物流会计工作总结(精选篇)
第篇：考物流企业会计总结2014
谈判
1定义：定时间空间条件参谈判方满足需维护利益观点条件利益进行协商程
谈判科学：知识复杂严谨
谈判艺术：技巧礼仪灵活
2特征：①互需求②彼③传递信息相互协调
④建立改善社会关系⑤恰时间点
3分类：①谈判数分（团队）
②谈判域分（场客场第三）
③谈判容分（外交军事家庭采购等）
二采购谈判
1概念：种商务行
2基素： （1）谈判体 （2）谈判客体（3）谈判议题 （4）谈判目标
3基原：（1）获济利益（2）价值核心 （3）等互利真诚合作
（4）实事求友协商（5）注重严密性准确性
4流程：（1）准备阶段（2）开局阶段（3）磋商阶段 （4）终局阶段 （5）谈判总结
三采购谈判准
1根立场双赢
双赢简单利益分双方实现利益化
2终目标采购成低
总体成低仅仅交易价格低
3效方法供应商建立稳定合作关系
采购控制高境界：游控制
1成工具
（1）财务工具（会计学知识）
①成术语：固定成变成总成
②盈亏衡分析：量利分析图
③成分析：直接成间接成成分摊
④术语：利润目标市场占率资支出相关成毛利率
⑤支付手段：汇票票支票汇兑委托收款信证
（2）济学知识
①需求弹性：掌握弹性价格关系
②规模济：采购批量成关系
③学曲线：产品生命周期价格
④市场竞争状况价格
（3）供应商价格策略（营销学知识）
①定价目标：销售数量化利润化竞争均势
②定价方法：成导法（成加成变动成盈亏衡点）
需求导法（认知价值零售价格差）
竞争导法（行市限制进入投标竞争）
③定价策略：新产品（取脂渗透温）
折扣价（现金数量功季节性折）
区性（fob原产统交货分区基点运费免收）
产品组合（产品线选择品互补产品副产品产品系列）
（4）价值链：组织言采购实现组织功基础价值链通双赢谈判供应商建立长期稳定关系实现组织目标求
（5）准时采购：恰时间恰点恰数量恰质量组织提供恰物品降低缺陷库存实现增值
（6）降低采购成：①原：建立完善供应商评审体制完善采购员培训制度
建立效激励制度分散采购部权力加强采购开发
②策略：运价值分析法价值工程法价格成分析谈判供应商参
杠杆采购联合采购标准化采购
③方法：选择合适供应商学会核价确定合适采购批量
建立供应商评估制度建立采购员月度绩效评估制度加强谈判培训
④采购理：加强采购流程控制完善采购基础理
相互制约效监控规范采购合供应商建立稳定合作关系
2分析工具
（1）五力模型
①五种力量：潜进入者代品
买方议价力卖方议价力现竞争手
②熟练掌握影响五种力量强弱素
（2）swot
①分析环境素：s（优势）w（劣势）部素
o（机会）t（威胁）外部素
②构造swot矩阵
（3）供应商感受
①充分解供应商
②运供应商感受矩阵
二采购计划
1认证计划
（1）准备认证计划：解接收需求解接收余量需求准备采购环境认证资料
（2）评估认证需求：分析需求分析余量需求确定认证需求
（3）制定认证计划
2订单计划
（1）准备订单计划：接收市场需求准备订单环境资料制定订单计划说明书
（2）评估订单计划：分析市场需求确定订单需求
（3）计算订单容量：分析供应商资料计算总体订单容量计算承接订单量
（4）制定订单计划：需求容量确定余量认证计划
三谈判方案
题目标谈判议程交易条件谈判策略谈判方案评估
1谈判题
参加谈判目谈判参者谈判期值期水
2谈判目标
谈判题具体化
（1）低目标：谈判必须实现底线
（2）预期目标：努力争取范围
（3）高目标：乐达成优期值
三目标构成密分目标体系努力通谈判谋求综合优兼顾短期长期目标统
3谈判议程
（1）通议程：谈判方公开谈判日程安排
（事项时间点场物质准备等）
（2）细议程：仅供方策略
（明确化数化谈判纲）
（3）制定议程原：①留足思考时间②紧凑序③接受方日程安排④议程修改
4交易条件 （1）价格（2）支付方式（3）交货期限罚金（4）保证期
5谈判策略
（1）确定谈判模式：①双赢②胜败③双输
（2）谈判策略（达双赢基途径成功方法）
①避免争②抛砖引玉③留余④避实虚⑤保持沉默
⑥忍气吞声⑦情感沟通⑧先苦甜⑨期限
（3）制定谈判策略程序 ①分析现象②找出关键问题③确定目标
④形成假设性解决方案⑤拟定行动谈判方案
6谈判方案评估（需考虑问题）
（1）佳代方案（2）事（3）利益（4）价值
（5）障碍（6）影响力（7）道德标准
四信息准备
1容
（1）市场信息：①商品信息②价格信息③法律法规
（2）供应商信息：①组织情况②需求③谈判组员构成④谈判者心理动机
（3）方信息：①成构成②谈判组成员③相互配合力④谈判方案
2收集
（1）原 ①准确性②全面性③时效性④适性⑤济性
（2）方法①社会调查③建立信息网络③案头调查
3分析方法步骤
（1）信息筛选
（2）信息审核 ①逻辑分析②核法③调查法
（3）信息加工 ①充实信息容②综合分析
（4）形成文字资料
（5）建立知识库 ①知识数库②案例库③知识交流台④专家系统
五员准备
1素质
（1）职业素质（职业道德）（2）业务素质
（3）心理素质（信心耐心诚意）
（4）力素养（认知分析力运筹计划力决断力应变力语言表达力）
2谈判组
（1）原：①全面高效精②层次分明分工明确团结协作
③明确赋予谈判员权力④明确谈判员职责
（2）具体员：①谈判组领导②成员③技术员
④财务员⑤法律员⑥语言翻译员⑦备员
（3）注意：明确谈判组成员分工协作重视谈判员培训
六文化准备
1解方成员
2解细差：方惯强加方头
3学方语言：定找翻译
4方解方
二谈判阶段
1开局阶段：两件务
（1）创造良谈判气氛
原：①心气坦诚相见②急进入题③言语举止④方争高低
（2）解方虚实
原：①急发表张②留心观察③太保守④太激进
2磋商阶段
（1）报价原：①报价必须高②报价必须合情理③坚定明确完整加解释说明
（2）讨价价：①评价方报价②求方重新报价（讨价）③部分报价少讨价次④价佳时机讨价成功两次
（3）限步
①原：㈠目标价值化㈡刚性（力度先）㈢清晰㈣弥补
②技巧：㈠次问题步㈡作没条件步
㈢立场坚定（耐心）㈣方感觉步易
（4）磋商准：①保持良气氛②遵循逻辑次序③掌握谈判节奏④力沟通说服
3终局阶段
（1）化解假性败局（假性败局僵局）
①转换话题②换谈③暂时休息④寻找第三方案⑤请专家单独会谈
（2）审查签署协议①审查签署资格②弄清适法律否正确③认真审查时修改
（3）谈判总结①战略战术②方案实施情况③员表现
（4）终局时方作出点步策略
三驾驭谈判
1基方法
（1）正确处理分歧
①正确评估调整谈判②合理驾驭谈判议程③破出现僵局④合理步
（2）破谈判僵局（面化解假性败局样）
①暂时休会②变换话题③换谈④寻找解决方案⑤专家单独会谈
（3）学会步
①步步营②互惠③损④长短期利益相结合
（4）语言工具 ①简明扼准确易懂②第次说准③语言富弹性
④握提问时机方式⑤注意答复技巧⑥强调合作说服方
2准备阶段
（1）始终抓住谈判手保证信息畅通（2）保留文字资料
3谈判程
（1）首场开场驾驭①做首场三件事②礼貌友③安排紧凑
（2）续场开场驾驭①正常情况：纳总结次遗留问题开始次洽谈
②紧张情况：首先缓解气氛开始洽谈
（3）成功展开谈判①明确达目标需解决少问题②抓住分歧实质
③断进行结够提出务④掌握谈判节奏
4谈判终局
（1）握成交机会
（2）握合签字程：①签字选择②合审核③恰签字仪式
四策略运
1双赢谈判模式
（1）基原①达成明智协议②谈判效率③改善关系
（2）策略技巧①开诚布公②休会③退进④情感交流
⑤假设条件⑥限权力⑦寻找契机⑧容迫
2利模式
策略技巧
①声东击西②先苦甜③期限④攻心⑤疲劳战术
⑥出意⑦寸进尺⑧吹毛求疵⑨击破⑩拖延
3限步
（3）限步
①原：㈠目标价值化㈡刚性（力度先）
㈢清晰㈣弥补
②技巧：㈠次问题步㈡作没条件步
㈢立场坚定（耐心）㈣方感觉步易
4跨文化谈判
（1）预见文化差异（2）信息分享中挖掘机会
（3）身力（4）避免民族中心义
（5）注重礼仪（6）足够耐心
五效沟通
1基原
（1）信息真实性（2）渠道适性（3）体恰性
（4）传递完整性（5）信息代码相（6）目标原
（7）连续性（8）时性
2沟通技巧
（1）提问
①预先准备问题②握提问时机③强迫追问
④连续次提问⑤耐心等回答⑥态度诚恳语言简洁
（2）回答
①留足思考时间②必回答问题
③顾左右言④回答知道问题
3沟通障碍
（1）素
①曲解②空间距离③知识结构④观意志 ⑤知觉性⑥负⑦身体语言
（2）减少障碍策略
①选择谈判组成员②建立信睦关系
③正确运语言文字④时追踪反馈
4良倾听
（1）重性
①说做准备②掩盖身弱点
③发现说服方关键点④获友谊信
（2）技巧
①集中精力②记笔记③尊重方 ④先入⑤创造良倾听环境⑥鉴倾听
六价格谈判
1影响价格素
（1）成（2）市场竞争状况（3）
2确定价格目标
（1）确定底价（2）正确进行询价（3）处理报价
3报价技巧
（1）否先报价（2）报价限（3）报价起点
4议价技巧
（1）讨价技巧
1）评价报价2）笼统讨价具体讨价
3）先少进行次具体讨价笼统讨价
（2）价技巧
1）直接议价2）角色扮演3）强调合作
5步技巧
（1）次问题作出步
（2）作没条件步
