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1 2017年事行政部工作总结范文
2 事行政部工作总结
3 事行政部半年工作总结范
4 事行政部半年工作总结
半年工作总结
1继续健全公司项规章制度进步提高公司规范化运作水
公司原制度基础完善12时工作制文件理制度考勤理制度采购理制度样板房理制度员工餐厅理制度员工宿舍理制度等涉财物理制度规范性文件
11年起物业公司文件统事行政部负责理实现文件流程登记理保证文件传批效率文件流程进行严格控制通事行政部负责统发放加强部文件传阅时传递信息效率
12年初计划中应三月公司制度更新部分进行次整理汇编部门业务工作开展繁忙重视度足完成速度未达预计效果六月集团力资源部牵头进行物业公司制度汇编部门岗位提出新求目前完成公司层面制度操作规范针目前存执行力差责心足业务处理回应速度缓慢等问题推出24时回复制度区巡查制度投诉处理流程员工礼貌礼仪标准等提高服务水相关制度
二事理
21员编制:
二期验收接城介入根实际需员编制进行调整:
22员招聘
物业公司半年通报纸网站现场招聘会职业介绍等渠道基完成招聘务半年员异动情况:
备注:六月份未结束未纳入统计范围
23事费
15月事实发工资总表
231保安员12时工作制
增加二期安防岗位增加岗位编制情况实施保安员12时工作制保安员薪资进行调整试行两月保安员基接受该项调整部门员流动率未出现异常基解决员足产生空岗情况逐步消化年半年积累量加班
232偿服务提成制
二期入住率提高偿服务需求逐步增加增加清洁员基础试行安排休息员工提供偿服务偿服务收费中元时标准作工资提成员工目减少加班时长控制工成时提高员工工作积极性
24员工培训
半年新员工员工手册公司制度培训覆盖率100周部门开展业务培训均12次组织业务部门理参加阳光团队拓展活动四月组织员工前参观学理验找出身足初步建立员工培训档案培训课程计划相关培训资料等计划半年具体实施培训工作直缺乏专员部门部兼开展存培训容较单组织缺乏部门间交叉培训未建立系统培训资料操作规范文件等问题次部门均完善操作手册时半年培训工作建立基础
25推行绩效考核
月起保安部首先试行保安员绩效考核办法制定保安员级相应工资遇标准通绩效考核调动员工断提高工作水身素质积极性提供晋级调薪机会先实施绩效考核部门客服中心车队
目前绩效考核工作尚未全面覆盖推广绩效考核力度实效性未达真正激励员工积极性效果分析原存方面原:1)工作目标明确未建立实际操作规范2)理员流动性理办法常改变3)建立绩效考核标准考核结果程理足4)员工绩效考核理解度认感限
三行政理
31员工餐厅
311面员工反映意见较集中员工餐厅次意见调查确定部分员工口味食品
卫生份量菜式餐时间均根部门班次需员工意见进行调整目前员工满意度基达95
312五月份员工餐厅收支报告中已实现包餐费包含餐厅电费月事费月工具物料采购费夏季周两次凉茶糖水费员工满意基础合理降低成
32仓库理
321通制定物料验收制度采购理制度等首先物料验收环节开始严格控制物料品质增加业务部门派协助验货环节减少合格品发生次加仓库物料理职责采购物料价格品质历史价格原物料品质进行严格关合格律予退货处理
322配合财务部做费划拨工作工程物料月度盘点表中做件物料清晰列明处费属
324增加样板房物品理联合材料部进行彻底核遗失错帐损坏等情况进行清点次样板房搬迁中仓库参物品包清点交接存放等工作弥补前样板房物品清单完整现象半年集团财务部联合进行资产盘点中行政工程仓库均做帐货相符
33车队理
331根半年车队投诉原存问题制订司机奖惩条例季度形式
进行考核推出安全驾驶奖业提出投诉司机予惩罚司机业进行解释道歉提高司机服务规范重视
332半年逐渐业提出偿车服务需求租车租司机两种规范操作制订偿服务标准影响正常运行情况均满足业需求服务创收
34采购理
半年采购工作中提高采购计划性基完成部门采购工作时核价虚心业务部门学商品知识批量确定质量价格采购中联合业务部门材料部时采购市场定品质价格标准完成半年工程物料供应商评估根业务部门推荐采新物料供应商价格降低
35样板房理
月份起事行政部正式接样板房清洁组操作规范原基础重新制定样板房理制度清洁卫生标准样板房员工清洁标准进行全面培训样板房物品保责落实接半年仅遗失两件装饰物件动营销部门沟通征询样板房需改进问题时调整积极配合
