汽车美容店创业计划书
文献广准备投入汽车後市场服务行业朋友块敲门砖文中引天涯发容新增加许没容实例希家帮助
开业前准备工作
1 市场定位什市场定位放第位呢？开店前做事情应该市场调查调查行日常营情况营档次客流量营项目解容充分解手情况更制定出营路线取长补短做排档专业店关键关日持续发展新业务拓展
2 店铺准备关键寻找足够室空间店面（200方低200方利日发展）室洗车未美容业趋势室洗车必然会淘汰露天洗车面积够注意点：租金合理太贵话划门口足够停车位否洗完车处停路边附没红绿灯路中间绿化隔离带车子时掉头入口两果够时进出两辆车
3 营项目汽车美容店然应该洗车美容业啦具体美容项目什呢？里家写(注：仅仅美容部分已)：新车开蜡手蜡机蜡饰清洗饰消毒发动机室清洗封釉镀膜真皮保养等做说项目呢？面文中会详细列出书面写出概日具体操作提供参考已果想做站式汽车美容养护中心准备新项目便客提供整套完善服务
4 招聘员工招工时招熟练工快速进入工作状态令店面迅速走正轨外带安排培训新手外需注意招工启事注明招美容师傅样招数干蜡抛光封釉类活绝肯洗车招定招什肯干果样师傅宁付点工资减少必闲降低店面运营费外队伍里树立榜样
5 装修店面装修美容车间时应方便日考虑方面情况安排蓄水（水池）排水（污水）滤水（污水）等方面电器插座考虑防潮防短路等问题车间设计量简洁布线布合理车间电独立闸刀防日短路跳闸影响全店面正常电外考虑日拓展需日拓展新业务需预留空间说贴膜房举升机位置准备装修朋友建议：
(1)洗车位置应设计3面积够少少两位置否雨晴天根忙
(2)安装提升机更换机油喷底盘装甲客显示专业形象方式
(3)保留贴膜房外面设置缩店里面贴膜时候关玻璃门行
6 设备购买家列举需购买设备：
(1)抽水机2台备时需突然坏台顶
(2)毯甩干机1台锈钢外壳
(3)吸尘器2台刚开业时工少购买台需备马达
(4)蜡机2台车时赶工时时施工快点
(5)抛光机2台理
(6)臭氧消毒机者高温消毒机 1台臭氧消毒机实危险度低高温机
(7)泡沫机1台装洗车液
(8)水桶干毛巾干刷子干
7 制度设定公司企业员工守制度约束员工老板监督员工具体细文提供参考
8 加盟学果考虑加盟品牌话需做方面准备众美容品牌里挑选确件容易事加盟前必须解清楚该品牌实力够提供帮助企业产品知名度加盟条件费等等算选连锁品牌签约时必须合清楚解透彻方签字否日出问题免谓争吵加盟合写漂亮现实差说写超正常运营状态排雨天停电停水放假等素外通常强调收入没家计算费成算列出成简单计算工资房租水电税金等常费没杂七杂八费家列明例说水桶水鞋制服刷子清洗剂机器设备配件维修折旧工伙食费工房租金工提成等等系列费运营成奇怪加盟总部总约没列明出说意说善意真正加盟
问题时般骑虎难然棍子翻船心想加盟必须心理准备
9 产品购买果选择加盟连锁品牌数品牌提供产品果没选择加盟话选择什产品呢？实难市场调查工作做够够细通仔细观察行难发现通常产品什牌子然家选择牌子产品然会差里
二美容施工项目细解
许朋友问想做汽车美容连基洗车流程会办呢？洗车难洗干净部车难难天洗部车干干净净果没选择加盟意味着必须找专业化产品验技师帮完成专业化美容工作里家提供份美容项目施工流程供家参考
洗车流程：
1 散枪形式表面水直枪形式底盘洗车脚垫清洗清洗完甩干机弄干放旁等处理
2 全车喷洗车液然手套全车清洗洗时候需注意先洗玻璃洗漆面先洗车部洗车部手套洗完部车需水车头灯时会蚊虫时需刷子洗车液配合清理掉
3 全车仔细水包括底盘部分水时需留意洗车没抹方手洗干净
4 洗完车开干车区停抹干车身门边发动机盖尾箱盖等部位较沙粒需毛巾擦拭
5 饰吸尘干净半干湿白毛巾抹饰序仪表台中控台方盘前挡玻璃门窗手等刚清洗干净脚垫放
6 压缩空气吹干净缝隙里水份
做完步骤台车洗需注意抹完台车毛巾清水免抹台车时产生污水印做抹部位毛巾颜色培训工时候必须强调点毛巾错方
手工蜡流程（专业级）
1 洗干净车（流程清洗）
2 洗干净车身沥青洗收费增值项目
3 全车边胶泥条件话步骤做收费增值项目
4 全车清水吹干开干车区停准备
5 全车镀铬件转弯灯车门饰条等美纹纸贴体现专业
6 全车手工蜡蜡干抹
7 撕美纹纸毛刷清理方蜡屑完工
封釉步骤：
1 洗干净车身包括沥青清干净
2 条件全车身遍胶泥顽固污垢
3 吹抹干车身
4 研磨剂配合抛光机全车研磨车身划痕处理更细微
5 原剂配合抛光机全车原车身光泽提高回接新车水
6 全车手工涂釉30分钟振抛机全车抛完算完工
7 全车缝隙半干湿布擦拭飞溅蜡屑里面深色车较明显需时清理干净否日子久处理
镀膜施工方式封釉异膜釉已需朋友参考封釉作法日常全车抛光样样步骤产品区已
饰清洗消毒步骤：
1 车杂物袋子装放入尾箱中贵重物品放收银台处
2 果饰座椅真皮先部分泡沫清洗否出现脱色反应没全面清洗果布座套直接清洗须注意洗布套时放水难干
3 清洗程中量避免弄湿车电路特清洗仪表台时需非常注意
4 清洗完毕车窗关闭着车开空调档选择循环消毒机放入车开着10分钟取出熄火抹干玻璃仪表台雾气（开空调）然物品放回原处完工
工作流程应该家汽车美容更深层解吧？实美容项目外种做店样项目收费呢？里需位仔细研究正说样工作细化细化细化原项目基础提供增值服务更显专业化便达增收效果手工蜡说吧许店16两步骤样简单蜡谁会做试问收更高价钱呢？果说专业蜡步骤算车现场车样会觉店专业区分专业非专业细节工作否做位工夫位算价高客会觉值客认赢口碑
三员工招聘培训理问题
许老板技术产品成重点抓忽视理实理门学问赚钱否理话成正说间店赚钱会认老板理位果者亏损呢理失败说制度真正做样企业少汽车美容行业说更少少说老板水问题行业员素质参差齐导致理难难理现状存具体难真正接触深切体会
洗车工美容店重组成部分较难理老板头疼事情果
工老板80工作算完成见重性洗车工该工种较辛苦甚认较低等工作般事该项工作低学历技滂身正许工素质较低素质低老板理者带许难题考勤制度遵守工作态度散漫破坏公物偷摸饮酒闹事等头疼久久太笨招招进学东西半天开窍榆木脑袋气死太精工作偷懒家拼命干睡觉问起什般回答会懂干二活干三工作范围总句话想偷懒方便日理断绝想东郭先生吃锅饭念头应该招聘项工作抓起第道关
开业前1月应该着手考虑招问题否开张期干活麻烦然招肯定说明工政策中包括工资遇食宿休假等日常问题里出招工范供家参考
招工启示
急招汽车美容洗车工10名(男女限)
遇工资600800元加提成奖励 (千元)
包吃包住
食三餐天标准伙食10元
住宿集体宿舍（电视空调房）
工作时间：午午6点30分月工作28天