（3）立场坚定
（4）方感觉步易
6驾驭技巧（作驾驭谈判技巧）
（1）成功布局
（2）磋商阶段保持优势
（3）终局赢忠诚
三供应商理
1供应商理目标
（1）获符合组织质量数量求产品服务
（2）低成获产品服务
（3）确保供应商提供优服务时送货
（4）发展维持良供应商关系
（5）开发潜供应商
2供应商理意义
（1）节省成
（2）产品设计制造程保证（获力）
2供应商开发选择
（1）原：q质量c成d交货期s售服务
（2）步骤：
①效区分供应商②供应商审核评估③询价报价合谈判
（3）方法：
①招标投标法②质价法
③成法④零库存法
3供应商理制度
（1）理措施：①建立供应商档案理准入制度②定期检查③分散风险
（2）评价制度：
①建立供应商运行评价体系②建立供应商评分制度③供应商辅导改进
第二篇：邮政物流公司会计工作调查正文
邮政物流公司会计工作调查
邮政物流公司会计工作调查
调查目：
会计会计单位济业务数量两方面进行计量记录计算分析检查预测参决策实行监督旨提高济效益种核算手段身济理活动重组成部分会计专业作应性强门学科项重济理工作加强济理提高济效益重手段济理离开会计济越展会计工作显越重
通三年学说会计已耳目熟关会计专业基础知识基理基方法结构体系基掌握似纸谈兵理性极强东西搬实际应想肯定会手窍通认已掌握定会计理知识里成空谈坚信实践检验真理唯标准认书学理知识应实际会计实务操作中真正掌握门知识作名会计专业学生必须亲动手做实践样真正解会计究竟做什
公司简介：
廊坊中邮物流限责公司隶属中国邮政集团专业营理邮政物流业务型国企业围绕国民济社会发展需批次高时效高附加值批量体积重量物品重点it（电子电信）医药出版汽车配件高档消费品烟草电子商务等行业国外中型制造企业品牌流通企业电子商务企业提供定制化高层次精益物流服务
公司会计负责公司部财务核算成控工作会计准求合理进行会计核算出具公司月度季度年度财务报告公司固定资产理参拟订财务计划审核分析监督预算财务计划执行情况
调查实心：
刚公司实基做起实岗位会计助理第天班心里没底感新鲜紧张新鲜够接触学校学东西紧张万做工作受批评带实前辈徐
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会计郭会计亲切徐姐郭姐许年纪相缘吧徐姐郭姐非常气首先耐心介绍公司基业务会计科目设置类科目具体核算容然讲解作会计员岗具备基知识领提出疑难困惑问必答尤会计基操作予细心指导说句心里话真非常感激教导刚刚接触社会时候遇样师傅真幸运然实正式工作样忙样累真正融入工作中觉充实觉收获帮助迅速适应里工作环境开始尝试独立做事情
接日子里作工作边学公司业务处理边试着处理业务 两位会计前辈安排实期间参承担工作：做记账证登总账明细账日记账科目汇总表编制会计报表等电脑录制证印种报表等等做会计模拟做帐知道填制证进入记帐程序说记帐点象学生会做事重复量工作果没定耐心细心难胜出错便笔涂橡皮檫涂算学校错刀片刮掉公司里步骤会计制度严格求
实结束总结出实期间较深刻体会
实真种历种磨练亲身体验知中滋味课学知识基知识现实情况样变化抓住基变应万变少学生实时觉课堂学知识出现挫折感觉没书知识作铺垫应付瞬息万变社会呢？ 次实然时间短学学校四年中难学知识事相处相信际关系现少学生刚踏出社会遇难题实时便意观察前辈事级相处量虚心求教耻问样工作起效率会更高说气生财日常工作中道理工作中常前辈聊聊天仅放松神学少工作外事情许情况定遇解做心中数算次实目
会计烦琐工作实前觉果整天着枯燥味账目数字肯定会心生烦闷厌倦致登账登错漏百出愈错愈烦愈烦愈错会导致雪加霜实期间感觉实前想点样心做反会左右逢源越做越觉乐趣越做越起
劲现做开心已喜欢份工作梁启超说：职业具趣味肯干趣味然会发生做账切忌：粗心意马虎事心浮气躁做事样需恒心细心毅力会达成功彼岸
第三篇：2014年物流工作总结2014年物流工作计划
市委市政府：
发展现代物流产业市委市政府四新重发展战略市委市政府高度重视年物流工作紧紧围绕定思路基础搭架子开局起步总体求时俱进开拓创新断加工作力度集中精力抓重点攻难点4月中旬启动工作发展现代物业形成识氛围浓厚形势喜说全市物流产业发展已呈呼欲出势货运车辆外流现象基遏制年110月新增货运车辆247辆增长745吨位1438吨增长786缴纳公路规费4950万元增长1327缴纳税费525万元增长183现货运车辆3594辆11011吨位中3吨871辆7398吨位3吨2723辆3613吨位新增仓储面积35万m2新开通三条省际物流专线
领导重视科学定位高起点推进现代物流业发展
1领导高度重视高位推进物流工作7月24日25日市委杨书记率团赴北京先会晤中国物流采购联合会中铁物资总公司中铁现代中国诚通中国邮政物流高层达成战略合作意取丰硕成果市委市政府名义聘请中国物流采购联合会黎明副会长鹰潭市济发展顾问副会长市发展现代物流工作予方面支持帮助9月3日董市长率关部门负责赴宁波考察访问宁波港签订合作建设水港备忘录力推动市物流业发展
2建立工作班子工作机制市政府成立市委常委副市长吴晓军组长副市长林军市长助理张永泽刘滇鸣副组长发展现代物流业工作领导组设办公室抽调精干员组成专门工作班子领导组定期召开工作会议总结阶段性成果分析物流发展态势研究解决工作中存问题提出工作务求推动物流工作健康发展现代物流业快速发展提供强力组织保证
3明确物流工作思路年5月份组建物流工作班子市长助理张永泽带领利月时间进行量调研充分吸收外发展现代物流验基础结合鹰潭实际提出运起步物流工作思路目标鹰潭构建成物流政策盆服务高投资福3—5年时间太投入鹰潭物流相关产业成年方财政收入贡献亿元产值百亿元产业群
4出台促进现代物流业系列政策加快市现代物流业发展先制定出台促进汽车货运产业发展意见规模汽车货运企业认定暂行办法涉运部门相继制定具体实施意见操作办法稽征分局外注册新办物流企业实行更加优惠政策国土部门物流项目工业办理等
5营造发展现代物流业浓厚氛围6月15日鹰潭华侨饭店召开建设现代物流造世界铜新闻发布会会市委常委副市长吴晓军副市长林军市长助理张永泽先介绍市基情况发展物流基思路扶持政策回答境外记者提问次新闻发布会全省周边区造成深影响引起物流界高度关注时时编辑物流工作简报物流快报交流工作验成果反映存问题提出工作求分编辑报送9期市委杨书记董市长市委常委副市长吴晓军副市长林军市长助理张永泽分三期物流快报作批示市委常委副市长吴晓军副市长林军市长助理张永泽次出面协调涉运部门关系亲解决关问题市物流业发展创造良发展环境氛围
二运起步滚动发展选准发展现代物流业切入点着力点
1全力推进水港建设水港陆城市兴建型综合性物流园区市造承东启西通江达海公铁衔接枢纽性物流区域中心关键载体建立进口铜废料转关通关重路径鹰潭市宁波港两六方推动9月24日正式签订合作建设水港协议宁波港务集团公司投资贵溪铜拆解园区征500亩作水港永久性造址期开发300亩设计年作业量10万标准箱（teu）通关量5万标准箱（teu）货物作业量500万吨二期开发200亩两六方努力鹰潭水港建设成高标准具示范意义江西省流水港
2采取外引强办法培育引进批物流企业市政府1415号文件出台先认定11家重点物流企业江铜物流等6家认定规模物流企业邮政物流星宇物流铜物流等企业规模断壮规模效益日益显现截止xx年10月江铜物流营业收入实现15亿元缴纳税费1400万元税费增长150xx年贵溪财政增加500万元收入邮政物流营业收入实现4076万元增长1647全省邮政系统列第二位增幅排第位税费增长113星宇物流营业收入实现200万元缴纳税费456万元税费增长103铜物流作年新开办物流企业发展较快拥货运车辆19台400吨位实现营业收入900万元缴纳税费50万元安宏畅等4家物流企业落户鹰潭
3深化中国邮政物流战略合作成果8月9日中国邮政物流公司靳德标副总理专程鹰出席邮政物流区域济发展推介会鹰潭列入全国100邮政物流节点城市鹰潭邮政物流抓住机遇开通海省际物流专线断扩运运量逐步开通温州宁波深圳广州等省
际物流专线开通福建三明漳厦门福州贵川渝等省市公铁联运专线
4启动城市物流中心项目规划城市物流中心初步规划面积xx亩城市物流中心包括涉运部门联合服务楼汽车交易市场汽配服务市场家装建材市场配套仓储设施城市生活物资配送中心充分利鹰潭铁路南站货场市场群优势方面积极开展物流招商引进长珠闽三角济区等客商鹰投资创办物流企业发展整理包装配送加工装配等物流企业建设物流基方面鼓励货运代理企业公路运输企业第三方物流企业加快发展促做做强
5启动xxx物流发展规划物流规划操作性强规划编制水准高求已国家发改委宏观济研究院综合运输研究北京邮电学进行沟通努力 6月19日 20日国家发改委宏观济研究院综合运输研究冯浩等行专家组市xxx物流规划制定工作市进行调研明确负责市物流产业规划编制信息化工作目前物流产业发展规划原范围思路已形成正积极开展规划前期项准备费落实启动编制工作
6努力提高货运车辆运力年全市力争增加货运车辆运力31500吨位市发展现代物流工作领导组名义达目标单位目标责单位目标进行分解落实责科室头数建立工作班子余江县鹰潭工业园区市贸委行动迅速新增货车运力较快11月16日全市调度会目标单位纷纷表示定完成目标务