事行政部工作总结
2017年事行政部工作总结范文(2) | 返回目录
XX年紧张忙碌中度产线员工基轻轻松松度年新等建工厂年着力点开发新项目数项目处整合阶段生
产做批量投入生产相应员需求会力资源需求然会迫切回顾年事行政部工作体现:
XX年工作情况
1配合公司发展工需求进行员招聘:
深圳外工者城市具员流动特点加公司处初建期员稳定密切配合部门工需求时补充合适员工进然事行政部工作
招聘员流动补充根缺岗情况通种方式进行招聘包括张贴宣传公告鼓励部员工介绍利朋友推荐网招聘等方式进行聘年基时缺岗员补充位保证XX年生产工需
技工方面新增带定技术含量岗位没全面满足公司发展需导致公司技术然欠缺XX年需努力招聘方面达提高公司技术力量理力
2 做宣传培训工作
新进员工快熟悉公司关规章制度解公司相关规定新
进员工进厂安排岗前培训制度新进员工讲解公司相关规定新员工快适应融入公司制度文化外XX年10月推出新修订员工手册样安排时间全体员工进行次新员工手册培训员工明白公司制度理方面执行新规定容便更遵守执行
做板宣传方便阅读重新规划宣传栏摆放利宣传栏空间进行必宣传宣传栏制度性通告娱乐性宣传容员工感受公司文化氛围存逐步认公司制度文化娱乐文化
3 加强监督理 落实制度执行
针半年理较松懈纪律较散慢情况半年加监力度特新员工手册出台进步加强员工日常行监督理包括仪表议容乱丢乱扔现声聊关工作事等纳入日常巡查范围特严重行进行必处罚告知通措施XX年底全体员工基贯彻执行公司相关规定提升公司形象
4 做勤服务
勤服务方面保证线员工水喝做开水凉茶供应新进厂员工做健康证检查进保证位进厂员工持健康证时需员工做住宿安排放心公司指定宿舍居住安心工作规定时间新进员工办理相关厂牌工衣发放工作时间钱困难员工规定予办理预款手续出纳处预生活费解决新进员工生活担忧新进员工感受公司关怀
5 设法调动员工工作积极性
进步调动员工工作热情工作积极性关部门配合9月推出季度年度优秀员工优秀班组考核评选方案通优秀员工优秀班组两项评奖
活动调动全体员工生产班组积极性进步提升员工工作热情团队协作精神改善前工作较松散行提高生产效率
二XX年存问题
1员工工作积极性高班时间聊天现象时发生工作时意慢吞吞作业甚串岗聊天没做影响作业
2 理水较低极需提高总体生产理水高班组长生产组织力
欠缺没够团队极性带动生产安排存少问题没理装配流程员常走走导致生产效率低然新产品中零件标准影响装配效果 产品第次做没什验会影响理水发挥
3 没形成强力团队精神说局意识服务意识协合作意识较差
公区卫生说吧扫公区卫生倒垃圾时扯皮现象时发生组成员间工作协调性差表现工作担心做会吃亏没形成种积极热情工作氛围更说奉献点点时间影响整工作效率提高然没形成强力团队精神公司文化宣传位关系
4 事行政部服务方面存足处生产需特殊岗位员没
时补充进夏天没定期安排凉茶供应工衣工服订做发放没做统规划外细节工作欠缺需进步完善
5 文化宣传文体活动较单调公司刚起步公司组织活动
文化宣传方面较薄弱活动安排较单调
三XX年展 机会挑战存
1力资源方面机会挑战
生产企业生存环境越越困难制造成断攀升力资源成例外然越越难招 事行政行识XX年公司着力点项目开发产品整合员需求实种资源(资)财富创造者句话样说:=钱财着公司产品开发整合完成XX年必进入规模生产生产员工需求会断增事行政部必须握工机会提前着手广泛开展员招聘工作选择适合员工加入公司招想办法留住员留住公司创造效益时减少招聘成挑战
2造团队精神机会挑战
着员工队伍日益扩四面八方员工素质然参差齐生价值观法样方千差万员组合起发挥潜呢?首先张扬性发挥特长量压抑优点展示台空间次建立效沟通机制长处效组合起果没良沟通台信息会受阻法正量组合起法
显示出团队精神具种优点(发挥优势协作战)学培训辅文化活动练种团队局意识服务意识合作协意识具定奉献精神时员工成长中感受公司浓郁文化氛围促团队成员种正确业心态牺牲精神形成坚实团队精神XX年第二挑战(然需定费投入形成)
3提升日常理机会挑战
XX年数健全予理力支撑着公司日益发展需断总结验需做工资福利建档工资资源招聘录考核变动升迁等建立健全档案受奖受罚公司涌现出事等做通报表扬批评彰显公司公公证张扬先进鞭策落断完善公司规章制度更简明更符合公司现状利遵守然整XX年期间做列举
总事行政部种服务心态配合部门做XX年项工作
事行政部半年工作总结范
