(精华版)国家开放学电专科团体工作简答述题题库答案（试卷号：2251）
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简答题
1 简述团体工作中积极倾听技巧运
答：(1)点头等回应方式谈话者解倾听(2分)
(2)眼睛扫视全体成员倾听观察语言非语言姿态特面部表情身体动（4分）
(3)语言非语言方式听观察容挖掘出适度表达出全体成员知道（4分）
2 简述团体工作者团体成员走进现实生活做准备
答：(1)计划离组安排(2分)
(2)寻找适资源（2分）
(3)提供继续学进步接受服务资源(2分)
(4)协助成员面支持环境（2分）
(5)协助成员锻炼独立解决问题力（2分）
3．简述成长性团体特征
答：(1)成长性团体协助成员发展社会性目工作者通团体引导协助成员
学群体文化承担社会角色发展成员社会性（4分）
(2)团体焦点成长改变强调取（2分）
(3)团体强调成员觉决（1分）
(4)团体强调成员表达互动（1分）
(5)团体中工作者担组织者催化者示范者协调者角色（2分）
4 筒述团体期务
答：(1)评估团体目标实现情况（2分）
(2)解处理关团体结束情绪感受（2分）
(3)保持成员变化巩固已技巧（2分）
(4)协助成员制订计划适应外部情境（2分）
(5)处理未完成工作转介（2分）
5 简述团体迷失具体表现
答：(1)成员信觉决策懈击会险采取极端行（2分）
(2)团体产生强压力种压力意见排外团体成员容忍意见（2分）
(3)团体成员愿意面现实已出现警示会意意忽视警示问题作出合理化解释（2分）
(4)成员意见敢公开表达(2分)
(5)成员中表达意见意见直没成员真正听进成员陷全体致错觉中（2分）
6 简述团体活动中期重点
答：(1)设计成员间中层次互动活动检验团体动力(2分)
(2)针团体目标次序设计达成目标成员互动活动（2分）
(3)针成员需求设计满足成长行改变活动（2分）
(4)针团体系统环境关系设计环境层面介入活动(2分)
(5)针团体中发生特殊事件针性设计活动（2分）
7 简述团体评估作（10分）
答：(1)评估指导干预方干预行动直围绕团体目标目标利进行（2分）
(2)评估帮助工作者成员明白团体程中团体目标目标实现程度 （2分）
(3)评估成员提供机会表达团体满意度满意度（2分）
(4)评估帮助工作者提高工作力水干预提供改进方(2分)
(5)机构言团体评估积累量资料提高整机构服务质量提供验资料机构培训提供重（2分）
8．简述助团体特点（10分）
答：(1)非竞争合作取（1分）
(2)反精英反官僚义（1分）
(3)困难通心体验身验获许强调性相关知识（2分）
(4)保持时刻做力事态度问题子解决(2分)
(5)领导常采轮流领导方式（2分）
(6)持助助态度（1分）
(7)解帮助种买卖商品（1分）
9 简述团体决策极化产生原(10分)
答：(1)通团体分享理念思想致成员更紧密结合起种结合团体强化（3分）
(2)团体中具说服力成员通左右成员观念想法观念想法推极致（3分）
(3)团体中决策全体成员完成责家承担责承担分散应负责促险导致极端化行产生（4分）
10 简述工作者组建团体时必须确定点（10分）
答：(1)团体成员选择条件（2分）
(2)团体结构控制（2分）
(3)成员开放程度（2分）
(4)愿非愿加入团体（2分）
(5)团体规模空间时间素（2分）
11 简述团体方案容（10分）
答：完整方案设计少包括项目：方案名称（1分）选题理理（1分）团体性质类型（1分）团体目标（1分）参加象参加数（1分）活动次数时间频率（1分）}活动点（1分）活动资源（1分）活动容（1分）方案评估（1分）
12 简述渡阶段工作者催化技术
答：(1)指出成员感受协助成员明白表达感受重性（2分）
(2)帮助参者明白防卫行心态（2分）
(3)鼓励成员公开处理矛盾突协助认识肯定重性（2分）
(4)鼓励成员承担团体发展责(2分)
(5)鼓励成员作真诚回应（2分）
13．简述团体工作中互动案工作中互动区
答：(1)团体系统工作者成员间互动系统中完成互动时成员场疑会互动效果产生影响互动中发生事实会引起系统中部分改变（5分）
(2)相案社会工作团体集合呈现出案更样解决问题方法极提高团体成员系统解决问题力（5分）
