2005年信社改革关键年项新政策落实年充满机遇挑战年应改革潮流争取改革期间社更发展确定2005年工作思路:级社办领导手抓改革理手抓支农服务坚持强素质外树形象严格理稳健营指导思想牢固树立存款立社效益兴社法治社存款讲成贷款讲质量营讲效益营思想紧紧围绕效益线抓住机遇(农村信社改革)突出题(加快发展)强化四项理(理绩效理贷理财务理)工作重点转加强理求效益提高信贷质量防风险支持三农促发展努力实现营目标:
1全年新增存款:XXX万元
2全年增扩股金:XXX万元
3全年贷款净投放:XXX万元三农贷款占新增项贷款例达XX%
4良贷款绝额降:XXX万元
5实现贷款利息收入:XXX万元年终盈亏轧差盈余:XXX万元
6综合费率控制295
完成述目标务必须抓七项工作:
倾全力支持三农搞活农村济作加快信社发展加速器
1支农工作突出两重点
(1)优先保证农业特色产业粮食生产信贷资金需求继续扶持原专业户重点村扩规模壮基优化结构时信社联系村客户理包抓10重点户重点予扶持力求抓点带面典型引路重点村进行贷户资格审查时考虑三够:扶持重点村够带动周围群众积极性迅速形成基规模够效解决产品销售问题够促进信社良贷款清收盘活利息利收回贷前调查时做三考虑:集体旧贷未落实村考虑两委会班子团结村考虑村风正考虑发放贷款时坚决做三贷:陈欠赖债户贷讲信务正业贷没偿力贷确保贷款放准收回效益
(2)紧市场强化营销着农村市场变化信社服务象服务方式着转变立足三农基础面社会化服务放宽服务象单纯农民发放贷款转变农民兼顾城镇岗职工国家公务员城乡济联合体体民营济组织国集体制企业强化贷款营销完善信代办员理考核体系效发挥农户联络员沟通作放宽贷款范围单农民发放农农业贷款转变保证农业资金需社会消费领域渗透支持城乡居民购建商品住房商业房支持城乡居民教育投入支持城乡居民购置生产加工设备运输工具支持城镇职工业工程支持扶贫开发项目工程转变营观念单支持农民额生产费贷款农济观念现代农业生产观念转变支持农业推进工业化进程相结合力发展农产品加工业延长产业链千家万户农济千变万化市场连接起增加农产品附加值培育龙头企业带动农民致富增加农民收入
2推行农户额信贷注意四问题
农户额信贷款作信贷投放工作方式进行推广求行动积极步伐稳妥影响范围扩实际效果突出实施程中
(1)加强宣传引导抓点带面紧紧村委会利线广播召开群众会等形式力宣传信社信贷政策农户额信贷款优越性教育贷户增强信观念诚实守信达成识进步促进信社业务工作
(2)加快农户济档案建立完善工作安排员认真详细考察农户家庭财产信状况翔实填写类表格建立济档案建档程中闭门造车粗匡估推代办员更建少报欺欺贷款规范化理奠定坚实基础
(3)断完善信贷授信制度年信户标准严格年审审查重新确定贷款授信额度(年确定)规范升级理逐步扩信户规模质量
(4)积极开展创建信村镇工作认真落实贷款优惠政策确保信组信村信乡镇成熟评定
3改进支农服务做三件事
(1)合理安排资金时匡算资金帐进步加资金组织贷款回收力度方面确保存贷占逐步降方面必须保证信户贷款农业结构调整项目性贷款资金需求
(2)提高办事效率客户申请贷款信社时调查3天明确予支持支持意见理5天报联社提交联社贷审会研究调查认真审查仔细审批时贷款规定程序时限求追究相关员部门责
(3)改进工作作风农村信社施展干舞台三农提供优质金融服务应职责全面推行公开办贷贷款条件程序利率定期社员公开贷款计划发放额度收回情况季群众张榜公布接受农民群众社会监督服务位信社广农民感情加深服务三农宗旨会丢农村金融力军位会变联系农民金融纽带会断