工作点某某市某某区
联系电话：XX000(午830午1830)
份招工启示间美容店网写家参考外建议增加条款说试工三天试工期间包食住计算工资试工合格者正式聘工资试工日开始计算试期月根表现变更工资遇果家提供薪酬福利话估计店员工流失率相较低员工流失率低会利店面良性发展员工流失率高时相应客户流失率提高严重威胁店面正常营作老板必须重视员工正福利属感解决顾忧工作效率必定提高许老板营利润高想工遇方面克扣降低举会造成严重果果终承担者终老板
员招齐应该适进行配组合说招收10中生手熟手员工5应该安排熟手带生手星期生手快手独立工作外蜡等美容项目应熟手示范生手旁学予动手机会定求员工独立手工蜡清洗饰避免员工会口机偷懒通观察生手独立操作水出什真正功学什混日子果发现偷懒者第时间应该出警告果想留干活必须功学动干否离开份果出现2次偷懒情况辞退偷懒容易带坏周边起偷懒适时候杀儆百非常手段
技师师傅理样松懈新店开张没项目做老板精力放招客监督理洗车工身师傅通常暇顾技师师傅通常较空闲时会出现相长段守株兔日子顾日生意需
时师傅炒时合理安排技师师傅日常工作成关键技师师傅理出意见：
1 店面设备日常保养负责设备出现问题第时间负责整修
2 新进产品第时间学安装方法
3 店面干活手出现足时必须条件帮忙
4 学商品销售工作成功客推销商品予提成
5 工作完班前马清点收拾工具缺失问
技师师傅约束进入店面天说清楚许技师师傅定工作验前工作店面未必样约束日子久养成坏惯时会造成难理情况出现招聘时需工作验员工先礼兵讲清楚店面规矩等发现问题时晚时会说前间店样里时候没说样时讲规矩已没
家家规店店规制度定出前考虑实际情况定出包括老板遵守否出现问题难处理家提供份通店规便参考
1 准时班迟早退旷工
2 班第时间卡漏者均旷工处理扣日工资
3 需请假者需提前天请假日请假者批特殊情况外批行离开者旷工处理扣日工资
4 班时必须衣着整齐身穿工衣许穿拖鞋班
5 班位必须扫岗位卫生摆放工具产品准备开门营业
6 班时间电视报纸杂志睡觉次扣10元
7 事坐客户车开cd空调扣50元
8 工作求违规操作者扣奖金20元
9 夜车钥匙必须交营业室
10 驾车离开车间工作区外立开扣月工资报案处理
11 班应收拾器具扫面积水方离开
12 工作中出现外事导致客户车辆受损时工作员公司规定流程施工负责没规定流程施工责负责30公司负责70赔偿果发现意行事全部负责赔偿
13 果客户车丢失贵重物品时查出手立刻报警扭送派出时开扣月工资赔偿
条例仅供参考具体细需切合店实际加修正
日常洗车美容外设备保养检修样值关注旦工具工作途中突然失效
损坏便会耽误交车时间导致没必麻烦没活干时候工闲着设备检修保养未雨绸缪需保养检查项目：
1 抽水机星期检查次机油否足够足时添加更换否缺油会导致抽水机拉缸罢工
2 吸尘器需定期检查碳刷吸尘器罢工数碳刷磨损导致
3 抛光机样需检查碳刷障情况
4 毯甩干机需定期检查轴承毯湿时候重量增少会甩干机轴承快磨损松动松动会出现异响
5 气气接口否漏气
6 气机星期放水次遇雨天次日放水
7 气机机油样检查更换
8 水桶否漏水毛巾否需更换等忽视细节
工具设备保养应该1～2负责责心外定动手力电工知识否知半解弄会心做坏事越弄越糟
四营销策略日常营
会见排档店面会印传单组织活动搞促销发送短信通知等营销手段
手段通常连锁专业店会做专业店排档区专业店做营销推广排档没怕出名猪怕壮做间店面说需出名名气口碑生意然会门找守株兔等生意
许店开张初期车流量非常低店基守着间空店日子许老板弄明白什排档店生意会豪华装修新店生意意实间店需程积累程积累程果想程缩短动脑筋什呢？营销宣传里显十分重
营销关键什呢？觉里面关键点抓住客消费心理解客心理知道需什喜欢什症药般成功举例子吧新店问问题：新开张店没什办法快吸引客店里消费？回答：搞宣传印制传单商品促销免费洗车
新店气足知名度高客消费惯导致家帖子里店开张头月完全免费包括朋友店XX年3月30日开张建议免费半月(终肯)许许取者说贬身价行做新开张店面果短时间市场(车)认话会亏更钱新店开张炮响制造轰动效果吸引眼球果着路边摆着红色牌子写着新店开张优惠然守株兔老招数没光顾预料中事许朋友说开店开店前做许宣传单张没天甚连台车没访什呢？出结车消费惯说里洗车已形成惯改变惯必须感觉觉错新意利图者说便宜占会改变日常消
费惯宣传单优惠项目花点心思想超市传单学全彩图加明码标价够吸引眼球令动心
认免费洗月岂亏实完全错误想法许车知道新开张知道工技术洗干净否否项目做算免2月统计天没少台车洗果车洗太计较水电耗少客拉开始果客店里买点什精品话完全亏相反钱赚说洗车维持错盈利精品销售做项目
家妨客心理想问题新店开张洗车免费精品便宜做项目折扣果洗车较干净服务态度话次干继续光顾呢？果客持续光顾算成功改变客消费惯换角度果新店开张知名度高位置方便身车洗少果洗干净正常收费话试问愿意继续？新店头炮没响服务没位话日子难嘛贪便宜心理果家免费工作成赚钱工作做话相信定会令客满意然客笨懂免费长久计客拉店里客满意完成整完美推销身工作许说生意起样免费啊～做老板知道算账工工资房租固定开支说活干没活干作老板付工坐凳子睡觉等生意门做免费生意旺旺场做水电费已做话省费样做路车辆会留意原里间新开店次机会帮衬帮衬
做生意光眼前利益然位老板已开始进入行业应该长远发展角度考虑问题先利赚足口碑气赚钱难事
外日常营时需注意罗列细节问题：
1说免费免费？项目免费？优惠优惠？什项目优惠？收费项目？价格少？应该做份详细项目收费表找广告公司喷画出贴墙明码实价醒目点样客会觉专业会觉乱收费店会放心许
2果搞优惠活动应该宣传画注明活动时间时限予优惠否会客错觉搞搞活动样优惠意味着什时候样失促销意义
3客急着做成生意盲目折扣客清楚客行动解客心思客确定做某项目时势介绍更点业务者客2项目兴趣做时便势优惠折扣定决心犹豫达成交易
4办卡方面需考虑周开设次卡量开设月卡季卡许优惠措施重叠者突避免理麻烦漏洞循
价格制定应该考虑方面素说收入情况群消费惯
业收费标准技工专业技水美容产品服务项目差异化店面装修员工整体形象等收费密切相关素环节出错导致出现专业店收排档价格相反果提供系列专业服务提高整间店面形象收费标准高成理然事
日常营作老板必须学会成核算清楚解店面运营成更学会营
