培训目:
提高新入职驾驶员方面素质车辆操作技
二 培训方法:
()授课员讲授
(二)验交流
(三)现场演
(四)交法常识讲述
三 培训课时:
四 培训时间:2020年月次
五 培训象:驾部司机
六 培训点:公司会议室
七 培训容:
()员入职标准:
1 年龄25—45岁持交通理机关颁发正式驾驶执(C)具准驾车型三年驾龄事身体健康高中文化程度
2 提供相关证明(驾驶证原件复印件身份证原件复印件三证明原件复印件两张寸免冠片)进行面试
3 面试合格查阅违法违纪行通知试车转正缴纳设备安全保证金3000元
4 试车合格参加公司组织驾驶员理考试
5 理考试格者参加公司入职培训公司制度培训验收考试通者安排岗
6 公司驾驶员相关资料统建档理
7 入职驾驶员必须公司签订驾驶员安全责书明确安全行车责觉遵守项安全行车规定承担事相应责
8 驾驶员入职三月事部门审查签订劳动合
(二)培训理:
1 公司招新入职驾驶员进行理安全培训考核合格安排岗
2 认真遵守公司车辆理操作项制度高度责心
3 遵守交通法规遵守劳动纪律
4 爱岗爱车爱公司参影响公司正常理秩序活动
(三)培训方法安排:
1驾驶员应月接受次交通安全教育培训
2驾驶员进行职业道德教育爱岗敬业精神教育爱车教育行车安全知识驾驶员安全行车心理知识辅导
3讲解危险品常识车辆消防知识
4讲解典型事案例驾驶员解典型事发生原危害牢固树立安全驾驶意识
5学常伤员急救知识
6讲解机械常识分析常见障原
7学相关法律知识学交通信号灯交警指挥手势理解掌握道路交通标志标线相关容
8解车辆日常维护容方法运行材料知识
9解车辆行车制动驻车制动区特点掌握正确方法
(四)驾驶员安全生产规范:
A驾驶员岗前工作规范
1岗前必须仪容仪表整齐注意公司形象拥良工作状态
2应规定时间场做提前预热车辆提前指定点等候客户车
3完成车辆常规检查项目:
(1)机油燃料冷水否需补充漏水漏油等现象
(2)轮胎气压否达标准否高低螺丝否紧固
(3)传动制动转灯光等否正常
(4)车消防器材车工具否齐全
(5)喇叭雨刷器视镜仪表否正常
(6)车车身否干净整洁
(7)检查发动机声音否正常车辆部位否存安全素
4检查驾驶证行驶证派车单岗证否携带齐全
5车辆发动机外油灰进行清洗确保机器漏油灰尘
6项检查处理完毕问题时方发车绝带安全隐患车辆路
7车辆卫生必须达五净亮(五净:机器车身外脚垫座套轮胎干净亮:玻璃明亮)标准
B 驾驶员行车规范
1驾驶员行车应严格遵守交通安全行车法律法规
2行车前仔细检查车辆四周确认安全方移动车辆
3客户规定行车时间准点行车严格指定点行车
4行车时必须规范操作驾驶车辆达均匀加速时换档起步闯挂档响拐弯快刹车猛行车稳运行求
5行驶中闲谈严禁吸烟吃东西电话
6出现离车情况开车办私事
7行车中注意观察仪表工作情况发现问题时处理
8驾驶员车辆第理应爱护车辆常保持车辆干净卫生
9运营中严格执行危险路段特路段夜间车辆行车规
10行车中发生碰撞事处理规定办理
11车辆发生事障动积极协助处理参加事障分析会配合调查做虚假陈述
C驾驶员操作技术标准
1严格公司关驾驶员安全行车操作规范驾驶车辆启动车辆时季节车辆安全行车操作规范操作
2出车前:认真检查做出车前项检查工作检查机油水信号灯明喇叭雨刷方仪表轮胎螺丝紧固刹车效设备安全
3冷车启动时准猛轰油门应发动机怠速运转起步前认真检查车辆四周确认安全方移动车辆
4安全驾驶:应遵守交通规讲究职业道德礼貌行车切实做 五严:开快车强行超车行车谈话开赌气车车辆交驾驶严禁酒开车驾驶车辆注意力集中吃东西吸烟转移视线严禁双手时离开方盘坚持中速行驶行车中应前车保持安全距离市区十五米繁华区十米根车速调整前车辆距离速低距速高距远安全距离判断调整运两秒钟规划方法需超会车辆时应保持横安全距离选择适点做超车车头会车车尾密切注意防止道路两侧车辆突然横穿超车时严禁强行超车右侧违章超车清前方道路情况条件许情况道速挥手示意
5发现车辆出现异常时驾驶员应该立边停车进行检查搞清异常源时处理
6季节行车:风雾天气行车须降低车速视线清时须开启雾灯光灯视线三十米时时速超十五公里视线清时应停止前进雾天行车准抢行
