社区工作站工作总结工作计划
2011年度荷叶街道嘉苑社区工作站领导正确领导坚持xxxx重思想指导认真贯彻落实荷叶街道组织精神认真执行级会议项决议家起努力辛苦劳动创造性开展工作发挥基层员先锋模范作维护社区群众根利益现年学工作职责履行情况2011工作算简汇报：
学方面
参加街道工委组织街居员培训班学举办类专题知识讲座努力掌握担社区工作员必备业务知识弥补较薄面二学计生法律法规掌握口计生工作业务知识做法工作力求工作务实三学现代理知识断更新完善力求适应新形势计生工作知识求四实际工作中周围老志老员良工作方法扎实工作作风做学致通学改进工作方法明确工作思路提高工作效率居民服务领较履行职责良基础
二工作方面
1坚持心系群众观念群众声音饱含着群众意愿凝结着群众智慧想问题做决策办事情根出发点三四月份嘉苑社区老年1XX访问题社区工作站全体员坚定信心攻坚克难老访户重信重访涉法涉诉等难点信访工作推积极开展工作努力化解矛盾切实做政策解答疏导情绪化解矛盾等工作确保事出居事出街
2口婆心劝说居民参加医保实行城镇医疗保险城市病返困病致贫初部分群众理解参保针种情况首先家带头参保动员亲朋友积极参保次次深入群众家里解民情针求意见宣传政策群众社区办理参保手续时提问厌烦予解答孤寡老困难家庭动伸出援助手
3创建全国文明城市加宣传力度充分发挥文明劝导员作深入群众中积极宣传辖区路口进行文明劝导员文明行进行纠正深入户居民家中发放创建全国文明城市宣传手册发放创建文明知识测评表搞突击整治时动搞网格环境卫生理网格路面高垃圾杂物绿化带垃圾杂物网格垃圾日产日清网格墙面乱张贴乱涂乱画牛皮癣
4更完成全国第六次济普查工作认真贯彻落实街道社区统部署积极开展口普查工作然绝数普查象积极配合心存疑惑出现门难进脸难态度恶劣讲真话敷衍事等现象甚户普查员拒门外现象总迎难遍遍门解释口普查工作目性重性保密性普查象解口普查利国利民事处相信统计数绝会泄露样辛勤努力圆满完成网格口普查工作
5妇联工作组织联系妇女采取种形式计划重点分层次全方位加强妇女教育时加强四教育带动广妇女弘扬四精神努力争时俱进四新女性
6计划生育工作国项基国策级目标理考核中占重位实行票否决责重工作岗位新计生分说必需加强学提高身素质适应新工作需搞团结身作发挥整体效实际工作中注意身做起团结事协调方面关系积极认真工作干二勇创新深入宣传充分发挥协会成员作认真履行居民参居民监督职加强社区协会建设发挥协会作认真贯彻落实奖励扶助政策特扶助政策独生子女家保健发放政策三深入基层积极肯干做综合工作：坚持事做起事着眼努力提高服务水加强居民沟通交流实际行动热情感化居民真正做串百家门知百家情暖百家心 发扬吃苦耐劳精神面计生工作事务繁杂务繁重工作性质正确认识身工作价值正确处理苦乐失利益集体利益工作家庭关系坚持甘奉献诚实敬业怕吃苦勇挑重担动找事干做眼勤嘴勤手勤腿勤积极适应种艰苦环境繁重工作中磨炼意志增长干四搞配合社区计生服务突出动性开展重工作中常社区部门互通情况求统认识步调致排干扰围绕计划生育工作搞服务参谋变部门行社区整体行形成合力提高整体工作水五体察民情群众计生服务突出积极性认真接群众信访群众反映计生问题时登记档转办处理次反映问题圆满答复
7干职工作前提积极完成级交项务
三存足：
1 深入社区调查解够社区建设相关需进步掌握
2创造性开展欠缺时工作够积极动职工作够积极动缺乏清晰工作思路
3然积极参区街居加组织学理学系统性强认识深度够业务方面知识精
四努力方
1综合业务力分析思考力协调办事力文字语言表达力等方面加强学
2努力改变身工作热情天带着饱满热情投入工作中力求位办事咨询居民做微笑服务计生方针政策作合理解释直满意止时工作作风中严格遵守街道社区基工作制度纪律做遵守班制度请假制度考勤制度会议制度学制度等
3明确身岗位职责找准身位置推诿松懈竭全力做份事等积极开拓进取提高工作水首先利晚找优势组织家金荷社区辖区居民营门面建工登记造册摸清家底做辖区范围计生盲点
4努力提高身业务水时掌握新信息吸取新知识断提高综合素质熟悉计生业务知识现行政策法规常走出先进社区老志学断总结验创造特色