二优质服务落实责力组织资金提升市场份额作加快发展桥头堡
1盯住存款放松
长期存款立社兴社源道理全体员工已足够认识分析县信社资金组织形势年处劣势原金融资源限业竞争激烈汇路畅尚未形成品牌优势等素致信社资金组织难度越越甚成制约信社快速发展瓶颈素方面制约县信社发展瓶颈短期解决方面信社稳定发展效益必须充足资金稳定环境筹资工作做化解金融风险促进信社长足发展项重工作抓切实抓出成效
2扩充总量停步
(1)强化宣传营造良筹资氛围利样性宣传手段宣传储蓄存款保险制度逐步建立更利保护储户利益政策建立巩固客户长期稳定合作关系扩信社影响力
(2)适时公关扩客户群通信息收集整理解掌握重点客户情况发展巩固黄金客户群体激烈存款市场竞争中占动员工工作开展程中方法单宣传解释位导致储户反感安影响项工作开展作效发挥做信息收集直接查询侧面解转变门服务动应付动营销转变发展客户放流目标规划转变促进筹资业务更发展
(3)落实责严考核加强存款工作务分配考核理工作层层分解时段实行工效挂钩落实激励机制季考核评设立季度名次奖竞赛专项奖限度发挥员工筹资积极性
(4)加强调研时解决突出问题定组织资金提高防范风险高度认识树立筹资金出效益求衡出效益例理出效益营思想摒弃坐等观念克服畏难情绪发动全员参战搞预约谋宗确保存款工作年改观五全面推行优质服务擦亮信合服务品牌位职工应该时刻牢记:言行描绘着信社形象信社形象代言优良服务具说服力形象宣传天服务明天市场道理努力变成位员工觉行动优质服务稳住老客户发展新客户断扩吸储空间保证服务质量作头等事抓认真落实营业厅优质服务规范标准考核办法坚持领导包户职工跑百户定期门服务坚持储蓄网点优先营业务优先黄金客户优先守信户优先四优先原时投放零辅币新币程度满足客户零币新币兑换需求真正做接顾客礼节度处理业务规范快速准确服务环境清新整洁舒适顾客感谐友爱温馨严禁出现压单压票效率低刁难客户等现象特节日期间定安排足够值班员保证正常营业方便群众存取款属客户服务态度服务质量问题信社投诉核实坚决追究关员责转变作风赢存款走出柜台引客户抓住机遇攻户进步拓展业务良基础
三提高质量扩规模加强信贷理防范金融风险作加快发展重头戏
1牢固树立资产质量信社生命意识
年直清非控险作项根性工作抓良贷款反映实前清增问题尚未根究原贷款约期合理二放贷盲目性贷前调查认真关守口严格三执行制度位名情等违规违纪贷款时发生四户清收时贷款质量营杆秤标尺面镜子良贷款居高已严重危信社生存发展全体员工必须提高信贷资产质量化解金融风险工作提高项战略高度认识牢固树立风险防范意识忧患意识时工作中坚持制度二住三常抓懈负责态度实干精神扎扎实实清非降险硬仗社快形成高质量高效益低风险良格局
2规范新增贷款理动进行控险质提高带动量增长
严格贷款方式优化贷款结构抵押担保联户联保额信贷款方式全力增加质押贷款信贷员发放笔贷款时查农户资信档案详细进行登记时三关调查关途明确做清字审批关限额超标做实字发放关手续齐全做准字严格坚持程序贷款必须限期收回纳入责台帐进行处罚责社加倍二严格存贷例理加筹资贷款回收力度合理贷款规模三规范质押贷款理落实质押贷款优惠利率贷款质押物必须辖信社储蓄存单质押贷款必须达零风险形成逾期准出现扣收足更允许意抽换质押物现象发生质押贷款造成损失责全额赔偿四建立健全贷理制度效发挥信贷员理作进步明确贷理岗位职责规范贷检查风险予警风险防范档案理断提高信贷员理水断加强贷款监控理工作五效运利率浮动政策规范利率理
3盘活良贷款全力控制贷款风险
