心血科xx病区科 xxx
尊敬位领导位午
时光飞逝知觉中2018年年医院正确领导兄弟科室相互帮助支持全科医护员努力认真执行医院工作方针政策围绕服务质量医德群众满意三满意求职工作岗位认真履行职责较完成工作务取定成绩做职日常工作时认真努力学业务水工作技日趋精湛现2017年工作情况2018年工作计划位领导志做汇报:
业务指标完成情况
1科室收入1735万元中住院收入1404万元
2药占2458耗材1143
3门诊次12000住院次3177次均住院费4419元
4心脏介入手术次122例
5病床率1688
6均住院日76天
7床路径出院病计2367正常出径1842变异出径514中途退径11变异率1379退径率023入径完成率9977病种付费完成1918例
8全年抢救危重病690例
9全年发生坠床事件例
二加强质量控制医疗安全理提高医疗技术水
重点抓十八项核心制度落实控医疗质量保障医疗安全尤结合院部质量督查情况时进行整改断持续改进病历书写等项核心制度落实环节质量终末质量进步完善
月少进行次科室业务学周周四查房周三周五疑难病例死亡病历讨日
始终注重队伍建设通请进送出办法断兄弟医院兄弟科室相互交流学派出医生进修2中1已回科室工作12018年4月进修结束新进医生1队伍断加强业务水断提高
时获准滁州市首批十三五床重点专科建设单位科室提供发展机遇
三存足问题
回顾年工作然存诸足问题
1科室行政理水高
2创新意识强诊治疾病力专科影响力提高
3部分医护员安全意识强服务态度需进步改善
4医患沟通护患沟通工作进步加强
5贫困口病增住院病质量高
6患者满意度进步提高
四2018年工作计划
围绕理质量服务题做2018年工作
1加强身学提高科护士长理力理水
2加培养力度计划步骤开展重点专科建设
3进步加强医疗质量理保障医疗安全深入调查研究着重解决环节质控理中存瓶颈问题
4提高动服务意识创新服务理念转变服务模式定病满意里
汇报完谢谢位领导关心支持谢谢兄弟科室帮助谢谢家
2018年1月17日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档