二述题
1 述团体中治疗性素
答：团体中治疗性素工作者团体成员团体成员间互动说产生种改善团体成员状况促进成长功治疗性素（3分）素包括：
(1)植入希植入希协助成员团体验决问题保持乐观态度（2分）
(2)普遍性普遍性希助成员验成员提供必支持成员放松更客观问题（2分）
(3)资讯建议告知团体工作中资讯建议告知指团体工作者团体成员着相问题历成员提供资讯建议（2分）
(4)利义利义指工作者利机会发展团体中利素团体成员帮助机会感受发现价值建立良联系社会相互赖良方式完善（4分）
(5)表露表露指成员团体中关事情表达出分享（2分）
(6)互动中学互动中学指着成员回馈团体中通观察模仿成员行产生新想法学新东西（3分）
(7)接纳接纳团体成员感团体成员承认接受够发展性属团体种验（2分）
2．述工作者开会议做项工作
答：(1)做会议安排（1分）会议安排指开会必须准备事情会议提供恰物质条件确定会议讨问题会议必资料文献等开次会议起码求（4分）
(2)掌握会议进程（1分）①努力参加会议员感求工作者设置合适基调（2分）②会议开始时会议持生动语言简介绍说讨题问题（2分）③阐明会议目（1分）④规定会议讨问题界限（1分）
(3)会者积极参（1分）①会议结束时总结（1分）②确定次会议致日程（1分）③布置编写会议简报（1分）
(4)带领团体程中第二次会面时重难进行工作者许问题处理开始筹建团体成员介绍团体容洞察成员参加团体反应等（4分）
3 述工作者开会议做项工作
答：(1)做会议安排会议安排指开会必须准备事隋会议提供恰物质条件确定会议讨问题会议必资料文献等开次会议起码求
(2)掌握会议进程1)努力参加会议员感求工作者设置合适基调 2) 会议开始时会议持生动语言简介绍 说讨题问题 3) 阐明会议目 4) 规定会议讨问题界限
(3)会者积极参1)会议结束时总结 2) 确定次会议致日程 3)布置编写会议简报
(4)带领团体程中第 二次会面时重难进行工作者许问题处理开始筹建团体成员介绍团体容洞察成员参加团体反应等
4．述工作者团体程中协助成员成长改变途径技术
答：(1)分享回馈（1分）分享回馈团体程中重功性素通改变修正成员认知成员认知更接事实（2分）
(2)角色扮演（1分）角色扮演协助事通身境方式问题症结更解（2分）
(3)行改变技术（1分）行改变技术具体程包括：①分析行起点（1分）②确定终点行（1分）③选择适增强物（1分）④采渐进式方法增强行（1分）⑤评估改变行（1分）
(4)家庭作业（1分）团体中家庭作业方面增加成员团体外行责感达终目标该行否获巩固果没达终目标分析存障碍原找改进措施（3分）
(5)结构化成员角色（1分）结构化团体角色协助成员成长改变工具成员旦承担起团体角色会受该角色影响影响包括遵守相应规表达压抑发展新技巧学控制某影响等（3分）
5．述团体方案设计原
答：团体方案设计必须工作者团体成员机构环境素结合起综合考虑考虑实际操作程碰问题方案设计时预先进行适处理（2分）
(1)工作者解特质力优势验领导风格设计方案时考虑带团体背景风格间适合性(2分)
(2)方案设计团体成员韵特质相配合团体成员性年龄受教育程度职业背景等会方案设计影响（2分）
(3)团体方案设计应注意先次序浅入深部分总体际表层深层行层次情感层次认知层次慢慢成员融入团体（2分）
(4)非语言活动设计必须配合语言讨(2分)
(5)果设计新活动反复斟酌工作者带领团体前少实际操作遍 （2分）
(6)方案设计成员参括动切忌设计太复杂繁琐(2分)
(7)方案设计配合现资源(2分)
(8)应团体出现变化素事先设计备方案视团体发展状况弹性调整原先设计（2分）
(9)团体方案设计考虑社会文化素（2分）
6 述名义决策团体技术实施步骤
答：(1)成员U字形座位坐开口处放置黑板白板（2分）
(2)工作者说明需讨题题中重概念进行清晰界定成员完全熟悉讨问题（4分）
(3)成员5～10分钟时间思考成员间准互动行（2分）
(4)成员思考想法写黑板（2分）
(5)进入讨阶段成员列意见序澄清解释意见公开发表法（4分）
(6)讨成员投票重性排出先次序（2分）
(7)初次投票结果进行讨（2分）
(8)讨结果投票次投票结果团体决策（2分）
