社会实践位学生必须历程次身历练机会通社会实践学许常课堂中学许东西例际交克服困难力利身发展提高年暑假利次宝贵长假假期进行社会实践想通实践进步解社会实践中增长见识锻炼干培养韧性重找出足差距
次社会实践点离家远家捷佳咖啡厅开始历时1月实践工作工作时间采分班制早晚班轮换早班930——1730晚班1730——第二天凌晨1008时做基客端茶水咖啡菜点心客餐时候帮撤掉空碟子留取总够空间继续谈天娱乐空间时帮续杯量满足客求收拾桌子摆位清理垃圾摆放咖啡厅种陈设物件等等工作简单繁琐天重复相容
然似简单工作中包含许挑战首先先克服8时工作时间制度常校园里惯作息时间受约束时间空余咖啡厅里必须常班没客时脱离岗位时候晚班时候晚回家咖啡厅里忙晚露出困倦表情时刻精力充沛刚开始时候真难坚持甚退欲开始两天生物钟调整开始慢慢适应外需克服身耐性态度学会相处沟通天咖啡厅种形形色色求会较苛刻难应许时点单时会犹豫决作服务员挑剔客行惯配合耐心予帮助刚开始初乍什懂感觉做什手感适应面领班鼓励增信心慢慢
变胆交流会生涩学会交流懂技巧礼貌忍忍进步感欣慰
时段工作时间里深深意识咖啡厅作社会中项服务产业服务员求降低领班常告诫站客角度客利益着想基求位合格服务员必须做心服务细心观察客举动耐心倾听客求真心提供真诚服务注意服务程中交流措词营造出轻松愉悦气氛客感觉受重视获服务面说迎合客种求克服身思维行情绪化特点服务程中意志办事克服义客角度出发程度锻炼处事方面方式学会着想站角度考虑问题改掉性固执样参加社会工作中面处理更社会关系级间关系事间关系朋友间关系等等学校样简单直接现开始实践中学
咖啡厅工作月变更成熟变坚强次遇困难想解决父母亲帮助老师学指点切智慧技巧亲力亲懂事肯功夫勤勤恳恳做踏踏实实会收意想结果
通次社会实践活动方面服务行业专业知识提高尤服务意识语言交流表达力处理宾客关系力等方面明显提高特口语交际水提高走社会做开端方面发现足处譬验足处理问题够成熟等问题学校学程中专业知识坚实基础社会课堂中许许新求
充满信心通身断努力出百折挠意志毅力断提高身综合素质增加社会接触机会减少磨合期碰撞加快融入社会步伐样着理想断前迈进
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