移动公司产品经理一年工作总结

移动公司产品理年工作总结
　　位尊敬领导：
　　xxxx年xx月份进入xx移动公司工作移动公司年时间里担产品理职年xx移动公司领导事关心支持责做职工作现年具体工作职责总结：
　　产品支撑工作
　　进行产品支撑工作程中认真学移动公司种产品特集团产品熟悉产品具体操作基础客户理挖掘客户需求根客户具体需求合理组合产品设计出真正满足客户需求产品时次移动公司组织产品理素质提升培训慢慢培养起身产品推介力客户沟通力时十分注重关注通讯产品方面新资讯学中成功案例常思考案例否真正运客户处需求潜客户时挖掘出需求制定具体方案陪客户理前客户处进行产品推介时做产品支撑工作提高客户满意度
　　客户达成致意见签定协议方案实施程进行全面踪：某客户处需安装互联网专线派全业务建设需求单开始先转交司技术支撑员做完资源勘探发回提交支撑中心终端配置布线超出情况需填写配置申请单集团客户部观理签字传支撑中心支撑中心派施工单司网络部安排施工施工开始常施工队客户联系便解决施工程中问题确保时完工客户时客户开始适时进行门者电话拜访解客户情况存问题问题时反馈市公司真正做产品支撑工作提高客户满意度
　　年中国移动进行全业务激烈竞争年年时间里手手完成约50条互联网专线语音专线完成xx税卡通项目段学新知识充实真正做产品支撑工作
　　二指标踪工作
　　进行指标踪工作程中着认真细心严谨六字做项工作常县市营分析员进行交流遇明白请教学验鉴验基础摸索出套适合团队指标踪完成方式
　　司指标分年考核指标季度考核指标月考核指标针指标时间差异性合理安排时间根年考核指标统揽全局指导两指标季度考核指标月考核指标进行年考核指标融合季度考核指标月考核指标中季度考核指标月考核指标服务年考核指标完成季度考核指标月考核指标时候时完成年考核指标指标轻重缓急分说做完美时候舍期完成指标重点完成目前紧急指标
　　具体说需完成指标整表格认真学指标具体口径指标完成进行分解落实具体责进行踪定期提取数数缺口告知相关责知道身指标完成进度积极商谈寻找完成方式方法确保项指标准时完成
　　三培训工作
　　客户理进行培训工作时身熟练掌握产品学产品操作方式提前准备培训种材料根客户理薄弱产品进行重点推介培训程中事起学成长谓书山路勤径学海涯苦做舟通断学科学技术日新月异天通讯行业全业务激烈竞争严峻形势取更成绩
　　四工作
　　做具体工作基础认真完成公司领导交代时性工作计酬劳劳怨加班加点时保质完成工作
　　五问题缺点总结
　　回顾年工作反省身存问题缺点认进xx移动时间尚短技术方面专业知识够全面公司操作流程熟悉工作中走弯路实践出真知工作中断发现错误时改进错误工作中会努力提高身修养充分发挥特长克服足处努力做出新成绩
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