2016年医院工会工作总结优秀范文

2016年医院工会工作总结优秀范文
　　年级部门级委政府正确领导力支持院全体干部职工xx届三中全会精神指导全面贯彻落实科学发展观深入开展病中心医疗服务质量题医院理年两满意活动力加强行业作风建设着力提高医疗服务水努力构建谐医患关系整体工作取较进步现年度工作汇报
　　业务量断提高利完成年度目标务
　　截11月底实现业务收入*万余元增长*药品收入例控制*门诊次*增长*收住院*增长*年初确立工作目标全面完成
　　二加强医疗质量理服务水稳步提升
　　继续实行院长―委会―科三级理制度断完善严格落实项医疗质量理核心制度加强医务员医德医风建设实行行风民评议加强群众监督断提高服务水
　　深入开展两满意活动提高卫生行业形象
　　成立院长组长科室成员活动领导组省市区卫生部门统部署求结合单位实际制定切实行实施方案严格贯彻落实活动阶段部署确保活动取实效具体方面入手：
　　1深入宣传发动广泛调查研究
　　组织全体干部职工认真学级文件精神切实领会活动目标求围绕群众利益密切相关重点问题展开讨学提高职工参积极性
　　通义诊宣传栏传单条幅等形式进行广泛宣传群众认识次活动开展目标意义彰显卫生行业良形象
　　2认真排查梳理深入查纠
　　深入村居企业机关等进行广泛调查研究通聘请社会监督员召开座谈会公布监督电话进行满意度调查服务回访等种形式广泛征求群众意见征集群众意见进行全面汇总分析认真排查梳理工作中存问题足组织全体职工进行讨研究针发现问题科室制定切实行整改方案逐项落实
　　组织全体职工进行查纠开展金点子活动集思广益征求医院发展提高服务水价值意见建议征集合理化建议50余条
　　3制定具体措施限期整改提高
　　根制定整改方案合理化建议认真落实整改措施细化科室责限期整改通整改整体服务质量明显改善群众满意度断提高社会形象幅提升
　　二加强医院理职业道德教育提高整体服务水
　　继续开展医院理年解放思想讨活动组织干部职工认真学领会xx届三中全会精神医院理评价指南增强服务意识转变服务观念改善服务态度群众
满意高目标觉抵制医药行业正风加强身职业道德修养努力构建谐医患关系
　　全面落实项医疗质量核心制度严格执行科室诊疗规范认真做项查工作实行住院病历处方点评制度规范医疗护理文书书写认真组织实施全员三基训练培训定期进行考核开展急救知识赛护理操作技竞赛通种形式督促业务员加强技学断提高基技理水
　　实行医务员医德评价制度加强医务员职业道德素质服务水监督成立医德考评委员会周村区医务员医德考评实施细求全体医务员进行认真评价考评结果记入年终考评档案考评较差员降级聘
　　三推行院务公开树立良外部形象
　　全面推行院务公开制度：医院服务流程收费标准行风建设等社会公开医院重决策重事免重项目安排额资金额设备药品采购岗位设置财务收支情况等院职工公开实行民行风评议畅通投诉渠道加强医患沟通群众反映问题指定专进行处理限期解决觉接受群众监督
　　严格落实住院患者费日清单制项知情意制度超标准收费规范医生药坚决杜绝开单提成处方现象发生减轻患者济负担造卫生行业风清气正良形象
　　三加基础设施投入诊环境极改善
　　年先投资二十余万元购进乳腺检查治疗仪尿液分析仪细胞计数仪x光机台效提高辅助诊疗水投资10万元购进救护车辆免费接送病出入院病诊提供方便
　　力加强医院环境建设院环境进行全面规划先投资数千元空进行全面绿化损坏路面进行重新硬化四月份开展卫生促进月活动全院卫生进行全面整治重点卫生死角进
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