银行储蓄柜员工作总结
20xx年工行发展史浓墨重彩年工行迈出股份制改革步20xx年南岸支行讲辛勤耕耘年变革年开拓创新年理清思路发展年年里支行属分理处机构整合稳发展综合系统预期年里组织许学锻练机会
强化学身综合素质新需
事储蓄工作注重力培养学储户规范优质服务刻苦钻研技熟练掌原创免费公文站握原流程基础学新新知识遇懂方虚心专业科请教学银行改革需工作力综合素质程度专业技工行阶段改革更新进步
二责心户服务理念优质工作落实处
20xx年长江村储蓄重控控核算质量柜面控理全年分行核算质量评中未列倒数五十名度位前三四十名列连续两月南岸支行评差错柜员
客户思想客户事情成事办换位思考问题急客户急想客户想胆开拓思想征客户工作努力客户优质服务赢客户行支持长江村储蓄工作期间众客户客户谊发展成朋友情次受类型客户赞扬未接起客户投诉
时代变环境变银行工作时时着天新东西新情况需着学新知识新技巧周围环境履岗力培养工行员工原创免费公文站规划职业生涯努力然细节操作欠缺职工作时刻服务止境服务创新服务持久服务理念鞭策事帮助中求工行改革发展进程添砖加瓦优质服务工作落实处
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