首先先讲解日常记帐方式许朋友生意起开始头脑发热顾着做顾着收钱烊时候知道天做少营业额？赚少钱里家说说记帐方法先买2子（印）1做收款卡1做施工清单例车开始洗时候先施工单名称写帕萨特数量写1金额栏空着备注写车牌号码果辆车会员话车着会员卡盖时候施工单金额栏写卡勾表示已结帐果车现金金额栏里写收款金额勾外收款卡写洗车11500等字样需注意点果客美容项目消费话样样注明收现金收款卡填外客果购买精品话需填写施工单直接填写收款卡果客办卡美容卡作产品写直接写收款卡
许完会觉样做繁琐实样做缘方便烊时核收钱卡消费目然二统计洗车美容数量三防止车跑单特忙时候容易忽略车员工单清楚解部车已付款部车没付款
果算美容部分承包出话天记样流水帐非常必
里1091解释收入成利润三者关系果10收入9成话两者差1利润通常许老板10方面功夫志通添加新营项目增加营业收入忽略9需功夫方面实事实证明着收入增加成会动减少利润定会收入增加增加相反直接通控制减少成利润会增加收入获利润速度快里讲重点学会控制营成
1招聘员工时求销售员兼收银员通业务外包形式请例贴膜工铺胶装座套工等建议聘请求员工身兼两职职者提高遇
2学艺精员工建议安排独立施工免出必差错
3选择营项目需购买设备时利率高者回收周期长通租外包等方式建议购买
4假产品批发价90块钱签订区域总代理货价60块钱求首次进货量达x万元话建议做总代理果该产品销量达定量时通协商求降低购进价格
5洗车美容需易耗品全部实行领登记制度领领者签名发现样物品短时间次领必须亲解情况浪费方继续领月底
统计出易耗品部分量单车材料成发现高正常现象提醒员工节约材料
6设备做定期保养减少维修率费工具做定期清点缺失损坏兼理工具员负责寻回赔偿
7没握做项目生意贸然接否出问题赚够赔
8月底统计员工店面收入贡献率劳产者相应提高工资遇末位者需警告提示极偷懒者必时炒果干两活需养2炒掉工作消极员工提高整团队工作素质
9阴雨天生意清淡日子应适安排部分员工休息
10新开业店面通常没少客会选择做项目装潢工程时须提前招聘技师需附行招呼通租方式避免浪费力成生意逐步走正轨开始物色选迟
11广结缘包括行间需点沟通认行敌国适利行客源行批发代理产品广开销路减少库存压力加快现金流动
12定期查询营产品购进价格否调整备选2～3家等实力供应商选择价格服务优者终供应商
五客户消费心理分析
里家分析客户消费心理会问解客户消费心理重啊？实做服务性行业必须学会消费者角度思考问题觉解客户消费心理提高店面客户达成交率（简称：达成率）顾客角度出发说起容易做起难
验客划分种时详细列出特征喜提供参考
类优质客户：重价格重服务质量工做合心意说少少点含糊然两者重客非常少甚说样生意年里没回里忽略计样优质客户珍惜印象长期忠实客户千万失搞偷工减料动作丢失样优质客户旦失法挽回
二类优质客户：重服务质量整体形象喜欢讲价果确实点肯少情愿生意做时作老板懂做水推舟恩惠怕块钱零头优惠客会感动已顾样客样非常重
三类优质客户：偶尔消费店着非常印象通常会充优质推销员免费帮做广告宣传拉客手通常带客量予适优惠面子日便断帮拉客帮衬果帮衬优惠价格充报酬
三类客店面利润源消费松懈紧盯手服务质量发现问题时处理
类普通客户：说话定期消费偶尔会介绍朋友消费重服务质量
二类普通客户：喜欢老板聊天定期消费太重服务质量太消费项目
三类普通客户：苟言谈定期消费重服务质量样太消费项目
三类普通客户点定期消费惯做生意需更留意喜果客没说什知道想做什会高兴定期消费客户店里忠实客户顾
类问题客户：常老板套定期消费重服务质量喜欢讨价价少罢休
二类问题客户：定期消费喜欢贪便宜常洗完车半天走工帮弄弄里弄弄里时免费点蜡
三类问题客户：定期消费非常挑剔时喜欢鸡蛋里挑骨头
问题客户果处理机会变成普通客户什呢？挑剔讨价价贪便宜性弱点果非常宽广心胸良心态乖巧口客户愿意交朋友忠诚客户出现问题错马认错迅速
出解决方案果客错适步客台台阶事留线日相见嘛
类劣质客户：定期消费挑剔非常意价格常常题做
二类劣质客户：定期消费没干活想乱开票
三类劣质客户：定期消费贪便宜没谱钻空子干完活钱
四类劣质客户：zf职部门权谋利干完活钱算钱敢吧倒贴笑脸送出门
劣质客户推荐做生意钱非常难赚仅受气干活工常臭骂时间长工喜欢服务样客特第四种劣质客户更加正面罪做辛苦倒做
结语生意场什会遇老板件容易事出结：做生意必须先学做学做事善观察准确做出判断投基没什客喜欢店消费
列举常见问题：
新车头两年许客会爱惜定期蜡封釉镀膜种客肯钱做保养特劣质客户数说做少算做会价格压低优质客户说通常种效果做种价格说半句解决方法：想花钱客说做美容项目疑牛弹琴然做性较低谓
优惠价格优质客户做介绍项目怕会价格问题做
许车子开两年许客车子热衷关注程度逐渐降低客定期保养率降低长期生意必定折扣解决方法：保证生意稳定必须时点客讲解做美容作处客养成定期保养车辆惯外应该定期推出新服务项目吸引新老客户
老旧车辆新车选择美容项目时价格相应施工应该许老旧车辆长年缺乏保养车漆数哑光失色采常新车漆面护理方式效果必定佳车然会满意时许车愿意旧车身花费金钱解决方法：合理报价应施工非常关键新车选适合旧车项目应该抛光处理没抛光样差错必会失单生意流失客旧车接车前必须检查漆面情况客选择针性美容项目例旧车数抛光增加车漆亮度新车机器施工避免产生细痕
喜欢贪便宜客喜欢洗完车找蜡帮弄弄里里通常样工作较繁琐会收费果直接拒绝会引起客满谓做难做难解决方法：时客讲解车子保养方法客感行家愿意做朋友然愿意听提出建议果想里弄弄里弄弄时便直接说干脆全车蜡算折客成朋友时候然意思老贪便宜
时候车身细长划痕创伤通常样会令车头疼喷漆话划痕花百
块确划果撞伤撞凹车感觉划算喷漆话车身条痕会觉难解决方法：通常做做决定客会问老板意见时果说喷漆吧客半肯做果说样吧帮抛光点点漆果做话果做掉话建议马喷现算太影响美观等划痕时候做合算时站客角度考虑问题客会想呢？日样客会动送生意门欲擒
时员工没仔细观察车况客报价结果施工时候师傅发现原计划施工法达效果时需客重新报价便增加道工序客势必愿意接受新价格数选择做走觉然第次开出价格双方认作店家应该做止应该认难做重新估价解决方法：然员工失误造成客计较失应该原开出价格客做做客提车时候需客解释清楚避免犯样错误客解店面计成施工没价格问题偷工减料时日客然会成店面活广告间店面口碑长时间积累出计较时利益失事长远
综述问题概括实想说句话：做服务行业态度决定切
事站客角度考虑问题法提供客满意服务时应该态度补救果店家错时客道歉认错马予补救措施果客错台阶台事留线日相见
加盟品牌品牌托问题
许初涉商海朋友快进入市场市场认通常走捷径方式：加盟品牌篇提供汽车美容行业验免费文中浅谈加盟利弊问题实相关加盟里陷阱问题没仔细提家细细道