辖良贷款情况摸清底子分析良贷款成分类排队齐利户法笔策户方策略济行政法律等行效手段抓清症药分类治增强工作针性效性二认真落实清收良贷款目标责制狠抓良贷款清收时清收务责落实相关岗位责实行工效挂钩责清收严格考核兑现奖惩快改变淡季养精蓄锐旺季背水战做法坚持淡季旺抓旺季狠抓常抓懈工作方法加强清收良贷款工作领导组织信贷员宜合合宜分分贷户逐户齐户漏季少门催收两次时发送催款通知单收取回执延长贷款法律时效充分效发挥收贷分队合力攻坚作迅速开缺口利推进盘活工作营造良氛围时赖债户欠款户加法治贷决心建立宣传开路司法政府配合员工参四位体法收贷机制采取行政法律手段法强制收回三积极谨慎开展物抵贷活动物抵贷资产坚持严格控制合法取妥善保易变现效处置理原保处置变现工作必须规范防止出现债务落空偿债物流失问题发生四积极搞企业乡村组贷款清收工作年贷款清收工作较滞甚闻问采取放弃态度形中助长类贷款逃废债务恶年贷款盘活清收作项重点工作抓具体负责清落补原逐笔进行落实积极保全资产确保年贷款盘活工作较进展五完善贷款法律素法律素全贷款坚持集体研究报联社备案原置换必须收回现金前提少收回5%-10%金结清全部利息标准实际操作中务实求真空收空放虚降非贷规范新旧保明确放贷责政策足活准六门前清突破口推动清收盘活工作员工承贷担保介绍贷款重新核查快督促责制定计划付诸实施
四加强理严控成搞增收节支提高营效益作加快发展支撑点
1狠抓财务收入努力扩收入源
加收息力度始终收息工作作项工作重中重切实抓早抓紧抓实收息务落实量化月实行绩效挂钩严格考核奖惩兑现提高信贷员收息工作责感时转变收息方法扭转年初收年中少收年末突击收错误作法牢固树立天天收息意识争取做笔贷款月收息留尾巴季结息拖欠实行月保季季季攻坚策略促进收息率提高二扩收入源鼓励条件社巩固发展营业务时充分利信社点面广特点积极开办代收代付代理保险等中间业务努力开展种营寻找新利润增长点
2规范费支出力降低营成
切实收定支量力行原严格执行联社制定费理相关规定严费支出关继续实行费额费率双线考核责制做俭字树立济核算意识坚持勤俭办社宗旨花钱坚决花突出严字坚持支笔审批制度实行公费核定标准费包干额费集体审批费开支合理合法合规减少合理费开支费报批程序开支标准定严格坚决杜绝化整零等违规开支现象发生建立费开支审批登记薄做开支公开化杜绝盲目攀滥发钱物等现象严禁公款吃喝发现
相关员严重处罚追究领导责力争年费额较年降
3压缩非生息资金低盈利资金效益
抓资金调度工作余现金时解压缩资金闲置时间增加转存款利息收入准确匡算头寸联社求合理留置库存限额增加收益时应收款项科目挂帐资金严格联社规定执行严禁切业务关资金挂帐
4强化营目标理
目标务明确抓责制核心落实关键必须工作务层次理原次分解量化责时结合实际制定严格奖罚办法采取针性措施切实抓落实求年6月末完成全年务60%实现时间半务超额彻底解决前松紧问题抓早动快求合理安排迅速部署实现月务月完季务季清达时间目标步
五注重教育完善理提高员工素质作加快发展奠基石
1完善提高重强化班子建设
加强组织领导营造干事创业良氛围统全员思想落实项制度引导全员研究新形势分析新情况确定新务解决新问题队伍中形成严实严谨严格严肃工作作风二加强班子身建设提高领导干部领导力充分发挥民理作风广泛听取职工建议意见监督行提高领导班子整体决策水理水解决业务营理中重问题注重实际工作中锻炼提高教育领导员工觉做工作动位配合时位补台觉位提醒预防位努力班子建设成工作班子团结班子正派班子高效班子
2教育引导重强化队伍建设
