活动目:
1活跃园区圣诞节日气氛表达理处业深切问候
2通举办圣诞安夜派活动业营造轻松欢快园区文化氛围显现高尚园区特质
二活动时间:
20xx年12月21日元月3日两星期
三员安排职责划分:
活动总监督: 活动总协调:
安部协调: 工程部协调:
四活动容安排:
()区环境布置
1区域悬挂圣诞装饰彩灯等
2安夜圣诞节天区循环播放圣诞音乐增强节日气氛
3区入口处摆放圣诞树闪灯装饰
42015年12月21日短信门走访电话通知等方式通知业祝贺业圣诞快乐
5理处全体工作员统着装规范语客户服务部提前工作员进行培训提升形象礼仪统佩戴圣诞帽遇见客时动问候送予节日祝福
(二)开展安夜圣诞节活动
1会沟通程中明确活动办法等相关容
22015年12月24日晚理处安排工作员协助会前参加活动业嘉宾予引导
3理处群发手机短信予业全体工作员示节日问候
4安夜天吉祥苹果发理处职员放置部分岗亭处理处派送访客户
5开展采摘吉祥物许圣诞愿活动:
①准备:装饰精美圣诞树棵圣诞树旁设立采摘区准备带挂钩横杆根面挂满圣诞帽圣诞靴子钩竿根签字笔五支名圣诞老(协助业挂愿卡派发礼物)两名工作员(补充道具现场引导维护)
②游戏规:参者站指定区域钩立柱圣诞帽靴钩出触动圣诞帽落利摘取圣诞帽参者
③参者均获圣诞老赠送圣诞卡片张嘉宾圣诞愿书写卡片悬挂圣诞树
④鼓励业圣诞树前留影圣诞节午洗赠送业(便理处业户信息收集)
6活动晚安防工作保安服务部会原安防员提前做沟通工作做配合
五部门职责分工(区环境布置):
1圣诞物品准备采购分发综合行政部负责20151218前完成行政部现物品进行清点视活动安排购置新圣诞装饰品报理处领导批准购买活动安排分发部门
2群发手机短信送圣诞祝福客户服务部负责20151224前完成客户服务部编辑短信祝福语12月24日发送予业理处全体工作员
3区入口处理处摆放圣诞树喷雪绘制客户服务部维修服务部负责20151222前完成客服部保安部负责喷雪图案喷绘维修服务部协助圣诞树摆放装饰品点缀
4区门岗通道悬挂圣诞彩灯维修服务部负责20151222前完成
5理处全体工作员遇见客时节日问候理处全体工作员负责20151224前完成客户服务部活动前工作员礼貌礼仪节日问候语统培训
6开启喷泉维修服务部负责完成时间:2015122425全天维修服务部负责开启
7活动天区循环播放圣诞音乐增强节日气氛保安服务部负责活动方案期间完成 保安服务部负责调试区循环播放圣诞祝福音乐注意音量
8活动现场拍综合行政部负责20151225现场拍次活动片收藏社区文化活动资料中传公司发表业安夜片赠送业
9挑选片洗客户服务部综合新政部负责20151224日晚客服部挑选户张全家福25日午三点前行政部洗片交圣诞老派发
10物品回收活动总结部门20151226完成 客服部统负责安排
六物料准备:
序号 物品名称 规格 数量 费预算 摆放位置途 备注
1彩灯 5米条 12条 8元条 装点圣诞树门岗通道 维修部检查年节日品提出申购建议
2圣诞树 3米棵 4棵 220元棵 放三出入口活动现场 视年物品回收完整度确定采购(含护栏)
15米棵 50元棵 放三门岗理处门外
3圣诞树枝条带叮松球红Y 10条 10元条 围绕进出口岗屋檐边
4 太空棉 白色 8米 10元米 代白雪装点圣诞树枝
5音乐光碟 cd欢快圣诞音乐 2张 区播放 年物品
6礼品盒 精致巧 50 1元 装饰圣诞树派发礼物业
中件 30 8元 置放圣诞树 视回收情况确定采购制作
7 喷图模具图案 塑料 20 1元张 喷雪造型
8 喷雪 七彩 100瓶 3元瓶 喷绘图案造型
9 相机 1套 现场拍摄 理处现相机
10圣诞卡片 张 20张 2元张 圣诞老派送赠品 赠送业
张 100张 1元张 安夜许愿活动 许愿挂树
11 圣诞靴子 红色 20 3元 安夜许愿活动圣诞老派送赠品
12圣诞帽 标准型 30 3元 安夜许愿活动圣诞老派送赠品
13 圣诞老服饰 套 100元套 安夜许愿活动圣诞节派发礼物活动
14苹果作礼品类 简易包装 200 25元 派送职员业作活动礼品
15 闪亮熊球 库存 30 安夜许愿活动
16 电线排插 20米 4套 45元套 入口岗亭彩灯接电
年物品
总计:3236元
七补充说明:
()区环境布置
1活动前维修服务部客户服务部负责装饰物品安置相适应位置维修服务部需提前电线电路等布置位专安装调试情况进行检查确保活动天设施设备正常工作需12月21日前完成工程客服两部门负责进行确认
2部门需分部门完成事项制定计划分配责确保活动利展开
3行政部活动物品分发领部门行保安置公区域物品保安服务部统进行保丢失现象责部门负责找回予赔偿损坏理处负责视情况划分责
4活动天客户服务部进现场进行总体协调监控希部门积极配合
5活动结束客户服务部门填写社区文化活动效果评估表次活动进行效果评估总结保安服务部工程部负责物品收回行政事部负责清点入仓备次
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