竞争致胜动权
企业创新呼唤企业竞争焦点者天古中外概莫外着知识济发展种现象越越明显中创新作现代企业稀缺资源受广泛关注品牌建设生力军没创新没传统没传统没品牌延
续发展品牌林立商品市场中定坚持品牌身特色做法国布冯说：坚持风格品牌持续性品牌成长性离开种坚持唯坚持差存形成企业众定位
品牌企业文化科技完美结合仅包涵产品价值更包涵产品中文化科技价值片面追求产品物理价值实现目标品牌市场济价值会导致产品品牌市场营中走极端知名品牌企业走成功注重产品形价值形价值形成实现提高
科技创新企业竭力文化创新企业根中国五千年深厚文化底蕴造企业文化取竭源泉挖掘土语言创造力发现中国传统文化精粹企业文化中养育中国文化传统外部交流融汇中文化绽放出新光彩中取中蕴孕相息
实施企业创品牌战略充分挖掘文化科技作断注入品牌文化科技涵价值企业品牌市场济价值断增长
品牌文化核心
品牌文化核心文化涵具体言蕴涵深刻价值涵情感涵品牌凝炼价值观念生活态度审美情趣性修养时尚品位情感诉求等精神象征品牌文化塑造通创造产品物质效品牌精神高度统完美境界超越时空限制带消费者更高层次满足心灵慰藉精神寄托消费者心灵深处形成潜文化认情感眷恋消费者心目中钟情品牌作种商品标志代表商品质量性独特市场定位外更代表价值观性品位格调生活方式消费模式购买产品简单物品种众体验特定表现实现价值道具认牌购买某种商品单纯购买行品牌够带文化价值心理利益追逐情感释放喜爱品牌形成强烈信赖感赖感融合许美联想隽永记忆品牌选择忠诚建立直接产品利益建立品牌深刻文化涵精神涵维系品牌长期联系独特品牌形象情感素样顾客难发生品牌转换毫疑问企业高质量高创利忠诚顾客企业财富竭源泉
见品牌面高高飘扬旗帜品牌文化代表着种价值观种品位种格调种时尚种生活方式独特魅力仅仅提供顾客某种效帮助顾客寻找心灵属放飞生梦想实现追求
优秀品牌文化民族文化精神高度提炼类美价值观念升华凝结着时代文明发展精髓渗透着亲情友情爱情真情深情赞颂倡导健康奋发
生信条优秀品牌文化生生息久衰引领时代消费潮流改变亿万生活方式甚塑造代价值观优秀品牌文化独特性风采超越民族超越国界超越意识品牌深入心吸引全世界民消费优秀品牌文化赋予品牌强生命力非扩张力充分利品牌美誉度知名度进行品牌延伸进步提高品牌号召力竞争力重优秀品牌文化消费者产品消费成种文化觉成生活中缺容美国异国乡麦劳会想饮原麦劳巨霸特适合口味心潜种文化认外流露认麦劳美国文化象征麦劳倍感亲切潜意识产生消费欲正劳伦斯·维森特阐述传奇品牌成功验时指出品牌蕴含社会文化价值存价值构成消费者纽带基础
品牌文化提出
社会进步物质生活水准提高天众文化需求日益强烈消费者作社会抽象文化正深刻影响着具体购买行价值观生活方式影响着消费者否选择件高档服装种品牌洗发水反通具体购买行消费者文化满足商业化社会追求文化满足种重途径消费通消费试图找属某群体属感追求名誉尊位等价值联系起果产品品牌相互独立起难发现许情况品牌名称具体产品更消费者带文化价值文化价值 企业文化建设行业领导重视关键
实践证明优秀企业文化引领行业发展成功奠基石企业文化建设领导重视关键立足前烟草两行业价值体系想构建全省统具科学性创新性实效性文化建构体系行业级领导应该动承担岗双责行政负责文化建设负责注重企业文化总结塑造宣传倡导表率示范身体力行项具体工作中体现企业价值观断创新创新企业文化领导关键领导者追求理念价值标准极影响着企业文化取领导高度重视组织建设予积极认支持激发员工创造活力企业稳定发展提供强精神动力团队凝聚力
（二） 企业文化宣贯级单位创新关键
