2015银行年终工作总结范文

2015银行年终工作总结范文
　　xx年已然工作定继续更加专业继续xx年xx街支行发生事情——会加强认识提高素质事情言两件事特意丰厚成长认识足年拼杀方
　　收获：
　　xx商业广场商铺开户事件接手结算员接目前止讲单100+企业户基户占80xx商户理员沟通时候发现问题
　　xx公关员领导开始没积极配合支行工作先接洽工作员发三分完整开户需资料没效传达商铺度信息称导致火爆商铺埋怨
　　开始时候协助市场二部a哥xx派出工作员a哥zz问题抽开身离开第二天xx协助员离开剩台型印机第三天型印机xx寻求复印帮助时候员工告诉没纸
　　直拖半月xx工作员迫级压力开始重新重视块派出丰富资源进行协助时工作员包括财务部c理深深患焦头烂额收获明白遇预测性批量工作时候前赶
进度拖拖工作量堆积时候工作者会出120工作效率超负荷工作效率导致风险高发频发直接原尤银行种营风险企业更戒
　　第二收获业务收获发现前学模式通常关注业务流程表面开户收什资料玩核心系统差错等等根没关注什收资料什系统会样设置直接导致原开始根知道应客户问题说什分公司准备总公司材料开户许证丢失办类查阅量资料支付结算理办法公司法民法等等受益颇深知道会做业务懂业务根区单纯追求会做业务行里没影响负责表现果没责话挺胸抬头着镜子告诉说：工作未必位心
　　银行业资格考试事件
　　概早9月初时候总行达关参加银行业资格考试通知开始没放心认时日尚早笔时间挥霍负报三门谁知九月中旬时候接xx单子海量工作预期乱阵脚意孤行开始学时间推十10月9号开始学时发现时间够忍痛放弃门求保两门安通
　　实际讲次考试工作业务知识没什明显帮助拓宽视野步步摸索关未职业生涯模糊影子银行业细分部门
　　喜欢适合做部门预计时间段发展适适合做等等观动性鼓吹溢出时候关注国表面肤浅济现象逐步财新闻专家评结合前学学知识方面感觉受益匪浅方面感觉须学观察关注事物实太太收益业务流程背肯定含义作相现单纯猫画虎难画骨已
　　收益二面事情动动行乞绝动饭吃饱吃香
　　收益三前面说学观察关注事情实太里面肯定分次应该限资源分配问题均分配话肯定会造成定程度资源透支信息超载现象会降低满意度认度进步摸索长期积累程
　　收益四切身体会谓影响偏见刚知道考什业资格证时候十分情愿直迫眉睫时候没放弃反激起身观动性然完美关说明实际没想象中脆弱适度压力竞争会带翻江倒海般动力反弹
　　足：
　　1xx开户时候商户情绪波动较造成度知措事回想家银行员工服务业务千锤百炼出身见市面百倍什会业务投诉麻烦事件发生包括新闻媒体报道种银行种事情
　　xx事情发现点时根没想危机公关客户点眼中算事事投诉甚搞媒体肯定危机公关没做工作生活中危机公关会成学方
　　2身岗位性质认识足会拒绝接受关银行柜台员熟练工断会完美熟练工奋斗发展目标熟练工时会努力挖掘身潜力负责银行负责
　　3身银行存意义认识足会银行创造价值目标xx年减少银行负担力提升创造价值创造附加价值力
　　综诉收益便收获认识足更潜收益xx会挺胸抬头斗志昂扬完善身知识体系目标集体创造价值方拓展视野追求奋力拼搏希通努力缩短希时间增长机会密度减少风险迸发概率阻挠非理性事件发生更远未奠定深厚夯实基础
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