7雨雪天行车:雨天路滑视线清视线三十米时车速超三十公里轻方缓踩刹车防止侧滑通积水道路时应提前选低速档水中换档熄灭滑行车辆涉水时应注意水深标志水势明时应车探明严禁险通车辆涉水应轻磨刹车防止刹车失灵遇雨刷发生障应时修复雪天雪结冰道路行驶车速准超三十公里掌握雪行车特点行车中须执行车速慢禁滑行宽窄距离远防侧滑等安全措施冰雪道路严禁试刹车雪天应时注意清风档天气放晴冰雪融化时防止侧滑背阴段暗冰冷面行车时须雪操作驾驶车辆
D驾驶员收车工作规范
1收车时车单位规定时间路线回场车单位车签字确认单
2停车时挡位空挡拉紧手刹关闭总电源
E驾驶员职业道德服务规范
1遵守公司员工道德规范行准树立优秀驾驶员良工作形象
2时刻牢记安全服务思想服车工作安排
3服理遵守纪律行文明
4热爱公司团结协作越级处理消极怠工干扰正常工作觉接受监督
5加强学断提高技操作服务水
6岗工作应统着装保持服装干净整洁发型梳理整齐准理光头蓄长发蓄胡子穿拖鞋戴明显怪异首饰女性着浓妆
7保持卫生身体异味时刻保持口腔清洁出车前吃刺激气味食物
8工作中时刻保持良精神状态严禁病态岗疲劳驾驶
9坐姿端正语言文明微笑服务讲普通话说迎客语
10动热情服务严禁车争吵出现责投诉
11影响企业形象行
(五)安全生产奖励办法:
奖励分两种:物资嘉奖精神鼓励
员工够认真完美完成公司工作务严格遵守公司规章制度公司里起表率作公司应予相应奖励奖励现金物资形式兑现
公司决定制定四种奖项分:出勤奖安全奖服务奖特殊贡献奖
A全勤奖
1出勤率达100
2迟早退者
3遵守公司考勤制度违规违纪行
B安全奖
驾驶员违规纪律安委会考核达100分达条件
1驾驶员违章未发生行车事类事
2爱护公司集体意识维护公司财产保护公司声誉
3遇意外事件突发事件奋顾身避危险减少公司重财物员损失
C服务奖
1受户表扬
2责投诉
3见义勇拾金昧媒体通报表扬者
D特殊贡献奖
1公司范围业务重拓展改革提出具体方案实行成绩显著者
2时阻止公司意外事发生公司避免直接间接济损失者
3检举违规违纪行损害公司利益调查属实者
4代表公司参加社会活动(竞赛)获奖励公司争荣誉
5生产工作成绩突出者某件事项公司做出贡献者提出价值合理建议者
(六)驾驶员违纪处罚办法:
处罚分五种训诫罚款培训调职解约触犯公司规章制度者屡教改者条件接受次级处罚解劳动关系
处罚金额应处罚通知第二天17:30前现金缴纳公司财务缴纳工资中两倍扣扰乱工作秩序者予停职教育公司相关制度予处理
A属现象者直接予训诫处20元处罚
(1)衣衫整衣扣整
(2)面容脏乱头发油垢
(3)车厢脏乱影响公司形象
(4)注意力集中病态岗
(5)未工作规程进行车辆设施设备检查
(6)车辆出现隐患时汇报
(7)缺乏节约意识工作认真造成50元损失者
(8)车辆卫生未达五净亮者
(9)工作负责认真完成公司安排务
B出现现象者损失程度直接予20元50元处罚
(1)违反规定受训诫处理拒改正违纪行已予两次训诫者
(2)未执行驾驶员服务规程引起户投诉者
(3)猛踩油门车速快操作规范车辆行驶稳
(4)车交员未公司安排私驾驶车辆者
(5)未驾驶员操作规程操作造成车辆损坏者
(6)闯红灯车威逼行非机动车者
(7)遵守交通规缺乏安全意识强行超车超速行驶逆行驶者
(8)行驶中移动电话吸烟吃东西戴耳机耳塞驾驶未规定段调头穿拖鞋驾驶
(9)未遵守公司工作时间
(10)开车办私事出现离车现象
(11)车辆出现突发事件时未保护现场缺乏目击证时抢救伤者造成事态扩者
C出现现象者处50元200元处罚暂离工作岗位进行培训
(1)违反规定处罚拒改正违纪行已予两次处罚者
(2)月累计违反交通规章两次者
(3)出现责交通事造成公司损失5000元
(4)车辆出现严重操作造成车辆损坏
(5)缺乏爱车意识意造成车辆损坏
(6)工作期事架谩骂等文明行
(7)辱骂级理员
(8)阻挡工作员正常工作企业造成影响损失
(9)周服务累计投诉两次
(10)服务投诉新闻媒体公布企业造成良影响
D触犯条例者公司根具体情况直接解劳动关系
(1)违反规定拒改正违纪行已予两次培训机会者
(2)重责交通事造成员伤亡公司财产损失严重者
(3)拒服工作安排造成损失严重影响
(4)意损毁公司形象造成严重良社会影响
(5)调整岗位然胜工作
(6)煽动唆员工闹事罢工
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