1虚假广告先套许朋友通电视报纸网站电台等传媒渠道解某品牌吹嘘实力宏厚验丰富品牌响等虚假广告便信真意加盟时通常会亲加盟品牌旗舰店样板店总店等考察考察紧完数会增加加盟信心样说加盟品牌指定伎俩（者说惯伎俩）嘛耳听虚眼见实谁知道眼见未必真实
2样板工程道道许品牌旗舰店然作样版工程公众然装修门面重首先初次印象感觉该公司实力非常雄厚事实果加盟做样店样装修话恐怕资金预算成问题样计成做法招商切合实际外许品牌会帮加盟商设计店面布置设计真设计施工花费会少门面功夫投入太资金会增日营成时汽车美容行业装修折旧快
3作客流量文章作加盟品牌旗舰店生意通常会差（果差话招商没戏）样前参观学加盟感觉：加盟该品牌戏需知道做客流量眼睛简单背许工作做首先量广告投入品牌支撑起利广告疲劳轰炸许车学会洗车挑品牌洗值提该广告效应仅仅加盟品牌总部
产生效果外客流量形成定规模原手肯定够通常手方面般店许样力成时加许新加盟朋友新店开张没出现旗舰店样客似云反守着群工眼瞪眼干着急原
4营项目利润算法问题家知道洗车赚两钱做项目赚钱啦说蜡者高级点封釉镀膜般加盟品牌会加盟商表格里面清楚列明蜡封釉镀膜收费成利润等数问题真1091简单？样说吧说表中列出镀膜收费1500块台成300块台利润15003001200表中会举例说明果月镀10台车膜话仅仅镀膜项收入达1XX块钱月10台车量相3天台车做实际营理想事？保守统计85店做样量说该数切合实际
根表格提供数说非常诱月利润收入少2w7十w诱数里少知水份呢？细细讲解家
首先说费表里面3问题存
第员工资问题做间中型站式美容店请15说仅仅够问题工资遇样生手熟手工资遇差技师洗车工遇差先说洗车工遇目前许店面停招什呢？洗车工短缺工种仅辛苦工资遇普遍高更关键许觉该工作体面宁做工厂工轻易抛头露面外洗车算请年轻吃苦耐劳责
心谓少少般请工老板会提高遇予挽留干差工资相差200～300块钱次想完成收入表中项目全型技师少2～3谓全型美容项目外工作会精通样遇求工资遇普遍2500～4200左右外熟练美容技师2～3应付天抛光蜡封釉镀膜等美容工作样技师工资般1000～1800左右精品部需收银员精品销售员2～3名仅仅工资没提成提高积极性工资+提成行业普遍做法工种员工资加块表中15000简单月2w5～3w工资少
第二房租租金问题作家中型站式美容店需足够方划分区域便施工6700～12500租金现城市房产发展租120～200米方（然例外）果样面积足够总精品工具设备挤块吧？总洗车蜡贴膜底盘施工区域进行施工吧？作间站式中型美容店少280～400米样足应付种施工需求
第三费问题表中费列出XX元问题XX解决少问题呢？首先先请15员工算包吃吧？天两顿8元伙食费算天伙食支出需120元月3600元外包员工住宿吧？3房1厅租般月房租需400～XX左右（区）员工统服装四套两套夏装两套冬装套包印字少十块样算仅服装费3000少然服装算次性支出设备维修配件保养折旧费等少费举例子仅吸尘器里关键部件――马达200～300费表格中XX元知应该方面呢？
实实际营中需费远远止提少仅仅工投入少许加盟品牌笔带甚字提什表格中列出数字总吸引原
般费分3类第1类前期费前期筹划开业阶段投入办证广告招牌培训等第2类日常开支费工商税务理费卫生费治安费设备维修费等第3类公关费样非常重支出情送礼吃喝回扣等通种需关系支出说笔费果想生意做者做稳定付出钱否种问题会接踵时想起搞关系迟付出代价非常
5合里面做手脚许品牌加盟时签订加盟合约里面着许条款里需家仔细清楚问清楚笔签字否日出问题时想起找合仔细迟通常合等条约什样说呢？仔细合难发现许条款制约加盟商许条款加盟总部利极少数条款惠加盟商例加盟时首次进货里日果卖者卖出换货否？者换例低初没签合时商务加盟通常会拍胸口意加盟说货什时候换换少没问题真换货时会摆出合说事请清楚合合说明样换法请睁眼睛清楚条款明白定问清楚思维考虑问题容易误会哦～
6加盟闻问许谓品牌说底卖牌子着牌子卖商品谓加盟基花钱挂牌子出招牌加盟纸契约已通常效期
1～3年签约头3月总部会象征性2电话问候生意3月通常没文点入门师傅成材味道算加盟效期会动找解情况帮分析解决营遇问题毕竟远水救火嘛果出现问题者事话会说独立营体出问题加盟品牌关样话推干二净确实实际营谁帮谁样加盟意义？家初加盟初衷？
接家探讨托问题
首先家解释什做托谓托业开店然业托公司签合作合业日常营权交托公司托公司提供技术销售财务理等员工（具体情况定托公司仅提供理员）业问日常营繁琐事务需月底着账根合求付托费公司
托年应社会需求生产物目前提供样专业服务公司然根目前许店面低理水方面市场存理相信久更托公司会雨春笋般出现市场
话说回许会问托公司什收取托费？目前部分托公司样操作未签合前会先解前店面均营业收入然订出目标完成目标收取相关费未达标减少者免收托费部分公司定目标营业收入时根前营业均收入通理计算出目标营业额完成目标营业额否业带盈利工作范畴样果未达标减免收费
样较家出前者者专业业想托说白想轻松赚钱营果托公司托工作做两点相信合作会久
然签托协议托意味着高枕忧然许业需注意首先托协议容需清楚解托工作具体什？托什许时候家关心收入包括托公司文提供表格里数字样吸引眼球建议请家关注费日常营费决定盈利否素果通托营业收入幅增加事果营业费幅增加形成步增加见什事说明托理水高作托公司时会考虑太成问题觉做样什事计成工作值提倡建议作业更时间放抓费控制住费会见更利润
预测汽车美容业样
1露天排档会逐步消失取代室美容
2然天许想进入该行业更汽车美容行业退出房租越越贵力成越越毛利率越越低模仿者越越等原导致
3部分型店面部分型店迫关门型店关门成高法负荷收入法成型店关门应城市规划需环保政策推出品牌店价格压等原
4洗车工工资福利遇逐步走高洗车工清洁工感觉没什差现着汽车市场行业高速发展该行业员严重短缺导致洗车工成众美容店争相挖角象洗车工名词久会变成汽车美容师
实办次卡利润办年卡高然说年卡收费高次卡实际单项收费说次卡较年卡许办年卡聊聊数次卡月次卡销售稳定保持30～40张间说客更认次卡然年卡送项目许店面办理年卡关张转确造成影响消费者精明十块百块损失间清楚什想
办次卡送项目少意味着客做项目时需行付费觉该项目做时日然会定期帮衬年卡说送较服务项目客会怕送东西般草草事会认真做客认然
认次卡会年卡果服务做位两者客户忠诚率讲样