文化宣贯实现文化落重途径实现员工知行重保证求行业直属单位充分发挥职作断创新制宜开展种样文化活动调动员工学参积极性着边建设边传播理念员工逐步实现认知认认实践动动消极积极转变行业力推广企业文化培
训锻炼训师形成培训系统激发员工创新力保证企业文化条行业发展脉络畅通
（三） 企业文化融入部门职发挥关键
企业文化行业健康发展灵魂定文化建设融入卷烟营融入市场理融入财务理融入领导廉政建设构建全岗覆盖企业行体系深化企业文化建设构建信息化终端营销服务台加强行业部监力度杜绝切规范营行建设市场监员队伍深入强化员工行业文化意识建立健全财务机构设置项规范制度成立领导廉政建设监督组充分发挥部门间职协作作企业断灵魂深处发展
（四） 企业文化传承认关键
企业部企业文化传承更种外传承企业文化理念确立难难文化断传承推广深植企业营理中企业文化效传承呢？抽象企业文化理念具体化建立科学企业文化传承机制制订相关制度保障等企业文化传承效途径抽象企业文化理念具体化企业文化相关理念复杂抽象企业果加解释者描述难达理想宣贯效果海尔张瑞敏说确立企业价值观时提出理念算困难认理念困难烟草行业企业传承需烟草断学实践理解付诸行动行业文化断进行诠释传承
服务品牌建设行业发展中充分运
() 深入浅出提高服务品牌认知度
服务品牌行业文化品牌建设总称号两价值观品牌文化总标识行业战略高度正确认识提升省烟草总体竞争实力关键卷烟水服务创品牌建设服务品牌企业文化落具体体现建设服务品牌服务价值观根植员工脑海中岗位服务流程中员工变动应付服务动心服务服务理念化心外化行素质优化服务提高建设服务品牌提升行业整体形象实际需服务品牌包含先进服务理念热情服务态度娴熟服务技灵活服务技巧快捷服务效率等行业建设具特色服务品牌断增强发展软实力提高行业整体形象
(二) 结合文化建设特色服务品牌
特色品牌标识品牌性品牌没特色没性样造河北省品牌特色托中国文化河北域文化行业文化企业身文化吸收先进文化先进元素围绕行业文化构架体系逐渐形成具特色服务涵服务形象服务体系通广泛传播员工豪感客户亲切感社会认感
(三) 提升素质造服务品牌队伍
创造服务品牌第素离开素质优质服务客户满意品牌价值谈起服务品牌建设工作推进中求单位关注服务接受者关注服务提供者着力转变员工意识提升员工力增强员工素质提高服务水效提升服务品味造支硬服务品牌队伍
前企业文化影响力服务品牌正成企业关重价值手段提供现成巨价值优势关键潜力烟草行业商业工业应该未雨绸缪早布局未视角审视天着前提出11158新思路力倡导企业文化积极建设服务文化引导员工树立优质服务意识努力造影响实效价值服务品牌服务实践应挑战服务力量占领市场服务效满足需求进步强化服务工作服务文化建设企业基业长青坚实基础
参考文献： 张保振全国烟草行业第六次企业文化建设工作服务品牌建设现场会暨中烟政研会秘书长会议讲话
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第篇：企业文化品牌文化建设
天津工业学
企业文化结课文
姓名学号 0888888888学院工商学院专业工商理成绩
2014年12月22日
企业文化品牌文化建设
摘：现代企业中企业文化着举足轻重作种柔性理手段现代企业中企业文化着举足轻重作企业文化旦企业员工认会成种黏合力全体员工企业命战略目标战略举措沟通合作等方面达成识产生种巨心力凝聚力品牌文化企业着样重作两者间仅企业外形象展示更企业巨形资产重视品牌文化形成强势品牌竞争中立败
关键字：企业文化 品牌文化 理手段 品牌建设
