第篇:公司市场部半年工作总结
转眼已13年7月份根身实际情况13年半年工作做出评定总结提出需改进方解决方法
岗位职责
作公司市场部督导职位工作位方没公司发考核标准做事总想做工作没合理计划总结没正确工作方法工作起较麻木总急解决问题做冷静思考问题没合理解决问题根策略方法
解决方法:拟定属工作流程天流程展开工作(项事情解问题处理设时间限制)迫提高工作效率段时间磨合相信工作方法会改进工作效率会提升
二业务情况
2014年公司业务方面部分成果中鉴公司事帮助鼓励军团军规中句进入家讲究实效公司请业绩说话
工作中总会提醒:出现问题解决等参考意见鼓励话语事全部需解决没帮助完成样赖性会强问题寻找解决方法苦累业绩证明力空谈
三团队协作
半年工作中总结出:现公司较强力行拥公司团队协作精神重强永远支优秀团队目前团队建设成半年度工作计划团队中总教导理者必须做身作严格求店铺理者需解决问题方法帮助解决问题培养员工:员工犯原性问题基引导教导员工骂成样需赞美鼓励话语信心
四存问题
1 学力够总需鞭策
2 工作潜力没全部发挥需改进工作方法
3 时培训会议记录流形式没总结采实施
五解决方法
1合理安排学时间没特重事情乱学计划
2制定工作流程断改进工作方法学优秀效安排工作时间利五项理
3培训会议学会总结分析分析出目前工作问题总结出更执行布置工作实施前做充足准备计划详细实施时候较轻松
2014年半年工作总结工作总结中分析出工作中存种问题半年工作计划目标帮助接会认真执行半年工作目标努力
第二篇:公司市场部半年工作总结
2014年公司市场部半年工作总结
转眼已11年7月份根身实际情况11年半年工作做出评定总结提出需改进方解决方法
岗位职责
作公司市场部督导职位工作位方没公司发考核标准做事总想做工作没合理计划总结没正确工作方法工作起较麻木总急解决问题做冷静思考问题没合理解决问题根策略方法
解决方法:拟定属工作流程天流程展开工作(项事情解问题处理设时间限制)迫提高工作效率段时间磨合相信工作方法会改进工作效率会提升
二业务情况
2014年公司业务方面部分成果中鉴公司事帮助鼓励军团军规中句进入家讲究实效公司请业绩说话
工作中总会提醒:出现问题解决等参考意见鼓励话语事全部需解决没帮助完成样赖性会强问题寻找解决方法苦累业绩证明力空谈
三团队协作
半年工作中总结出:现公司较强力行拥公司团队协作精神重强永远支优秀团队目前团队建设成半年度工作计划团队中总教导理者必须做身作严格求店铺理者需解决问题方法帮助解决问题培养员工:员工犯原性问题基引导教导员工骂成样需赞美鼓励话语信心
四存问题
1 学力够总需鞭策
2 工作潜力没全部发挥需改进工作方法
3 时培训会议记录流形式没总结采实施
五解决方法
1.合理安排学时间没特重事情乱学计划
2.制定工作流程断改进工作方法学优秀效安排工作时间利五项理
3.培训会议学会总结分析分析出目前工作问题总结出更执行布置工作实施前做充足准备计划详细实施时候较轻松
2014年半年工作总结工作总结中分析出工作中存种问题半年工作计划目标帮助接会认真执行半年工作目标努力
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第三篇:电信公司市场部半年工作总结
文 章
源莲山
课件 w ww5 y kjco m源
回顾特2014年市场部营销中心客情中心营业厅等方面工作年成立良开端基础分公司级公司部署求继续稳定老户快速发展挖潜新户拓展客户取定成绩实现分公司全年目标綦江品牌整体形象市场部全体员工坚持改革发展稳定局心力工作发扬艰苦创业精神分公司领导激烈市场竞争中开拓前进
工作
1拓展市场分公司处创业阶段部门稳定现户断拓展市场发展住宅商业户应电信公司拆反工作摆首位