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文献广准备投入汽车後市场服务行业朋友块敲门砖文中引天涯发容新增加许没容实例希家帮助
开业前准备工作
1 市场定位什市场定位放第位呢？开店前做事情应该市场调查调查行日常营情况营档次客流量营项目解容充分解手情况更制定出营路线取长补短做排档专业店关键关日持续发展新业务拓展
2 店铺准备关键寻找足够室空间店面（200方低200方利日发展）室洗车未美容业趋势室洗车必然会淘汰露天洗车面积够注意点：租金合理太贵话划门口足够停车位否洗完车处停路边附没红绿灯路中间绿化隔离带车子时掉头入口两果够时进出两辆车
3 营项目汽车美容店然应该洗车美容业啦具体美容项目什呢？里家写(注：仅仅美容部分已)：新车开蜡手蜡机蜡饰清洗饰消毒发动机室清洗封釉镀膜真皮保养等做说项目呢？面文中会详细列出书面写出概日具体操作提供参考已果想做站式汽车美容养护中心准备新项目便客提供整套完善服务
4 招聘员工招工时招熟练工快速进入工作状态令店面迅速走正轨外带安排培训新手外需注意招工启事注明招美容师傅样招数干蜡抛光封釉类活绝肯洗车招定招什肯干果样师傅宁付点工资减少必闲降低店面运营费外队伍里树立榜样
5 装修店面装修美容车间时应方便日考虑方面情况安排蓄水（水池）排水（污水）滤水（污水）等方面电器插座考虑防潮防短路等问题车间设计量简洁布线布合理车间电独立闸刀防日短路跳闸影响全店面正常电外考虑日拓展需日拓展新业务需预留空间说贴膜房举升机位置准备装修朋友建议：
(1)洗车位置应设计3面积够少少两位置否雨晴天根忙
(2)安装提升机更换机油喷底盘装甲客显示专业形象方式
(3)保留贴膜房外面设置缩店里面贴膜时候关玻璃门行
6 设备购买家列举需购买设备：
(1)抽水机2台备时需突然坏台顶
(2)毯甩干机1台锈钢外壳
(3)吸尘器2台刚开业时工少购买台需备马达
(4)蜡机2台车时赶工时时施工快点
(5)抛光机2台理
(6)臭氧消毒机者高温消毒机 1台臭氧消毒机实危险度低高温机
(7)泡沫机1台装洗车液
(8)水桶干毛巾干刷子干
7 制度设定公司企业员工守制度约束员工老板监督员工具体细文提供参考
8 加盟学果考虑加盟品牌话需做方面准备众美容品牌里挑选确件容易事加盟前必须解清楚该品牌实力够提供帮助企业产品知名度加盟条件费等等算选连锁品牌签约时必须合清楚解透彻方签字否日出问题免谓争吵加盟合写漂亮现实差说写超正常运营状态排雨天停电停水放假等素外通常强调收入没家计算费成算列出成简单计算工资房租水电税金等常费没杂七杂八费家列明例说水桶水鞋制服刷子清洗剂机器设备配件维修折旧工伙食费工房租金工提成等等系列费运营成奇怪加盟总部总约没列明出说意说善意真正加盟
问题时般骑虎难然棍子翻船心想加盟必须心理准备
9 产品购买果选择加盟连锁品牌数品牌提供产品果没选择加盟话选择什产品呢？实难市场调查工作做够够细通仔细观察行难发现通常产品什牌子然家选择牌子产品然会差里
二美容施工项目细解
许朋友问想做汽车美容连基洗车流程会办呢？洗车难洗干净部车难难天洗部车干干净净果没选择加盟意味着必须找专业化产品验技师帮完成专业化美容工作里家提供份美容项目施工流程供家参考
洗车流程：
1 散枪形式表面水直枪形式底盘洗车脚垫清洗清洗完甩干机弄干放旁等处理
2 全车喷洗车液然手套全车清洗洗时候需注意先洗玻璃洗漆面先洗车部洗车部手套洗完部车需水车头灯时会蚊虫时需刷子洗车液配合清理掉
3 全车仔细水包括底盘部分水时需留意洗车没抹方手洗干净
4 洗完车开干车区停抹干车身门边发动机盖尾箱盖等部位较沙粒需毛巾擦拭
5 饰吸尘干净半干湿白毛巾抹饰序仪表台中控台方盘前挡玻璃门窗手等刚清洗干净脚垫放
6 压缩空气吹干净缝隙里水份
做完步骤台车洗需注意抹完台车毛巾清水免抹台车时产生污水印做抹部位毛巾颜色培训工时候必须强调点毛巾错方
手工蜡流程（专业级）
1 洗干净车（流程清洗）
2 洗干净车身沥青洗收费增值项目
3 全车边胶泥条件话步骤做收费增值项目
4 全车清水吹干开干车区停准备
5 全车镀铬件转弯灯车门饰条等美纹纸贴体现专业
6 全车手工蜡蜡干抹
7 撕美纹纸毛刷清理方蜡屑完工
封釉步骤：
1 洗干净车身包括沥青清干净
2 条件全车身遍胶泥顽固污垢
3 吹抹干车身
4 研磨剂配合抛光机全车研磨车身划痕处理更细微
5 原剂配合抛光机全车原车身光泽提高回接新车水
6 全车手工涂釉30分钟振抛机全车抛完算完工
7 全车缝隙半干湿布擦拭飞溅蜡屑里面深色车较明显需时清理干净否日子久处理
镀膜施工方式封釉异膜釉已需朋友参考封釉作法日常全车抛光样样步骤产品区已
饰清洗消毒步骤：
1 车杂物袋子装放入尾箱中贵重物品放收银台处
2 果饰座椅真皮先部分泡沫清洗否出现脱色反应没全面清洗果布座套直接清洗须注意洗布套时放水难干
3 清洗程中量避免弄湿车电路特清洗仪表台时需非常注意
4 清洗完毕车窗关闭着车开空调档选择循环消毒机放入车开着10分钟取出熄火抹干玻璃仪表台雾气（开空调）然物品放回原处完工
工作流程应该家汽车美容更深层解吧？实美容项目外种做店样项目收费呢？里需位仔细研究正说样工作细化细化细化原项目基础提供增值服务更显专业化便达增收效果手工蜡说吧许店16两步骤样简单蜡谁会做试问收更高价钱呢？果说专业蜡步骤算车现场车样会觉店专业区分专业非专业细节工作否做位工夫位算价高客会觉值客认赢口碑
三员工招聘培训理问题
许老板技术产品成重点抓忽视理实理门学问赚钱否理话成正说间店赚钱会认老板理位果者亏损呢理失败说制度真正做样企业少汽车美容行业说更少少说老板水问题行业员素质参差齐导致理难难理现状存具体难真正接触深切体会
洗车工美容店重组成部分较难理老板头疼事情果
工老板80工作算完成见重性洗车工该工种较辛苦甚认较低等工作般事该项工作低学历技滂身正许工素质较低素质低老板理者带许难题考勤制度遵守工作态度散漫破坏公物偷摸饮酒闹事等头疼久久太笨招招进学东西半天开窍榆木脑袋气死太精工作偷懒家拼命干睡觉问起什般回答会懂干二活干三工作范围总句话想偷懒方便日理断绝想东郭先生吃锅饭念头应该招聘项工作抓起第道关
开业前1月应该着手考虑招问题否开张期干活麻烦然招肯定说明工政策中包括工资遇食宿休假等日常问题里出招工范供家参考
招工启示
急招汽车美容洗车工10名(男女限)
遇工资600800元加提成奖励 (千元)
包吃包住
食三餐天标准伙食10元
住宿集体宿舍（电视空调房）
工作时间：午午6点30分月工作28天
