病区药房工作结2篇(精选篇)
第篇：病区药房工作结2篇
参加工作药店领导位仁关怀帮助通身努力工作相关验积累知识断拓宽业务断提高工作年政治业务素质较提高药店工作期间认真学药品理法营理制度产品质量法商品质量养护等相关法规积极参加药品监督理局组织开办岗位培训安全效药作职业道德求全心全意民服务礼热情服务耐心解答问题患者提供药保健知识断实践中提高身素质业务水患者够安全效稳定药品断努力
药品防病治病康复疗养防假药劣药流通做合格药品关者患者购药时应该礼貌热心接受患者咨询解患者身体状况患者提供安全效廉价药物时患者详细讲解药物性味功效途法量注意事项副作患者够放心配药程中意更改药剂量药含重金属长期留遗症良反应保证患者药生命安全通知识浅深理实践通实践断深化药理学理解总结药理常识：
掌握中药材鉴方法常基源鉴法性状显微镜理鉴法验鉴法较简便易行(眼手模鼻闻品尝水试火试)中药性状鉴方法例：鉴茎木类中药：包括药木植物茎仅木材部分少数草植物茎藤中茎类中药药部位木植物茎藤川木通鸡血藤等药草植物茎藤天仙藤药作茎枝鬼见羽药茎髓部灯山草通草等木类中药药部位木植物茎形成层部分苏木沉香树脂挥发油等鉴根茎横断面区分双叶植物根茎单子叶植物根茎重点双子叶植物根茎外表常木栓层维束环状排列木部明显放射状纹理中央明显髓部苍术白术等单子叶植物根茎外表木栓层仅具较薄栓化组织通常见皮层环纹皮层中柱均维束点散布髓部黄精玉竹等外皮类中药叶类中药花类中药果实种子中药全草类中药藻菌衣类中药树脂类中药矿物动物类中药性状鉴
二践中药炮制加工等技术例：通炮制增强药疗效改变缓药物性降低消药物毒性副作改变增强药物作部位趋便调剂制剂增强药物疗效：炒白芥子苏子草决明等硬壳药物便煎出效成份羊脂炙淫羊霍增强治阳萎功效胆法制南星增强镇茎作改变缓药物性：药物性寒热温凉性味偏盛药物床应会副作生甘草清热解毒蜜炙补中益气生蒲黄活血化瘀炒炭止血降低消
药物毒性副作药物疗效较太毒性副作床应安全果通炮制便降低毒性副作草乌川乌附子浸漂蒸煮加辅料等方法降低毒性商陆相思子炮制降低毒性柏子仁宁心安神没通油制霜便会产生滑肠通便致泻作中国医药学具数千年历史民长期疾病作斗争极丰富验总结国优秀民族文化遗产重组成部分年工作学中坚持理联系实际断探索创新学坚持服务宗旨诚信守法干职工作药业发展做出贡献
病区药房工作结（2）：
xx年半年医院委级组织正确领导全体中***员努力坚持***理xxxx重思想指导认真加强思想建设组织建设作风建设制度建设全面贯彻落实市委323工作思路紧紧围绕病中心提高医疗质量题医院理年开展工作认真开展社会义荣辱观教育活动治理医药购销领域商业贿赂专项工作敬业务实求精争先团结奉献博爱诚医院精神病利益第服务质量第医疗技术第社会效益第 办院宗旨医疗卫生改革中锐意改革开拓进取勇实践充分发挥支部战斗堡垒作***员先锋模范作确保医院工作利开展促进医院三文明建设协调发展取喜成绩现半年工作情况半年工作计划汇报：
半年工作情况
加强建设确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院中心工作开展建工作医院建工作基指导思想加强委支部身建设力推进医院建设医院稳定中求发展求改革发展改革中求稳定
（）加强政治教育提高员队伍整体素质
1建立员活动室建宣传园员学提供良场时确保证方针政策时准确传达院委支部订阅机关建××建风廉政教材广西日报××日报代广西广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学材料等刊报学资料做学教育资料员思想素质时俱进时刻政治思想行动中央保持高度致
2认真开展xxxx容社会义荣辱观教育章学卫生部求建立健全八项制度拒绝药商厂商回扣吃请开情方处方召开社会监督员座谈会患者（家属）座谈会广泛听取意见融洽医患关系
3加强行风理落实责状根××院长市卫生局签订xx年行风建设责状求院结合医院实际情况院长分科室签订行风建设责状严禁药品回扣责状医药公司药厂药商签订关严禁医院搞形式药品促销活动协议院委卫生局组签订xx年风廉政建设责书支部院委签订风廉政建设责书开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作医院理年活动卫生部八项行业纪律制作成宣传画60幅院务政务公开容前十位单病种收费情况分公布张贴医院显位置
4开展员优质服务岗活动体现新世纪新阶段建工作新特点进步增强组织创造力凝聚力战斗力充分发挥***员先锋作医院委研究决定坚持xxxx重思想指导深入开展 星级服务活动xxxx医药购销领域商业贿赂专项工作契机支部中开展创建员优质服务岗形式员优质服务活动推进医院病中心优质服务带动院优质服务工作新台阶爱心良工作作风树立起良形象愧白衣战士称号半年月次全院精神文明质量考评结果显示科室扣分外余科室没扣分3月份开始13科室收病锦旗镜匾感谢信等获加分奖励中神外二区获高奖励分数达60分病满意率达98实现优质服务医疗事差错广市民提供良诊疗环境白衣战士伤病员服务热心诚心优质医疗服务换取广民群众信