三改善服务态度提升服务质量断优化现代物流业发展环境
1建立货运汽车联合办公审批收费制度市政府14号15号文件出台货运企业提供方便集中办证交纳税费吴副市长林副市长先次实进行考察确定鹰潭稽征分局月湖稽征联合办公目前税稽征运部门已集中办公运转总体解决办理税费集中缴交货运企业求涉运部门集中办公
2县（市区）市区涉运部门进行督查市政府督查室物流办组成专门物流工作督查组市长助理张永泽带领先深入县（市区）涉运相关部门作专门督查求涉运部门物流企业召开座谈会听取企业意见减少办事环节降低收费标准改善服务态度提高办事效率县（市区）快成立相应物流工作机构认真落实四新发展战略结合实际摆正位置进行科学定位找准发展物流工作突破口推动物流工作深发展督查情况发展衡余江县成立相应机构工作开展较扎实贵溪市转发市政府 14号 15号文件成立物物工作领导组
3组织物流企业涉运部门进行行风评议改善发展现代物流环境已制定涉运部门进行行风评议表争取年底明年初组织评议评议结果定范围公布督促关部门制订改进措施
4落实部门责制制订操作性强实施细求涉运职部门尤交警运部门解放思想顾全局制定宽松配套政策服务指南简化手续提供优质服务遗留问题追究量追究豁免量豁免逐项予解决
5筹建开通鹰潭市物流信息网站物流采购联合会牵头电信移动联通等单位力支持鹰潭物流信息网已12月正式开通社会物流企业提供快捷物流信息服务
6成立物流采购联合会搭建企业政府沟通交流台发挥桥梁纽带作市政府意市物流办企业运作民政部门批准成立鹰潭市物流采购联合会吸纳物流企业57家通政府企业互动积极争取优惠政策扶持
7加强物流办制度建设市物流办物流工作思路制定建立领导组成员单位职责涉运部门办事指南操作流程建立物流工作协调落实机制部岗位职责理制度
四巧外力协作战着力解决铜拆解园区进口铜废料转关通关问题
解决铜废料进口转关通关问题副市长林军市长助理张永泽率市物流办口岸办志分赴宁波天津廊坊南海等拆解园区海关检验检疫等部门学考察次江西检验检疫局南昌海关省口岸处座谈沟通取江西检验检疫局南昌海关支持海宁波厦门等海关检验检疫港口等部门进行联系赴九江港作实调研充分调研证基础形成通第7类铜废料通关工作思路11月3日市宁波两六方签订合作建设水港备忘录南昌海关江西出入境检验检疫局宁波海关宁波出入境检验检疫局高度关注密切配合力支持鹰潭水港建设积极实施出口货物属报关口岸放行产检验检疫口岸查验放行进口货物先报检报关通关模式两口岸查验部门争取海关总署国家质检总局支持符合现行法律法规进口货物获更转关便利11月1日九江港集团公司刘秀清副总理市考察调研表示积极通九江香港直航航道利海港九江港80控股权期赴海港协调海海关海检验检疫局关系帮助解决进口铜废料海鹰潭直接通关问题巧外力积极争取国家海关总署质检总局鹰潭列进口废旧金属转关试点起步阶段建立港口初检——园区清关转关通关机制终争取口岸验放园区查验清关直接通关模式
xx年物流工作然取定成绩存困难问题：
1投资引商环境问题进步改善提高市招商引资力度方便鹰投资兴办物流企业相关部门采取灵活做法司策优化服务动外投资兴办物流企业者解决实际困难提供周热情服务树立良形象
2发展衡问题鹰潭工业园区物流工作形势发展迅猛余江较积极动成立物流工作领导组设立物流工作机构工作开展较扎实方成立物流办事机构工作尚未启动横市税局市交警支队市交通运处市稽征分局动服务意识强出台便利优惠操作办法部门级部门文件规定作挡箭牌
3机构编制未位办公费足物流办属时机构抽调员兼顾原单位工作员调度时脱节协调调度难度目前物流工作费告急定程度影响工作开展述困难问题工作中努力克服逐步加解决
xx年全市现代物物工作总体思路：邓理xxxx重思想科学发展观指导建设区域性物流中心目标坚持政府导市场运作运起步整体推进原优化配置物流资源创新外型济增长方式围绕核心做两篇文章扣住三项重点构建四体系建设五工程力争23年时间鹰潭建设成全国区域性现代物流中心
xx年发展现代物流目标：
力争物流企业达30家规模货运企业15家营销收入5000万元企业3家实现利税千万元企业2家物流产业实现税收占财政总收入重达15
xx年务：
1围绕核心紧紧围绕水港建设核心宁波港集团加强合作认真落实500亩铜拆解加工园建设步托拆解加工园区宁波港贵溪市投资搭建融集装箱查验场国际货代铁路专线等功齐全现代物流台
2做两篇文章铜现货市场物流园建设中国城通江铜集团合作建设铜现货市场争取交鹰设立铜现货市场交易点物流园区功求加快物流综合园规划布局落实选址投资项目政策措施等
3扣住三项重点编制发展现代物流规划加快汽车货运业发展加物流招商引资力争年出台操作性发展现代物流规划汽车货运业企业新增30家规模货运企业达15家引进批国际知名物流企业鹰建设物流基
4构建物流四体系
金融服务体系面市场加强信贷政策金融知识宣传引导金融机构前景物流企业加信贷投入力度效解决物流企业资金难优化金融服务创新金融商品加强金融信企业评定工作加物流企业授信力度定期召开银企座谈会金融产品推介会物流企业营项目推介会等活动物流企业融资提供服务
二信息网络体系加强宣传示范培训工作提高物流信息化意识根物流市场需求探索集信息发布网交易电子结算物流配送体电子商务模式
三技术标准体系加强标准化法质量法计量法等相关法律法规宣传引导物流企业诚信守法营营造谐发展现代物流环境
四口岸服务体系通采取发放宣传资料开展政策咨询等形式省进出口营销企业年举行1—2次口岸政策通关知识宣传活动年举办1—2期报关报检外贷船代物流业务培训班积极扶持物流中介组织帮助进出口业务企业代理报关报检出口退税等进出口业务帮助企业降低营成
5建设五工程
汽车交易市场：市工业园区附选址建设集交易展示办证检测稽征等业务信贷保险配套相关服务等体系中心城区汽车交易市场
汽配服务市场：龙虎山道延伸附择建设集配送仓储停车零担发运信息服务等功体中心城区汽车货运配载中心
城市生活物资配送中心：南站整合现仓储资源重新规划建设仓储配送载体中心城区生活品配送中心逐步成区专业市场集中资源更凸显专业市场批发交易展示功
物流信息中心：托现鹰潭物流网站设施规划建设企业客户相接中心城区物流信息中心先行汽车货运配载中心进行台建设基础整物流系统信息台进行规划建设运行
家装建材市场：南站兴建家具服装建材市场
根目标务工作思路具体方面认真抓落实：
（）水港项目建设龙头完善物流基础设施
1全面启动物流发展规划编制加外招商力度
水港作市宁波港集团合作建设重点项目市外型济发展起着重支撑作坚持水港托建设现代物流园区功港口物流完成传统作业基础港口功延伸陆进步开展货物分拣加工包装报检报关集疏港等业务发展进出口增值服务形成开放型互通型国际物流综合服务台
提升现市场发展水需现代物流园区标准提升整合现市场种资源目前首先应启动工作构建液体化工物流信息系统储运交易配送等信息实现网交换享信息资源
2规划建设城市物流中心力争xx年底前产生形象性效果形成进驻企业规模
城市物流中心通期项目开发努力形成涉运部门联合服务接配套仓储设施电子商务网络托建立商流信息流物流相配套电子商务网络体系增强配送服务时性时效性准确性提高物流服务水现代仓储基现代物流求统盘规划建设综合性专业性物流仓储形成仓储基标准服务品牌进驻物流企业积极实施iso9000系列质量认证塑造鹰潭现代物流企业新形象
3完成南站物流配送中心前期工作力争明年启动建设
南站物流配送中心320国道龙虎山道延伸选址家电五金汽摩配件汽车贸易交易建材市场农副产品市场进行式联运生产资料时效性区域运送市域配送物流中心目前项目前期工作正积极进行中明年继续深入抓项目前期工作力争xx年启动建设
5加快集装箱堆场建设适应水港集装箱吞吐量迅速发展需
根集装箱堆场流量调查市集装箱堆场企业铁路南站江铜物流外空白铁路南站设施存问题集中表现均规模偏布局合理发展水低等集装箱堆场面积言加快建设2年难满足市第七类固废铜原料集装箱吞吐发展求实现2014年集装箱吞吐量达7万9万标箱求集装箱堆场设施建设时计划铜循环基择址规划建设500集装箱配送中心时解决总量足空间布局需
（二）抓物流发展规划通种途径采取争取点方财政安排点物物企业资助点办法筹集资金启动编制物流发展规划力争xx年季度邀请国家发改委北京邮电学国家物流采购联合会鹰帮助制定xxx物流发展规划争取xx年5月完成编制工作
（三）完善物流支撑体系进步优化物流发展环境
物流支撑体系包括交通基础设施物流信息台等支撑条件交通基础设施建设务市里已明确五年积极实施第三轮交通建设外年加快建设物流公信息台积极实施现代物流工程适时组建物流行业协会
1加快建设物流公信息台
物流公信息台建设方面根市造区域性物流中心功定位现代物流总体发展思路物流公信息台服务功应提供国际物流信息重点涵盖公路铁路水运等物流基实现环节货物运输供求信息广中物流需求供企业服务信息时交换等年第三次领导组会议原通组建方案审议意见组建启口岸物流公信息台通关站式服务提供软件台鹰潭成华东物流枢纽提供基础台二托水港建设货运交通信息台省货运交通信息台宁波海厦门推进物流企业体培育工作
