事理2016年工作总结范文
工作总结范文
1认真落实执行省公司关加强推动绩效理工作指导性意见起草**分公司绩效考核理办法组织部门进行全面沟通协调工作公司相关会议讨通认真组织落实实施部门绩效考核工作期省公司求时间进度全面推行员工绩效考核理工作力资源年终总结
2加强劳务员岗位考核理工作劳务合期前配合业务部门现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核岗位评价**中心区营业员岗位引入岗位竟争机制开展岗位竟聘工作实行未位淘汰制继续适合岗位工作7名劳务员时终止劳务合促进劳务员爱岗敬业积极性
3组织实施数业务理相关营业员岗位员招聘培训指导工作公司考核委员会严格考核70余名应试者中笔试综合面试微机操作等三轮层层筛选择优选聘13位志岗前培训考核现已达相关营业员数业务理岗位求目前已岗工作注重综合素质新聘员快适应岗位工作受业务部门欢迎肯定
4加强干部理工作落实公司相关干部理岗位调整工作时踪新干部岗位工作情况帮助相关干部适应岗位工作变化达岗位求时注意加强思想工作部分干部岗位工作变动中出现思想波动公司发展局出发注意引导帮助相关员理解支持公司工作安排鼓励干部工作中边学边成长切干职工作前提工作绩效赢方认知实现身价值
5根部门员性特长工作关联性适时调整部门部相关工作职责工作范围缕工作限度发挥部门员工作潜力时完成工资工作绩效考核季度奖金兑现养老保险住房公积金扣缴类报表报送力资源信息修改补充等项工作
6总理全力支持积极方协调方意公司提出关医疗保险月1000元基数提取扣缴例年企业节约缴纳金30万元维护企业员工切身利益住房公积金扣缴方面时公司总理汇报取领导支持企业参20例进行扣缴涉员工切身利益事认真领导实汇报员工想法领导时解员工想法领导适时决策增加员工满意度起中层干部应发挥沟通情达情贯衔接作提**工作执行力
7认真履行岗位工作职责严律已省公司组织事干部树组工干部形象做公道正派表率征文活动中浅谈坚持公道正派做组织事工作根保障文省公司推荐代表省公司组工干部征文参加集团公司征文活动
8树立职部门营生产线服务理念营网络生产线提出种问题认真善倾听业务部门种意见建议职责范围事情认真时解决时超权限范围问题时领导请示批准时协调沟通
9期根公司发展情况认真落实公司相关区县营业员基站维护员数业务
理劳务工招聘工作次招聘员达43聘较**素质积极市交流中心黑龙江学**分校等相关部门联系沟通现黑龙江学**分校已应界毕业生30余集体报名准备应试时市交流中心首次企业合作市交流中心公司举办专场招聘会广告信息发布场均市交流中心负责提供仅提**公司宣传度步提**招聘工作质量开头
总总理领导岗位工作中确实职责完成岗位工作取定工作成绩已总结思考明显感已需加注意改进方注意工作方式方法严格理求宜太**工作中应改正急躁情绪特注意工作中急躁情绪传递带部门属员应体谅尊重体差异性二关注加强部门间沟通工作发现问题应动沟通出现没工作程序沟通问题时部班重注工作程序应解决问题出发点限度减少工作失误步工作重点：认真做岗位理绩效理工作努力加强做力资源提升项目工作公司营生产发展做支撑服务
工作总结范文
客户理普通职业客户理年终总结××××公司外服务重窗口直接面客户巨市场两年工作真正解含义工作心开始――诚心赢客户细心服务客户爱心关心客户
××××公司家股份制企业月通信费均消费××*元初期品牌该厂仅占少数时暗决心定真诚热心智慧汗水塑造××××公司强势品牌优质服务赢集团客户周密策划细致服务频繁热情交终该单位领导职工××××公司认客户
理解支持口头行动记年盛夏天街行稀少象间密透风桑房等赶××*送卡品时已汗淋淋陈总急忙倒杯水递讲：李天气热送电话安排取行席话受鼓舞少次顶着烈日酷署着寒风雨雪门服务时理睬接开始拒千里外天真诚合作饱偿少千辛万苦啊劳动终结出丰硕果实价值终彰显感豪
时工作中较细心体查类型集团客户特点需求量心提供生活工作方便分××*分局天气预报较需求行业中天气变化安全运输非常重手机杂志业务推广期没急户介绍项业务预先订制天气预报项手机杂志天早起床第件事重客户转发天天气预报位客户语重心长样说：李真非常善解意呀现样事情已持续快半年期间引起客户注意客户问：××××手机发送信息里摘录便介绍手机杂志客户非常乐意接受项业务目前分局客户中订阅天气预报手机杂志数达4成实践感受：根客户需求心提供方便效增强客户粘性巧妙拓展××××业务决心更做银信通业务推广时成功协商集团单位中××××户集体申请开通项业务
深深感觉作名客户理身素质求重仅具备基礼仪良文化素养公关技巧高尚道德格魅力定行业技术知识提高身涵方面入手充电闲余时间手机销商处找手机品牌说明书进行研究记走访位客户时解位客户忙公务奔波全国手机离身简单接电话手机功解遍遍
厌烦手手教手机网阅读新闻发送短信等等掌握少××××新功手机领略博世界竟亲切称：××××专家
赢客户心客户会信
5月份省公司求分单位进行摸底调查求掌握单位部资料客户单位属重保密天没丝豪进展分单位中提起提供部员资料时婉言拒绝时真想放弃次门回方沟通许客户单位工作执着真诚认分公司客户理中第拥××××重单位部资料该单位领导说句话：李相信时心情言表客户高度信赖感欣慰
