酒店培训感言

酒店培训感言
　　前家酒店工作时候天酒店接位文化背景客投诉客非常细心非常心写篇长投诉信酒店做更感谢位客堂警示课
　　酒店迅速第时间回应妥善进件事情直客十分满意结果事封信传达部门加强反省时决心改变种现象快酒店服务较先前提升许客肯定
　　现回想感受颇面理解谈谈法位行勉
　　方面说想出现奇怪现象固然客观素存外理层员工沟通基层培训位关系抓该重点抓抓两环节
　　第问题理层员工沟通想说员工沟通怪员工太笨更应该反省没力员工理解第二问题基层培训重方面时没员工做培训培训够深入然会员紧缺啊等痛痒原问题问题培训员否真正想办法培训象接受复制东西
　　员工没受充分基础培训原想分析面历方面谈谈培训方式案例
　　酒店基础培训两重点意识强化培训外实操培训两结合位培养合格服务员
　　意识培训笔者年搞传销时候种培训佩服（然传销质种商业诈骗角度积极面）传销什进想出种意识灌输非常位动解事惯性口头提醒心态调整积极沟通东西常态化次潜移默化终培养出强烈意识
　　第二实操培训实操培训意识培训更需强化应该民解放军学没捷径想获更强更标准操作练勤学苦练次练行两次两次行三次直练十次八次成百千次陌生熟悉熟悉熟练熟练精通游刃余练出练休想走捷径扎实硬道理卖油翁事听说白手熟罢手熟断练练练
　　种重培训姑带动式培训带动式呢？新员工尤实生服务意识许欠缺者说够扎实时没实战验时候较容易迷失方找方然方法找学学样天生许时候学样路学假时半会找学样象新员工会开始迷茫知道该样做时候员工犯
错时候理层首先应该解清楚劈头盖脸顿臭骂骂方面然显作高理层特魄力吓唬方面堵员工沟通唯门许服务员者基层员工知道样做算时候该做？方法员工方亲做遍员工甚意意做员工假没法做找基功较扎实领班做遍员工知道基标准获动服务意识
　　里举例子索菲特时候时候刚进索菲特前家台资酒店基关室没出索菲特偶尔会派堂办点事情堂会常碰样样客客招呼前酒店没教美工客招呼次老——酒店市场传媒理起堂走理碰客会非常热情招呼开始觉没什碰客觉回事意意着热情招呼索菲特养成种良惯带动作榜样作试想假老回办公室气呼呼臭骂顿觉会动客招呼？心里会想做什强制呀态度？带员工做效果错
　　然想员工动学方面时候扔掉高高臭架子员工拉否翘着二郎腿指挥指挥完员工知道做做没参考象久久恨死怪
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