护士长影响力般权力性影响力非权力性影响力构成权力性影响力组织赋予职务权力位非权力性影响力具然性护士长作护理理基层理者带班单行级赋予权力够非权力素非权力性影响力特点:产生心理行影响然建立信服敬慕基础心理感种压力通潜移默化然程变驱力行表现愿动
护士长非权力影响力
()良职业道德格魅力
良职业道德格魅力包括道德品行格作风等反映护士长言行中优秀品格会肃然起敬会吸引促模仿反果名理者品格问题影响力会荡然存作护士长服必先律身作公正私护士中树立威信
护士长应具备较高思想修养道德水拥奉献精神护士长必须患者第患者中心服务理念患者解决困难量满足需求护士长心中目标胸中全局严求处处做护士表率样办事说话说服力带动指挥全科工作全科护理队伍形成团结奋进集体护士长作护士代言关心爱护尊重理解护士属诚相做护士知心护士长工作中千万词伤害护士尊心应该甘苦患难亲姐妹
(二)丰富渊博知识
护士长作科室护理方面学科带头应扎实专业知识理知识广博文社会知识等护理理者行中行必须重视身业务学率先接受开展新技术精通科项护理业务熟练掌握护理技术事全面理真正成护理队伍中坚力量样带科护理队伍总护士长应学带头技术排头兵果名护士长仅善理业务技优异艺影响力会增强
(三)良制力际关系
护士长应高情商具良制力际关系高情商护士长充分调动病房护士积极性病房护理工作忙乱条紊
护士长善控制握情绪护士长仅病房理者护理工作中领头雁应该护士贴心护士长时理工作中较高心理素质稳定情绪富格魅力
护士长时工作中换位思考角度考虑感受某问题样护士会作贴心话愿意讲事心协力完成工作会积极动
护士长注重提高护士整体素质时善理学中激励机制鼓舞士气激发护士工作热情提高工作效率严格执行岗位责制护理工作标准做常督促勤落
实时总结时兑现奖惩办法样护士长理工作会达事半功倍效果
护士长仅病房护理理员协调方面际关系纽带桥梁医护护患兄弟科室等关系处理护士长关系接触中严格握情绪深入理解体谅心情协调方关系样工作处良性运转状态
(四)出色理艺术高超护理技术
位富理艺术护士长善简练语言表达意图善做思想工作抓住护士心理批评方接受达预期效果善交够种意见沟通思想善明察秋毫辨明非具敏捷思维准确判断力时发现问题作出正确决策应付工作效率高等等
护理理者应具备良知识运力够时掌握国外前瞻性护理信息实现科学理时创造性思维力护士长发挥专业特长积极参危重病抢救病例讨断树立理者护理员心目中威信
护士长应精通专业知识解专业新进展成学科带头护士长应练精湛技术做执行项操作规程模范取护士护士长佩服
护士长善学掌握应床系列新检查诊断治疗护理方法新医疗护理设备应带领全科加强护理新理新知识新技术学积极开展护理科学研究
二护士长非权利影响力培养
()培养作风民宽宏处世原
护士长广泛听取医护员意见时纠正工作中失误偏差护士参病房理增强体意识责感护士长作风民宽宏刚柔适度属产生安全感事断断优柔寡断粗细适度事糊涂事计较护士长做事理解少埋怨尊重少指责情义少冷漠护士长刺耳话冷静听奉承话应警惕听反话应分析听批评话应虚心听力争服务中显示实力工作中形成动力创新中增强压力交中凝聚合力
样工作中家必担心穿鞋抓辫子保持心情舒畅利团结增加凝聚力外开展角色互换讨家换位思考护士知道假护士长该样做希护士样假护士会样做希护士长样达相互理解
(二)培养公正公开理作风
作护士长定公正切戴色眼镜厚薄彼否容易引起护士护士护士护士长间矛盾影响护理工作质量护士长护士知道工作想法算家蒙鼓里护士参讨切身利益关计划决策增加透明度调动家积极性充分运激励机制前提必须公正公开护士长限权力范围利工资奖金推荐晋升派出进修(学)评选先进等激励机制鼓励位护士实现理想提高事业心责感时善发现先进思想事迹进行宣传表彰激发护士工作热情
(三) 创造严宽结合工作环境
护士长工作中必须严字头掉怕字工作做生机造提高护理质量生活护士长应全力护士排忧解难解需科室工作中感温暖护士长切忌稳定情绪情绪带工作中讲究批评艺术护士性格思想认识水接受批评反映出态度护士长应根问题性质护士性格采取批评方式(直接影响治疗护理效果)问题做完操作物品位整齐抄写表格字迹够工整等问题护士长开展竞赛通评提高护士素质类问题必交班会点名批评做志会点名表扬较(严重差错事苗头)问题应时制止采取事谈话组织讨等方法查找原吸取教训护士长遵循样信条:轻易护士分坏确信身优点足重鼓励优点克服缺点时候伤害护士尊心差错应避免众训斥责备
(四)强化培训增强理力
护理理具独立性综合性科学性艺术性分护理行政理护理业务理护理教育理三部分实践证明单验理适应护理理发展学提高素质途径护士长应学护理理知识护理专业知识重点采取请进走出相结合方式邀请具丰富理验护理专家护士长讲学进行现身说法解决护士长实际工作中碰问题时出参观学参加学术会议进修等新年轻护士长采取定期定期长期短期学脱产等种形式进行分层次培训尤新护士长应进行岗前培训岗应继续参加护士长系统理学教育
具良品格护理理者护士队伍中威信影响力会断增强工作效率然会提高护理理者应具备良知识运力够时掌握国外前瞻性护理信息实现科学理时创造性思维力
(五)苦练功注重身业务素质提高
护理员中许家技术水业务力相想成名护士长必须套硬技术水:静脉穿刺次二次护士长应该做针见血求护士长必须认真学基理基知识做基技基操作等训练唯技术水业务力综合素质等提高新水样护理理工作中心应手口服心服
总非权力性影响力整理者影响力中占导位起决定作权力性影响力占次位强度受非权力性影响力制约名护士长非权力性影响力越权力性影响力影响作会提高果非权力性影响力较权力性影响力影响作会降低护士长特注意提高非权力性影响力提高影响力
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