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简答题
1 简述团体工作中积极倾听技巧运
答：(1)点头等回应方式谈话者解倾听(2分)
(2)眼睛扫视全体成员倾听观察语言非语言姿态特面部表情身体动（4分）
(3)语言非语言方式听观察容挖掘出适度表达出全体成员知道（4分）
2 简述团体工作者团体成员走进现实生活做准备
答：(1)计划离组安排(2分)
(2)寻找适资源（2分）
(3)提供继续学进步接受服务资源(2分)
(4)协助成员面支持环境（2分）
(5)协助成员锻炼独立解决问题力（2分）
3．简述成长性团体特征
答：(1)成长性团体协助成员发展社会性目工作者通团体引导协助成员
学群体文化承担社会角色发展成员社会性（4分）
(2)团体焦点成长改变强调取（2分）
(3)团体强调成员觉决（1分）
(4)团体强调成员表达互动（1分）
(5)团体中工作者担组织者催化者示范者协调者角色（2分）
4 筒述团体期务
答：(1)评估团体目标实现情况（2分）
(2)解处理关团体结束情绪感受（2分）
(3)保持成员变化巩固已技巧（2分）
(4)协助成员制订计划适应外部情境（2分）
(5)处理未完成工作转介（2分）
5 简述团体迷失具体表现
答：(1)成员信觉决策懈击会险采取极端行（2分）
(2)团体产生强压力种压力意见排外团体成员容忍意见（2分）
(3)团体成员愿意面现实已出现警示会意意忽视警示问题作出合理化解释（2分）
(4)成员意见敢公开表达(2分)
(5)成员中表达意见意见直没成员真正听进成员陷全体致错觉中（2分）
6 简述团体活动中期重点
答：(1)设计成员间中层次互动活动检验团体动力(2分)
(2)针团体目标次序设计达成目标成员互动活动（2分）
(3)针成员需求设计满足成长行改变活动（2分）
(4)针团体系统环境关系设计环境层面介入活动(2分)
(5)针团体中发生特殊事件针性设计活动（2分）
7 简述团体评估作（10分）
答：(1)评估指导干预方干预行动直围绕团体目标目标利进行（2分）
(2)评估帮助工作者成员明白团体程中团体目标目标实现程度 （2分）
(3)评估成员提供机会表达团体满意度满意度（2分）
(4)评估帮助工作者提高工作力水干预提供改进方(2分)
(5)机构言团体评估积累量资料提高整机构服务质量提供验资料机构培训提供重（2分）
8．简述助团体特点（10分）
答：(1)非竞争合作取（1分）
(2)反精英反官僚义（1分）
(3)困难通心体验身验获许强调性相关知识（2分）
(4)保持时刻做力事态度问题子解决(2分)
(5)领导常采轮流领导方式（2分）
(6)持助助态度（1分）
(7)解帮助种买卖商品（1分）
9 简述团体决策极化产生原(10分)
答：(1)通团体分享理念思想致成员更紧密结合起种结合团体强化（3分）
(2)团体中具说服力成员通左右成员观念想法观念想法推极致（3分）
(3)团体中决策全体成员完成责家承担责承担分散应负责促险导致极端化行产生（4分）
10 简述工作者组建团体时必须确定点（10分）
答：(1)团体成员选择条件（2分）
(2)团体结构控制（2分）
(3)成员开放程度（2分）
(4)愿非愿加入团体（2分）
(5)团体规模空间时间素（2分）
11 简述团体方案容（10分）
答：完整方案设计少包括项目：方案名称（1分）选题理理（1分）团体性质类型（1分）团体目标（1分）参加象参加数（1分）活动次数时间频率（1分）}活动点（1分）活动资源（1分）活动容（1分）方案评估（1分）
12 简述渡阶段工作者催化技术
答：(1)指出成员感受协助成员明白表达感受重性（2分）
(2)帮助参者明白防卫行心态（2分）
(3)鼓励成员公开处理矛盾突协助认识肯定重性（2分）
(4)鼓励成员承担团体发展责(2分)
(5)鼓励成员作真诚回应（2分）
13．简述团体工作中互动案工作中互动区
答：(1)团体系统工作者成员间互动系统中完成互动时成员场疑会互动效果产生影响互动中发生事实会引起系统中部分改变（5分）
(2)相案社会工作团体集合呈现出案更样解决问题方法极提高团体成员系统解决问题力（5分）
二述题
1 述团体中治疗性素