企业文化指定历史条件企业营理哲学企业处社会济环境市场营销环境长期营理活动中逐步形成全体员工认接受思想作风价值观念行准企业争取更发展套非正式规具企业性信念行方式表明企业奉行什样营哲学企业通完善健全现代企业制度达目标企业文化意味着公司价值观现代企业品牌营重容具约束导融合凝聚娱乐辐射等作济全球化天企业企业间竞争越越渗透文化理念全球企业竞争革命已规模效益竞争转企业文化品牌文化竞争
现代企业中企业文化着举足轻重作企业文化什促进营业绩
1企业文化够带动员工树立明确目标目标奋斗程中保持致步调天专业化程度高分工复杂环境中做点极易
2企业文化够员工中营造出非寻常积极性企业成员享价值观念行方式愿意企业贡献力量
3企业文化提供必企业组织结构理机制产生合适积极创造压力水
企业文化种柔性理手段现代企业中企业文化着举足轻重作企业文化具备柔性特点补充企业制度刚性弱点效消员工制度控制抵触提升员工贯彻执行力企业理辅助工具企业文化旦企业员工认会成种黏合力全体员工企
业命战略目标战略举措沟通合作等方面达成识产生种巨心力凝聚力企业文化强调中心企业文化建设强调关心尊重理解信企业文化体现仅指企业家理者更包括企业全体员工企业价值观念企业全体成员认形成企业心力企业凝聚成具战斗力整体
企业文化构建注意问题：
1 企业文化定表里致切忌形式义企业文化属意识形态范畴通企业员工行表现出建设企业文化必须首先员工思想观念入手树立正确价值观念基础形成企业精神企业形象防止出现企业文化体现涵企业员工表现致现象失企业文化应具特质
2企业文化建设注重特色特色企业文化重特征企业文化企业组织发展程中形成企业特点企业文化建设充分利点建设具特色文化具备企业特色企业文化认体现企业文化带竞争优势
3企业文化忽视济性企业首先济组织企业文化微观济组织文化应具济性企业文化必须企业营活动服务助提高企业营效益利企业生存发展
4企业文化般包括素：企业命企业愿景企业宗旨企业精神价值观念营理念营方针行准道德规范理制度企业形象中企业精神企业价值观企业文化核心
5企业文化核心企业精神价值观里价值观泛指企业理中种文化现象企业企业中员工事商品生产营中持价值观念
企业品牌错综复杂象征产品服务声誉效益消费群体社会形象等等形总企业形象企业身消费者心目中位价值体现企业长期营中形成消费者企业评价口碑良企业品牌形象企事业单位
项重形资产仅代表组忠实顾客形成稳定消费群知名度信度美誉度企业营销成减
少销售额稳定利润升综观现企业样结：业绩突出企业具优秀企业文化企业文化终影响着企业营绩效
企业言品牌文化企业着样重作两者间仅企业外形象展示更企业巨形资产品牌成功否单纯某方面突出表现企业综合水体现品牌发展高境界传递着种品牌文化够成企业巩固障碍种巨价值体现果企业说企业消费者心理感受心理认品牌文化者品牌涵联系消费者心理需求企业台品牌建设高阶段目消费者消费公司产品服务时够产生种心理情感属感形成品牌忠诚度
品牌文化企业文化文化种表现形式种亚文化现象企业文化品牌文化脱离文化形式容文化密切相关企业文化塑造分成三层次核心理念制度行文化群体品牌文化包括品牌精神品牌传播目标消费者三方面说正企业文化断丰满企业市场树立起较良形象提麦劳会想蔼亲麦劳叔叔会想明窗静餐环境会记起句充满性喜欢广告语麦劳品牌文化具体体现种便捷清洁舒适活力美国文化代表企业文化体现
品牌文化建设中许问题值注意：
1品牌文化应该倡导种价值观生活方式品牌文化倡导种价值观种生活方式真正成功品牌家会充满感情万宝路代表西部拓荒精神耐克代表just do it精神ibm意味着服务口乐咝咝作响饮料忧虑快乐联系起星巴克喝咖啡变成种生活体验喝咖啡觉时尚文化麦劳意味着质量服务清洁价值久久家名字产生正面情感
2品牌文化品牌具独特性品牌结识程中先解方行态度价值观认方行价值观会相信方喜欢方保持长期交接触品牌程样品