年着力造学型信社作项工作开端全年工作中学贯穿始终教育引导全体员工树立学观念形成学惯逐步实现学工作化工作学化氛围培养提高队伍学觉性创建学型信社开头基础
(1)加强岗位学集中学相结合提高队伍素质年坚持学相结合分层次针性员工进行强化学促进理服务水全面提高制定学计划定期组织学组织测试推进学进度保证学效果容抓金融法规项制度学形式进行考核奖惩通报二着重服务员柜台解释解答技巧服务礼仪接物等方面进行培训学时学新知识新业务新技术重点加强职工日常学争取创造利条件积极支持鼓励员工参加社会学断提高方面素质驾驭营理工作力进步改善优化员工知识文化结构通学引导全员改变思维定式充分发挥身潜力促进工作开展
(2)鼓励职工学成鼓励员工参加专院校开办函授教育积极输送优秀中专院校脱产深造培养造批政治硬品质优良业务素质高职工队伍
(3)加强典型挖掘培养工作树立专业先进典型身边身边事教育引导干部职工学榜样干目标更开展工作全体员工明白爱拼会赢明白:忘珍惜您现努力拼搏创造辉煌信社吧信社发展更您轻松生存保住信社等保住您生命中珍贵东西
六突出重点抓住关键加强建精神文明建设作加快发展助推器
1切实加强组织建设成坚强战斗堡垒
确保支部堡垒组块阵员面旗帜先锋作断加强组织加强员教育引导员吃苦前享受带头完成工作务群众作表率坚持三会课基制度加强性锻炼严肃纪律通员模范行动唤醒职工社兴荣社衰耻敬业失业爱岗岗翁意识二加强青年志培养入积极分子热情帮助积极鼓励表现突出志时吸收预备员保持组织蓬勃生机
2创建文明单位开展创佳选优评差活动载体扎实推进信社系统精神文明建设
(1)开展履行岗位职责岗位手竞赛活动
(2)开展售服务客户办实事心服务天活动密切客户关系
(3)开展信社营业厅优质服务规范标准讨提高服务品位
(4)开展周学月例会季研讨活动提高员工专业知识政策水文字语言驾驭力
(5)组织开展学赶帮超劳动竞赛活动年终评表彰明星职工优秀产员优秀信贷员优秀会计(出纳)员收贷手收息状元项活动安排检查考核总结
七落实措施综合治理强化三防保实现安全运营作加快发展生命线
三防保农村信社健康发展重前提保证前社会治安形势容乐观金融单位资金集中犯罪分子作案袭击目标血案案屡发生集体财产职工身安全造成极危害年充分认识现阶段安全工作面严峻形势教育职工牢固树立观念安全避风险安全出效益观念坚持周安全学教育月案件分析教育尤结合单位安全保卫工作实际检查彻底铲三防保工作消极思想时刻绷紧防范安全根弦狠抓两重点重点岗位守押岗位出纳岗位二重点环节交接库箱夜间守卫押运营业期间重点岗位重点环节安全事着火点工作中定保持高度警觉操作手续必须严密程序必须规范防范必须位犯罪分子留机改善物防条件进步加强信社网点库房建设认真营业网点安防设施达标检查达标时整改位该改改该换换该加固加固留死角努力提高物防水强化三落实落实安全防范责落实项规章制度落实防范措施安全防范岗位实行量化考核基础工作抓起形成岗位身抓全员抓级抓级级级负责安全防范格局安防工作采取白天查晚查实查电话查日常查突击查相结合办法组织明察暗访三防保工作作头等事抓作安全第责信社安全工作勤安排检查严督导安全责书必须逐条逐款落实位时严格防范规章制度写纸挂墙喊口边必须折扣落实行动中加强提高物防技防基础强化防作重中重抓遵守制度违反操作程序出现安全事责严处理绝留情绝姑息迁特加强员工思想动态监控加强现金重空白证印章理严防类案件事发生严格执行劳动纪律坚持请销假制度坚持值班带班制度擅离职守员发现立通报立处理
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