二加强职业道德建设促进两文明协调发展
（）加强职业道德教育提高全院职工整体素质院委负责布置全院周两时思想政治职业道德警示教育等科室单位认真组织学毛泽东思想***理 xxxx重思想xx届五中全会精神进行xxxx容社会义荣辱观教育学纪国法等通教育取较效果全院员思想政治觉悟断提高职工爱院家爱岗敬业默默闻私奉献
（二）开展病中心星级服务活动星级服务优质服务性化服务根优质服务质量差异五星级标准加考评定级优质服务定五星级余次四星级三星级二星级星级医院求全院职工定做起现做起日常工作做起提倡动服务进步形成病中心质量核心服务理念增强服务意识规范服务行转变服务观念细处功夫细微处见精神病提供全程全方位优质服务年半年全院职工病做事2014件收病送锦旗38面镜匾8块感谢信37封拒收病红包80次金额12014元32次详拒收病礼品折款7060元谢绝请吃129次媒体报道表场180次
（三） 继续推行病选择医生制度选择满意医生病权力门诊厅病区显位置公开医生姓名职务职称学历专业技术水等病选择满意医生提供便利二严格执行医疗项目收费标准门诊厅公布常药品价格服务项目收费标准楼厅设置两台收费查询系统病医院病雾里花收费单号码密码查询详细费清单清清楚楚明明白白
（五） 加强监督机制规范医院理医院显位置设立意见箱周专负责开箱发现问题时报告领导社会公布医院举报电话时公开全院职工姓名职务职称觉接受群众监督诊室病区设意见簿病家属提意见三天必须答复召开社会监督员座谈会广泛收集听取群众建设意见制定考核标准月组织次行风考评发现问题时通报批评
（六） 开展形式样活动增强职工凝骤力
1春节期间召开离退休职工迎春座谈会
23月8日组织全体职工重电教片医德医风警示录
34—6月医院拔出专项费开展务活动支部单位组织全院员开展外出学考察活动支部开展员××活动外部分支部南宁北海东兴等城市开展学考察开阔员视野增强员信心豪感
4认真抓章学4月5日××副书记题学遵守贯彻维护章做忠诚卫士群众贴心课撰写心体会文章
54月13日召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会拉开医院商业贿赂宣战序幕全院职工认真开展查纠坚决纠正违反职业道德市场规正交易行医务员受深刻法制纪律职业道德教育增强抵制商业贿赂觉性廉洁医意识树立良医德医风
6半年组织次偿献血活动62次参加活动
75月12日院开展护理技竞赛容庆祝表彰活动参加市局组织白衣天文艺表演院创作表演歌舞爱心换回百度春荣获等奖
86月1日委配合工会医院位朋友送份节日礼物勉励努力学明日成国家栋梁
96月1日请市纪委副书记陈福作关治理商业贿赂专项工作专题报告撰写心体会文章
106月29日院委医院校召开全体员中层干部参加庆祝中国***成立85周年纪念会会委书记××志课实践社会义荣辱观院委副书记院长××作年总结报告
第二篇：病区药房实结
病区药房实结
苏州学附属第民医院
（8月13日10月12日8周）
门诊药房采预调配模式病区药房采统领模式觉病区药房工作门诊药房工作发药差门诊面病病区面病患需帮病患药品全部发护士行住院病药天量分药剥科室病患印单子会长发药时候定仔细错药错样果堪设想
医院采联网系统首先住院部科室医生查房医嘱护士科室病需药名称数量规格统领单输入电脑住院药房药师接收统领单印出负责调剂药品药师根统领单药发药药房送药核误送科室
天早会贵重药品进行清点天站智转运机前药熟悉类药品范围通统领单科室发药程中常见科病药品适范围致解
时光水岁月梭转眼两月快突然觉似明白事原见识偏见肤浅前天真似瞬间幻化成知笑做什事
情异常专心然着单子药期间会出错期间认识药规格相规格厂家等等实仅学书没知识丰富阅历积累验单觉学识力阅历欠缺工作中掉轻心更加投入断努力学书知识远远够理实践相结合更解知识更吧知识带现实生活中服务众总说里学重责心然细心然期间难免会产生失误改正便实中宝贵验教训
第三篇：药房工作结范文2篇
严守公司规章制度员工标准求实期间严格遵守公司切工作理制度觉老员工规范严格求约束虚心求教利利时间熟悉药品成分功效禁忌症陈列位置工作中积极动帮店长药师做力事情方面减轻店长药师工作量更重锻炼机会独立分析判断解决事情仅开阔视野扩知识面提高实际操作应变力
二提高专业知识专业知识真东西硬资信销售什样顾客知道知道东西知道答案羡慕资深药师俗话说：师傅领进门修行珍惜次公司安排培训培训中认真听讲记笔记回积极复听孔子说三行必师焉门店需帮忙时会积极动帮忙里学更懂知道知识取精华糟粕断完善专业知识更层楼