牌知名度知道品牌品牌联想度解品牌行价值张基础认喜欢信赖品牌建立起美誉度忠诚度
3品牌文化面消费者着市场竞争加剧市场权力已生产者转移消费者手中消费者权时代品牌文化建设然曲高寡唱歌听品牌理理认生产者拥品牌名称品牌资产消费者真正品牌拥者品牌文化面站消费者品牌文化定代表特定消费群体价值观社会位风格气质
4品牌文化定位品牌文化建设定位首先分析产品目标消费群体性格特征应该该群体性年龄知识结构文化背景心理状态收入层次消费观念消费偏消费力等方面进行综合分析评价找出性性确定产品性格特征更重保持两者间致性：该品牌代表精神文化目标消费群乐易接受消费者首先接受产品服务中承载文化精神消费者会产品服务产生感情认样够动情消费者终成该品牌忠实户忠诚度高时成该品牌服务口碑宣传媒介
5品牌文化媒介传播做品牌定位选品牌代言着力媒介传播通种媒体消费者传递品牌性信息种方式演绎表达品牌性时注意品牌性传播媒介致性通性
总品牌竞争产物竞争服务品牌涵文化文化起着凝聚催化作品牌更涵品牌文化涵提升品牌附加值产品竞争力源动力果实践中陷入品牌文化建设误区企业拔会失竞争力断送前途善利品牌文化优势形文化价值转化形品牌价值文化财富转化企业竞争资品牌文化涵带品牌更高附加值市场价值利企业文化更造品牌真正视品牌生命市场激烈角逐中立败
参考文献
[1]关鹏名企理模式[m]企业理出版社2014年第2版
[2]唐书麟 企业文化建设提升企业核心竞争力 企业济 2014年 第10期
[3]孙玉娟 企业文化建设企业核心竞争力分析 中国劳动关系学院学报 2014年
第02期
[4]王世明 深化企业文化建设 提升企业核心竞争力 科技情报开发济 2014年
第08期
第二篇：关企业文化品牌文化建设
关企业文化品牌文化建设
品牌文化企业文化目前中国企业界普遍提两回避概念企业营销工作重点企业希够助造企业文化品牌文化实现企业理产品营销质飞跃企业品牌文化企业文化相混淆甚认品牌文化企业文化单纯品牌承载企业文化涵达举两目实际种明智错误做法品牌文化企业文化两概念密切联系区
品牌文化核心构成体现
着产品物理形式日益质化企业传统产品功价格质量渠道等方面制造差异形成核心竞争优势越加困难品牌文化正赋予品牌独特排涵性方式说未企业竞争品牌竞争更品牌文化竞争培育具性涵品牌文化保持品牌久衰必路
品牌文化品牌价值核心体现品牌文化蕴涵着品牌超越物质价值价值理念品位情趣情感抒发等精神元素品牌价值涵情感涵然流露品牌触动消费者心灵效载体品牌文化仅增进消费者品牌感度美联想更品牌形成核心竞争优势
品牌文化核心价值产品没情感物质世界带丰富彩精神情感世界消费者心中品牌仅满足物质需求更希藉体现价值观身份品味情趣等
品牌文化核心构成素品牌文化蕴含品牌含义精神品牌文化灵魂触动消费者情感品牌文化通品牌vi形象品牌事演绎等载体传递消费者种传播方式（广告新闻公关活动等）成品牌文化传播途径
创建品牌程品牌文化通载体利种传播方式充分消费者展示程持续懈传播演绎品牌文化根植消费者情感世界
果品牌树立成某种文化象征某种产品消费文化中第品牌引导消费者购买心智品牌体现出传播力影响力惊消费者品牌信赖忠诚产品表现出反复购买行必带产品销售力提升企业获取长期超额利润
企业文化构成
企业文化品牌文化概念企业文化企业营理程中形成具身特色企业员工遵守企业价值观体系（营宗旨价值观念道德行
准）企业文化企业性化表现企业作社会组织参竞争寻求发展原动力
企业文化种柔性理手段通建立种价值观形成企业统思维方式行方式企业文化具备柔性特点补充企业制度刚性弱点效消