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半年工作总结
1继续健全公司项规章制度进步提高公司规范化运作水
公司原制度基础完善12时工作制文件理制度考勤理制度采购理制度样板房理制度员工餐厅理制度员工宿舍理制度等涉财物理制度规范性文件
11年起物业公司文件统事行政部负责理实现文件流程登记理保证文件传批效率文件流程进行严格控制通事行政部负责统发放加强部文件传阅时传递信息效率
12年初计划中应三月公司制度更新部分进行次整理汇编部门业务工作开展繁忙重视度足完成速度未达预计效果六月集团力资源部牵头进行物业公司制度汇编部门岗位提出新求目前完成公司层面制度操作规范针目前存执行力差责心足业务处理回应速度缓慢等问题推出24时回复制度区巡查制度投诉处理流程员工礼貌礼仪标准等提高服务水相关制度
二事理
21员编制:
二期验收接城介入根实际需员编制进行调整:
22员招聘
物业公司半年通报纸网站现场招聘会职业介绍等渠道基完成招聘务半年员异动情况:
备注:六月份未结束未纳入统计范围
23事费
15月事实发工资总表
231保安员12时工作制
增加二期安防岗位增加岗位编制情况实施保安员12时工作制保安员薪资进行调整试行两月保安员基接受该项调整部门员流动率未出现异常基解决员足产生空岗情况逐步消化年半年积累量加班
232偿服务提成制
二期入住率提高偿服务需求逐步增加增加清洁员基础试行安排休息员工提供偿服务偿服务收费中元时标准作工资提成员工目减少加班时长控制工成时提高员工工作积极性
24员工培训
半年新员工员工手册公司制度培训覆盖率100周部门开展业务培训均12次组织业务部门理参加阳光团队拓展活动四月组织员工前参观学理验找出身足初步建立员工培训档案培训课程计划相关培训资料等计划半年具体实施培训工作直缺乏专员部门部兼开展存培训容较单组织缺乏部门间交叉培训未建立系统培训资料操作规范文件等问题次部门均完善操作手册时半年培训工作建立基础
25推行绩效考核
月起保安部首先试行保安员绩效考核办法制定保安员级相应工资遇标准通绩效考核调动员工断提高工作水身素质积极性提供晋级调薪机会先实施绩效考核部门客服中心车队
目前绩效考核工作尚未全面覆盖推广绩效考核力度实效性未达真正激励员工积极性效果分析原存方面原:1)工作目标明确未建立实际操作规范2)理员流动性理办法常改变3)建立绩效考核标准考核结果程理足4)员工绩效考核理解度认感限
三行政理
31员工餐厅
311面员工反映意见较集中员工餐厅次意见调查确定部分员工口味食品卫生份量菜式餐时间均根部门班次需员工意见进行调整目前员工满意度基达95
312五月份员工餐厅收支报告中已实现包餐费包含餐厅电费月事费月工具物料采购费夏季周两次凉茶糖水费员工满意基础合理降低成
32仓库理
321通制定物料验收制度采购理制度等首先物料验收环节开始严格控制物料品质增加业务部门派协助验货环节减少合格品发生次加
仓库物料理职责采购物料价格品质历史价格原物料品质进行严格关合格律予退货处理wwwxdag
322配合财务部做费划拨工作工程物料月度盘点表中做件物料清晰列明处费属
324增加样板房物品理联合材料部进行彻底核遗失错帐损坏等情况进行清点次样板房搬迁中仓库参物品包清点交接存放等工作弥补前样板房物品清单完整现象半年集团财务部联合进行资产盘点中行政工程仓库均做帐货相符
33车队理
331根半年车队投诉原存问题制订司机奖惩条例季度形式进行考核推出安全驾驶奖业提出投诉司机予惩罚司机业进行解释道歉提高司机服务规范重视
332半年逐渐业提出偿车服务需求租车租司机两种规范操作制订偿服务标准影响正常运行情况均满足业需求服务创收
34采购理
半年采购工作中提高采购计划性基完成部门采购工作时核价虚心业务部门学商品知识批量确定质量价格采购中联合业务部门材料部
时采购市场定品质价格标准完成半年工程物料供应商评估根业务部门推荐采新物料供应商价格降低
35样板房理
月份起事行政部正式接样板房清洁组操作规范原基础重新制定样板房理制度清洁卫生标准样板房员工清洁标准进行全面培训样板房物品保责落实接半年仅遗失两件装饰物件动营销部门沟通征询样板房需改进问题时调整积极配合
事行政部半年工作总结
2017年事行政部工作总结范文(4) | 返回目录
半年工作总结