工作点某某市某某区
联系电话：XX000(午830午1830)
份招工启示间美容店网写家参考外建议增加条款说试工三天试工期间包食住计算工资试工合格者正式聘工资试工日开始计算试期月根表现变更工资遇果家提供薪酬福利话估计店员工流失率相较低员工流失率低会利店面良性发展员工流失率高时相应客户流失率提高严重威胁店面正常营作老板必须重视员工正福利属感解决顾忧工作效率必定提高许老板营利润高想工遇方面克扣降低举会造成严重果果终承担者终老板
员招齐应该适进行配组合说招收10中生手熟手员工5应该安排熟手带生手星期生手快手独立工作外蜡等美容项目应熟手示范生手旁学予动手机会定求员工独立手工蜡清洗饰避免员工会口机偷懒通观察生手独立操作水出什真正功学什混日子果发现偷懒者第时间应该出警告果想留干活必须功学动干否离开份果出现2次偷懒情况辞退偷懒容易带坏周边起偷懒适时候杀儆百非常手段
技师师傅理样松懈新店开张没项目做老板精力放招客监督理洗车工身师傅通常暇顾技师师傅通常较空闲时会出现相长段守株兔日子顾日生意需
时师傅炒时合理安排技师师傅日常工作成关键技师师傅理出意见：
1 店面设备日常保养负责设备出现问题第时间负责整修
2 新进产品第时间学安装方法
3 店面干活手出现足时必须条件帮忙
4 学商品销售工作成功客推销商品予提成
5 工作完班前马清点收拾工具缺失问
技师师傅约束进入店面天说清楚许技师师傅定工作验前工作店面未必样约束日子久养成坏惯时会造成难理情况出现招聘时需工作验员工先礼兵讲清楚店面规矩等发现问题时晚时会说前间店样里时候没说样时讲规矩已没
家家规店店规制度定出前考虑实际情况定出包括老板遵守否出现问题难处理家提供份通店规便参考
1 准时班迟早退旷工
2 班第时间卡漏者均旷工处理扣日工资
3 需请假者需提前天请假日请假者批特殊情况外批行离开者旷工处理扣日工资
4 班时必须衣着整齐身穿工衣许穿拖鞋班
5 班位必须扫岗位卫生摆放工具产品准备开门营业
6 班时间电视报纸杂志睡觉次扣10元
7 事坐客户车开cd空调扣50元
8 工作求违规操作者扣奖金20元
9 夜车钥匙必须交营业室
10 驾车离开车间工作区外立开扣月工资报案处理
11 班应收拾器具扫面积水方离开
12 工作中出现外事导致客户车辆受损时工作员公司规定流程施工负责没规定流程施工责负责30公司负责70赔偿果发现意行事全部负责赔偿
13 果客户车丢失贵重物品时查出手立刻报警扭送派出时开扣月工资赔偿
条例仅供参考具体细需切合店实际加修正
日常洗车美容外设备保养检修样值关注旦工具工作途中突然失效
损坏便会耽误交车时间导致没必麻烦没活干时候工闲着设备检修保养未雨绸缪需保养检查项目：
1 抽水机星期检查次机油否足够足时添加更换否缺油会导致抽水机拉缸罢工
2 吸尘器需定期检查碳刷吸尘器罢工数碳刷磨损导致
3 抛光机样需检查碳刷障情况
4 毯甩干机需定期检查轴承毯湿时候重量增少会甩干机轴承快磨损松动松动会出现异响
5 气气接口否漏气
6 气机星期放水次遇雨天次日放水
7 气机机油样检查更换
8 水桶否漏水毛巾否需更换等忽视细节
工具设备保养应该1～2负责责心外定动手力电工知识否知半解弄会心做坏事越弄越糟
四营销策略日常营
会见排档店面会印传单组织活动搞促销发送短信通知等营销手段
手段通常连锁专业店会做专业店排档区专业店做营销推广排档没怕出名猪怕壮做间店面说需出名名气口碑生意然会门找守株兔等生意
许店开张初期车流量非常低店基守着间空店日子许老板弄明白什排档店生意会豪华装修新店生意意实间店需程积累程积累程果想程缩短动脑筋什呢？营销宣传里显十分重
营销关键什呢？觉里面关键点抓住客消费心理解客心理知道需什喜欢什症药般成功举例子吧新店问问题：新开张店没什办法快吸引客店里消费？回答：搞宣传印制传单商品促销免费洗车
新店气足知名度高客消费惯导致家帖子里店开张头月完全免费包括朋友店XX年3月30日开张建议免费半月(终肯)许许取者说贬身价行做新开张店面果短时间市场(车)认话会亏更钱新店开张炮响制造轰动效果吸引眼球果着路边摆着红色牌子写着新店开张优惠然守株兔老招数没光顾预料中事许朋友说开店开店前做许宣传单张没天甚连台车没访什呢？出结车消费惯说里洗车已形成惯改变惯必须感觉觉错新意利图者说便宜占会改变日常消
费惯宣传单优惠项目花点心思想超市传单学全彩图加明码标价够吸引眼球令动心
认免费洗月岂亏实完全错误想法许车知道新开张知道工技术洗干净否否项目做算免2月统计天没少台车洗果车洗太计较水电耗少客拉开始果客店里买点什精品话完全亏相反钱赚说洗车维持错盈利精品销售做项目
家妨客心理想问题新店开张洗车免费精品便宜做项目折扣果洗车较干净服务态度话次干继续光顾呢？果客持续光顾算成功改变客消费惯换角度果新店开张知名度高位置方便身车洗少果洗干净正常收费话试问愿意继续？新店头炮没响服务没位话日子难嘛贪便宜心理果家免费工作成赚钱工作做话相信定会令客满意然客笨懂免费长久计客拉店里客满意完成整完美推销身工作许说生意起样免费啊～做老板知道算账工工资房租固定开支说活干没活干作老板付工坐凳子睡觉等生意门做免费生意旺旺场做水电费已做话省费样做路车辆会留意原里间新开店次机会帮衬帮衬
做生意光眼前利益然位老板已开始进入行业应该长远发展角度考虑问题先利赚足口碑气赚钱难事
外日常营时需注意罗列细节问题：
1说免费免费？项目免费？优惠优惠？什项目优惠？收费项目？价格少？应该做份详细项目收费表找广告公司喷画出贴墙明码实价醒目点样客会觉专业会觉乱收费店会放心许
2果搞优惠活动应该宣传画注明活动时间时限予优惠否会客错觉搞搞活动样优惠意味着什时候样失促销意义
3客急着做成生意盲目折扣客清楚客行动解客心思客确定做某项目时势介绍更点业务者客2项目兴趣做时便势优惠折扣定决心犹豫达成交易
4办卡方面需考虑周开设次卡量开设月卡季卡许优惠措施重叠者突避免理麻烦漏洞循
价格制定应该考虑方面素说收入情况群消费惯
业收费标准技工专业技水美容产品服务项目差异化店面装修员工整体形象等收费密切相关素环节出错导致出现专业店收排档价格相反果提供系列专业服务提高整间店面形象收费标准高成理然事
日常营作老板必须学会成核算清楚解店面运营成更学会营
