2012年督查科承担政府工作报告明确务区政府常务会议专题会议决定事项政府领导批示关注重事项重点项目建设市政府督查室交办事项市长专线交办事项媒体反映问题市区门户网站线投诉咨询等方面问题督查办理方面应急办设督查科年办理类事项853件中市政府会议决定事项28件区政府会议决定事项218项区政府工作报告确定事项102件市区政府门户网站投诉咨询(区长信箱)452件市区领导批示27件市长专线新闻媒体26件全年编发督查专报57期现全年工作总结:
1关区政府工作报告中务督办年初区委全会扩会议代会闭会领导指示区发改委起全委会代会安排2XX年工作务进行分解逐落实相关部门街办具体科室员项务明确进度求完成时限两办文件发时时掌握完成情况季度进行步全面督查全区范围进行通报样改变区发改委进行分解务发文督促局面确保政府决策干结果目前已前三季度完成情况进行通报
2关领导批示件督办领导批示件关群众切身利益事情处理类问题时办时介入准确判握领导意图职部门交流解中症结实践中断总结验加强部门间协调做问题处理督促落实工作例原工业总公司牵头日利洋房购房户反映问题督查办积极协调事情进展利购房户情绪稳定没发生集体访
3关会议决定事项督办召开区政府常务会议专题会议做会督逐事项进行督促落实基做10工作日发出督办通知15工作日定范围进行通报完成时限较长事项通报定期进行电话督促落实确保政府决定事项快落实处客观原落实事项求责单位讲请理全年督办市政府会议决定事项28件区政府常务会议16次议题92决定事项285件区政府专题会议24次市政府季度区县办理情况进行通报区办结率均百分百
4关区政府门户网站(区长信箱)反映问题办理情况结合工作实际制订市(区)民政府门户网站线投诉栏目(区长信箱)反映问题办理规程制作办理单加快办理流程群众反映问题核实载份送区长份送分副区长督查办领导批示精神督促相关部门限时办理办理结果整理送领导审阅回复网民做回复踪落实该投诉机制建立群众提供话说求提意见敢讲台群众网反映问题部分短期难解决外约90较满意答复年收市区门户网站感谢信表扬信5件
5积极开展专项查办年8月份贯彻落实市委全委会市政府全体会区委十届七次全会精神区政府召开第三次全体会议半年济工作进行部署落实部门重点工作提出具体求会办部门贯彻落实会议情况时进行督办确保会议精神时传达位落实位针渣土运输车危害交通安全影响城市形象群众反映强烈突出问题加相关部门督促力度促相关部门渣土车整治力度进步加放心馒头店创建甲型hini流感防控三年植绿行动等重工作进行专题督办定期通报推动项工作序开展
6加强重点项目督查重点项目督查方面区委督查室区考评办区发改委
联合形成督查格局定期联合区级领导带队分组检查重点项目特针11重项目进度缓慢未开工项目进行督办样增强督办权威时减轻头督查责单位造成负担年联合督查11次
7时完成市长专线等媒体反映问题督查办理年督促办理市长电话综合信息反映问题8件市新闻监督摘报反映问题2陕西日报反映问题6件西安晚报三秦市报新闻媒体反映问题2件市长专线转办8件问题督办基解决时均市媒体求做周月回复做已办结报结果正办理报进度未办理报原情况进行时反馈
8关应急理工作应急办新成立单位项工作刚起步时遇紧急事件保持通讯畅通
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