引进批求利省洽会闽浙赣十三市物流济合作协作会契机加物流项目招商引资力度积极引进国外著名物流公司鹰设立分支机构时政策理创新角度积极探索适应园区发展需招商引资方式方面型具国际国网络化物流服务力专业化物流企业招商引资象鹰潭作国优先开放物流服务市场背景园区招商引资提供强力手段方面现型物流企业（运输仓储等）土置换等政策配合进入园区铺道路园区成传统企业转型台
二现代物流理念推进传统物流企业转型批结合交通运输物流专项规划商贸物流专项规划选择江铜物流邮政物流战备材料厂市工业园区等进行试点工作培育物流示范企业重点推进月湖区综合物流基市粮食物流加工园南站周边货运市场改造提升项目建设目前传统运输仓储企业纷纷调整企业发展战略现代物流服务转型政府关部门应引导企业利熟悉运输组织规模营优势积极引入物流理技术服务理念鼓励运输企业提供具物流运作特色运输服务鼓励网络化运输企业发展鼓励快件快递运输企业发展鼓励支持集装箱运输企业发展等
三推进剥离培育批试点工作工业物流构成市物流力量必须根新型工业化求力改造发展制造业物流结合工业物流专项规划选择三川水表金田铜业新叶铜业中旺食品贵雅节灯中童眼镜等进行试点政府工业生产部门通组织培训聘请专家方式通企业中高层理进行培训引进新理思想效供应链理企业身特点结合起培育企业部物流理先进企业企业物流进行剥离示范企业提升市制造业竞争力产生示范带动作便工业企业中广泛推行现代物流理技术结合第七类固废铜拆解加工园建
设积极实施物流基础设施工业生产集中体化利物流信息系统功工业企业提供原材料商品库存运输信息等服务
（五）通第七类铜废料进口通道现实通市第七类铜废料进口路径两条：条海港口转关通道进口铜废料海宁波厦门港转关铜拆解园区查验清关条直接通道进口铜废料九江港直接运铜拆解园区查验清关市处陆区国家现行政策允许第七类铜废料转关九江港未开通九江香港直航航线等制约素较进步加工作力度积极争取级支持努力破解难题设法通铜废料进口通道请求江西检验检疫局南昌海关省口岸处帮助建立铜废料进口通关机制
第四篇：2014年物流中心工作总结
2014年物流中心工作总结
已2014年全球金融危机阴影中世界济艰难挣扎已逐步走缓慢复苏道路中国济然风景边独保持着快速增长局面落实调结构保增长战略决策推出系列宏观调控政策国传统运输业带击样种情况物流中心积极遵循公司领导正确发展思路部署坚定信心迎难抢抓机遇开拓进取紧紧抓住完成生产务严防发生事两重心精细化理创造性工作致努力基实现全年奋斗目标
回顾年针物流中心务特点方面抓两方面工作：
千方百计降成提效益确保务完成
物流中心全年派车次拉回原精煤吨完成率达行驶里程公里利润：元（包括外运收入）完成率达％部耗油升外部耗油升金额元均百公里耗油升装吨位长短车均吨亏吨原精煤亏吨金额元维修元均公里元罚款元工资元路费元耗电度耗水吨等乍起组数字十分亮丽没鼓舞心物流中心运输特殊性高风险行业说成绩取确属易
年建立科学调度核心生产理系统紧紧围绕公司月生产计划动联系货源总务分解天运量辆车做济调配公公开确保执行务车辆行
车途中应违规违纪特殊情况象离线路线串矿停留时间长等派车报车号做起实行车车入电脑达车辆时时线时时接受监
年认真落实精细化理提高工作效率降低费支出年1月份制定标准化车间实施方案八队全部统标准化台帐工作油料消耗进行车车分析关严格控制指标5月份采取测定矿点里程核定油耗标准考核办法新开矿点时核算成选择济路线提前协调交警罚款等事宜坚持矿点装吨天晨会通报求短车38吨长车37吨标准装车增加装吨量减少长途拉煤车加油漏洞提前联系定点油站派现场监护月统开增值税发票全年抵扣万元11月份进步提高工作效率时进行队改革原8队合成现6队举方面工理明显促进提高外坚持月召开济活动分析会总结验查找问题利战者广开货源联系外运全年公司增加收入达万元
力开展技术改革技术创新活动降耗增效佳途径车辆运行程中发动机溜瓦造成更换曲轴附件（单车需8000元左右）公司造成数目惊损失仔细研究采锡纸垫瓦方法解决难题111台奥龙车轴进行改造目前车辆已行驶约8万公里效果非常明显仅项公司节约达88万余元外功克汽车缸垫漏气漏水问题设计缺陷动辄需台车花费约19万元换机身附件高额消耗该项技术成功应仅解决汽车缸垫漏气漏水问题减少车辆维修费仅项公司节约费150余万元
二力气防事抓安全力保安生产
手握生死盘（喻汽车方盘）脚踏鬼门关（喻汽车油门制动）运输行业特殊性危险性形象喻安全生产说仅仅天天讲月月讲年年讲时时揪心处处担心分分秒秒思想处高度戒备状态想象百辆车天轮番出行路况复杂山区种意外时发生头肩负着公司利益头连着司员安危家庭幸福双重压力安全生产予极关注投入精力
年手抓安全生产方面教训查奖五字严格落实位
教加强思想教育通会会谈心等形式引导员工正确认识防事保安全公司发展家庭谐幸福密分利害关系促广员工增强阳光兴衰家庭命运责心效提高家防事保安全觉性
加强安全理狠抓项制度落实尤加监力度车辆超速治理违纪问题曝光发现必作严肃时处理
训加强业务技术培训方面次组织员工学道路行车基知识注意事项事警示性案例时连续组织物流中心规模防事演练活动先参加员达6396次通似实践活动参促进广员工预防事基力提高
查查隐患查漏洞年通点检班29539车次进行检查排查种隐患1500余处中整改隐患963处
考核隐患537处力遏制重事发生
奖奖励先进树立典型鞭策进通落实年年初制定评选安全红旗车办法规定年评选出红旗车92辆安全标兵184奖励金额达18400元通评选物流中心争先创优氛围已基行成
安全生产年里重视重视重视然留许遗憾物流中心全年发生事254起中500元事85起方责事39起轻微事116起般事10起2014年降低21起愿值进步反思
三2014年目标决心
2014年观国外形势然容乐观金融危机阴魂未散企业运输改观恐怕现实肯定新年里阳光事业奋力前行迈出步会十分艰辛作公司风雨舟属单位企业分忧企业解愁口号变成实实承诺实实行动物流中心全体员工决心新年里保证折扣实践公司达生产务车车控制指标保证实现重（死亡）事零般事降低20％安全生产目标想中间问题少难度公司正确领导决策物流中心全体员工众志成城拼搏精神定会仗漂亮仗
物流中心
二〇四年月十日
第五篇：物流客服工作总结
光阴似箭晃年外运生活快工作单位领导精心培育教导通身断努力思想学工作取长足发展巨收获
思想觉遵守司规章制度坚持参加公司次培训严谨态度积极热情投身学工作中失落日子日复日迷惘然日益激烈社会竟争充分认识成名德智体全面发展优秀工作者重性时积极组织进行拢递交申请书时时刻刻接受考查希早日加入中国产
学严格求着专业知识技强烈追求端正工作态度作理联系实际专业知识学外注意方面知识扩展广泛涉猎部门学科知识提高身专长处思想文化素质包括生活中学养成良生活惯生活充实条理严谨生活态度良生活作风热情方诚实守信乐助拥良做事原事睦相处学专业离物流行业相关没放弃学理知识业务知识学理时工作中实战联系理知识理水变更简单
工作直负责报关申报工作协助岗位事工作直操作中心工作负责资料申报工作单证客服工作走里严格求刻苦钻研业务争行家里手着样种坚定信念已熟练掌握报关申报仓单统计等业务成资料组全资料员
记刚进物流行快掌握物流行业务天提前时岗工作态度心力公司组织项活动中积极响应常参加单位组织类活动事聚会
事现正事岗位工作作结操作中心资料员负责报关资料登记整理派发具体容包括四方面：1报关单申报印2报关资料派发入仓单修改印入仓单资料补充(商品编码副计量)工作量统计录入海关审核黄单补充资料绿单派发3报关单核销单踪签收(受理状态转申报状态)应客户期办理退税核销须印出报关单入仓单出仓单4转关司机登记派发手册签收派发负责第1方面工作期间工作需事第3第4方面工作
总说第2方面工作较易出现差错尤入仓单资料补充方面刚开始验足工作程中出现差错：报关单反复重报开始工作时速度较慢等总体期年资料员岗位工作中懈努力取成绩进步：熟悉掌握相关岗位工作操作程序积累定验公司流程更全面更具体认识解工作中锻炼发现单证问题警觉性时加解决力认真细致完成工作务协助单证加速流通快通关 单证客服员负责接收客户递交报关资料完成报关资料初审填制工作审核报关资料符合报关单基填制求参业务系统数误进行踪单证
交付审单员审核报关中出现问题第时间客户进行沟通迅速解决客服工作中更服务客户针层次需求客户予帮助服务求着仅全面专业知识广泛信息源部门保持紧密联系更重传达信息急时性准确性前学客服工作心应手时加强事间密切配合团结协作彼间相互体谅形成团体力量样更提高工作效率进度刚客服工作许业务够熟悉刚开始敢接客户电话够快速独立操作急更急现慢慢熟悉争取早日师傅带情况独立更完成优秀客服员职责
想说作司员直秉承收获奉献理念工作努力方：发扬吃苦耐劳精神面督查事务杂务重工作性质怕吃苦动找事干做眼勤嘴勤手勤腿勤积极适应种艰苦环境繁重工作中磨练意志增长干发扬孜孜倦进取精神加强学勇实践博览群书书学时注意收集类信息广泛吸取种营养时讲究学方法端正学态度提高学效率努力培养具扎实理功底辩证思维方法正确思想观点踏实工作作风力求工作做更树立公司良形象
年思想工作情况总结全面准确方请领导志批评指正始终坚信句话根火柴亮豆光根火柴点燃堆火柴会熊熊燃烧希亮丽青春点燃周围激情感召激励着事起事业奉献进取立功建业……
