半年已然回首半年工作物业公司理处领导亲切关怀部工作预期工作计划完成中保员中控员发现楼推销闲杂员150余次处理突发事件14起完成客户单元安全检查31次二装施工51家客消防宣传1次协调厂家消防设备测试1次非办公时间发现客户未锁门情况60余起半年较完成部工作工作中存着足处具体总结
第二部分:工作事项务目标完成情况
()部理:
1两名保领班位外提拔名保领班
2档案理:
二装档案统档客服部理
部门档案统档综合部理
3完成厦项常态业务理流程编写修订工作
(二)保理:
1完成保架构建设招聘领班位实施3班2运转综合考核工作制
2规范保队员务理工作
3严格实行保安巡逻签制度(层消火栓放置保员签表)
4抽调保员配合公司25层画廊进行24时间断护工作
5紧急突发事件处理流程图制作墙
(三)消防理:
1培训工作:
理处新员工入职培训3次部门员工消防知识培训2次亿法半导体客户提
供消防知识培训1次
2消防震知识客宣传1次
3消火栓设施检查1次
4消防工作协调会2次消防设备测试1次
5办理二装施工手续5家
6消防应急预案修订消防应急处理指挥流程图制作墙
7突发事件处理:
14层棕榈树彩灯电线发生短路引起燃事件
三层车辆撞坏喷淋头跑水事件
楼客户步行梯前室吸烟未熄灭烟头直接垃圾箱造成垃圾箱烟2起楼客户卫生间吸烟未熄灭烟头直接纸篓造成纸篓烟1起
(四)车场理:
1完成行车场存车手续续办工作
2车场理工作协调会3次车场设备维修工作协调会1次
3规范厦机动车北出入口理出入口东西两侧开设专门行出入通
道车场理员提示出入厦行走专通道防止挡车竿砸事件
发生
4车场理工作较混乱协调车场理方更换驻场保安队长2
5突发事件处理:
南北车辆出入口挡车竿砸事件3起(北口2起南口1起)
车辆高撞库入口2起撞南出口竿1起
外保队员讧架事件1次
第三部分:工作中存足发现问题采取措施验体会
1车场理员形象较差岗语服务质量提高
2外保队员中控员流动性较队伍稳定
3外保队员缺乏系统培训
4设备问题:
车场收费系统保安监控系统消防报警系统障长期修复影响部门正常工作
5部门理员少员工实施全方位效理培训工作
第四部分:公司理处意见建议
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