员工制度控制抵触提升员工贯彻执行力企业理辅助工具企业文化旦企业员工认会成种黏合力全体员工企业命战略目标战略举措沟通合作等方面达成识产生种巨心力凝聚力
企业文化强调中心企业文化建设强调关心尊重理解信企业文化体现仅指企业家理者更包括企业全体员工企业价值观念企业全体成员认形成企业心力企业凝聚成具战斗力整体
企业文化构建注意问题
企业文化定表里致切忌形式义企业文化属意识形态范畴通企业员工行表现出建设企业文化必须首先员工思想观念入手树立正确价值观念基础形成企业精神企业形象防止出现企业文化体现涵企业员工表现致现象失企业文化应具特质
企业文化建设注重特色特色企业文化重特征企业文化企业组织发展程中形成企业特点企业文化建设充分利点建设具特色文化具备企业特色企业文化认体现企业文化带竞争优势
企业文化忽视济性企业首先济组织企业文化微观济组织文化应具济性企业文化必须企业营活动服务助提高企业营效益利企业生存发展
企业文化般包括素：企业命企业愿景企业宗旨企业精神价值观念营理念营方针行准道德规范理制度企业形象中企业精神企业价值观企业文化核心
企业文化核心企业精神价值观里价值观泛指企业理中种文化现象企业企业中员工事商品生产营中持价值观念
企业文化品牌文化区
企业文化属企业面员工种精神影响企业文化质通建立种认企业价值观形成统企业思维方式行方式奋斗目标达提升员工凝聚力执行力增强团队战斗力
品牌文化企业面消费者种情感诉求质影响引导消费者消费取获消费者品牌信赖忠诚企业通营销产品服务获取利益般言消费者关心企业带品牌样实现需产品服务功基础否品牌消费中获心精神追求利益满足企业文化消费者关注重点
然品牌文化企业文化着密切联系优秀企业文化会助力品牌文化建设培育促进企业品牌形象提升成功企业优秀企业文化品牌形象塑造程中发挥巨作
第三篇：企业文化品牌文化建设 摘
企业品牌文化建设（）
摘：现代企业中企业文化着举足轻重作种柔性理手段企业文化旦企业员工认会成种黏合力全体员工企业命战略目标战略举措沟通合作等方面达成识产生种巨心力凝聚力然企业品牌企业文化建设起着关重作两者间仅企业外形象展示更企业巨形资产重视品牌文化形成强势品牌竞争中立败
关键字：企业文化 品牌文化 理手段 品牌建设
正文：企业文化指定历史条件企业营理哲学企业处社会济环境市场营销环境长期营理活动中逐步形成全体员工认接受思想作风价值观念行准企业争取更发展套非正式规具企业性信念行方式表明企业奉行什样营哲学企业通完善健全现代企业制度达目标企业文化意味着公司价值观现代企业品牌营重容具约束导融合凝聚娱乐辐射等作济全球化天企业企业间竞争越越渗透文化理念全球企业竞争革命已规模效益竞争转企业文化品牌文化竞争
现代企业中企业文化着举足轻重作 企业品牌建设企业文化建设中缺重组成部分企业品牌错综复杂象征产品服务声誉效益消费群体社会形象等等形总企业形象企业身消费者心目中位价值体现企业长期营中形成消费者
企业评价口碑良企业品牌形象企事业单位项重形资产仅代表组忠实顾客形成稳定消费群知名度信度美誉度企业营销成减少销售额稳定利润升
企业言品牌成功否单纯某方面突出表现企业综合水体现品牌发展高境界传递着种品牌文化够成企业巩固障碍种巨价值体现果企业说企业消费者心理感受心理认品牌文化者品牌涵联系消费者心理需求企业台品牌建设高阶段目消费者消费公司产品服务时够产生种心理情感属感形成品牌忠诚度
品牌文化包括品牌精神品牌传播目标消费者三方面说正企业文化断丰满企业市场树立起较良形象提麦劳会想蔼亲麦劳叔叔会想明窗静餐环境会记起句充满性喜欢广告语麦劳品牌文化具体体现种便捷清洁舒适活力美国文化代表企业文化体现