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第篇：考物流企业会计总结2014
谈判
1定义：定时间空间条件参谈判方满足需维护利益观点条件利益进行协商程
谈判科学：知识复杂严谨
谈判艺术：技巧礼仪灵活
2特征：①互需求②彼③传递信息相互协调
④建立改善社会关系⑤恰时间点
3分类：①谈判数分（团队）
②谈判域分（场客场第三）
③谈判容分（外交军事家庭采购等）
二采购谈判
1概念：种商务行
2基素： （1）谈判体 （2）谈判客体（3）谈判议题 （4）谈判目标
3基原：（1）获济利益（2）价值核心 （3）等互利真诚合作
（4）实事求友协商（5）注重严密性准确性
4流程：（1）准备阶段（2）开局阶段（3）磋商阶段 （4）终局阶段 （5）谈判总结
三采购谈判准
1根立场双赢
双赢简单利益分双方实现利益化
2终目标采购成低
总体成低仅仅交易价格低
3效方法供应商建立稳定合作关系
采购控制高境界：游控制
1成工具
（1）财务工具（会计学知识）
①成术语：固定成变成总成
②盈亏衡分析：量利分析图
③成分析：直接成间接成成分摊
④术语：利润目标市场占率资支出相关成毛利率
⑤支付手段：汇票票支票汇兑委托收款信证
（2）济学知识
①需求弹性：掌握弹性价格关系
②规模济：采购批量成关系
③学曲线：产品生命周期价格
④市场竞争状况价格
（3）供应商价格策略（营销学知识）
①定价目标：销售数量化利润化竞争均势
②定价方法：成导法（成加成变动成盈亏衡点）
需求导法（认知价值零售价格差）
竞争导法（行市限制进入投标竞争）
③定价策略：新产品（取脂渗透温）
折扣价（现金数量功季节性折）
区性（fob原产统交货分区基点运费免收）
产品组合（产品线选择品互补产品副产品产品系列）
（4）价值链：组织言采购实现组织功基础价值链通双赢谈判供应商建立长期稳定关系实现组织目标求
（5）准时采购：恰时间恰点恰数量恰质量组织提供恰物品降低缺陷库存实现增值
（6）降低采购成：①原：建立完善供应商评审体制完善采购员培训制度
建立效激励制度分散采购部权力加强采购开发
②策略：运价值分析法价值工程法价格成分析谈判供应商参
杠杆采购联合采购标准化采购
③方法：选择合适供应商学会核价确定合适采购批量
建立供应商评估制度建立采购员月度绩效评估制度加强谈判培训
④采购理：加强采购流程控制完善采购基础理
相互制约效监控规范采购合供应商建立稳定合作关系
2分析工具
（1）五力模型
①五种力量：潜进入者代品
买方议价力卖方议价力现竞争手
②熟练掌握影响五种力量强弱素
（2）swot
①分析环境素：s（优势）w（劣势）部素
o（机会）t（威胁）外部素
②构造swot矩阵
（3）供应商感受
①充分解供应商
②运供应商感受矩阵
二采购计划
1认证计划
（1）准备认证计划：解接收需求解接收余量需求准备采购环境认证资料
（2）评估认证需求：分析需求分析余量需求确定认证需求
（3）制定认证计划
2订单计划
（1）准备订单计划：接收市场需求准备订单环境资料制定订单计划说明书
（2）评估订单计划：分析市场需求确定订单需求
（3）计算订单容量：分析供应商资料计算总体订单容量计算承接订单量
（4）制定订单计划：需求容量确定余量认证计划
三谈判方案
题目标谈判议程交易条件谈判策略谈判方案评估
1谈判题
参加谈判目谈判参者谈判期值期水
2谈判目标
谈判题具体化
（1）低目标：谈判必须实现底线
（2）预期目标：努力争取范围
（3）高目标：乐达成优期值
三目标构成密分目标体系努力通谈判谋求综合优兼顾短期长期目标统
3谈判议程
（1）通议程：谈判方公开谈判日程安排
（事项时间点场物质准备等）
（2）细议程：仅供方策略
（明确化数化谈判纲）
（3）制定议程原：①留足思考时间②紧凑序③接受方日程安排④议程修改
4交易条件 （1）价格（2）支付方式（3）交货期限罚金（4）保证期
5谈判策略
（1）确定谈判模式：①双赢②胜败③双输
（2）谈判策略（达双赢基途径成功方法）
①避免争②抛砖引玉③留余④避实虚⑤保持沉默
⑥忍气吞声⑦情感沟通⑧先苦甜⑨期限
（3）制定谈判策略程序 ①分析现象②找出关键问题③确定目标
④形成假设性解决方案⑤拟定行动谈判方案
6谈判方案评估（需考虑问题）
（1）佳代方案（2）事（3）利益（4）价值
（5）障碍（6）影响力（7）道德标准
四信息准备
1容
（1）市场信息：①商品信息②价格信息③法律法规
（2）供应商信息：①组织情况②需求③谈判组员构成④谈判者心理动机
（3）方信息：①成构成②谈判组成员③相互配合力④谈判方案
2收集
（1）原 ①准确性②全面性③时效性④适性⑤济性
（2）方法①社会调查③建立信息网络③案头调查
3分析方法步骤
（1）信息筛选
（2）信息审核 ①逻辑分析②核法③调查法
（3）信息加工 ①充实信息容②综合分析
（4）形成文字资料
（5）建立知识库 ①知识数库②案例库③知识交流台④专家系统
五员准备
1素质
（1）职业素质（职业道德）（2）业务素质
（3）心理素质（信心耐心诚意）
（4）力素养（认知分析力运筹计划力决断力应变力语言表达力）
2谈判组
（1）原：①全面高效精②层次分明分工明确团结协作
③明确赋予谈判员权力④明确谈判员职责
（2）具体员：①谈判组领导②成员③技术员
④财务员⑤法律员⑥语言翻译员⑦备员
（3）注意：明确谈判组成员分工协作重视谈判员培训
六文化准备
1解方成员
2解细差：方惯强加方头
3学方语言：定找翻译
4方解方
二谈判阶段
1开局阶段：两件务
（1）创造良谈判气氛
原：①心气坦诚相见②急进入题③言语举止④方争高低
（2）解方虚实
原：①急发表张②留心观察③太保守④太激进
2磋商阶段
（1）报价原：①报价必须高②报价必须合情理③坚定明确完整加解释说明
（2）讨价价：①评价方报价②求方重新报价（讨价）③部分报价少讨价次④价佳时机讨价成功两次
（3）限步
①原：㈠目标价值化㈡刚性（力度先）㈢清晰㈣弥补
②技巧：㈠次问题步㈡作没条件步
㈢立场坚定（耐心）㈣方感觉步易
（4）磋商准：①保持良气氛②遵循逻辑次序③掌握谈判节奏④力沟通说服
3终局阶段
（1）化解假性败局（假性败局僵局）
①转换话题②换谈③暂时休息④寻找第三方案⑤请专家单独会谈
（2）审查签署协议①审查签署资格②弄清适法律否正确③认真审查时修改
（3）谈判总结①战略战术②方案实施情况③员表现
（4）终局时方作出点步策略
三驾驭谈判
1基方法
（1）正确处理分歧
①正确评估调整谈判②合理驾驭谈判议程③破出现僵局④合理步
（2）破谈判僵局（面化解假性败局样）
①暂时休会②变换话题③换谈④寻找解决方案⑤专家单独会谈
（3）学会步
①步步营②互惠③损④长短期利益相结合
（4）语言工具 ①简明扼准确易懂②第次说准③语言富弹性
④握提问时机方式⑤注意答复技巧⑥强调合作说服方
2准备阶段
（1）始终抓住谈判手保证信息畅通（2）保留文字资料
3谈判程
（1）首场开场驾驭①做首场三件事②礼貌友③安排紧凑
（2）续场开场驾驭①正常情况：纳总结次遗留问题开始次洽谈
②紧张情况：首先缓解气氛开始洽谈
（3）成功展开谈判①明确达目标需解决少问题②抓住分歧实质
③断进行结够提出务④掌握谈判节奏
4谈判终局
（1）握成交机会
（2）握合签字程：①签字选择②合审核③恰签字仪式
四策略运
1双赢谈判模式
（1）基原①达成明智协议②谈判效率③改善关系
（2）策略技巧①开诚布公②休会③退进④情感交流
⑤假设条件⑥限权力⑦寻找契机⑧容迫
2利模式
策略技巧
①声东击西②先苦甜③期限④攻心⑤疲劳战术
⑥出意⑦寸进尺⑧吹毛求疵⑨击破⑩拖延
3限步
（3）限步
①原：㈠目标价值化㈡刚性（力度先）
㈢清晰㈣弥补
②技巧：㈠次问题步㈡作没条件步
㈢立场坚定（耐心）㈣方感觉步易
4跨文化谈判
（1）预见文化差异（2）信息分享中挖掘机会
（3）身力（4）避免民族中心义
（5）注重礼仪（6）足够耐心
五效沟通
1基原
（1）信息真实性（2）渠道适性（3）体恰性
（4）传递完整性（5）信息代码相（6）目标原
（7）连续性（8）时性
2沟通技巧
（1）提问
①预先准备问题②握提问时机③强迫追问
④连续次提问⑤耐心等回答⑥态度诚恳语言简洁
（2）回答
①留足思考时间②必回答问题
③顾左右言④回答知道问题
3沟通障碍
（1）素
①曲解②空间距离③知识结构④观意志 ⑤知觉性⑥负⑦身体语言
（2）减少障碍策略
①选择谈判组成员②建立信睦关系
③正确运语言文字④时追踪反馈
4良倾听
（1）重性
①说做准备②掩盖身弱点
③发现说服方关键点④获友谊信
（2）技巧
①集中精力②记笔记③尊重方 ④先入⑤创造良倾听环境⑥鉴倾听
六价格谈判
1影响价格素
（1）成（2）市场竞争状况（3）
2确定价格目标
（1）确定底价（2）正确进行询价（3）处理报价
3报价技巧
（1）否先报价（2）报价限（3）报价起点
4议价技巧
（1）讨价技巧
1）评价报价2）笼统讨价具体讨价
3）先少进行次具体讨价笼统讨价
（2）价技巧
1）直接议价2）角色扮演3）强调合作
5步技巧
