书讲解两块容首先观感受形成机理步骤次作者强调留良印象三关键点:信透镜透镜权势透镜解三种透镜发生作够针性控制沟通语言社交姿态形成积极正面观察印象
印象坏源间误解根源
1确认偏差
指认差受素影响团体文化背景生活环境早期交验等2产生误解原成见
指时思维里带固想法种方式分类性年龄样貌种民族等种分类赋予观念种成见导致误解产生
3产生误解原
虚假感指潜意识里觉想法样虚假感倾性事情觉家事情觉没潜意识里觉没做虚假感导致结果观察者开始事物客观性扭曲
二 三种透镜误解模式
三 1权势透镜方式破解
里说权势指某方面具掌控权领导权势工作承担责没太精力动观察员工方式会较单者够深入想领导留印象需做具体表现动协助领导完成工作目标
2透镜方式破解法
透镜更关注保护尊意关系中体现位换句话说惯较换取尊想留印象需想办法弱化较身高1米7女孩1米5意身高话会觉处弱势果恰巧面试官面试失败概率高身高1米71米5建立良关系呢?重点方弱化较
3信透镜方式化解法
时更关注间否成盟友重表现形式值值信果温柔会觉够力果太力会压力两种情况会降低方信想留印象取信做温柔力表达温柔时眼神交流微笑点头等基礼仪表达温柔时学会展现出力体现未潜力确定未更感兴趣愿意关注
三巧妙化解四种特定性格误解模式留印象
1趋利型方式破解法
生追求外两目方面想生活更方面守住现日子前者趋利者避害然两者想两者需取舍时候通常倾斜中方趋利型避害型回职场例子果领导趋利型喜欢创新会积极调动员工进行头脑风暴讨提高公司收益善抓住机会忽略潜问题
2避害型方式破解法
避害型领导做事风格谨慎会努力工作运转安全误甚会指导员工工作细节予监督惯问题控制掌控范围错失机会沟通时需记住点样件事情前者说者说趋利型乐观义意潜收益关注生活变更避害型现实义需安全做切努力保障现生活稳定简单说想趋利避害型留印象需解行背动机时说话方式相吻合
3焦虑型方式化解法
焦虑型总焦虑常常担心付出太总觉压力焦虑型交先告诉针性格谁样时做清晰表达观点重兑现承诺点焦虑型说非常重焦虑原承诺信奉力标准
4逃避型方式破解法
逃避型起高冷事情敢兴趣喜欢保持定距离神秘感尔没亲密朋友想参社交活动面逃避型样告诉冷漠喜欢谁予适度温暖热情讨坏温度刚刚适合逃避型需耐心某定义定记寻找支持支持点两面证时找类似情况表现证做更加公准确某良印象段际关系美开始实现开端掌握省力方法会职场生活事半功倍
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