5牢固树立服务意识责意识规范服务行提升服务水（1）文明服务服务象做四位热心工作引位耐心宣传劝位发现问题追位优质服务情位（2）转变思想注重宣传做常辖区居民相互沟通提供门服务居民成片真正做居民办实事办事解决生活中实际困难
6强化学提高素质进步积极参加种理学觉接受教育特加强社区服务方面研究更履行岗位职责增强工作预见性创新性效性
五2011年工作思路
四强化三提高两重点抓确保：强化工作职责意识强化责意识强化创新意识强化忧患意识达三提高：提高业务力提高优质服务水提高群众满意度：重点抓时重点抓难点实现确保：确保完成2011年口计划生育工作目标
（）具体措施
1加强学 适应工作需
计划生育工作国项基国策级目标理考核中占重位实行票否决责重工作岗位计生工作员说必需加强学提高身素质适应新工作需学路线法律法规政策实际工作中坚持正确政治方二刻苦学计生业务理知识通学提高计生业务理水三学计生业务流程学理知识实际工作紧密相结合结提高业务素质工作水四学
工作求实际工作中边学边干断增强观察思维决策应变等方面力充沛精力适应新形势计生工作需
2加强引导 提高工作水
加强计生专干网格责履责情况监督强化制度建设二加强计生专干网格责理业务知识学培训工作提高工作力服务水三进步解放思想转变观念努力建设支思想作风正懂业务会理善做群众工作口计划生育队伍
3强化宣传 营造文化氛围
充分发挥宣传教育先导作树立宣传联合工作理念运创新协调结合工作模式加宣传力度二开展婚育新风契机计生文明户五文明家庭评选活动抓手突出宣传针性实效性增强吸引力感染力三市民文明学校家长学校阵引导居民树立晚婚晚育少生优生男女等科学文明进步新型生育观念
4强化基础 规范工作理
加强流动口计生理服务明确工作职责规范计生信息基础确保计生信息准确变更时报时特流动口工单位房屋出租户农贸市场住宅区理二规范计生工作员理服务行坚持满足群众需求拓宽服务功提高服务质量提供优质服务三规范法行政行认真做计生信访工作时报群众反映强烈影响社会安定热点难点问题完善计划生育居务公开制度开展计生便民维权活动切实保障群众知情权维护群众合法权益
5抓时 重点工作落实
落实计生专干网格责三包二结合制度 包口信息采集包计生政策生殖健康宣传包避孕药具发放社区理服务相结合城市流动口合法权益利益相结合二计划生育定期定期清理清查工作实行网格责采集信息专干签交制度明确责确保采集准确性时性三加强工辖区单位计生工作服务理落实专负责建立计生档案定期召开例会总结月工作互通情况交流验解决工作中重点难点问题掌握情况社区定期定期组织计划生育工作进行指导检查实行定期通报制度留计生工作盲点
（二）求
1学百尺竿头更进步
2生活作风洁身爱树立良形象
3工作突出重点克服足干出特色履行职责
（三）具体工作安排
第季度：
1制定2011年度计划生育工作计划
2做辖区常住口已婚育龄妇女第季度孕情访视征转户象孕检工作
3做第季度流动口孕检台信息通报工作
4做全员流动口信息核查全员口信息接工作
5开展城市流动口毯式清理工作
6完成街道达项工作务日常性工作
第二季度：
1整理计划生育半年计划生育软件资料
2签定计划生育目标责书
3加强计生专干网格责计生业务培训
4做城市流动口动态理服务工作
5抓重点群计划生育工作重点容宣传工作阵宣传容时更新
6完成街道达项工作务日常性工作
第三季度：
1做辖区常住口已婚育龄妇女第季三度孕情访视征转户象孕检工作
2做第三季度流动口孕检台信息通报工作
3做项优惠政策核实避孕节育知识等宣传活动
4组织生殖健康免费检查活动
第四季度：
1关计划生育关考核标准逐项突出重点狠抓落实
2省检市检做切准备工作
3完善计生项优惠政策实行计划生育群众利益落实
4开展计划生育贫困帮扶活动
5做计生信访维稳切实做计生政策解答疏导情绪化解矛盾等工作确保事出居事出街
2011年相信级领导重视力支持事辛苦努力部门配合定取更成绩社区口计划生育工作做出更贡献
