超市食品部经理干部考评发言稿

超市食品部理干部考评发言稿
　　位领导评委
　　家
　　首先感谢位领导提供次学提高机会根次干部考评求面做两年工作总结
　　1断加强素质提高适应企业发展市场竞争需
　　两年伴着京北区零售业加盟区竞争更加残酷日趋白热化面严峻形势做名理员带员工适应新形势完成领导交项务市场竞争中立败断学提高身素质两年利业余时间学市场营销学服务理等书籍工作做理联系实际学结合针部门实际情况断完善项理制度超市理逐步科学化规范化标准化制度化迈进全体员工营工作中做章循法奖励标准处罚通项制度断完善营工作利进行起支撑保驾护航作
　　2加强员工素质教育断提高员工业技适应市场竞争需
　　两年周边市场发生重变化保住市场站稳市场竞争中立败必须造支硬干部员工队伍项工作必须基础工作抓起理入手夯实基础练功工作中搞花架子针部员流动性强业员素质偏低特点部制定长期培训计划季度理质检员业员进行次食品卫生服务技商品知识投诉案例分析培训通定期培训采取说教结合断提高
员工综合素质营中更服务广顾客两年部培训类员达1200余次通培训取较效果
　　3坚持营中心顾客中心思想限度满足消费者需求
　　企业营离开顾客没顾客没企业存没顾客没员工工作容提高广员工服务意识营理念部利早晚例会员工进行教育求全体员工营工作中接位顾客树立顾客永远顾客满意错服务理念退换货做退退退换换换分清责服务坚持8字方针做动热情耐心周前购物顾客做高兴满意两年部办理退换货投诉1300余次处理体没发生媒体ス獾仁录企业赢较声誉
　　4坚持卖场标准化理顾客营造购物空间
　　超市具面积品种通道窄购物高峰员拥挤特点避免类安全隐患发生顾客购物时感方便快捷超市理坚持做高标准严求便顾客购物商品陈列做集中摆放便查找价签醒目方便顾客缩短顾客购物时间商品摆放做规范化购物通道畅通化堆头陈列整齐化服务接标准化卖场加强科学理员工实施断教育两年卖场未发生起投诉事件确保顾客购物安全身安全
　　5加强食品检查监督树立良企业形象：俗话说诚招天客利信誉中谓信誉包括价格信誉质量信誉包括售服务信誉等项容营活动够更发展质量关营活动起保驾监督作广消费者吃放心商品部加强食品检查理坚决贯彻中华民国食品法公
卫生理条例北京市食品安全监督理规定维护购物中心信誉保护消费者合法权益完善商品质量理严进货关两年坚持年召开次食品安全工作会引厂进店厂家老板参加通会议年度营活动中发生问题通报厂家负责引起食品卫生重视通年会坚持食品卫生起作食品投诉率逐年递减时广消费者认
　　6营勿忘安全安全促进营
　　安全工作方面部历安全工作放首位部门理位员工予高度重视搞安全营部建立相关制度新员工坚持做岗前教育考试达标方岗时严格电制度实行逐级报批加强电器设备设施理建立部门设备设施台帐设备情况做心中数外部通早晚例会形式员工进行安全方面教育通报安全事案例请安保部志讲解消防知识灭火器积极参加店里消防疏散演通系列活动提高员工安全防范意识重点电部位做专负责做检查记录两年全体干部员工努力杜绝电器事发生保证营工作安全时取较营业绩购物中心评服务示范单位双文明集体
　　7廉洁律做群众楷模两年作名中层干部名员营工作中够严格求做科学理团结广员工道工作热爱企业热爱职工作廉洁律工作中员工宣传路线方针政策起承启作工作认真贯彻落实购物中心领导达项营理指标发挥员干部应模范带头作
　　部面形势更加严峻决心团结带领全体员工道工作完成领导交务全年实现毛利额175亿利润6000万做出贡献
　　年月
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