年终总结
2015年进入靖海农商行家庭已十年感谢份易工作断学锻炼机会新年伊始明年工作良基础年工作进行总结:
靖海支行事着份工作——柜员热爱份工作作事业起点作名员工特线员工深切感受肩负重柜员直接面客户群体柜台展示农商行形象窗口柜员日常工作许繁忙单调然面类客户柜员熟练操作热忱服务日复日点点滴滴周服务客户真正体会农商行真诚感受农商
办理业务程中缺点 业务熟技薄弱等未预留身份证复印件者漏盖印章等造成问题根源身业务流程熟悉没形成固定工作节奏日常工作需材料记忆全死记硬背仅影响办业务速度产生强烈挫折感遇问题时候定会虚心事请教结合工作中遇实际情况千方百计会学会应柜工作总结点:第细心谨慎钱交道必须保持高度集中认真笔业务第二放宽心态善位顾客第三坚持学全面掌握项业务业务熟练知识全面时顾客宣传行新政策者新产品抓住潜客户第四虚心请教勤做笔记俗话说业精勤荒嬉拥身硬金融专业知识操作基功更客户提供优质服务
高兴加入靖海支行温暖家接触事感受关怀友2015年继续坚持工作第原认真执行项规章制度努力学提升价值提高素质更充实绝辜负位领导事关心期饱满精神状态迎接新时期挑战靖海农商行前进发展贡献微薄力
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