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2011年度荷叶街道嘉苑社区工作站领导正确领导坚持xxxx重思想指导认真贯彻落实荷叶街道组织精神认真执行级会议项决议家起努力辛苦劳动创造性开展工作发挥基层员先锋模范作维护社区群众根利益现年学工作职责履行情况2011工作算简汇报：
学方面
参加街道工委组织街居员培训班学举办类专题知识讲座努力掌握担社区工作员必备业务知识弥补较薄面二学计生法律法规掌握口计生工作业务知识做法工作力求工作务实三学现代理知识断更新完善力求适应新形势计生工作知识求四实际工作中周围老志老员良工作方法扎实工作作风做学致通学改进工作方法明确工作思路提高工作效率居民服务领较履行职责良基础
二工作方面
1坚持心系群众观念群众声音饱含着群众意愿凝结着群众智慧想问题做决策办事情根出发点三四月份嘉苑社区老年1XX访问题社区工作站全体员坚定信心攻坚克难老访户重信重访涉法涉诉等难点信访工作推积极开展工作努力化解矛盾切实做政策解答疏导情绪化解矛盾等工作确保事出居事出街
2口婆心劝说居民参加医保实行城镇医疗保险城市病返困病致贫初部分群众理解参保针种情况首先家带头参保动员亲朋友积极参保次次深入群众家里解民情针求意见宣传政策群众社区办理参保手续时提问厌烦予解答孤寡老困难家庭动伸出援助手
3创建全国文明城市加宣传力度充分发挥文明劝导员作深入群众中积极宣传辖区路口进行文明劝导员文明行进行纠正深入户居民家中发放创建全国文明城市宣传手册发放创建文明知识测评表搞突击整治时动搞网格环境卫生理网格路面高垃圾杂物绿化带垃圾杂物网格垃圾日产日清网格墙面乱张贴乱涂乱画牛皮癣
4更完成全国第六次济普查工作认真贯彻落实街道社区统部署积极开展口普查工作然绝数普查象积极配合心存疑惑出现门难进脸难态度恶劣讲真话敷衍事等现象甚户普查员拒门外现象总迎难遍遍门解释口普查工作目性重性保密性普查象解口普查利国利民事处相信统计数绝会泄露样辛勤努力圆满完成网格口普查工作
5妇联工作组织联系妇女采取种形式计划重点分层次全方位加强妇女教育时加强四教育带动广妇女弘扬四精神努力争时俱进四新女性
6计划生育工作国项基国策级目标理考核中占重位实行票否决责重工作岗位新计生分说必需加强学提高身素质适应新工作需搞团结身作发挥整体效实际工作中注意身做起团结事协调方面关系积极认真工作干二勇创新深入宣传充分发挥协会成员作认真履行居民参居民监督职加强社区协会建设发挥协会作认真贯彻落实奖励扶助政策特扶助政策独生子女家保健发放政策三深入基层积极肯干做综合工作：坚持事做起事着眼努力提高服务水加强居民沟通交流实际行动热情感化居民真正做串百家门知百家情暖百家心 发扬吃苦耐劳精神面计生工作事务繁杂务繁重工作性质正确认识身工作价值正确处理苦乐失利益集体利益工作家庭关系坚持甘奉献诚实敬业怕吃苦勇挑重担动找事干做眼勤嘴勤手勤腿勤积极适应种艰苦环境繁重工作中磨炼意志增长干四搞配合社区计生服务突出动性开展重工作中常社区部门互通情况求统认识步调致排干扰围绕计划生育工作搞服务参谋变部门行社区整体行形成合力提高整体工作水五体察民情群众计生服务突出积极性认真接群众信访群众反映计生问题时登记档转办处理次反映问题圆满答复
7干职工作前提积极完成级交项务
三存足：
1 深入社区调查解够社区建设相关需进步掌握
2创造性开展欠缺时工作够积极动职工作够积极动缺乏清晰工作思路
3然积极参区街居加组织学理学系统性强认识深度够业务方面知识精
四努力方
1综合业务力分析思考力协调办事力文字语言表达力等方面加强学
2努力改变身工作热情天带着饱满热情投入工作中力求位办事咨询居民做微笑服务计生方针政策作合理解释直满意止时工作作风中严格遵守街道社区基工作制度纪律做遵守班制度请假制度考勤制度会议制度学制度等
3明确身岗位职责找准身位置推诿松懈竭全力做份事等积极开拓进取提高工作水首先利晚找优势组织家金荷社区辖区居民营门面建工登记造册摸清家底做辖区范围计生盲点