品牌文化建设中许问题值注意： （1）品牌文化应该倡导种价值观生活方式品牌文化倡导种价值观种生活方式真正成功品牌家会充满感情万宝路代表西部拓荒精神耐克代表just do it精神ibm意味着服务口乐咝咝作响饮料忧虑快乐联系起星巴克喝咖啡变成种生活体验喝咖啡觉时尚文化麦劳意味着质量服务清洁价值久久家名字产生正面情感（2）品牌文化品牌具独特性品牌结识程中先解方行态度价值观认方行价值观会相信方喜欢方保持长期交接触品牌程样品牌知名度知道品牌品牌联想度解品牌行价值张基础认喜欢信赖品牌建立起美誉度忠诚度 （3）品牌文化面消费者着市场竞争加剧市场权力已
生产者转移消费者手中消费者权时代品牌文化建设然曲高寡唱歌听品牌理理认生产者拥品牌名称品牌资产消费者真正品牌拥者品牌文化面站消费者品牌文化定代表特定消费群体价值观社会位风格气质 （4）品牌文化定位品牌文化建设定位首先分析产品目标消费群体性格特征应该该群体性年龄知识结构文化背景心理状态收入层次消费观念消费偏消费力等方面进行综合分析评价找出性性确定产品性格特征更重保持两者间致性：该品牌代表精神文化目
标消费群乐易接受消费者首先接受产品服务中承载文化精神消费者会产品服务产生感情认样够动情消费者终成该品牌忠实户忠诚度高时成该品牌服务口碑宣传媒介 （5）品牌文化媒介传播做品牌定位选品牌代言着力媒介传播通种媒体消费者传递品牌性信息种方式演绎表达品牌性时注意品牌性传播媒介致性通性
总品牌竞争产物竞争服务品牌涵文化文化起着凝聚催化作品牌更涵品牌文化涵提升品牌附加值产品竞争力源动力果实践中陷入品牌文化建设误区企业拔会失竞争力断送前途善利品牌文化优势形文化价值转化形品牌价值文化财富转化企业竞争资品牌文化涵带品牌更高附加值市场价值利企业文化更造品牌真正视品牌生命市场激烈角逐中立败
参考文献 [1]关鹏名企理模式[m]企业理出版社2014年第2版
[2]唐书麟 企业文化建设提升企业核心竞争力 企业济 2014年 第10期
[3]孙玉娟 企业文化建设企业核心竞争力分析 中国劳动关系学院学报 2014年 第02期
[4]王世明 深化企业文化建设 提升企业核心竞争力 科技情报开发济 2014年 第08期
企业品牌文化建设（二）
什企业品牌
企业品牌指企业名称品牌名称品牌企业品牌传达企业营理念企业文化企业价值观念消费者态度等效突破域间壁垒进行跨区营活动差异性楼盘间提供统形象统承诺产品间形成关联统合产品品牌资源
企业品牌涵少应包含商品品牌服务品牌两者基础衍生出企业品牌企业商品品牌相匹配超值服务企业建立竞争手富企业文化涵独特服务品牌断提升商品品牌价值含量提高企业美誉度否企业品牌涵折扣正形商品品牌形服务品牌相互结合成提升企业核心竞争优势企业品牌优秀品牌成优势企业
企业品牌确认企业成立初期进行设定通常企业品牌提供特定产品服务相联系营程中会轻易进行调整企业品牌应确定专属领
域位置便客户形成清晰认知丰富凸现企业品牌涵长期程需品牌予相应支撑
品牌建设作
1增加企业凝聚力种凝聚力仅团队成员产生豪感增强员工企业认感属感愿意留企业里利提高员工素质适应企业发展需全体员工翁态度工作产生舟济荣辱思想员工关注企业发展提升企业竞争力奋斗
2增强企业吸引力辐射力利企业美誉度知名度提高企业品牌外界羡慕仅投资环境价值提升吸引资源效集聚合理配置企业品牌吸引力种心力辐射力种扩散力
3提高企业知名度强化竞争力种文化力种文化力种形巨企业发展推动力量企业实力企业活力企业潜力持续发展力集中体现竞争力提高企业竞争力提高企业知名度密分企业品牌利企业知名度竞争力提高种提高力物力财力投入品牌种形文化力