（1）次问题作出步
（2）作没条件步
（3）立场坚定
（4）方感觉步易
6驾驭技巧（作驾驭谈判技巧）
（1）成功布局
（2）磋商阶段保持优势
（3）终局赢忠诚
三供应商理
1供应商理目标
（1）获符合组织质量数量求产品服务
（2）低成获产品服务
（3）确保供应商提供优服务时送货
（4）发展维持良供应商关系
（5）开发潜供应商
2供应商理意义
（1）节省成
（2）产品设计制造程保证（获力）
2供应商开发选择
（1）原：q质量c成d交货期s售服务
（2）步骤：
①效区分供应商②供应商审核评估③询价报价合谈判
（3）方法：
①招标投标法②质价法
③成法④零库存法
3供应商理制度
（1）理措施：①建立供应商档案理准入制度②定期检查③分散风险
（2）评价制度：
①建立供应商运行评价体系②建立供应商评分制度③供应商辅导改进
第二篇：邮政物流公司会计工作调查正文
邮政物流公司会计工作调查
邮政物流公司会计工作调查
调查目：
会计会计单位济业务数量两方面进行计量记录计算分析检查预测参决策实行监督旨提高济效益种核算手段身济理活动重组成部分会计专业作应性强门学科项重济理工作加强济理提高济效益重手段济理离开会计济越展会计工作显越重
通三年学说会计已耳目熟关会计专业基础知识基理基方法结构体系基掌握似纸谈兵理性极强东西搬实际应想肯定会手窍通认已掌握定会计理知识里成空谈坚信实践检验真理唯标准认书学理知识应实际会计实务操作中真正掌握门知识作名会计专业学生必须亲动手做实践样真正解会计究竟做什
公司简介：
廊坊中邮物流限责公司隶属中国邮政集团专业营理邮政物流业务型国企业围绕国民济社会发展需批次高时效高附加值批量体积重量物品重点it（电子电信）医药出版汽车配件高档消费品烟草电子商务等行业国外中型制造企业品牌流通企业电子商务企业提供定制化高层次精益物流服务
公司会计负责公司部财务核算成控工作会计准求合理进行会计核算出具公司月度季度年度财务报告公司固定资产理参拟订财务计划审核分析监督预算财务计划执行情况
调查实心：
刚公司实基做起实岗位会计助理第天班心里没底感新鲜紧张新鲜够接触学校学东西紧张万做工作受批评带实前辈徐
第1页
会计郭会计亲切徐姐郭姐许年纪相缘吧徐姐郭姐非常气首先耐心介绍公司基业务会计科目设置类科目具体核算容然讲解作会计员岗具备基知识领提出疑难困惑问必答尤会计基操作予细心指导说句心里话真非常感激教导刚刚接触社会时候遇样师傅真幸运然实正式工作样忙样累真正融入工作中觉充实觉收获帮助迅速适应里工作环境开始尝试独立做事情
接日子里作工作边学公司业务处理边试着处理业务 两位会计前辈安排实期间参承担工作：做记账证登总账明细账日记账科目汇总表编制会计报表等电脑录制证印种报表等等做会计模拟做帐知道填制证进入记帐程序说记帐点象学生会做事重复量工作果没定耐心细心难胜出错便笔涂橡皮檫涂算学校错刀片刮掉公司里步骤会计制度严格求
实结束总结出实期间较深刻体会
实真种历种磨练亲身体验知中滋味课学知识基知识现实情况样变化抓住基变应万变少学生实时觉课堂学知识出现挫折感觉没书知识作铺垫应付瞬息万变社会呢？ 次实然时间短学学校四年中难学知识事相处相信际关系现少学生刚踏出社会遇难题实时便意观察前辈事级相处量虚心求教耻问样工作起效率会更高说气生财日常工作中道理工作中常前辈聊聊天仅放松神学少工作外事情许情况定遇解做心中数算次实目
会计烦琐工作实前觉果整天着枯燥味账目数字肯定会心生烦闷厌倦致登账登错漏百出愈错愈烦愈烦愈错会导致雪加霜实期间感觉实前想点样心做反会左右逢源越做越觉乐趣越做越起
劲现做开心已喜欢份工作梁启超说：职业具趣味肯干趣味然会发生做账切忌：粗心意马虎事心浮气躁做事样需恒心细心毅力会达成功彼岸
第三篇：2014年物流工作总结2014年物流工作计划
市委市政府：
发展现代物流产业市委市政府四新重发展战略市委市政府高度重视年物流工作紧紧围绕定思路基础搭架子开局起步总体求时俱进开拓创新断加工作力度集中精力抓重点攻难点4月中旬启动工作发展现代物业形成识氛围浓厚形势喜说全市物流产业发展已呈呼欲出势货运车辆外流现象基遏制年110月新增货运车辆247辆增长745吨位1438吨增长786缴纳公路规费4950万元增长1327缴纳税费525万元增长183现货运车辆3594辆11011吨位中3吨871辆7398吨位3吨2723辆3613吨位新增仓储面积35万m2新开通三条省际物流专线
领导重视科学定位高起点推进现代物流业发展
1领导高度重视高位推进物流工作7月24日25日市委杨书记率团赴北京先会晤中国物流采购联合会中铁物资总公司中铁现代中国诚通中国邮政物流高层达成战略合作意取丰硕成果市委市政府名义聘请中国物流采购联合会黎明副会长鹰潭市济发展顾问副会长市发展现代物流工作予方面支持帮助9月3日董市长率关部门负责赴宁波考察访问宁波港签订合作建设水港备忘录力推动市物流业发展
2建立工作班子工作机制市政府成立市委常委副市长吴晓军组长副市长林军市长助理张永泽刘滇鸣副组长发展现代物流业工作领导组设办公室抽调精干员组成专门工作班子领导组定期召开工作会议总结阶段性成果分析物流发展态势研究解决工作中存问题提出工作务求推动物流工作健康发展现代物流业快速发展提供强力组织保证
3明确物流工作思路年5月份组建物流工作班子市长助理张永泽带领利月时间进行量调研充分吸收外发展现代物流验基础结合鹰潭实际提出运起步物流工作思路目标鹰潭构建成物流政策盆服务高投资福3—5年时间太投入鹰潭物流相关产业成年方财政收入贡献亿元产值百亿元产业群
4出台促进现代物流业系列政策加快市现代物流业发展先制定出台促进汽车货运产业发展意见规模汽车货运企业认定暂行办法涉运部门相继制定具体实施意见操作办法稽征分局外注册新办物流企业实行更加优惠政策国土部门物流项目工业办理等
5营造发展现代物流业浓厚氛围6月15日鹰潭华侨饭店召开建设现代物流造世界铜新闻发布会会市委常委副市长吴晓军副市长林军市长助理张永泽先介绍市基情况发展物流基思路扶持政策回答境外记者提问次新闻发布会全省周边区造成深影响引起物流界高度关注时时编辑物流工作简报物流快报交流工作验成果反映存问题提出工作求分编辑报送9期市委杨书记董市长市委常委副市长吴晓军副市长林军市长助理张永泽分三期物流快报作批示市委常委副市长吴晓军副市长林军市长助理张永泽次出面协调涉运部门关系亲解决关问题市物流业发展创造良发展环境氛围
二运起步滚动发展选准发展现代物流业切入点着力点
1全力推进水港建设水港陆城市兴建型综合性物流园区市造承东启西通江达海公铁衔接枢纽性物流区域中心关键载体建立进口铜废料转关通关重路径鹰潭市宁波港两六方推动9月24日正式签订合作建设水港协议宁波港务集团公司投资贵溪铜拆解园区征500亩作水港永久性造址期开发300亩设计年作业量10万标准箱（teu）通关量5万标准箱（teu）货物作业量500万吨二期开发200亩两六方努力鹰潭水港建设成高标准具示范意义江西省流水港
2采取外引强办法培育引进批物流企业市政府1415号文件出台先认定11家重点物流企业江铜物流等6家认定规模物流企业邮政物流星宇物流铜物流等企业规模断壮规模效益日益显现截止xx年10月江铜物流营业收入实现15亿元缴纳税费1400万元税费增长150xx年贵溪财政增加500万元收入邮政物流营业收入实现4076万元增长1647全省邮政系统列第二位增幅排第位税费增长113星宇物流营业收入实现200万元缴纳税费456万元税费增长103铜物流作年新开办物流企业发展较快拥货运车辆19台400吨位实现营业收入900万元缴纳税费50万元安宏畅等4家物流企业落户鹰潭
3深化中国邮政物流战略合作成果8月9日中国邮政物流公司靳德标副总理专程鹰出席邮政物流区域济发展推介会鹰潭列入全国100邮政物流节点城市鹰潭邮政物流抓住机遇开通海省际物流专线断扩运运量逐步开通温州宁波深圳广州等省
际物流专线开通福建三明漳厦门福州贵川渝等省市公铁联运专线
4启动城市物流中心项目规划城市物流中心初步规划面积xx亩城市物流中心包括涉运部门联合服务楼汽车交易市场汽配服务市场家装建材市场配套仓储设施城市生活物资配送中心充分利鹰潭铁路南站货场市场群优势方面积极开展物流招商引进长珠闽三角济区等客商鹰投资创办物流企业发展整理包装配送加工装配等物流企业建设物流基方面鼓励货运代理企业公路运输企业第三方物流企业加快发展促做做强
5启动xxx物流发展规划物流规划操作性强规划编制水准高求已国家发改委宏观济研究院综合运输研究北京邮电学进行沟通努力 6月19日 20日国家发改委宏观济研究院综合运输研究冯浩等行专家组市xxx物流规划制定工作市进行调研明确负责市物流产业规划编制信息化工作目前物流产业发展规划原范围思路已形成正积极开展规划前期项准备费落实启动编制工作
6努力提高货运车辆运力年全市力争增加货运车辆运力31500吨位市发展现代物流工作领导组名义达目标单位目标责单位目标进行分解落实责科室头数建立工作班子余江县鹰潭工业园区市贸委行动迅速新增货车运力较快11月16日全市调度会目标单位纷纷表示定完成目标务
