2017年上半年酒店工作总结范文

2017半年酒店工作总结范文
　　繁忙工作中知觉销售部门做半年余回顾半年工作历程作酒店销售员工作取定成绩基完成酒店达务存着少问题
　　刚销售部门时销售方面精通新环境新事物较陌生酒店部门组领导帮助快解酒店销售性质销售市场作名销售部中员深深感觉身兼重作酒店门面酒店窗口言行时代表酒店形象更提高身素质高标准求高素质基础更加强专业知识专业技
　　外广泛解整销售市场动态走市场前半年磨练力争快成名合格销售员努力做职工作
　　更完成酒店营销工作实现双赢特正半年销售工作四方面进行总结：
　　酒店部门配合
　　酒店工作三年余前前厅接触面没目前广泛班组班组间摩擦协调配合部门领导出面解决现样现必须部门行进行协调协调回找领导组长销售部门样收拾完烂摊杂事
　　客涉营业范围工作范围必须仅点私情面力量解决简单方说长包房客罗春拖欠押金简单例子说明原导致出现种局面原仅仅介绍酒店消费客拉进酒店业务关系客(http)押金足挂担保基等发现客酒店已欠交押金少问间房处理结果更加说建议
　　会带电话催进事进然会进催次数急
　　二客户层友关系撕破会定时定期催促客实等等便部门事组领导取事张国琳假酒店高层领导朱方圆前台收银员身份配合终游说客交押金
　　中前台收银郭彩娟事配合账关心帮助事领导表示感谢例子出酒店整体性目标性特致
　　二营销工作权力责方面
　　级够协调畅等等原造成事情存着客拖拉缓慢现象月端午粽子特殊销售年紧张激动心销售然年特殊销售时做出色部公司客户求紧急送货需等级5盒488粽子5盒328粽子时组长事手票非常限10张328粽子需前台收银换5张488粽子票
　　列请示开票换票耗费时间原非常忙碌前台收银更加忙碌缓慢然事情效率变低更等换粽子送客手时客关心里会遗憾甚顾虑
　　眼里酒店粽子库房办公室距离距离够知道明白营销部工作责权方面存着明确问题认销售部工作定权限履行销售程序问题请示甲方势必会造成效率低问题控会销售带负面影响样营销部工作会动建立种责权明确工作程序清晰制度希酒店部工作重中重
　　三酒店理推新
　　谓营销酒店龙头龙头酒店种推新首酒店领导相关部门领导知道熟悉外需销售员认知解说文字类解说实质性
　　例推出新品新菜提供两份销售部试味方便销售员介绍新品新菜更新品提出宝贵意见正谓诸葛亮抵三臭皮匠
　　粗略工作总结时间仓促会处希位领导仁指正会予极重视会时改正解决祝酒店生意越越旺越越红火
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