分着××集团单位仅××分局属××站段××单位遍布××市角落工作全身心投入单位基情况均历历目指掌
充满竞争挑战行业里做名客户理仅坎坷艰辛付出欢声笑语满载收获骄傲名××××豪名客户理
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1认真落实执行省公司关加强推动绩效理工作指导性意见起草**分公司绩效考核理办法组织部门进行全面沟通协调工作公司相关会议讨通认真组织落实实施部门绩效考核工作期省公司求时间进度全面推行员工绩效考核理工作力资源年终总结
2加强劳务员岗位考核理工作劳务合期前配合业务部门现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核岗位评价**中心区营业员岗位引入岗位竟争机制开展岗位竟聘工作实行未位淘汰制继续适合岗位工作7名劳务员时终止劳务合促进劳务员爱岗敬业积极性
3组织实施数业务理相关营业员岗位员招聘培训指导工作公司考核委员会严格考核70余名应试者中笔试综合面试微机操作等三轮层层筛选择优选聘13位志岗前培训考核现已达相关营业员数业务理岗位求目前已岗工作注重综合素质新聘员快适应岗位工作受业务部门欢迎肯定
4加强干部理工作落实公司相关干部理岗位调整工作时踪新干部岗位工作情况帮助相关干部适应岗位工作变化达岗位求时注意加强思想工作部分干部岗位工作变动中出现思想波动公司发展局出发注意引导帮助相关员理解支持公司工作安排鼓励干部工作中边学边成长切干职工作前提工作绩效赢方认知实现身价值
5根部门员性特长工作关联性适时调整部门部相关工作职责工作范围缕工作限度发挥部门员工作潜力时完成工资工作绩效考核季度奖金兑现养老保险住房公积金扣缴类报表报送力资源信息修改补充等项工作
6总理全力支持积极方协调方意公司提出关医疗保险月1000元基数提取扣缴例年企业节约缴纳金30万元维护企业员工切身利益住房公积金扣缴方面时公司总理汇报取领导支持企业参20例进行扣缴涉员工切身利益事认真领导实汇报员工想法领导时解员工想法领导适时决策增加员工满意度起中层干部应发挥沟通情达情贯衔接作提**工作执行力
7认真履行岗位工作职责严律已省公司组织事干部树组工干部形象做公道正派表率征文活动中浅谈坚持公道正派做组织事工作根保障文省公司推荐代表省公司组工干部征文参加集团公司征文活动
8树立职部门营生产线服务理念营网络生产线提出种问题认真善倾听业务部门种意见建议职责范围事情认真时解决时超权限范围问题时领导请示批准时协调沟通
9期根公司发展情况认真落实公司相关区县营业员基站维护员数业务
理劳务工招聘工作次招聘员达43聘较**素质积极市交流中心黑龙江学**分校等相关部门联系沟通现黑龙江学**分校已应界毕业生30余集体报名准备应试时市交流中心首次企业合作市交流中心公司举办专场招聘会广告信息发布场均市交流中心负责提供仅提**公司宣传度步提**招聘工作质量开头
总总理领导岗位工作中确实职责完成岗位工作取定工作成绩已总结思考明显感已需加注意改进方注意工作方式方法严格理求宜太**工作中应改正急躁情绪特注意工作中急躁情绪传递带部门属员应体谅尊重体差异性二关注加强部门间沟通工作发现问题应动沟通出现没工作程序沟通问题时部班重注工作程序应解决问题出发点限度减少工作失误步工作重点：认真做岗位理绩效理工作努力加强做力资源提升项目工作公司营生产发展做支撑服务
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客户理普通职业客户理年终总结××××公司外服务重窗口直接面客户巨市场两年工作真正解含义工作心开始――诚心赢客户细心服务客户爱心关心客户
××××公司家股份制企业月通信费均消费××*元初期品牌该厂仅占少数时暗决心定真诚热心智慧汗水塑造××××公司强势品牌优质服务赢集团客户周密策划细致服务频繁热情交终该单位领导职工××××公司认客户
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深深感觉作名客户理身素质求重仅具备基礼仪良文化素养公关技巧高尚道德格魅力定行业技术知识提高身涵方面入手充电闲余时间手机销商处找手机品牌说明书进行研究记走访位客户时解位客户忙公务奔波全国手机离身简单接电话手机功解遍遍
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5月份省公司求分单位进行摸底调查求掌握单位部资料客户单位属重保密天没丝豪进展分单位中提起提供部员资料时婉言拒绝时真想放弃次门回方沟通许客户单位工作执着真诚认分公司客户理中第拥××××重单位部资料该单位领导说句话：李相信时心情言表客户高度信赖感欣慰
分着××集团单位仅××分局属××站段××单位遍布××市角落工作全身心投入单位基情况均历历目指掌
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