操作题(1~3题题5分满分15分)1 Windows95中文件复制磁盘磁盘?2 启动Word 常操作种?3 发送接收传真?二 修改拟写(4~11题4~9题3分:10~11题6分满分30分)()修改题4文书标题:××总公司属单位学徒转正关工资问题规定5文书标题:××厂级请示报告6文书标题:扩营范围决定请示7文书正文:出席职代会代表干部青年少女志8文书正文:加强计划理否搞企业理问题9文书正文:全厂努力年外贸出口额创历史水10文书标题正文:关提请关部门解决单位粮油供应报告××:单位新建厂年发展快新盖楼房约10幢搬进新居干部工三百二十户左右厂子离市区远远附没粮店干部吃粮困难直接影响生产工作群众意见解决单位粮油短缺困难研究决定:撤消厂百货商店腾出房子建粮站××予明示支持致敬礼××1998120敬(二)拟写题11根材料拟写文书某公司理生病住院期间×医院关方面精心治疗护理痊愈出院请代写份感谢信医院关员高尚医德精湛医疗技术表示感谢求:1格式正确2语言通标点符号正确三情景题(12~17题12~16题10分17题5分满分55分)12明天午×市制药厂×副厂长访领导指示接室整理样做项工作?13×公司举行次验交流会会议规模百左右会期三天请求写出会议准备会议组织具体意见求:意见应包括:①草拟会议通知②准备会议文件③准备会议品④确定会议类型⑤注意事项14×公司召开次专业性会议参加会议数约50会期两天请求写出做会议服务工作具体意见求:意见应包括:①选择布置会场②发放会议品③签工作④会场设备操作⑤会场座次安排⑥会议活动安排15领导安排负责会议期间会议文件分发会议结束前文件资料收集做?16般信七种处理方法请列出结合典型事例说明运中三种方法处理信程17总理外出参加次交
谊活动求草拟份活动安排方案参考答案:操作题(1~3题)1答案点:源文件目标文件磁盘时Ctrl键拖动文件完成文件复制源文件目标文件磁盘磁盘文件拖动磁盘完成文件复制2答案点:启动Word常方法四种:(1)开开始菜单逐级选择程序→Microsoft Word(2)开开始菜单选择运行选项弹出话框中键入:盘符路径Winwordexe然选择确定钮(3)开开始菜单选择新建Office文档开Office文档选项(4)资源理器电脑中双击开文件名3答案点:发送时首先欲发送原稿放入传真机根原稿情况选择发送参数然拨通方电话听回答信号表明方已开机准备接收时便启动键开始发送放话筒直发送完毕接收方接发送方电话便放话筒启动键开始接收直接收完毕二修改拟写4答案点:××总公司关属单位学徒工转正工资问题规定(关前置发文单位)5答案点:××厂关××问题请示(级改事请示报告改成请示)6答案点:××厂扩营范围请示(标题中加发文单位决定掉)7答案点:出席职代会代表包括界士(干部青年少女志改包括界士)8答案点:加强计划理搞企业理问题(否掉)9答案点:全厂职工努力年外贸出口额创历史水(全厂加职工二字)10答案点:(1)标题误应改××厂关解决粮油供应问题请示(2)正文部分叙述误包括语气词等三百二十户左右远远干部吃粮困难撤消厂百货商店希××予明示支持等更改时重点更改述语气词(3)结尾错误致敬礼结尾应××予明示支持修改移结尾语位置(4)落款误日期应标年月日汉字数字书写敬二字掉11答案点:(1)标题拟写正确(2)正确标明受文象(3)正文部分应拟写感谢信求写明三方面容象什样关心支持帮助方关心支持帮助起会起什作象表示感谢求语言通
简明扼(4)签署部分拟写应完善正确三 情景题12答案点:(1)室设备布置协调(2)空气光线(3)室清洁明亮整齐美观(4)访者起走进感里工作条紊充满生机13答案点:意见应包括:单位部发书面通知印制复制会议文件中会议议程日程安排表会议时间安排表领导讲话稿验介绍材料等会议文件校分发会议必备品特殊品会议类型非决策性中型局部性动员令注意布置会场划分座次会议议程日程安排14答案点:意见应包括:选择适中会议厅布局形式选择字型倒山字型半圆型会场装饰讲求艺术性会场品包括文具品饮品会场音音响灯光空调等设备薄式签卡片签标识座次食宿娱乐活动安排15答案点:(1)分发文件包括会前未发文件会议期间产生文件进行编号履行登记手续分装保密文件注明密级征求意见稿保密文件需退回应付清退目录清退说明求时分发尤会议简报会议时产生讨稿等文件应时分发注意分发出现漏装重装情况(2)收集八范围文件三方面渠道四种方法四条求注意收集清退立卷档工作16答案点:(1)三种类型典型事例(2)七种处理方法17答案点:(1)详细活动计划包括时间点参加范围数等项活动前活动中具体安排(2)注意协调
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