4推动企业发展社会进步积极素企业品牌停留美化企业形象层面成吸引投资促进企业发展巨动力进促进企业商品样包装国甚国际市场推销济全球化背景市场济全方位社会渗透逐步清企业体制障碍催化中国企业品牌定位形成
品牌企业战略建立维护
企业创品牌漫长程需企业长时间积累视质量生命科技求变革创品牌创名牌然品牌营理长期维护程提高企业品牌知名度信度切入点完善品牌美誉度指数提高品牌忠诚度目标扎扎实实培育品牌品牌健康稳步发展发挥超值魅力 品牌需断创新创新名牌竭力实施企业名牌战略中追求现传统品牌追求质量品种创新辩证统创新系统工程观念创新体制创新技术创新服务创新等断深入解消费者心理需开发更新技术生产方法断推出更新产品推陈出新奉献精品握明天竞争致胜动权
企业创新呼唤企业竞争焦点者天古中外概莫外着知识济发展种现象越越明显中创新作现代企业稀缺资源受广泛关注品牌建设生力军没创新没传统没传统没品牌延
续发展品牌林立商品市场中定坚持品牌身特色做法国布冯说：坚持风格品牌持续性品牌成长性离开种坚持唯坚持差存形成企业众定位
品牌企业文化科技完美结合仅包涵产品价值更包涵产品中文化科技价值片面追求产品物理价值实现目标品牌市场济价值会导致产品品牌市场营中走极端知名品牌企业走成功注重产品形价值形价值形成实现提高
科技创新企业竭力文化创新企业根中国五千年深厚文化底蕴造企业文化取竭源泉挖掘土语言创造力发现中国传统文化精粹企业文化中养育中国文化传统外部交流融汇中文化绽放出新光彩中取中蕴孕相息
实施企业创品牌战略充分挖掘文化科技作断注入品牌文化科技涵价值企业品牌市场济价值断增长
品牌文化核心
品牌文化核心文化涵具体言蕴涵深刻价值涵情感涵品牌凝炼价值观念生活态度审美情趣性修养时尚品位情感诉求等精神象征品牌文化塑造通创造产品物质效品牌精神高度统完美境界超越时空限制带消费者更高层次满足心灵慰藉精神寄托消费者心灵深处形成潜文化认情感眷恋消费者心目中钟情品牌作种商品标志代表商品质量性独特市场定位外更代表价值观性品位格调生活方式消费模式购买产品简单物品种众体验特定表现实现价值道具认牌购买某种商品单纯购买行品牌够带文化价值心理利益追逐情感释放喜爱品牌形成强烈信赖感赖感融合许美联想隽永记忆品牌选择忠诚建立直接产品利益建立品牌深刻文化涵精神涵维系品牌长期联系独特品牌形象情感素样顾客难发生品牌转换毫疑问企业高质量高创利忠诚顾客企业财富竭源泉
见品牌面高高飘扬旗帜品牌文化代表着种价值观种品位种格调种时尚种生活方式独特魅力仅仅提供顾客某种效帮助顾客寻找心灵属放飞生梦想实现追求
优秀品牌文化民族文化精神高度提炼类美价值观念升华凝结着时代文明发展精髓渗透着亲情友情爱情真情深情赞颂倡导健康奋发
生信条优秀品牌文化生生息久衰引领时代消费潮流改变亿万生活方式甚塑造代价值观优秀品牌文化独特性风采超越民族超越国界超越意识品牌深入心吸引全世界民消费优秀品牌文化赋予品牌强生命力非扩张力充分利品牌美誉度知名度进行品牌延伸进步提高品牌号召力竞争力重优秀品牌文化消费者产品消费成种文化觉成生活中缺容美国异国乡麦劳会想饮原麦劳巨霸特适合口味心潜种文化认外流露认麦劳美国文化象征麦劳倍感亲切潜意识产生消费欲正劳伦斯·维森特阐述传奇品牌成功验时指出品牌蕴含社会文化价值存价值构成消费者纽带基础
品牌文化提出
社会进步物质生活水准提高天众文化需求日益强烈消费者作社会抽象文化正深刻影响着具体购买行价值观生活方式影响着消费者否选择件高档服装种品牌洗发水反通具体购买行消费者文化满足商业化社会追求文化满足种重途径消费通消费试图找属某群体属感追求名誉尊位等价值联系起果产品品牌相互独立起难发现许情况品牌名称具体产品更消费者带文化价值文化价值 企业文化建设行业领导重视关键