三销售技巧认识天希店营业额更高更飞跃样达目呢认专业知识+语言技巧+真诚微笑决定着营业额销售员强专业知识语言表达挑剔然面带着微笑真诚关心病情想会拒绝真心关心心心生病时候软弱时候句真诚问候句真心嘱咐叮咛会信赖时学知识帮助服务解决顾客问题时达需求岂快哉
四际关系理解说学进入社会度期然认实期真正进入社会度期学里感情实单纯没明争暗斗没利益突社会截然点点利益原关系朋友顿然成敌恶言相刚刚校园出困惑想明白什会变成样呢值现似理解社会现实前直沉迷梦幻般国度里没真正解生活社会现天里慢慢走出会天真活世界里视存接受改变事情接受抱怨欣赏认工作合作生活疏远思想相左话语事做心中数许年轻幼稚天真时动情况会做错事情许正样丰富验懂完美处理事情着时间流逝慢慢成长着成熟许生样历懂会更际关系处理门难学课程许学辈子会学明白活老学老总恒泰历许学许绝止点里详诉东西意会言
传感情面前语言微微真幸运遇真感谢时感谢渺真诚祝福教会东西教问题分析问题解决问题会成实期值回忆想事情会直影响着更会激励更走时会更坚强面生道路更荆棘
药房工作结范文（2）：
国药控股国药房限公司收购**全部然股权8011股权控股江苏**药房连锁限公司**成国药房控股子公司**稳定快速健康发展提供良契机年部矛盾突显千头万绪纷繁复杂外部医药零售市场竞争ji烈形势严峻够正确面困难挑战年重新设置部组织架构出台项理制度更新微机程序统国编码快速开发家连锁直营店成立配送中心取营理良业绩
1加盟国药控股国药房限公司完成股权转
年公司利完成然股权转6月28日成功召开第二届第次股东会董事会监事会企业更名江苏**药房连锁限公司成国药控股国药房限公司控股子公司具里程碑意义重事件**长远稳定快速健康发展提供良契机
2实现批零分离整合组织架构
国药控股批零分离求半年**江苏公司整体分离重新整合部组织架构组建营运理部综合理部财务部采购部物流部门店理部门店开发部等
3强化部理健全规章制度
综合理部年刚组建部门理服务重职部门强化部理健全关规章制度时做营勤服务工作
1)狠抓制度建设：年制定xx年发展目标规划三年教育员工岗培训四配合收购高邮宝应邗江连锁店做力资源统筹安排五正常申报项社会劳动保险
4完善信息系统保证营工作利开展
年信息系统进行三次较调整**批零兼营程序调整二部分品种独立采购时程序调整三彻底独立程序调整三次调整信息员均花费量时间精力加班加点时完成程序调整保证三次调整利进行
年新开门店断增加信息员增加情况完成门店计算机新增系统安装维护工作门店销售务完成提供保障时领导职部门时准确提供类分析数
5保障货源供应追求成低化
批零分离采购部逐步担负起保障门店货源供应艰巨务追求成低化作出艰苦努力新增行采购品种1500条()二断更新t类品种年初11xxxx种现已增加40xxxx品种三进行采购然年国家进行四次较范围降价情况**商品毛利率没降低年225升年229升0xxxx百分点四积极供应厂商沟通方寻求供商厂商支持全年争取返利10xxxx元收入(进场费端架费等)11xxxx元
提高企业济效益作出努力
6强化财务理准确财务核算
财务部财务理方面做量基础工作特国药房新求合理调拨资金严格财务关等方面起定作特年新开门店会计核算仅增加手工帐属税务机关申报纳税工作量增加财务部基完成务量复杂xx年营财务预算报表时完成报
7门店开发紧锣密鼓连锁规模迅速扩
国药房长远发展战略开发新门店务重门店开发部克服困难放弃许休息日频繁奔波扬泰区南通苏州镇江区进行考察选址招聘员办理证举办开业活动
新选址考察开业连锁直营店xxxx二整体收购加盟店直营店2xxxx特高邮宝应等加盟店矛盾突出遗留问题较开发部员想方设法认真细致逐做关员思想工作切实解决实际问题取明显效果三吸取社会药店加盟店志愿**百分百进货付定加盟理费证齐全合法社会药店变更名称签订协议发展加盟店名符实原邗江乡镇加盟店1xxxx药店加盟求重新签订加盟协议加盟店加强监督理
8开展项促销活动狠抓t类产品销售
门店理部针社会药店越越规模越越市场竞争更加ji烈严峻形势认真研究策积极拓展市场提高应变力注重细节理强化优质报务提升品牌形象做出应努力较完成销售利润务
层层动员较早落实销售利润务分解区门店二正确面挑战坚持周召开次区理会议分析形势检查进度研究策时解决门店遇新问题三加强品类理加t类商品销售力度时实现奖励政策促进t类产品销售销售例年28升年10四积极开展种形式促销活动利黄金周节假日315绿色销费活动社区宣传活动促进销售务完成五弘扬企业文化培养知识型员工新进员工厂商联合举办营销技巧题培训达110xxxx支持鼓励参加考试效提升员工素质六扬州晚报社联合举办健康保健安全月心中放心药店题第二届**杯奖征文活动进步提升**知名品牌形象
第四篇：病区药房工作制度
病区药房工作制度
工作员严格遵守医院规章制度科室关规定严格执行关法律法规处方调剂操作规程认真负责保证药品工作质量杜绝差错事发生确保药安全效做 药房岗位工作
二病区药房负责全院住院病药病出院带药处方调配发药
