2012年半年转眼回顾半年工作总觉许足现2012年半年工作情况总结:
业务方面
作招行储蓄柜员工作岗位完全喻成窗口举动会行带影响工作中直提醒时刻注意保持形象耐心面位客户明白做项工作招行会起宣传工作
通工作发现名柜员仅仅微笑服务更需银行整体业务熟悉熟知银行业务方顾客提供更更全面优质服务实际工作中断提醒认真工作认真学样熟练客户提供优质服务
二存足
然工作中存着许缺点容忽视
首先常工作中容易忽视细节导致工作期间犯许错误客户行里增加必麻烦定会改掉错误仔仔细细工作客户提供更服务更维护招商银行声誉
次文化学方面存着足身业务外银行知识缺乏动学动力造成知识面较单影响部门整体素质提高定加强学方面动性学范围扩展银行相关方面争取作名全面发展合格员工
次联动营销直没什实质进展需半年改进然柜台员工营销力作名招行柜员应该提供柜台服务时加联动营销力度行里业务发展稳定作出贡献
三半年工作算
然半年制定新目标:
方面坚持学学成惯做名学型员工认真钻研业务知识时结合工作实际制定切实行学计划力强业务水高志请教提高处理具体工作业务领坚持理实践相统断理修养业务知识提升
方面踏踏实实做职工作争取联动营销方面突破部门综合业务发展贡献份力量
2012年度半年工作总结年度工作算
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