4努力提高身业务水时掌握新信息吸取新知识断提高综合素质熟悉计生业务知识现行政策法规常走出先进社区老志学断总结验创造特色
5牢固树立服务意识责意识规范服务行提升服务水（1）文明服务服务象做四位热心工作引位耐心宣传劝位发现问题追位优质服务情位（2）转变思想注重宣传做常辖区居民相互沟通提供门服务居民成片真正做居民办实事办事解决生活中实际困难
6强化学提高素质进步积极参加种理学觉接受教育特加强社区服务方面研究更履行岗位职责增强工作预见性创新性效性
五2011年工作思路
四强化三提高两重点抓确保：强化工作职责意识强化责意识强化创新意识强化忧患意识达三提高：提高业务力提高优质服务水提高群众满意度：重点抓时重点抓难点实现确保：确保完成2011年口计划生育工作目标
（）具体措施
1加强学 适应工作需
计划生育工作国项基国策级目标理考核中占重位实行票否决责重工作岗位计生工作员说必需加强学提高身素质适应新工作需学路线法律法规政策实际工作中坚持正确政治方二刻苦学计生业务理知识通学提高计生业务理水三学计生业务流程学理知识实际工作紧密相结合结提高业务素质工作水四学
工作求实际工作中边学边干断增强观察思维决策应变等方面力充沛精力适应新形势计生工作需
2加强引导 提高工作水
加强计生专干网格责履责情况监督强化制度建设二加强计生专干网格责理业务知识学培训工作提高工作力服务水三进步解放思想转变观念努力建设支思想作风正懂业务会理善做群众工作口计划生育队伍
3强化宣传 营造文化氛围
充分发挥宣传教育先导作树立宣传联合工作理念运创新协调结合工作模式加宣传力度二开展婚育新风契机计生文明户五文明家庭评选活动抓手突出宣传针性实效性增强吸引力感染力三市民文明学校家长学校阵引导居民树立晚婚晚育少生优生男女等科学文明进步新型生育观念
4强化基础 规范工作理
加强流动口计生理服务明确工作职责规范计生信息基础确保计生信息准确变更时报时特流动口工单位房屋出租户农贸市场住宅区理二规范计生工作员理服务行坚持满足群众需求拓宽服务功提高服务质量提供优质服务三规范法行政行认真做计生信访工作时报群众反映强烈影响社会安定热点难点问题完善计划生育居务公开制度开展计生便民维权活动切实保障群众知情权维护群众合法权益
5抓时 重点工作落实
落实计生专干网格责三包二结合制度 包口信息采集包计生政策生殖健康宣传包避孕药具发放社区理服务相结合城市流动口合法权益利益相结合二计划生育定期定期清理清查工作实行网格责采集信息专干签交制度明确责确保采集准确性时性三加强工辖区单位计生工作服务理落实专负责建立计生档案定期召开例会总结月工作互通情况交流验解决工作中重点难点问题掌握情况社区定期定期组织计划生育工作进行指导检查实行定期通报制度留计生工作盲点
（二）求
1学百尺竿头更进步
2生活作风洁身爱树立良形象
3工作突出重点克服足干出特色履行职责
（三）具体工作安排
第季度：
1制定2011年度计划生育工作计划
2做辖区常住口已婚育龄妇女第季度孕情访视征转户象孕检工作
3做第季度流动口孕检台信息通报工作
4做全员流动口信息核查全员口信息接工作
5开展城市流动口毯式清理工作
6完成街道达项工作务日常性工作
第二季度：
1整理计划生育半年计划生育软件资料
2签定计划生育目标责书
3加强计生专干网格责计生业务培训
4做城市流动口动态理服务工作
5抓重点群计划生育工作重点容宣传工作阵宣传容时更新
6完成街道达项工作务日常性工作
第三季度：
1做辖区常住口已婚育龄妇女第季三度孕情访视征转户象孕检工作
2做第三季度流动口孕检台信息通报工作
3做项优惠政策核实避孕节育知识等宣传活动
4组织生殖健康免费检查活动
第四季度：
1关计划生育关考核标准逐项突出重点狠抓落实
2省检市检做切准备工作
3完善计生项优惠政策实行计划生育群众利益落实
4开展计划生育贫困帮扶活动
5做计生信访维稳切实做计生政策解答疏导情绪化解矛盾等工作确保事出居事出街
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