三口服摆药岗位负责住院病长期时医嘱印单口服处方调配发药针剂摆药岗位负责住院病长期时医嘱印单针剂药品调配发药电脑操作岗位负责床科医嘱药品清单印退药核等
四调配发药时应认真细致迅速准确做四查十坚持调配发药核制严防调配差错发生估计取药手直接接触药品发出药品必须药袋注明药品名称法量患者姓名整瓶整盒药品注明法量调配核发药均应处方签全名加盖专签章
五病取药时发药员应呼姓名药品说明书处方法患者口头交药品法量注意事项等
六药房应计划请领储备药品防止积压损失缺药
七药房药品频率结合药品性质剂型途进行分类定位存放保急救药品专位集中存放便应急取低温储藏药品应求放入冰箱等专设施中存放
八麻醉药品精神药品毒性药品放射性药品保处方调配消耗登记等必须严格执行关理规定
九药房负责药品质量第负责应组织班组员药品效期理制度求常检查药品质量效期（月少次）发现问题时处理做效期药品先发出质量合格期失效药品期失效霉变药片潮解龟裂注射剂变色松盖破口浑浊等药品严禁药品报损制度处理疑药品必须药检鉴行决定
十已发出药品原予退回药物敏病情变化需退药退回药品应包装完药品名称含量规格清楚外包装批号相符
十差错事登记制度建立差错事专登记发生差错事应实记录报告意隐瞒记报者查实视情节轻重医院科室规定予严肃处理
十二常床科室沟通征求意见解药品理情况保证床基药品供应掌握药物疗效药品良反应反馈信息药品良反应情况时报告adr组 十三日医嘱印单类处方分装订处方保期限处方理办法规定执行超保期处方规定程序报批方销毁
十四药房设施设备具等应保持清洁整齐物品放置序严格执行安全工作制度
十五期完成药品盘点盘点账目金额应符合求
十六遵守首问负责制病应热心耐心细心文明礼貌文明语努力改善服务态度提高服务质量
第五篇：病区药房工作制度
病区药房工作制度
调剂员必须具全心全意民服务思想高尚医德根院病区电脑统计单调配发药非院处方予调配门诊处方未医院意调配私挪意外更证药严格现行医保等制度配方
二 调剂员必须严格执行关法规操作规程进行检查校工作认真负责保证药品工作质量杜绝差错事发生确保药准确安全效严格执行核制度发药核均需处方签名
三 病区药房应实行计算机数字化理药品定位限量分类保病房药品季度盘点次检查药品数量质量效期防止变质期失效现象发生
四 护士取药应面核点清新药特殊法注意事项护士交代清楚已发出药品确需调整药时限效期注射剂原包装药品药品名称含量规格清楚外包装批号相符
五 应定期检查药柜理情况问题时发现时解决麻醉药品毒性药品精神药品理规定执行监督科室正确麻醉药品毒性药品精神药品贵重药品值班员认真点清发现问题班者应时查明原
六 调剂员工作时间事离岗请假擅脱岗调剂室
禁止吸烟喧哗闹会客等值班员负责处理处方调配关事务建立岗位交接班制度非科室员未许入
七 认真搞安全保卫工作班前关门窗水电麻醉
药品柜等定期检查防火设备掌握防火常识防火器材
药品拆零理制度
．目：保证药品拆零质量理特制定制度
二．原：保证药安全防止医疗意外法采购合适包装情
况质量稳定药品进行拆零
三．拆零药品品种：拆零药品品种需药事理委员会批准
四．拆零药品包装求：拆零药品应清洁药袋药袋写明药品
名称规格批号效期法量时拆零调配药品包装应拆零分装日期
五．拆零药品登记：药品拆零应填写药品拆零登记记录拆零药品
名称效期数量批号效期生产厂家拆零复核
六．药品拆零登记保存１年拆零药品完毕批准处方
起处理
中药房工作制度
．调剂员根医院正式处方调配发药非院处方予调配私挪意外更证药严格现行公费医疗等制度配方
二．调剂员必须严格执行关法规操作规程检查校工作认真负责保证药品工作质量杜绝差错事发生确保药安全效工作时衣着整齐工作前应洗手
三．收方认真执行处方查制度审查误姓名法量注意事项详细写药袋方调配处方容妥错误时应处方医师联系更正行调配急症处方先调配
四．配方时应细心准确调配技术规程进行调配中药配方应处方统标准调配称量准确严禁估量抓药毒性药材逐剂称量需先煎烊化服包煎药材应单包包注明煎服方法严格执行配方复核制度计价配方发药员均应处方签字
五．发药时应耐心取药者交代清楚已发出药品确需调整药时限效期原包装药品药品名称含量规格清楚外包装批号相符
六．调剂室贮药斗标签应规定书写清楚补充药品时必须核方装斗库药病需应时领取保证病药
七．室药品应定位限量分类保定期检查药品质量防止变质期失效应定期会相关科室检查药柜理情况问题时解决麻醉药品毒药精神药品理规定执行监督医疗正确麻醉药品毒药精神药品贵重药品值班员认真点清发现问题班者应时查明原
八．调剂员工作时间事离岗请假擅脱岗工作室禁止吸烟喧哗闹会客等非工作员未许入
九．认真搞安全保卫工作班前关门窗水电麻醉药品柜等定期检查防火设备掌握防火常识防火器材
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第篇：病区药房工作结2篇