首先先讲解日常记帐方式许朋友生意起开始头脑发热顾着做顾着收钱烊时候知道天做少营业额？赚少钱里家说说记帐方法先买2子（印）1做收款卡1做施工清单例车开始洗时候先施工单名称写帕萨特数量写1金额栏空着备注写车牌号码果辆车会员话车着会员卡盖时候施工单金额栏写卡勾表示已结帐果车现金金额栏里写收款金额勾外收款卡写洗车11500等字样需注意点果客美容项目消费话样样注明收现金收款卡填外客果购买精品话需填写施工单直接填写收款卡果客办卡美容卡作产品写直接写收款卡
许完会觉样做繁琐实样做缘方便烊时核收钱卡消费目然二统计洗车美容数量三防止车跑单特忙时候容易忽略车员工单清楚解部车已付款部车没付款
果算美容部分承包出话天记样流水帐非常必
里1091解释收入成利润三者关系果10收入9成话两者差1利润通常许老板10方面功夫志通添加新营项目增加营业收入忽略9需功夫方面实事实证明着收入增加成会动减少利润定会收入增加增加相反直接通控制减少成利润会增加收入获利润速度快里讲重点学会控制营成
1招聘员工时求销售员兼收银员通业务外包形式请例贴膜工铺胶装座套工等建议聘请求员工身兼两职职者提高遇
2学艺精员工建议安排独立施工免出必差错
3选择营项目需购买设备时利率高者回收周期长通租外包等方式建议购买
4假产品批发价90块钱签订区域总代理货价60块钱求首次进货量达x万元话建议做总代理果该产品销量达定量时通协商求降低购进价格
5洗车美容需易耗品全部实行领登记制度领领者签名发现样物品短时间次领必须亲解情况浪费方继续领月底
统计出易耗品部分量单车材料成发现高正常现象提醒员工节约材料
6设备做定期保养减少维修率费工具做定期清点缺失损坏兼理工具员负责寻回赔偿
7没握做项目生意贸然接否出问题赚够赔
8月底统计员工店面收入贡献率劳产者相应提高工资遇末位者需警告提示极偷懒者必时炒果干两活需养2炒掉工作消极员工提高整团队工作素质
9阴雨天生意清淡日子应适安排部分员工休息
10新开业店面通常没少客会选择做项目装潢工程时须提前招聘技师需附行招呼通租方式避免浪费力成生意逐步走正轨开始物色选迟
11广结缘包括行间需点沟通认行敌国适利行客源行批发代理产品广开销路减少库存压力加快现金流动
12定期查询营产品购进价格否调整备选2～3家等实力供应商选择价格服务优者终供应商
五客户消费心理分析
里家分析客户消费心理会问解客户消费心理重啊？实做服务性行业必须学会消费者角度思考问题觉解客户消费心理提高店面客户达成交率（简称：达成率）顾客角度出发说起容易做起难
验客划分种时详细列出特征喜提供参考
类优质客户：重价格重服务质量工做合心意说少少点含糊然两者重客非常少甚说样生意年里没回里忽略计样优质客户珍惜印象长期忠实客户千万失搞偷工减料动作丢失样优质客户旦失法挽回
二类优质客户：重服务质量整体形象喜欢讲价果确实点肯少情愿生意做时作老板懂做水推舟恩惠怕块钱零头优惠客会感动已顾样客样非常重
三类优质客户：偶尔消费店着非常印象通常会充优质推销员免费帮做广告宣传拉客手通常带客量予适优惠面子日便断帮拉客帮衬果帮衬优惠价格充报酬
三类客店面利润源消费松懈紧盯手服务质量发现问题时处理
类普通客户：说话定期消费偶尔会介绍朋友消费重服务质量
二类普通客户：喜欢老板聊天定期消费太重服务质量太消费项目
三类普通客户：苟言谈定期消费重服务质量样太消费项目
三类普通客户点定期消费惯做生意需更留意喜果客没说什知道想做什会高兴定期消费客户店里忠实客户顾
类问题客户：常老板套定期消费重服务质量喜欢讨价价少罢休
二类问题客户：定期消费喜欢贪便宜常洗完车半天走工帮弄弄里弄弄里时免费点蜡
三类问题客户：定期消费非常挑剔时喜欢鸡蛋里挑骨头
问题客户果处理机会变成普通客户什呢？挑剔讨价价贪便宜性弱点果非常宽广心胸良心态乖巧口客户愿意交朋友忠诚客户出现问题错马认错迅速
出解决方案果客错适步客台台阶事留线日相见嘛
类劣质客户：定期消费挑剔非常意价格常常题做
二类劣质客户：定期消费没干活想乱开票
三类劣质客户：定期消费贪便宜没谱钻空子干完活钱
四类劣质客户：zf职部门权谋利干完活钱算钱敢吧倒贴笑脸送出门
劣质客户推荐做生意钱非常难赚仅受气干活工常臭骂时间长工喜欢服务样客特第四种劣质客户更加正面罪做辛苦倒做
结语生意场什会遇老板件容易事出结：做生意必须先学做学做事善观察准确做出判断投基没什客喜欢店消费
列举常见问题：
新车头两年许客会爱惜定期蜡封釉镀膜种客肯钱做保养特劣质客户数说做少算做会价格压低优质客户说通常种效果做种价格说半句解决方法：想花钱客说做美容项目疑牛弹琴然做性较低谓
优惠价格优质客户做介绍项目怕会价格问题做
许车子开两年许客车子热衷关注程度逐渐降低客定期保养率降低长期生意必定折扣解决方法：保证生意稳定必须时点客讲解做美容作处客养成定期保养车辆惯外应该定期推出新服务项目吸引新老客户
老旧车辆新车选择美容项目时价格相应施工应该许老旧车辆长年缺乏保养车漆数哑光失色采常新车漆面护理方式效果必定佳车然会满意时许车愿意旧车身花费金钱解决方法：合理报价应施工非常关键新车选适合旧车项目应该抛光处理没抛光样差错必会失单生意流失客旧车接车前必须检查漆面情况客选择针性美容项目例旧车数抛光增加车漆亮度新车机器施工避免产生细痕
喜欢贪便宜客喜欢洗完车找蜡帮弄弄里里通常样工作较繁琐会收费果直接拒绝会引起客满谓做难做难解决方法：时客讲解车子保养方法客感行家愿意做朋友然愿意听提出建议果想里弄弄里弄弄时便直接说干脆全车蜡算折客成朋友时候然意思老贪便宜
时候车身细长划痕创伤通常样会令车头疼喷漆话划痕花百
块确划果撞伤撞凹车感觉划算喷漆话车身条痕会觉难解决方法：通常做做决定客会问老板意见时果说喷漆吧客半肯做果说样吧帮抛光点点漆果做话果做掉话建议马喷现算太影响美观等划痕时候做合算时站客角度考虑问题客会想呢？日样客会动送生意门欲擒
时员工没仔细观察车况客报价结果施工时候师傅发现原计划施工法达效果时需客重新报价便增加道工序客势必愿意接受新价格数选择做走觉然第次开出价格双方认作店家应该做止应该认难做重新估价解决方法：然员工失误造成客计较失应该原开出价格客做做客提车时候需客解释清楚避免犯样错误客解店面计成施工没价格问题偷工减料时日客然会成店面活广告间店面口碑长时间积累出计较时利益失事长远
综述问题概括实想说句话：做服务行业态度决定切
事站客角度考虑问题法提供客满意服务时应该态度补救果店家错时客道歉认错马予补救措施果客错台阶台事留线日相见
加盟品牌品牌托问题
许初涉商海朋友快进入市场市场认通常走捷径方式：加盟品牌篇提供汽车美容行业验免费文中浅谈加盟利弊问题实相关加盟里陷阱问题没仔细提家细细道