加强宣传工作采取种形式宣传网通项业务扩分公司綦江影响力知名度半年举行户外宣传活动计四次参加数150次
积极发展客户加强部门间沟通协调年公安局交通局古南镇等数家客户单位转网外年半年旅游局县编办县信访办等单位綦江县较知名度酒楼娱乐场集体转网目前正联系洽谈国土房局交等单位
2 营销工作营销工作作分公司提高济效益渠道摆部门突出位置设营销中心客服中心营业厅规范化制度化求处理项业务工作半年固定电话应收入10837805万元宽带应收入26809815万元欠费般户客户单位进行追缴工作(项工作客服中心负责)取定成效
3 客情工作作巩固市场关键性工作年3月新成立客服中心求建立详细网通客户资料档案分片区定员点点进行客户回访客情员动户擦洗清洁话机提高服务质量改善服务态度项工作户认半年营销中心回访网通居民户约4000户(次)客户约90户(次)
搞热线服务时答复处理客户种咨询意见半年接听服务电话约2300次配合关部门妥善解释处理避免减轻负面影响:年月公司南坪光缆撞断造成古南城区面积电话信号中断公司造成定负面影响事发生服务热线逐通知客户进户热线作解释工作公司挽回声誉
4身建设部门思想建设业务建设作基础性工作加强部理严格执行项规章制度组织部门员工学业务知识强化培训洗脑提高业务水培养成合格网通员工队伍
二存足 部门半年取定成绩时许足处:
1针电信拆反工作没较强市场敏锐性完善应措施
2市场开拓受诸素制约难度较时停留原始营销方式中没位思考营销手段
3员工业务素质认识处理问题力强进步增强
三半年工作计划
1首先增强市场竞争意识坚持周次业务培训增强团队精神优良服务质量服务态度稳定巩固易市场成果
2市场部实现分公司半年务(固定电话3300户宽带700户)8910月力拓展固定电话2014户(月分680户)宽带540户(月540户)务指标市场部折扣落实员工项工作中实现超额完成公司总体目标努力奋斗
文 章
源莲山
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第四篇:2014年市场部半年工作总结
2014年市场部半年工作总结
半年中市场部中心领导班子事悉心关怀指导通部门位事力配合懈努力市场部半年里思想济效益取定成绩现半年工作总结:
年半年半年种原市场景气部门中心领导班子指导调整思路采取走出请进办法稳住老客户引进新客户半年里稳住新日等电动车公司老客户引进新品牌新月神木马等项目广市民提供便利丰富娱乐生活保障部门济效益务完成
然抓济效益社会公益活动时没忘记部理前基础进步强化规章制度劳动纪律积极参加中心组织定期定期思想业务学通学提高部门员政治思想觉悟工作中心应手利完成部门工作领导交办务 工作然取定成绩中心领导求定差距会工作中断学断完善努力提高业务水争取工作做更中心发展心力添砖加瓦
2014年6月27日
第五篇:市场部半年工作总结
2014年半年市场部工作总结
2014年半年市场部完成工作:
1 业务方面制定公司月度营计划落实月营完成情
况编制整理月度市场信息报告公司原材料种产品市场信息进行分析提出相应营措施
2 市场信息收集:通网络媒体客户反馈公司部
部门进行收集定制网络资讯时国知名资讯公司进行交流增加市场信息源
3 市场信息作:月完成市场信息分析报告信息
容涉较广泛公司原材料产品未市场走势做出相应预测公司降低采购成提高公司产品利润起定指导作时公司领导调整营策略起定作23号机原料价格产品价格进行预判做毛利测算工作指导23号品种生产计划
4 存足:市场调研力度够需加强拓展更调研渠
道投入更精力调研获更更全面市场信息
市场部201478
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