2018年春运售票方案日前公布2018年春运互联网(手机客户端)订票预售期30天(含天)电话订票预订期430天(含天)2018年1月3日发售2018年2月1日春运首日车票代售点动售票机预售期28天(含天)2018年1月5日发售2018年2月1日春运首日车票
互联网(手机客户端)电话代售点动售票机购票优先车站窗口购票
2018年春运互联网(手机客户端)订票预售期30天(含天)电话订票预订期430天(含天)代售点动售票机预售期28天(含天)
广铁旅客列车(广九直通车外)均通中国铁路客户服务中心网站(wwwxxcn)铁路12306手机客户端发售春运火车票
广铁办理客运业务计算机联网售票车站(贵州省铜仁松桃站外)均开办电话订票业务实行全路通取错峰预订中广东湖南省车站电话订票号码统铁通xx联通xxxx省车站电话订票号码统铁通95105105具体车站电话订票起订时间附
年广铁售票渠道日趋拓宽互联网(手机客户端)电话订票逐步普节假日客流高峰期间互联网(手机客户端)电话订票目前广铁总体售票占例已超8成时代售点覆盖范围逐年拓宽2018年春运期间广铁粤湘琼三省设立代售窗口2578基覆盖乡镇春运期间铁路部门继续售票量较代售点增加时窗口分窗办理售取票业务广旅客选择代售点购取车票
站外集中售取票点取消较车站售退改窗口实施分区设置
广铁集团提醒发售2018年春运车票期间广铁火车站售票厅(含站时售票窗口)预售期维持日常2天(含天)动售票机预售期28天(含天)旅客前车站购票优先选择动售票机具体售取票时间请广旅客留意车站公告
需注意年春运铁路部门设置站外集中售取票点广旅客请根出行需量通互联网(手机客户端)电话代售点动售票机购票选择车站(含动取票机)代售点取票
缓解节前节售票高峰期紧张状况分散购取票群春运节前广州站站售票区域增设20时窗口东莞东站启时售票厅14窗口深圳西站车站派出围墙外右侧嘉进隆汽车城设置8时窗口春运节娄底站时候车室验证棚设置4应急窗口邵阳站时候车室验证棚设置4应急窗口时窗口具体启时间车站根实际情况确定
外方便旅客办理退票改签业务时配合公安部门加强监控击违规退改车票行铁路部门较车站实施售退改窗口分区设置
支付方式更加样
互联网(手机)车站窗口动售票机均支持支付宝微信支付
着科技发展进步年春运购票支付方式手段较年更加样便捷互联网(手机)购票支持工商银行农业银行中国银行建设银行招商银行邮储银行等网银行支付外支持中国银联中铁银通卡支付宝微信等线支付车站售票窗口支持现金支付外部分支持银行卡支付宝微信等支付方式动售票机支持现金银行卡支付外支持支付宝微信银联云闪付等支付方式
需注意代售点窗口暂时仅支持现金支付说代售点外旅客选择购票方式均采取支付宝微信支付方式
铁路部门提示:早订返车票切勿掐点取票
鉴春运实行长30天预售期铁路部门建议广旅客出行前提前通互联网(手机客户端)电话订票时订返程票旦电话互联网(手机客户端)订票成功意选择出发目取出返程车票确保车票全手返皆忧
铁路部门提醒电话订票取票时间限制规定日1200前预订车票须次日1200前取票日1200预订车票须次日2400前取票逾时未取车票系统动取消订票供需旅客重新进行预订旅客电话订票成功定规定时间订单号订票时效身份证件原件复印件全国铁路代售点车站售票厅指定窗口动售取票机办理取票
外通互联网(手机客户端)订票旅客订票时效身份证件原件附代售点车站售票厅指定窗口动售取票机换取车票铁路部门提示春运期间车站客流密集拥挤请广旅客朋友量选择代售点提前取票千万开车前掐点取票免排队时间长耽误行程
春运期间请广旅客时留意铁路部门公布余票动态信息疑问拨广铁集团客运服务热线12306登录广铁集团官方网站官方微博微信查询
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