1虚假广告先套许朋友通电视报纸网站电台等传媒渠道解某品牌吹嘘实力宏厚验丰富品牌响等虚假广告便信真意加盟时通常会亲加盟品牌旗舰店样板店总店等考察考察紧完数会增加加盟信心样说加盟品牌指定伎俩（者说惯伎俩）嘛耳听虚眼见实谁知道眼见未必真实
2样板工程道道许品牌旗舰店然作样版工程公众然装修门面重首先初次印象感觉该公司实力非常雄厚事实果加盟做样店样装修话恐怕资金预算成问题样计成做法招商切合实际外许品牌会帮加盟商设计店面布置设计真设计施工花费会少门面功夫投入太资金会增日营成时汽车美容行业装修折旧快
3作客流量文章作加盟品牌旗舰店生意通常会差（果差话招商没戏）样前参观学加盟感觉：加盟该品牌戏需知道做客流量眼睛简单背许工作做首先量广告投入品牌支撑起利广告疲劳轰炸许车学会洗车挑品牌洗值提该广告效应仅仅加盟品牌总部
产生效果外客流量形成定规模原手肯定够通常手方面般店许样力成时加许新加盟朋友新店开张没出现旗舰店样客似云反守着群工眼瞪眼干着急原
4营项目利润算法问题家知道洗车赚两钱做项目赚钱啦说蜡者高级点封釉镀膜般加盟品牌会加盟商表格里面清楚列明蜡封釉镀膜收费成利润等数问题真1091简单？样说吧说表中列出镀膜收费1500块台成300块台利润15003001200表中会举例说明果月镀10台车膜话仅仅镀膜项收入达1XX块钱月10台车量相3天台车做实际营理想事？保守统计85店做样量说该数切合实际
根表格提供数说非常诱月利润收入少2w7十w诱数里少知水份呢？细细讲解家
首先说费表里面3问题存
第员工资问题做间中型站式美容店请15说仅仅够问题工资遇样生手熟手工资遇差技师洗车工遇差先说洗车工遇目前许店面停招什呢？洗车工短缺工种仅辛苦工资遇普遍高更关键许觉该工作体面宁做工厂工轻易抛头露面外洗车算请年轻吃苦耐劳责
心谓少少般请工老板会提高遇予挽留干差工资相差200～300块钱次想完成收入表中项目全型技师少2～3谓全型美容项目外工作会精通样遇求工资遇普遍2500～4200左右外熟练美容技师2～3应付天抛光蜡封釉镀膜等美容工作样技师工资般1000～1800左右精品部需收银员精品销售员2～3名仅仅工资没提成提高积极性工资+提成行业普遍做法工种员工资加块表中15000简单月2w5～3w工资少
第二房租租金问题作家中型站式美容店需足够方划分区域便施工6700～12500租金现城市房产发展租120～200米方（然例外）果样面积足够总精品工具设备挤块吧？总洗车蜡贴膜底盘施工区域进行施工吧？作间站式中型美容店少280～400米样足应付种施工需求
第三费问题表中费列出XX元问题XX解决少问题呢？首先先请15员工算包吃吧？天两顿8元伙食费算天伙食支出需120元月3600元外包员工住宿吧？3房1厅租般月房租需400～XX左右（区）员工统服装四套两套夏装两套冬装套包印字少十块样算仅服装费3000少然服装算次性支出设备维修配件保养折旧费等少费举例子仅吸尘器里关键部件――马达200～300费表格中XX元知应该方面呢？
实实际营中需费远远止提少仅仅工投入少许加盟品牌笔带甚字提什表格中列出数字总吸引原
般费分3类第1类前期费前期筹划开业阶段投入办证广告招牌培训等第2类日常开支费工商税务理费卫生费治安费设备维修费等第3类公关费样非常重支出情送礼吃喝回扣等通种需关系支出说笔费果想生意做者做稳定付出钱否种问题会接踵时想起搞关系迟付出代价非常
5合里面做手脚许品牌加盟时签订加盟合约里面着许条款里需家仔细清楚问清楚笔签字否日出问题时想起找合仔细迟通常合等条约什样说呢？仔细合难发现许条款制约加盟商许条款加盟总部利极少数条款惠加盟商例加盟时首次进货里日果卖者卖出换货否？者换例低初没签合时商务加盟通常会拍胸口意加盟说货什时候换换少没问题真换货时会摆出合说事请清楚合合说明样换法请睁眼睛清楚条款明白定问清楚思维考虑问题容易误会哦～
6加盟闻问许谓品牌说底卖牌子着牌子卖商品谓加盟基花钱挂牌子出招牌加盟纸契约已通常效期
1～3年签约头3月总部会象征性2电话问候生意3月通常没文点入门师傅成材味道算加盟效期会动找解情况帮分析解决营遇问题毕竟远水救火嘛果出现问题者事话会说独立营体出问题加盟品牌关样话推干二净确实实际营谁帮谁样加盟意义？家初加盟初衷？
接家探讨托问题
首先家解释什做托谓托业开店然业托公司签合作合业日常营权交托公司托公司提供技术销售财务理等员工（具体情况定托公司仅提供理员）业问日常营繁琐事务需月底着账根合求付托费公司
托年应社会需求生产物目前提供样专业服务公司然根目前许店面低理水方面市场存理相信久更托公司会雨春笋般出现市场
话说回许会问托公司什收取托费？目前部分托公司样操作未签合前会先解前店面均营业收入然订出目标完成目标收取相关费未达标减少者免收托费部分公司定目标营业收入时根前营业均收入通理计算出目标营业额完成目标营业额否业带盈利工作范畴样果未达标减免收费
样较家出前者者专业业想托说白想轻松赚钱营果托公司托工作做两点相信合作会久
然签托协议托意味着高枕忧然许业需注意首先托协议容需清楚解托工作具体什？托什许时候家关心收入包括托公司文提供表格里数字样吸引眼球建议请家关注费日常营费决定盈利否素果通托营业收入幅增加事果营业费幅增加形成步增加见什事说明托理水高作托公司时会考虑太成问题觉做样什事计成工作值提倡建议作业更时间放抓费控制住费会见更利润
预测汽车美容业样
1露天排档会逐步消失取代室美容
2然天许想进入该行业更汽车美容行业退出房租越越贵力成越越毛利率越越低模仿者越越等原导致
3部分型店面部分型店迫关门型店关门成高法负荷收入法成型店关门应城市规划需环保政策推出品牌店价格压等原
4洗车工工资福利遇逐步走高洗车工清洁工感觉没什差现着汽车市场行业高速发展该行业员严重短缺导致洗车工成众美容店争相挖角象洗车工名词久会变成汽车美容师
实办次卡利润办年卡高然说年卡收费高次卡实际单项收费说次卡较年卡许办年卡聊聊数次卡月次卡销售稳定保持30～40张间说客更认次卡然年卡送项目许店面办理年卡关张转确造成影响消费者精明十块百块损失间清楚什想
办次卡送项目少意味着客做项目时需行付费觉该项目做时日然会定期帮衬年卡说送较服务项目客会怕送东西般草草事会认真做客认然
认次卡会年卡果服务做位两者客户忠诚率讲样
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