三改善服务态度提升服务质量断优化现代物流业发展环境
1建立货运汽车联合办公审批收费制度市政府14号15号文件出台货运企业提供方便集中办证交纳税费吴副市长林副市长先次实进行考察确定鹰潭稽征分局月湖稽征联合办公目前税稽征运部门已集中办公运转总体解决办理税费集中缴交货运企业求涉运部门集中办公
2县（市区）市区涉运部门进行督查市政府督查室物流办组成专门物流工作督查组市长助理张永泽带领先深入县（市区）涉运相关部门作专门督查求涉运部门物流企业召开座谈会听取企业意见减少办事环节降低收费标准改善服务态度提高办事效率县（市区）快成立相应物流工作机构认真落实四新发展战略结合实际摆正位置进行科学定位找准发展物流工作突破口推动物流工作深发展督查情况发展衡余江县成立相应机构工作开展较扎实贵溪市转发市政府 14号 15号文件成立物物工作领导组
3组织物流企业涉运部门进行行风评议改善发展现代物流环境已制定涉运部门进行行风评议表争取年底明年初组织评议评议结果定范围公布督促关部门制订改进措施
4落实部门责制制订操作性强实施细求涉运职部门尤交警运部门解放思想顾全局制定宽松配套政策服务指南简化手续提供优质服务遗留问题追究量追究豁免量豁免逐项予解决
5筹建开通鹰潭市物流信息网站物流采购联合会牵头电信移动联通等单位力支持鹰潭物流信息网已12月正式开通社会物流企业提供快捷物流信息服务
6成立物流采购联合会搭建企业政府沟通交流台发挥桥梁纽带作市政府意市物流办企业运作民政部门批准成立鹰潭市物流采购联合会吸纳物流企业57家通政府企业互动积极争取优惠政策扶持
7加强物流办制度建设市物流办物流工作思路制定建立领导组成员单位职责涉运部门办事指南操作流程建立物流工作协调落实机制部岗位职责理制度
四巧外力协作战着力解决铜拆解园区进口铜废料转关通关问题
解决铜废料进口转关通关问题副市长林军市长助理张永泽率市物流办口岸办志分赴宁波天津廊坊南海等拆解园区海关检验检疫等部门学考察次江西检验检疫局南昌海关省口岸处座谈沟通取江西检验检疫局南昌海关支持海宁波厦门等海关检验检疫港口等部门进行联系赴九江港作实调研充分调研证基础形成通第7类铜废料通关工作思路11月3日市宁波两六方签订合作建设水港备忘录南昌海关江西出入境检验检疫局宁波海关宁波出入境检验检疫局高度关注密切配合力支持鹰潭水港建设积极实施出口货物属报关口岸放行产检验检疫口岸查验放行进口货物先报检报关通关模式两口岸查验部门争取海关总署国家质检总局支持符合现行法律法规进口货物获更转关便利11月1日九江港集团公司刘秀清副总理市考察调研表示积极通九江香港直航航道利海港九江港80控股权期赴海港协调海海关海检验检疫局关系帮助解决进口铜废料海鹰潭直接通关问题巧外力积极争取国家海关总署质检总局鹰潭列进口废旧金属转关试点起步阶段建立港口初检——园区清关转关通关机制终争取口岸验放园区查验清关直接通关模式
xx年物流工作然取定成绩存困难问题：
1投资引商环境问题进步改善提高市招商引资力度方便鹰投资兴办物流企业相关部门采取灵活做法司策优化服务动外投资兴办物流企业者解决实际困难提供周热情服务树立良形象
2发展衡问题鹰潭工业园区物流工作形势发展迅猛余江较积极动成立物流工作领导组设立物流工作机构工作开展较扎实方成立物流办事机构工作尚未启动横市税局市交警支队市交通运处市稽征分局动服务意识强出台便利优惠操作办法部门级部门文件规定作挡箭牌
3机构编制未位办公费足物流办属时机构抽调员兼顾原单位工作员调度时脱节协调调度难度目前物流工作费告急定程度影响工作开展述困难问题工作中努力克服逐步加解决
xx年全市现代物物工作总体思路：邓理xxxx重思想科学发展观指导建设区域性物流中心目标坚持政府导市场运作运起步整体推进原优化配置物流资源创新外型济增长方式围绕核心做两篇文章扣住三项重点构建四体系建设五工程力争23年时间鹰潭建设成全国区域性现代物流中心
xx年发展现代物流目标：
力争物流企业达30家规模货运企业15家营销收入5000万元企业3家实现利税千万元企业2家物流产业实现税收占财政总收入重达15
xx年务：
1围绕核心紧紧围绕水港建设核心宁波港集团加强合作认真落实500亩铜拆解加工园建设步托拆解加工园区宁波港贵溪市投资搭建融集装箱查验场国际货代铁路专线等功齐全现代物流台
2做两篇文章铜现货市场物流园建设中国城通江铜集团合作建设铜现货市场争取交鹰设立铜现货市场交易点物流园区功求加快物流综合园规划布局落实选址投资项目政策措施等
3扣住三项重点编制发展现代物流规划加快汽车货运业发展加物流招商引资力争年出台操作性发展现代物流规划汽车货运业企业新增30家规模货运企业达15家引进批国际知名物流企业鹰建设物流基
4构建物流四体系
金融服务体系面市场加强信贷政策金融知识宣传引导金融机构前景物流企业加信贷投入力度效解决物流企业资金难优化金融服务创新金融商品加强金融信企业评定工作加物流企业授信力度定期召开银企座谈会金融产品推介会物流企业营项目推介会等活动物流企业融资提供服务
二信息网络体系加强宣传示范培训工作提高物流信息化意识根物流市场需求探索集信息发布网交易电子结算物流配送体电子商务模式
三技术标准体系加强标准化法质量法计量法等相关法律法规宣传引导物流企业诚信守法营营造谐发展现代物流环境
四口岸服务体系通采取发放宣传资料开展政策咨询等形式省进出口营销企业年举行1—2次口岸政策通关知识宣传活动年举办1—2期报关报检外贷船代物流业务培训班积极扶持物流中介组织帮助进出口业务企业代理报关报检出口退税等进出口业务帮助企业降低营成
5建设五工程
汽车交易市场：市工业园区附选址建设集交易展示办证检测稽征等业务信贷保险配套相关服务等体系中心城区汽车交易市场
汽配服务市场：龙虎山道延伸附择建设集配送仓储停车零担发运信息服务等功体中心城区汽车货运配载中心
城市生活物资配送中心：南站整合现仓储资源重新规划建设仓储配送载体中心城区生活品配送中心逐步成区专业市场集中资源更凸显专业市场批发交易展示功
物流信息中心：托现鹰潭物流网站设施规划建设企业客户相接中心城区物流信息中心先行汽车货运配载中心进行台建设基础整物流系统信息台进行规划建设运行
家装建材市场：南站兴建家具服装建材市场
根目标务工作思路具体方面认真抓落实：
（）水港项目建设龙头完善物流基础设施
1全面启动物流发展规划编制加外招商力度
水港作市宁波港集团合作建设重点项目市外型济发展起着重支撑作坚持水港托建设现代物流园区功港口物流完成传统作业基础港口功延伸陆进步开展货物分拣加工包装报检报关集疏港等业务发展进出口增值服务形成开放型互通型国际物流综合服务台
提升现市场发展水需现代物流园区标准提升整合现市场种资源目前首先应启动工作构建液体化工物流信息系统储运交易配送等信息实现网交换享信息资源
2规划建设城市物流中心力争xx年底前产生形象性效果形成进驻企业规模
城市物流中心通期项目开发努力形成涉运部门联合服务接配套仓储设施电子商务网络托建立商流信息流物流相配套电子商务网络体系增强配送服务时性时效性准确性提高物流服务水现代仓储基现代物流求统盘规划建设综合性专业性物流仓储形成仓储基标准服务品牌进驻物流企业积极实施iso9000系列质量认证塑造鹰潭现代物流企业新形象
3完成南站物流配送中心前期工作力争明年启动建设
南站物流配送中心320国道龙虎山道延伸选址家电五金汽摩配件汽车贸易交易建材市场农副产品市场进行式联运生产资料时效性区域运送市域配送物流中心目前项目前期工作正积极进行中明年继续深入抓项目前期工作力争xx年启动建设
5加快集装箱堆场建设适应水港集装箱吞吐量迅速发展需
根集装箱堆场流量调查市集装箱堆场企业铁路南站江铜物流外空白铁路南站设施存问题集中表现均规模偏布局合理发展水低等集装箱堆场面积言加快建设2年难满足市第七类固废铜原料集装箱吞吐发展求实现2014年集装箱吞吐量达7万9万标箱求集装箱堆场设施建设时计划铜循环基择址规划建设500集装箱配送中心时解决总量足空间布局需
（二）抓物流发展规划通种途径采取争取点方财政安排点物物企业资助点办法筹集资金启动编制物流发展规划力争xx年季度邀请国家发改委北京邮电学国家物流采购联合会鹰帮助制定xxx物流发展规划争取xx年5月完成编制工作
（三）完善物流支撑体系进步优化物流发展环境
物流支撑体系包括交通基础设施物流信息台等支撑条件交通基础设施建设务市里已明确五年积极实施第三轮交通建设外年加快建设物流公信息台积极实施现代物流工程适时组建物流行业协会
1加快建设物流公信息台
物流公信息台建设方面根市造区域性物流中心功定位现代物流总体发展思路物流公信息台服务功应提供国际物流信息重点涵盖公路铁路水运等物流基实现环节货物运输供求信息广中物流需求供企业服务信息时交换等年第三次领导组会议原通组建方案审议意见组建启口岸物流公信息台通关站式服务提供软件台鹰潭成华东物流枢纽提供基础台二托水港建设货运交通信息台省货运交通信息台宁波海厦门推进物流企业体培育工作
