家具质量成纠纷导火索
家具甲醛问题行业公认难题特板式家具普遍采造板胶粘剂家具涂料果材料达环保求极易造成室空气超标图某造板生产企业加工车间
1月17日午北京市民王女士北京集美家具城购买款组合柜茶商家签订份买卖合整合起普通实际市签订首份XX版家具买卖合年3月15日正式实施
新版合背反映北京市家具行业亟解决问题记者日前走访方士
味家具污染退换
购买家具烦味家具污染问题成消费者商家厂家产生矛盾原
北京苏女士前段时间某知名家居卖场购买款价值5000元沙发沙发搬回家感觉款沙发强烈刺激性气味苏女士说沙发放家中开着窗户通天风强刺鼻气味进屋呛嗓子呆会会嗓子疼苏女士商家电话求退货商家沙发身存质量问题拒绝退货苏女士电话该家居卖场售服务部答案卖场做消费者商家协商解决
退货换货求均拒绝苏女士提出商家沙发进行环保检测商家拖10天终派苏女士家中出结:沙发刺激性气味确实重拉回散散味道气愤余苏女士决定花钱请家具检测机构进行检测听检测价格少需5000元需沙发破坏性拆开消念头
沙发存刺激性气味退换检测掏腰包苏女士说想想通没办法
苏女士遇种烦心事结果会简单
消费者果认家具产品环保国家认家具检测机构检测家具害物质限量符合国家北京市关标准强制性求新合赋予消费者求条件退货权利外消费者权求家具企业赔偿相应检测费交通运输费误工费等损失北京市家具行业协会秘书长秀苏指出新合中检测机构限定国家认家具检测机构北京市木材家具质量监督检验站等权威机构
欢迎消费者做检测时出权威报告该站位工作员电话中表示悉质量问题需进行检测户需厂方进行登记者携带相关部门(消费者协会等)委托函进行单方登记
该质监站工作员时提醒某检测(甲醛释放量等)破坏性户必须清楚果
产材质标明
中消协中国红木网统计表明XX年受理红木家具投诉涉金额占家具类投诉3185红木家具纠纷中60消费者购买时没告知该家具中含边材
XX年11月11日北京市木材家具质量监督检验站中国红木网联合公布市场调查报告显示目前市场销售八成红木家具暗藏废料边材边材价值红木芯材高相差达千倍
市场抽样调查发现目前含边材红木家具超80商家边材化妆’销售中做明示市木材家具质检站站长罗运怠
红木国家标准起草红木专家杨家驹表示国家标准规定红木指紫檀黄檀等树种芯材边材属红木范畴边材密度强度特容易蛀根法制作家具芯材价格相差极名贵红木价格吨10万元计边材价格吨600元左右
现市场红木家具中掺入廉价边材情况时发生消费者般知情增加交易透明度新文中专门设定述栏目企业产品说明书中详细体现家具材质北京市家具行业协会秘书长秀苏说
配齐说明书
现代家具制作时种新材料新工艺普通消费者难解清楚份详细
说明书够消费者更家具新版合质量标准条明确规定件家具应附符合求家具说明书达说明书中明示执行标准
企业言种约束督促消费者说消息消费者明明白白消费清楚买家具质量产等信息秀苏说
秀苏坦言国标已强制实施具体执行中出现较问题企业般执行较家具基信息外连安装保养等系列家具养护常识写说明书中中企业标准求相差
新合实施求北京生产销售家具必须规范说明书达合中项求应该说生产企业提高产品质量理水督促推进作制造企业非常支持北京天坛家具质量理部岳德国说
岳德国表示家具质量应该细节起新版合细没具体化标准产细然细化家具中普遍芯板密度板产标注河北没显示河北里企业生产环保指标少板材甲醛释放量板式家具环保重素制造企业应该产品信息准确误传递消费者规范需方努力
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