参加工作药店领导位仁关怀帮助通身努力工作相关验积累知识断拓宽业务断提高工作年政治业务素质较提高药店工作期间认真学药品理法营理制度产品质量法商品质量养护等相关法规积极参加药品监督理局组织开办岗位培训安全效药作职业道德求全心全意民服务礼热情服务耐心解答问题患者提供药保健知识断实践中提高身素质业务水患者够安全效稳定药品断努力
药品防病治病康复疗养防假药劣药流通做合格药品关者患者购药时应该礼貌热心接受患者咨询解患者身体状况患者提供安全效廉价药物时患者详细讲解药物性味功效途法量注意事项副作患者够放心配药程中意更改药剂量药含重金属长期留遗症良反应保证患者药生命安全通知识浅深理实践通实践断深化药理学理解总结药理常识：
掌握中药材鉴方法常基源鉴法性状显微镜理鉴法验鉴法较简便易行(眼手模鼻闻品尝水试火试)中药性状鉴方法例：鉴茎木类中药：包括药木植物茎仅木材部分少数草植物茎藤中茎类中药药部位木植物茎藤川木通鸡血藤等药草植物茎藤天仙藤药作茎枝鬼见羽药茎髓部灯山草通草等木类中药药部位木植物茎形成层部分苏木沉香树脂挥发油等鉴根茎横断面区分双叶植物根茎单子叶植物根茎重点双子叶植物根茎外表常木栓层维束环状排列木部明显放射状纹理中央明显髓部苍术白术等单子叶植物根茎外表木栓层仅具较薄栓化组织通常见皮层环纹皮层中柱均维束点散布髓部黄精玉竹等外皮类中药叶类中药花类中药果实种子中药全草类中药藻菌衣类中药树脂类中药矿物动物类中药性状鉴
二践中药炮制加工等技术例：通炮制增强药疗效改变缓药物性降低消药物毒性副作改变增强药物作部位趋便调剂制剂增强药物疗效：炒白芥子苏子草决明等硬壳药物便煎出效成份羊脂炙淫羊霍增强治阳萎功效胆法制南星增强镇茎作改变缓药物性：药物性寒热温凉性味偏盛药物床应会副作生甘草清热解毒蜜炙补中益气生蒲黄活血化瘀炒炭止血降低消
药物毒性副作药物疗效较太毒性副作床应安全果通炮制便降低毒性副作草乌川乌附子浸漂蒸煮加辅料等方法降低毒性商陆相思子炮制降低毒性柏子仁宁心安神没通油制霜便会产生滑肠通便致泻作中国医药学具数千年历史民长期疾病作斗争极丰富验总结国优秀民族文化遗产重组成部分年工作学中坚持理联系实际断探索创新学坚持服务宗旨诚信守法干职工作药业发展做出贡献
病区药房工作结（2）：
xx年半年医院委级组织正确领导全体中***员努力坚持***理xxxx重思想指导认真加强思想建设组织建设作风建设制度建设全面贯彻落实市委323工作思路紧紧围绕病中心提高医疗质量题医院理年开展工作认真开展社会义荣辱观教育活动治理医药购销领域商业贿赂专项工作敬业务实求精争先团结奉献博爱诚医院精神病利益第服务质量第医疗技术第社会效益第 办院宗旨医疗卫生改革中锐意改革开拓进取勇实践充分发挥支部战斗堡垒作***员先锋模范作确保医院工作利开展促进医院三文明建设协调发展取喜成绩现半年工作情况半年工作计划汇报：
半年工作情况
加强建设确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院中心工作开展建工作医院建工作基指导思想加强委支部身建设力推进医院建设医院稳定中求发展求改革发展改革中求稳定
（）加强政治教育提高员队伍整体素质
1建立员活动室建宣传园员学提供良场时确保证方针政策时准确传达院委支部订阅机关建××建风廉政教材广西日报××日报代广西广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学材料等刊报学资料做学教育资料员思想素质时俱进时刻政治思想行动中央保持高度致
2认真开展xxxx容社会义荣辱观教育章学卫生部求建立健全八项制度拒绝药商厂商回扣吃请开情方处方召开社会监督员座谈会患者（家属）座谈会广泛听取意见融洽医患关系
3加强行风理落实责状根××院长市卫生局签订xx年行风建设责状求院结合医院实际情况院长分科室签订行风建设责状严禁药品回扣责状医药公司药厂药商签订关严禁医院搞形式药品促销活动协议院委卫生局组签订xx年风廉政建设责书支部院委签订风廉政建设责书开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作医院理年活动卫生部八项行业纪律制作成宣传画60幅院务政务公开容前十位单病种收费情况分公布张贴医院显位置
4开展员优质服务岗活动体现新世纪新阶段建工作新特点进步增强组织创造力凝聚力战斗力充分发挥***员先锋作医院委研究决定坚持xxxx重思想指导深入开展 星级服务活动xxxx医药购销领域商业贿赂专项工作契机支部中开展创建员优质服务岗形式员优质服务活动推进医院病中心优质服务带动院优质服务工作新台阶爱心良工作作风树立起良形象愧白衣战士称号半年月次全院精神文明质量考评结果显示科室扣分外余科室没扣分3月份开始13科室收病锦旗镜匾感谢信等获加分奖励中神外二区获高奖励分数达60分病满意率达98实现优质服务医疗事差错广市民提供良诊疗环境白衣战士伤病员服务热心诚心优质医疗服务换取广民群众信