引进批求利省洽会闽浙赣十三市物流济合作协作会契机加物流项目招商引资力度积极引进国外著名物流公司鹰设立分支机构时政策理创新角度积极探索适应园区发展需招商引资方式方面型具国际国网络化物流服务力专业化物流企业招商引资象鹰潭作国优先开放物流服务市场背景园区招商引资提供强力手段方面现型物流企业（运输仓储等）土置换等政策配合进入园区铺道路园区成传统企业转型台
二现代物流理念推进传统物流企业转型批结合交通运输物流专项规划商贸物流专项规划选择江铜物流邮政物流战备材料厂市工业园区等进行试点工作培育物流示范企业重点推进月湖区综合物流基市粮食物流加工园南站周边货运市场改造提升项目建设目前传统运输仓储企业纷纷调整企业发展战略现代物流服务转型政府关部门应引导企业利熟悉运输组织规模营优势积极引入物流理技术服务理念鼓励运输企业提供具物流运作特色运输服务鼓励网络化运输企业发展鼓励快件快递运输企业发展鼓励支持集装箱运输企业发展等
三推进剥离培育批试点工作工业物流构成市物流力量必须根新型工业化求力改造发展制造业物流结合工业物流专项规划选择三川水表金田铜业新叶铜业中旺食品贵雅节灯中童眼镜等进行试点政府工业生产部门通组织培训聘请专家方式通企业中高层理进行培训引进新理思想效供应链理企业身特点结合起培育企业部物流理先进企业企业物流进行剥离示范企业提升市制造业竞争力产生示范带动作便工业企业中广泛推行现代物流理技术结合第七类固废铜拆解加工园建
设积极实施物流基础设施工业生产集中体化利物流信息系统功工业企业提供原材料商品库存运输信息等服务
（五）通第七类铜废料进口通道现实通市第七类铜废料进口路径两条：条海港口转关通道进口铜废料海宁波厦门港转关铜拆解园区查验清关条直接通道进口铜废料九江港直接运铜拆解园区查验清关市处陆区国家现行政策允许第七类铜废料转关九江港未开通九江香港直航航线等制约素较进步加工作力度积极争取级支持努力破解难题设法通铜废料进口通道请求江西检验检疫局南昌海关省口岸处帮助建立铜废料进口通关机制
第四篇：2014年物流中心工作总结
2014年物流中心工作总结
已2014年全球金融危机阴影中世界济艰难挣扎已逐步走缓慢复苏道路中国济然风景边独保持着快速增长局面落实调结构保增长战略决策推出系列宏观调控政策国传统运输业带击样种情况物流中心积极遵循公司领导正确发展思路部署坚定信心迎难抢抓机遇开拓进取紧紧抓住完成生产务严防发生事两重心精细化理创造性工作致努力基实现全年奋斗目标
回顾年针物流中心务特点方面抓两方面工作：
千方百计降成提效益确保务完成
物流中心全年派车次拉回原精煤吨完成率达行驶里程公里利润：元（包括外运收入）完成率达％部耗油升外部耗油升金额元均百公里耗油升装吨位长短车均吨亏吨原精煤亏吨金额元维修元均公里元罚款元工资元路费元耗电度耗水吨等乍起组数字十分亮丽没鼓舞心物流中心运输特殊性高风险行业说成绩取确属易
年建立科学调度核心生产理系统紧紧围绕公司月生产计划动联系货源总务分解天运量辆车做济调配公公开确保执行务车辆行
车途中应违规违纪特殊情况象离线路线串矿停留时间长等派车报车号做起实行车车入电脑达车辆时时线时时接受监
年认真落实精细化理提高工作效率降低费支出年1月份制定标准化车间实施方案八队全部统标准化台帐工作油料消耗进行车车分析关严格控制指标5月份采取测定矿点里程核定油耗标准考核办法新开矿点时核算成选择济路线提前协调交警罚款等事宜坚持矿点装吨天晨会通报求短车38吨长车37吨标准装车增加装吨量减少长途拉煤车加油漏洞提前联系定点油站派现场监护月统开增值税发票全年抵扣万元11月份进步提高工作效率时进行队改革原8队合成现6队举方面工理明显促进提高外坚持月召开济活动分析会总结验查找问题利战者广开货源联系外运全年公司增加收入达万元
力开展技术改革技术创新活动降耗增效佳途径车辆运行程中发动机溜瓦造成更换曲轴附件（单车需8000元左右）公司造成数目惊损失仔细研究采锡纸垫瓦方法解决难题111台奥龙车轴进行改造目前车辆已行驶约8万公里效果非常明显仅项公司节约达88万余元外功克汽车缸垫漏气漏水问题设计缺陷动辄需台车花费约19万元换机身附件高额消耗该项技术成功应仅解决汽车缸垫漏气漏水问题减少车辆维修费仅项公司节约费150余万元
二力气防事抓安全力保安生产
手握生死盘（喻汽车方盘）脚踏鬼门关（喻汽车油门制动）运输行业特殊性危险性形象喻安全生产说仅仅天天讲月月讲年年讲时时揪心处处担心分分秒秒思想处高度戒备状态想象百辆车天轮番出行路况复杂山区种意外时发生头肩负着公司利益头连着司员安危家庭幸福双重压力安全生产予极关注投入精力
年手抓安全生产方面教训查奖五字严格落实位
教加强思想教育通会会谈心等形式引导员工正确认识防事保安全公司发展家庭谐幸福密分利害关系促广员工增强阳光兴衰家庭命运责心效提高家防事保安全觉性
加强安全理狠抓项制度落实尤加监力度车辆超速治理违纪问题曝光发现必作严肃时处理
训加强业务技术培训方面次组织员工学道路行车基知识注意事项事警示性案例时连续组织物流中心规模防事演练活动先参加员达6396次通似实践活动参促进广员工预防事基力提高
查查隐患查漏洞年通点检班29539车次进行检查排查种隐患1500余处中整改隐患963处
考核隐患537处力遏制重事发生
奖奖励先进树立典型鞭策进通落实年年初制定评选安全红旗车办法规定年评选出红旗车92辆安全标兵184奖励金额达18400元通评选物流中心争先创优氛围已基行成
安全生产年里重视重视重视然留许遗憾物流中心全年发生事254起中500元事85起方责事39起轻微事116起般事10起2014年降低21起愿值进步反思
三2014年目标决心
2014年观国外形势然容乐观金融危机阴魂未散企业运输改观恐怕现实肯定新年里阳光事业奋力前行迈出步会十分艰辛作公司风雨舟属单位企业分忧企业解愁口号变成实实承诺实实行动物流中心全体员工决心新年里保证折扣实践公司达生产务车车控制指标保证实现重（死亡）事零般事降低20％安全生产目标想中间问题少难度公司正确领导决策物流中心全体员工众志成城拼搏精神定会仗漂亮仗
物流中心
二〇四年月十日
第五篇：物流客服工作总结
光阴似箭晃年外运生活快工作单位领导精心培育教导通身断努力思想学工作取长足发展巨收获
思想觉遵守司规章制度坚持参加公司次培训严谨态度积极热情投身学工作中失落日子日复日迷惘然日益激烈社会竟争充分认识成名德智体全面发展优秀工作者重性时积极组织进行拢递交申请书时时刻刻接受考查希早日加入中国产
学严格求着专业知识技强烈追求端正工作态度作理联系实际专业知识学外注意方面知识扩展广泛涉猎部门学科知识提高身专长处思想文化素质包括生活中学养成良生活惯生活充实条理严谨生活态度良生活作风热情方诚实守信乐助拥良做事原事睦相处学专业离物流行业相关没放弃学理知识业务知识学理时工作中实战联系理知识理水变更简单
工作直负责报关申报工作协助岗位事工作直操作中心工作负责资料申报工作单证客服工作走里严格求刻苦钻研业务争行家里手着样种坚定信念已熟练掌握报关申报仓单统计等业务成资料组全资料员
记刚进物流行快掌握物流行业务天提前时岗工作态度心力公司组织项活动中积极响应常参加单位组织类活动事聚会
事现正事岗位工作作结操作中心资料员负责报关资料登记整理派发具体容包括四方面：1报关单申报印2报关资料派发入仓单修改印入仓单资料补充(商品编码副计量)工作量统计录入海关审核黄单补充资料绿单派发3报关单核销单踪签收(受理状态转申报状态)应客户期办理退税核销须印出报关单入仓单出仓单4转关司机登记派发手册签收派发负责第1方面工作期间工作需事第3第4方面工作
总说第2方面工作较易出现差错尤入仓单资料补充方面刚开始验足工作程中出现差错：报关单反复重报开始工作时速度较慢等总体期年资料员岗位工作中懈努力取成绩进步：熟悉掌握相关岗位工作操作程序积累定验公司流程更全面更具体认识解工作中锻炼发现单证问题警觉性时加解决力认真细致完成工作务协助单证加速流通快通关 单证客服员负责接收客户递交报关资料完成报关资料初审填制工作审核报关资料符合报关单基填制求参业务系统数误进行踪单证
交付审单员审核报关中出现问题第时间客户进行沟通迅速解决客服工作中更服务客户针层次需求客户予帮助服务求着仅全面专业知识广泛信息源部门保持紧密联系更重传达信息急时性准确性前学客服工作心应手时加强事间密切配合团结协作彼间相互体谅形成团体力量样更提高工作效率进度刚客服工作许业务够熟悉刚开始敢接客户电话够快速独立操作急更急现慢慢熟悉争取早日师傅带情况独立更完成优秀客服员职责
想说作司员直秉承收获奉献理念工作努力方：发扬吃苦耐劳精神面督查事务杂务重工作性质怕吃苦动找事干做眼勤嘴勤手勤腿勤积极适应种艰苦环境繁重工作中磨练意志增长干发扬孜孜倦进取精神加强学勇实践博览群书书学时注意收集类信息广泛吸取种营养时讲究学方法端正学态度提高学效率努力培养具扎实理功底辩证思维方法正确思想观点踏实工作作风力求工作做更树立公司良形象
年思想工作情况总结全面准确方请领导志批评指正始终坚信句话根火柴亮豆光根火柴点燃堆火柴会熊熊燃烧希亮丽青春点燃周围激情感召激励着事起事业奉献进取立功建业……
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