2016银行客户经理个人工作总结范文

2016银行客户理工作总结范文
　　XX年担支行公客户理兼支行银行承兑汇票专员年行领导关心爱护事帮助支持努力繁重客户营销承兑汇票专工作中创造成绩营销工作卓成效票贴现达6亿4仟万未出现笔差错事树立行良形象做出应贡献
　　断加强学强化动服务意识
　　营销工作票贴现工作较繁琐说干行爱行想然选择工作脚踏实丝苟干作客户理汇票专员深知身工作重性客户直接解行社窗口起着沟通顾客支行桥梁作产生强烈职业荣誉感营销工作票专工作中中始终坚持虚心学业务心锻炼技耐心办理业务热心客户作商业银行员工作中牢固树立服务意识始终心系客户心系行努力提高服务水服务质量年什情况支行充满希充满信心热爱职工作全行积极发展氛围里始终踏实认真勤恳兢业业务虚心学精益求精刻苦钻研业务技长足进步业务工作取明显成绩优质文明服务工作严格求始终坚持想客户求急客户需排客户忧服务理念始终客户利益放首位客户提供全方位周便捷高效服务客户服务程中做操作标准服务规范语礼貌举止体客户留良印象赢客户信
　　二创新营销方式提高客户营销水
　　XX年营业部坚持断创新季度搞营销活动分：春雷计划夏季攻
势秋季争霸刺09均取较理想成效客户营销工作中始终相信始终坚持优质服务赢更更客户客户总形形色色总客户中心努力满足客户合理需求维护支行利益前提客户谋利益耐心办笔业务年支行相继推出系列服务举措实际办理业务时锋第线保证遵守行项规章制度前提灵活掌握营销方式客户提供方便灵活性化快捷服务稳定争取更客户常服务延伸客户单位节假日单位财务员生日时忘送短短祝福客户困难时忘送援助双手实际行动做做客户贴心
　　三耐心周服务提升票贴现实绩
　　票贴现工作中常常遇提出观点理解工作客户时总时做解释巧妙应伤客户维护支行形象服务中时顾客提出问题正言中服务项目缺陷果明摆事实视见听闻文饰非表现出强词夺理态度笔业务做成会损害支行信誉总诚恳谦逊表示欣然接受顾客批评意见然做出规范合理解释样数客户会乐意接受终业务利办理
　　总客户营销票专工作繁重然日复日工作中学会务实求真态度工作领略服务魅力工作中继续然豁达宽容心境工作继续坚持客户中心开拓创新锐意进取支行发展做出更贡献
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