二加强职业道德建设促进两文明协调发展
（）加强职业道德教育提高全院职工整体素质院委负责布置全院周两时思想政治职业道德警示教育等科室单位认真组织学毛泽东思想***理 xxxx重思想xx届五中全会精神进行xxxx容社会义荣辱观教育学纪国法等通教育取较效果全院员思想政治觉悟断提高职工爱院家爱岗敬业默默闻私奉献
（二）开展病中心星级服务活动星级服务优质服务性化服务根优质服务质量差异五星级标准加考评定级优质服务定五星级余次四星级三星级二星级星级医院求全院职工定做起现做起日常工作做起提倡动服务进步形成病中心质量核心服务理念增强服务意识规范服务行转变服务观念细处功夫细微处见精神病提供全程全方位优质服务年半年全院职工病做事2014件收病送锦旗38面镜匾8块感谢信37封拒收病红包80次金额12014元32次详拒收病礼品折款7060元谢绝请吃129次媒体报道表场180次
（三） 继续推行病选择医生制度选择满意医生病权力门诊厅病区显位置公开医生姓名职务职称学历专业技术水等病选择满意医生提供便利二严格执行医疗项目收费标准门诊厅公布常药品价格服务项目收费标准楼厅设置两台收费查询系统病医院病雾里花收费单号码密码查询详细费清单清清楚楚明明白白
（五） 加强监督机制规范医院理医院显位置设立意见箱周专负责开箱发现问题时报告领导社会公布医院举报电话时公开全院职工姓名职务职称觉接受群众监督诊室病区设意见簿病家属提意见三天必须答复召开社会监督员座谈会广泛收集听取群众建设意见制定考核标准月组织次行风考评发现问题时通报批评
（六） 开展形式样活动增强职工凝骤力
1春节期间召开离退休职工迎春座谈会
23月8日组织全体职工重电教片医德医风警示录
34—6月医院拔出专项费开展务活动支部单位组织全院员开展外出学考察活动支部开展员××活动外部分支部南宁北海东兴等城市开展学考察开阔员视野增强员信心豪感
4认真抓章学4月5日××副书记题学遵守贯彻维护章做忠诚卫士群众贴心课撰写心体会文章
54月13日召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会拉开医院商业贿赂宣战序幕全院职工认真开展查纠坚决纠正违反职业道德市场规正交易行医务员受深刻法制纪律职业道德教育增强抵制商业贿赂觉性廉洁医意识树立良医德医风
6半年组织次偿献血活动62次参加活动
75月12日院开展护理技竞赛容庆祝表彰活动参加市局组织白衣天文艺表演院创作表演歌舞爱心换回百度春荣获等奖
86月1日委配合工会医院位朋友送份节日礼物勉励努力学明日成国家栋梁
96月1日请市纪委副书记陈福作关治理商业贿赂专项工作专题报告撰写心体会文章
106月29日院委医院校召开全体员中层干部参加庆祝中国***成立85周年纪念会会委书记××志课实践社会义荣辱观院委副书记院长××作年总结报告
第二篇：病区药房实结
病区药房实结
苏州学附属第民医院
（8月13日10月12日8周）
门诊药房采预调配模式病区药房采统领模式觉病区药房工作门诊药房工作发药差门诊面病病区面病患需帮病患药品全部发护士行住院病药天量分药剥科室病患印单子会长发药时候定仔细错药错样果堪设想
医院采联网系统首先住院部科室医生查房医嘱护士科室病需药名称数量规格统领单输入电脑住院药房药师接收统领单印出负责调剂药品药师根统领单药发药药房送药核误送科室
天早会贵重药品进行清点天站智转运机前药熟悉类药品范围通统领单科室发药程中常见科病药品适范围致解
时光水岁月梭转眼两月快突然觉似明白事原见识偏见肤浅前天真似瞬间幻化成知笑做什事
情异常专心然着单子药期间会出错期间认识药规格相规格厂家等等实仅学书没知识丰富阅历积累验单觉学识力阅历欠缺工作中掉轻心更加投入断努力学书知识远远够理实践相结合更解知识更吧知识带现实生活中服务众总说里学重责心然细心然期间难免会产生失误改正便实中宝贵验教训
第三篇：药房工作结范文2篇
严守公司规章制度员工标准求实期间严格遵守公司切工作理制度觉老员工规范严格求约束虚心求教利利时间熟悉药品成分功效禁忌症陈列位置工作中积极动帮店长药师做力事情方面减轻店长药师工作量更重锻炼机会独立分析判断解决事情仅开阔视野扩知识面提高实际操作应变力
二提高专业知识专业知识真东西硬资信销售什样顾客知道知道东西知道答案羡慕资深药师俗话说：师傅领进门修行珍惜次公司安排培训培训中认真听讲记笔记回积极复听孔子说三行必师焉门店需帮忙时会积极动帮忙里学更懂知道知识取精华糟粕断完善专业知识更层楼