1继续健全公司项规章制度进步提高公司规范化运作水
公司原制度基础完善12时工作制文件理制度考勤理制度采购理制度样板房理制度员工餐厅理制度员工宿舍理制度等涉财物理制度规范性文件
11年起物业公司文件统事行政部负责理实现文件流程登记理保证文件传批效率文件流程进行严格控制通事行政部负责统发放加强部文件传阅时传递信息效率
12年初计划中应三月公司制度更新部分进行次整理汇编部门业务工作开展繁忙重视度足完成速度未达预计效果六月集团力资源部牵头进
行物业公司制度汇编部门岗位提出新求目前完成公司层面制度操作规范针目前存执行力差责心足业务处理回应速度缓慢等问题推出24时回复制度区巡查制度投诉处理流程员工礼貌礼仪标准等提高服务水相关制度
二事理
21员编制:
二期验收接城介入根实际需员编制进行调整:
22员招聘
物业公司半年通报纸网站现场招聘会职业介绍等渠道基完成招聘务半年员异动情况:
备注:六月份未结束未纳入统计范围
23事费
15月事实发工资总表
231保安员12时工作制
增加二期安防岗位增加岗位编制情况实施保安员12时工作制保安员薪资进行调整试行两月保安员基接受该项调整部门员流动率未出现异常基解决员足产生空岗情况逐步消化年半年积累量加班
232偿服务提成制
二期入住率提高偿服务需求逐步增加增加清洁员基础试行安排休息员工提供偿服务偿服务收费中元时标准作工资提成员工目减少加班时长控制工成时提高员工工作积极性
24员工培训
半年新员工员工手册公司制度培训覆盖率100周部门开展业务培训均12次组织业务部门理参加阳光团队拓展活动四月组织员工前参观学理验找出身足初步建立员工培训档案培训课程计划相关培训资料等计划半年具体实施培训工作直缺乏专员部门部兼开展存培训容较单组织缺乏部门间交叉培训未建立系统培训资料操作规范文件等问题次部门均完善操作手册时半年培训工作建立基础
25推行绩效考核
月起保安部首先试行保安员绩效考核办法制定保安员级相应工资遇标准通绩效考核调动员工断提高工作水身素质积极性提供晋级调薪机会先实施绩效考核部门客服中心车队
目前绩效考核工作尚未全面覆盖推广绩效考核力度实效性未达真正激励员工积极性效果分析原存方面原:1)工作目标明确未建立实际操作规范2)理员流动性理办法常改变3)建立绩效考核标准考核结果程理足4)员工绩效考核理解度认感限
三行政理
31员工餐厅
311面员工反映意见较集中员工餐厅次意见调查确定部分员工口味食品卫生份量菜式餐时间均根部门班次需员工意见进行调整目前员工满意度基达95
312五月份员工餐厅收支报告中已实现包餐费包含餐厅电费月事费月工具物料采购费夏季周两次凉茶糖水费员工满意基础合理降低成
32仓库理
321通制定物料验收制度采购理制度等首先物料验收环节开始严格控制物料品质增加业务部门派协助验货环节减少合格品发生次加仓库物料理职责采购物料价格品质历史价格原物料品质进行严格关合格律予退货处理
322配合财务部做费划拨工作工程物料月度盘点表中做件物料清晰列明处费属
324增加样板房物品理联合材料部进行彻底核遗失错帐损坏等情况进行清点次样板房搬迁中仓库参物品包清点交接存放等工作弥
补前样板房物品清单完整现象半年集团财务部联合进行资产盘点中行政工程仓库均做帐货相符
33车队理
331根半年车队投诉原存问题制订司机奖惩条例季度形式进行考核推出安全驾驶奖业提出投诉司机予惩罚司机业进行解释道歉提高司机服务规范重视
332半年逐渐业提出偿车服务需求租车租司机两种规范操作制订偿服务标准影响正常运行情况均满足业需求服务创收
34采购理
半年采购工作中提高采购计划性基完成部门采购工作时核价虚心业务部门学商品知识批量确定质量价格采购中联合业务部门材料部时采购市场定品质价格标准完成半年工程物料供应商评估根业务部门推荐采新物料供应商价格降低
35样板房理
月份起事行政部正式接样板房清洁组操作规范原基础重新制定样板房理制度清洁卫生标准样板房员工清洁标准进行全面培训样板房物品保责落实接半年仅遗失两件装饰物件动营销部门沟通征询样板房需改进问题时调整积极配合
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事行政部半年工作总结
事行政部工作总结
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