实容
1) 陈总理关保险保险营销演讲
a)
中国保险市场状况(1)首先分析中国保险行业基状况表格形式列出中国保险市场影响家保险公司保费资产状况(中国寿资产保费位列榜首泰康保费达200亿第5位)特强调泰康收益率成(收益率位居榜首偿付力达132)(2)分析资产保险营销方式存差国寿保险营中国市场时间早保险公司够保险营销方面投入较少费(3)简单讲解外资保险中国市场处境关外资企业陈总特提适应土文化外资保险重意义
(4)讲目前中国保险行业世界先进水差距尤日瑞士等国家差距日分保单 中国百中数十卖友保险瑞士保险行业重视程度中国存差 解着中国加入wto中国保险市场外开放市场前景广阔
b)
保险保险营销基知识
保险公司偿付力什 保险公司偿付力指保险公司承担风险发生超出正常年景赔付款时济补偿力保险风险机性决定保险损失确定性
保险公司偿付力影响 果保险公司偿付力足总行保险公司偿付率差额采取具体措施
关营销观念行转变营销观念传统产品导转变客户导注重产品种类功介绍转变解满足客户需求阶段实现种转变需客户需求作出详细分析首先需求燎原说现实理想间差异表现缺乏某种必东西次容说需求许种诸生理需求 忧患需求 成需求虚荣心需求
分析客户需求陈总分析客户心理需求心理出众心理逆反心理运
达成交易5前提条件
确定需求客户终购买动机
购买力具购买决策权购买济实力够达成交易
行解决方案针客户需求烦劳找解决方案
证明物值客户认识购买保险够解决需求 济
紧迫感客户紧迫感时候达成交易
达成投保集中策略关条件谈判条件谈判程中应该着种互惠互利 原进行谈判外变通方式达成终交易价值重申次客户声明价值
首先移情换位增进感情站角度分析阐明问题增加客户间感情
次群众心理作运阐明客户存疑虑问题次消疑虑
次通种问问题方式增进客户感情次支持话题
关保险销售
陈总通分析概念( 投资消费 公司实列(布兰公司) 说明保险销售策略布兰公司采取寄售古色古香古代钱币方式约6000户美国家庭投保保险次说明独特营销模式企业重性
2)关保险业务流程
(1)关保险种类保险种类特点
般商业保险分健康保险身保险医疗保险 种保险详细划分诸健康保险分费性定额付性身保险分定期终生性
(2)关保险业务流程
营销员保单投保单初审环节录入复核核保 (时拒保健康犯罪拒保保险款会退回 )承保日投保日区(承保日保单生效日投保日24时外事开始生效日)
3) 问保险公司员相关问题
作理财产品 保险 股票 基金风险收益等方面区保险优势
2种理财产品相保险风险较 保险仅仅理财产品保障作种储蓄陈总公式保险理财保障+储蓄 知道社会保障巨作
商业保险社会保险区否盈利目标作划分标准保险分商业保险社会保险两类社会保险指定社会政策国家通立法手段全体社会公民强制征缴保险费形成保险基金中年老疾病生育伤残死亡失业导致丧失劳动力失工作机会成员提供基生活保障种社会保障制度社会保险盈利目标运行中出现赤字国家财政予支持商业保险指保险公司营类保险业务商业保险盈利目标进行独立济核算
什分红保险分红保险指保险公司会计年度结束会计年度该类分红保险分配盈余定例现金红利增值红利方式分配客户种寿保险
分红保险红利源死差益利差益费差益产生分配盈余
(1)死差益指保险公司实际风险发生率低预计风险发生率实际死亡数预定死亡数少时产生盈余
(2)利差益指保险公司实际投资收益高预计投资收益时产生盈余
(3)费差益指保险公司实际营运理费低预计营运理费时产生盈余
保险公司厘定费率时考虑三素预定死亡率预定投资回报率预定营运理
费费率厘定意改动寿险保单保障期限长达十年样漫长时间实际发生情况预期情况差旦实际情况预期情况会出现差益保险公司部分差益产生利润定例分配客户红利源
保险公司收入源客户定时期缴纳次数次保险费保险公司量客户缴纳保险费收集起发生保险事保险公司支付约定赔款果始终保险公司赔款支出保险费收入差额成保险公司承保赢利
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