三销售技巧认识天希店营业额更高更飞跃样达目呢认专业知识+语言技巧+真诚微笑决定着营业额销售员强专业知识语言表达挑剔然面带着微笑真诚关心病情想会拒绝真心关心心心生病时候软弱时候句真诚问候句真心嘱咐叮咛会信赖时学知识帮助服务解决顾客问题时达需求岂快哉
四际关系理解说学进入社会度期然认实期真正进入社会度期学里感情实单纯没明争暗斗没利益突社会截然点点利益原关系朋友顿然成敌恶言相刚刚校园出困惑想明白什会变成样呢值现似理解社会现实前直沉迷梦幻般国度里没真正解生活社会现天里慢慢走出会天真活世界里视存接受改变事情接受抱怨欣赏认工作合作生活疏远思想相左话语事做心中数许年轻幼稚天真时动情况会做错事情许正样丰富验懂完美处理事情着时间流逝慢慢成长着成熟许生样历懂会更际关系处理门难学课程许学辈子会学明白活老学老总恒泰历许学许绝止点里详诉东西意会言
传感情面前语言微微真幸运遇真感谢时感谢渺真诚祝福教会东西教问题分析问题解决问题会成实期值回忆想事情会直影响着更会激励更走时会更坚强面生道路更荆棘
药房工作结范文（2）：
国药控股国药房限公司收购**全部然股权8011股权控股江苏**药房连锁限公司**成国药房控股子公司**稳定快速健康发展提供良契机年部矛盾突显千头万绪纷繁复杂外部医药零售市场竞争ji烈形势严峻够正确面困难挑战年重新设置部组织架构出台项理制度更新微机程序统国编码快速开发家连锁直营店成立配送中心取营理良业绩
1加盟国药控股国药房限公司完成股权转
年公司利完成然股权转6月28日成功召开第二届第次股东会董事会监事会企业更名江苏**药房连锁限公司成国药控股国药房限公司控股子公司具里程碑意义重事件**长远稳定快速健康发展提供良契机
2实现批零分离整合组织架构
国药控股批零分离求半年**江苏公司整体分离重新整合部组织架构组建营运理部综合理部财务部采购部物流部门店理部门店开发部等
3强化部理健全规章制度
综合理部年刚组建部门理服务重职部门强化部理健全关规章制度时做营勤服务工作
1)狠抓制度建设：年制定xx年发展目标规划三年教育员工岗培训四配合收购高邮宝应邗江连锁店做力资源统筹安排五正常申报项社会劳动保险
4完善信息系统保证营工作利开展
年信息系统进行三次较调整**批零兼营程序调整二部分品种独立采购时程序调整三彻底独立程序调整三次调整信息员均花费量时间精力加班加点时完成程序调整保证三次调整利进行
年新开门店断增加信息员增加情况完成门店计算机新增系统安装维护工作门店销售务完成提供保障时领导职部门时准确提供类分析数
5保障货源供应追求成低化
批零分离采购部逐步担负起保障门店货源供应艰巨务追求成低化作出艰苦努力新增行采购品种1500条()二断更新t类品种年初11xxxx种现已增加40xxxx品种三进行采购然年国家进行四次较范围降价情况**商品毛利率没降低年225升年229升0xxxx百分点四积极供应厂商沟通方寻求供商厂商支持全年争取返利10xxxx元收入(进场费端架费等)11xxxx元
提高企业济效益作出努力
6强化财务理准确财务核算
财务部财务理方面做量基础工作特国药房新求合理调拨资金严格财务关等方面起定作特年新开门店会计核算仅增加手工帐属税务机关申报纳税工作量增加财务部基完成务量复杂xx年营财务预算报表时完成报
7门店开发紧锣密鼓连锁规模迅速扩
国药房长远发展战略开发新门店务重门店开发部克服困难放弃许休息日频繁奔波扬泰区南通苏州镇江区进行考察选址招聘员办理证举办开业活动
新选址考察开业连锁直营店xxxx二整体收购加盟店直营店2xxxx特高邮宝应等加盟店矛盾突出遗留问题较开发部员想方设法认真细致逐做关员思想工作切实解决实际问题取明显效果三吸取社会药店加盟店志愿**百分百进货付定加盟理费证齐全合法社会药店变更名称签订协议发展加盟店名符实原邗江乡镇加盟店1xxxx药店加盟求重新签订加盟协议加盟店加强监督理
8开展项促销活动狠抓t类产品销售
门店理部针社会药店越越规模越越市场竞争更加ji烈严峻形势认真研究策积极拓展市场提高应变力注重细节理强化优质报务提升品牌形象做出应努力较完成销售利润务
层层动员较早落实销售利润务分解区门店二正确面挑战坚持周召开次区理会议分析形势检查进度研究策时解决门店遇新问题三加强品类理加t类商品销售力度时实现奖励政策促进t类产品销售销售例年28升年10四积极开展种形式促销活动利黄金周节假日315绿色销费活动社区宣传活动促进销售务完成五弘扬企业文化培养知识型员工新进员工厂商联合举办营销技巧题培训达110xxxx支持鼓励参加考试效提升员工素质六扬州晚报社联合举办健康保健安全月心中放心药店题第二届**杯奖征文活动进步提升**知名品牌形象
第四篇：病区药房工作制度
病区药房工作制度
工作员严格遵守医院规章制度科室关规定严格执行关法律法规处方调剂操作规程认真负责保证药品工作质量杜绝差错事发生确保药安全效做 药房岗位工作
二病区药房负责全院住院病药病出院带药处方调配发药