实践证明优秀企业文化引领行业发展成功奠基石企业文化建设领导重视关键立足前烟草两行业价值体系想构建全省统具科学性创新性实效性文化建构体系行业级领导应该动承担岗双责行政负责文化建设负责注重企业文化总结塑造宣传倡导表率示范身体力行项具体工作中体现企业价值观断创新创新企业文化领导关键领导者追求理念价值标准极影响着企业文化取领导高度重视组织建设予积极认支持激发员工创造活力企业稳定发展提供强精神动力团队凝聚力
（二） 企业文化宣贯级单位创新关键
文化宣贯实现文化落重途径实现员工知行重保证求行业直属单位充分发挥职作断创新制宜开展种样文化活动调动员工学参积极性着边建设边传播理念员工逐步实现认知认认实践动动消极积极转变行业力推广企业文化培
训锻炼训师形成培训系统激发员工创新力保证企业文化条行业发展脉络畅通
（三） 企业文化融入部门职发挥关键
企业文化行业健康发展灵魂定文化建设融入卷烟营融入市场理融入财务理融入领导廉政建设构建全岗覆盖企业行体系深化企业文化建设构建信息化终端营销服务台加强行业部监力度杜绝切规范营行建设市场监员队伍深入强化员工行业文化意识建立健全财务机构设置项规范制度成立领导廉政建设监督组充分发挥部门间职协作作企业断灵魂深处发展
（四） 企业文化传承认关键
企业部企业文化传承更种外传承企业文化理念确立难难文化断传承推广深植企业营理中企业文化效传承呢？抽象企业文化理念具体化建立科学企业文化传承机制制订相关制度保障等企业文化传承效途径抽象企业文化理念具体化企业文化相关理念复杂抽象企业果加解释者描述难达理想宣贯效果海尔张瑞敏说确立企业价值观时提出理念算困难认理念困难烟草行业企业传承需烟草断学实践理解付诸行动行业文化断进行诠释传承
服务品牌建设行业发展中充分运
() 深入浅出提高服务品牌认知度
服务品牌行业文化品牌建设总称号两价值观品牌文化总标识行业战略高度正确认识提升省烟草总体竞争实力关键卷烟水服务创品牌建设服务品牌企业文化落具体体现建设服务品牌服务价值观根植员工脑海中岗位服务流程中员工变动应付服务动心服务服务理念化心外化行素质优化服务提高建设服务品牌提升行业整体形象实际需服务品牌包含先进服务理念热情服务态度娴熟服务技灵活服务技巧快捷服务效率等行业建设具特色服务品牌断增强发展软实力提高行业整体形象
(二) 结合文化建设特色服务品牌
特色品牌标识品牌性品牌没特色没性样造河北省品牌特色托中国文化河北域文化行业文化企业身文化吸收先进文化先进元素围绕行业文化构架体系逐渐形成具特色服务涵服务形象服务体系通广泛传播员工豪感客户亲切感社会认感
(三) 提升素质造服务品牌队伍
创造服务品牌第素离开素质优质服务客户满意品牌价值谈起服务品牌建设工作推进中求单位关注服务接受者关注服务提供者着力转变员工意识提升员工力增强员工素质提高服务水效提升服务品味造支硬服务品牌队伍
前企业文化影响力服务品牌正成企业关重价值手段提供现成巨价值优势关键潜力烟草行业商业工业应该未雨绸缪早布局未视角审视天着前提出11158新思路力倡导企业文化积极建设服务文化引导员工树立优质服务意识努力造影响实效价值服务品牌服务实践应挑战服务力量占领市场服务效满足需求进步强化服务工作服务文化建设企业基业长青坚实基础
参考文献： 张保振全国烟草行业第六次企业文化建设工作服务品牌建设现场会暨中烟政研会秘书长会议讲话
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