答：团体中治疗性素工作者团体成员团体成员间互动说产生种改善团体成员状况促进成长功治疗性素（3分）素包括：
(1)植入希植入希协助成员团体验决问题保持乐观态度（2分）
(2)普遍性普遍性希助成员验成员提供必支持成员放松更客观问题（2分）
(3)资讯建议告知团体工作中资讯建议告知指团体工作者团体成员着相问题历成员提供资讯建议（2分）
(4)利义利义指工作者利机会发展团体中利素团体成员帮助机会感受发现价值建立良联系社会相互赖良方式完善（4分）
(5)表露表露指成员团体中关事情表达出分享（2分）
(6)互动中学互动中学指着成员回馈团体中通观察模仿成员行产生新想法学新东西（3分）
(7)接纳接纳团体成员感团体成员承认接受够发展性属团体种验（2分）
2．述工作者开会议做项工作
答：(1)做会议安排（1分）会议安排指开会必须准备事情会议提供恰物质条件确定会议讨问题会议必资料文献等开次会议起码求（4分）
(2)掌握会议进程（1分）①努力参加会议员感求工作者设置合适基调（2分）②会议开始时会议持生动语言简介绍说讨题问题（2分）③阐明会议目（1分）④规定会议讨问题界限（1分）
(3)会者积极参（1分）①会议结束时总结（1分）②确定次会议致日程（1分）③布置编写会议简报（1分）
(4)带领团体程中第二次会面时重难进行工作者许问题处理开始筹建团体成员介绍团体容洞察成员参加团体反应等（4分）
3 述工作者开会议做项工作
答：(1)做会议安排会议安排指开会必须准备事隋会议提供恰物质条件确定会议讨问题会议必资料文献等开次会议起码求
(2)掌握会议进程1)努力参加会议员感求工作者设置合适基调 2) 会议开始时会议持生动语言简介绍 说讨题问题 3) 阐明会议目 4) 规定会议讨问题界限
(3)会者积极参1)会议结束时总结 2) 确定次会议致日程 3)布置编写会议简报
(4)带领团体程中第 二次会面时重难进行工作者许问题处理开始筹建团体成员介绍团体容洞察成员参加团体反应等
4．述工作者团体程中协助成员成长改变途径技术
答：(1)分享回馈（1分）分享回馈团体程中重功性素通改变修正成员认知成员认知更接事实（2分）
(2)角色扮演（1分）角色扮演协助事通身境方式问题症结更解（2分）
(3)行改变技术（1分）行改变技术具体程包括：①分析行起点（1分）②确定终点行（1分）③选择适增强物（1分）④采渐进式方法增强行（1分）⑤评估改变行（1分）
(4)家庭作业（1分）团体中家庭作业方面增加成员团体外行责感达终目标该行否获巩固果没达终目标分析存障碍原找改进措施（3分）
(5)结构化成员角色（1分）结构化团体角色协助成员成长改变工具成员旦承担起团体角色会受该角色影响影响包括遵守相应规表达压抑发展新技巧学控制某影响等（3分）
5．述团体方案设计原
答：团体方案设计必须工作者团体成员机构环境素结合起综合考虑考虑实际操作程碰问题方案设计时预先进行适处理（2分）
(1)工作者解特质力优势验领导风格设计方案时考虑带团体背景风格间适合性(2分)
(2)方案设计团体成员韵特质相配合团体成员性年龄受教育程度职业背景等会方案设计影响（2分）
(3)团体方案设计应注意先次序浅入深部分总体际表层深层行层次情感层次认知层次慢慢成员融入团体（2分）
(4)非语言活动设计必须配合语言讨(2分)
(5)果设计新活动反复斟酌工作者带领团体前少实际操作遍 （2分）
(6)方案设计成员参括动切忌设计太复杂繁琐(2分)
(7)方案设计配合现资源(2分)
(8)应团体出现变化素事先设计备方案视团体发展状况弹性调整原先设计（2分）
(9)团体方案设计考虑社会文化素（2分）
6 述名义决策团体技术实施步骤
答：(1)成员U字形座位坐开口处放置黑板白板（2分）
(2)工作者说明需讨题题中重概念进行清晰界定成员完全熟悉讨问题（4分）
(3)成员5～10分钟时间思考成员间准互动行（2分）
(4)成员思考想法写黑板（2分）
(5)进入讨阶段成员列意见序澄清解释意见公开发表法（4分）
(6)讨成员投票重性排出先次序（2分）
(7)初次投票结果进行讨（2分）
(8)讨结果投票次投票结果团体决策（2分）
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