三口服摆药岗位负责住院病长期时医嘱印单口服处方调配发药针剂摆药岗位负责住院病长期时医嘱印单针剂药品调配发药电脑操作岗位负责床科医嘱药品清单印退药核等
四调配发药时应认真细致迅速准确做四查十坚持调配发药核制严防调配差错发生估计取药手直接接触药品发出药品必须药袋注明药品名称法量患者姓名整瓶整盒药品注明法量调配核发药均应处方签全名加盖专签章
五病取药时发药员应呼姓名药品说明书处方法患者口头交药品法量注意事项等
六药房应计划请领储备药品防止积压损失缺药
七药房药品频率结合药品性质剂型途进行分类定位存放保急救药品专位集中存放便应急取低温储藏药品应求放入冰箱等专设施中存放
八麻醉药品精神药品毒性药品放射性药品保处方调配消耗登记等必须严格执行关理规定
九药房负责药品质量第负责应组织班组员药品效期理制度求常检查药品质量效期（月少次）发现问题时处理做效期药品先发出质量合格期失效药品期失效霉变药片潮解龟裂注射剂变色松盖破口浑浊等药品严禁药品报损制度处理疑药品必须药检鉴行决定
十已发出药品原予退回药物敏病情变化需退药退回药品应包装完药品名称含量规格清楚外包装批号相符
十差错事登记制度建立差错事专登记发生差错事应实记录报告意隐瞒记报者查实视情节轻重医院科室规定予严肃处理
十二常床科室沟通征求意见解药品理情况保证床基药品供应掌握药物疗效药品良反应反馈信息药品良反应情况时报告adr组 十三日医嘱印单类处方分装订处方保期限处方理办法规定执行超保期处方规定程序报批方销毁
十四药房设施设备具等应保持清洁整齐物品放置序严格执行安全工作制度
十五期完成药品盘点盘点账目金额应符合求
十六遵守首问负责制病应热心耐心细心文明礼貌文明语努力改善服务态度提高服务质量
第五篇：病区药房工作制度
病区药房工作制度
调剂员必须具全心全意民服务思想高尚医德根院病区电脑统计单调配发药非院处方予调配门诊处方未医院意调配私挪意外更证药严格现行医保等制度配方
二 调剂员必须严格执行关法规操作规程进行检查校工作认真负责保证药品工作质量杜绝差错事发生确保药准确安全效严格执行核制度发药核均需处方签名
三 病区药房应实行计算机数字化理药品定位限量分类保病房药品季度盘点次检查药品数量质量效期防止变质期失效现象发生
四 护士取药应面核点清新药特殊法注意事项护士交代清楚已发出药品确需调整药时限效期注射剂原包装药品药品名称含量规格清楚外包装批号相符
五 应定期检查药柜理情况问题时发现时解决麻醉药品毒性药品精神药品理规定执行监督科室正确麻醉药品毒性药品精神药品贵重药品值班员认真点清发现问题班者应时查明原
六 调剂员工作时间事离岗请假擅脱岗调剂室
禁止吸烟喧哗闹会客等值班员负责处理处方调配关事务建立岗位交接班制度非科室员未许入
七 认真搞安全保卫工作班前关门窗水电麻醉
药品柜等定期检查防火设备掌握防火常识防火器材
药品拆零理制度
．目：保证药品拆零质量理特制定制度
二．原：保证药安全防止医疗意外法采购合适包装情
况质量稳定药品进行拆零
三．拆零药品品种：拆零药品品种需药事理委员会批准
四．拆零药品包装求：拆零药品应清洁药袋药袋写明药品
名称规格批号效期法量时拆零调配药品包装应拆零分装日期
五．拆零药品登记：药品拆零应填写药品拆零登记记录拆零药品
名称效期数量批号效期生产厂家拆零复核
六．药品拆零登记保存１年拆零药品完毕批准处方
起处理
中药房工作制度
．调剂员根医院正式处方调配发药非院处方予调配私挪意外更证药严格现行公费医疗等制度配方
二．调剂员必须严格执行关法规操作规程检查校工作认真负责保证药品工作质量杜绝差错事发生确保药安全效工作时衣着整齐工作前应洗手
三．收方认真执行处方查制度审查误姓名法量注意事项详细写药袋方调配处方容妥错误时应处方医师联系更正行调配急症处方先调配
四．配方时应细心准确调配技术规程进行调配中药配方应处方统标准调配称量准确严禁估量抓药毒性药材逐剂称量需先煎烊化服包煎药材应单包包注明煎服方法严格执行配方复核制度计价配方发药员均应处方签字
五．发药时应耐心取药者交代清楚已发出药品确需调整药时限效期原包装药品药品名称含量规格清楚外包装批号相符
六．调剂室贮药斗标签应规定书写清楚补充药品时必须核方装斗库药病需应时领取保证病药
七．室药品应定位限量分类保定期检查药品质量防止变质期失效应定期会相关科室检查药柜理情况问题时解决麻醉药品毒药精神药品理规定执行监督医疗正确麻醉药品毒药精神药品贵重药品值班员认真点清发现问题班者应时查明原
八．调剂员工作时间事离岗请假擅脱岗工作室禁止吸烟喧哗闹会客等非工作员未许入
九．认真搞安全保卫工作班前关门窗水电麻醉药品柜等定期检查防火设备掌握防火常识防火器材
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