道路运输管理局xxxx年道路春运工作方案


    道路运输理局2018年道路春运工作方案
    2018年春运2月1日开始3月12日结束计40天根国家发改委交通运输部省交通运输厅省道路运输理局关做春运工作通知精神全力做市2018年道路春运工作更满足民日益增长美生活需保障济社会稳运行现关事项通知:
    提高思想认识准确握新形势新求
    ()充分认识新时代新求春运工作民普遍关心关注民生工作十九保障改善民生工作指明方春运工作全面贯彻落实十九精神始终坚持民中心发展思想充分认识新时代民美出行新求切实提高政治站位真抓实干务求实效努力保证旅客走走断增强民群众获感幸福感安全感
    (二)准确握新形势初步预计年市道路旅客运输略滑2017年相降约4春节前客流相缓类返乡流错峰出行春节客流叠加高峰压力较务工流学生流出行时间相集中农村客运中短途客运运输保障力面考验煤炭粮食等宗物资运输需求旺盛客货统筹难度较春运期间出现强降雪冻雨雾等恶劣天气气象条件复杂运输组织应急调度安全保障等工作提出更高求特2017年开始实行长途客运实名制理高客流状态客运站现场安全理求较高农村区道路等级低理力量薄弱春节前流车流剧增工作难度尤突出着民生活水提高旅客出行安全性便捷性舒适性更高期
    (三)切实加强组织领导单位高度重视结合新形势新求工作实际针性制定春运工作方案加强领导明确责精心组织周密安排钉钉子精神抓工作落实建立健全春运工作协调机制加强监测分析强化督促检查时协调解决跨区域跨部门突出问题协处置突发事件确保圆满完成春运项务
    全力做年道路春运工作市局成立2018年道路春运工作领导组王xx书记组长副局长王xx副组长胡xx成员领导组设五职工作组(见附件1)春运领导组办公室设局运输理科值班电话:xx(工作时间:周周五午8:0011:30午2:305:30)xx(休息时间:周周五中午11:302:30午5:30第二天早800周六周日国家法定节假日全天)xx(传真)单位相应成立组织机构认真落实交通运输部级交通运部门春运相关精神加强监测分析时掌握动态深入运输生产第线指挥协调检查督促落实春运工作时发现解决存问题困难确保市春运工作利进行
    运部门请2018年1月24日前单位春运工作领导组员名单手机号码值班电话运输报表统计员宣传报道工作员名单手机号码报市局春运办运输企业客运站求报属辖区运局()
    二加强统筹协调做运力组织保障
    ()科学制定春运工作方案单位充分分析旅客出行规律握旅客出行需求新特点准备充足运力创新春运组织提高服务品质针性合理制定春运工作方案特加强道路旅客运输综合运输体系中运输方式衔接巩固村村通客车工作成果加强春运期间农村客运运力组织畅通春运期间旅客出行先公里修订完善应正常客流高峰客流运输预案提高处置恶劣天气旅客运输应急理力根进步整合应急运输资源完善应急工作机制统筹做春运期间恶劣天气旅客运输应急理工作确保民群众安出行
    (二)科学调配客运运力运部门运输企业科学预测年春运期间客流特点基础针春运特点确定素时调整道路客运班次加强运力调度优化运输组织强化现场调度指挥根客流变化科学调整班次密度客流高峰期间时增开加班车二加强铁路等运输部门协作信息交流做衔接配合三继续开展农民工安返乡专项活动深入厂矿企业专院校等旅客集中安排客运包车进厂(校)组织直达运输时疏运民工学生等团体旅客四保障农村客运正常运营加强运力保障满足广农民群众出行需五形成急骤客流线路提前做协调应急运力准备落实具体企业具体车辆确保旅客时疏运
    客运站结合年春运特点线路天气知运力控前提合理安排车票预售时间蹋班晚点造成客滞留现象车站应积极动客耐心解释负责提供退票改食宿等服务
    (三)保障重点物资运输运部门加强道路货运市场监测客客货兼顾原保证旅客运输时努力确保煤炭粮食蔬菜等重点物资运输
    三严细实全力保证春运安全
    ()切实强化落实安全生产责制运部门牢固树立安全发展理念弘扬生命安全第思想始终安全生产作春运工作重中重进步增强红线意识底线思维行业必须安全业务必须安全生产营必须安全总体求强化政责岗双责齐抓安全责体系坚决遏制重特事发生始终坚持安全第预防综合治理方针建立春运安全生产工作会商制度督导运输企业强化落实安全生产体责明晰工作岗位安全职责真正安全责落实岗位落实抓道路客运安全监基础进步加强危险货物道路运输理工作
    (二)严格落实三关监督深入开展源头隐患排查运部门围绕安春运题安全生产作春运工作头等事抓紧抓全力造安回家路认真市场准入关业资格关车辆技术关督促客运站落实安全生产体责春运前春运期间市局印发关做元旦春节期间道路运输安全监工作通知文件求组织开展安全生产督导检查工作运输企业安全制度落实运输设备设施状况动态监控系统运行客运站安检等情况进行实检查时发现安全隐患薄弱环节发现运输安全隐患推动整改落实立行立改立改正隐患整改求责令限期整改企业检查隐患整改情况时通报相关部门进行春运检查时必须做五律:达国家规定车辆技术求车辆律准参加春运达事道路客运业条件员律准参加春运承运责险达40万元座保额营运车辆律允许参加春运行驶高速公路客车未规定安装配备安全带安全锤律准参加春运求配备4G视频动态监控设备运行正常律参加春运道路运输企业认真落实营运客车驾驶员安全生产行基规范营运客车安全生产设施设备配备基规范提前组织初次参加春运驾驶特客运包车驾驶熟悉运营线路线路况坚决杜绝三超疲劳客货混装非法营运等违法违规行营运客车应配备灭火器安全锤三角木防滑链等设备道路旅客运输企业严格执行长途客车凌晨25时停车休息接驳运输制度降低长途客运安全风险
    (三)加强客运站源头理运部门继续落实重点客运站节假日运政员驻站督岗制度加强客运站营行服务质量现场监督理督促客运站严格履行三进站六出站理职责严格执行出站检查制度督促客运站营者根客运站发车班次规模客流情况配备相应数量出站检查工作员完善出站检查容程序加强出站检查工作员培训确保出站检查工作序高效二严格执行营运客车安全例检制度落实汽车客运站营运客车安全例行检查出站检查工作规范督促汽车客运站建立完善客车安全例行检查工作制度求配备例检员例检设备规范安全例检工作流程全面提高客车安全检查工作质量防止带病客车路三严格执行危险品查堵制度督促客运站配备必检查设备检查员规范检查流程严格危险品查堵登记制度防止易燃易爆易腐蚀等危险品进站车四认真落实道路安全告知制度督促运输企业车辆醒目位置粘贴安全告知书规定客播放道路客运安全告知视频五加强长途客运实名制理科学设置实名制查验岗位积极公安部门沟通配合强化源头安全理时兼顾旅客查验入站便捷性做实名制理联网联控工作运输企业组织开展次驾驶员安全教育培训求驾驶员客车发车前实施标准规范安全告知安全驾驶承诺客运站优化站务流程促进安全告知制度落实
    (四)加强卫星定位系统联网联控道路客运企业履行车辆动态监控体责落实湖北省重点营运车辆动态监控工作监督理基规范(试行)保证营运车辆4G视频监控系统性良正常投入车辆行驶状态进行实时监控时违法违规行予警告纠正加强违规行处理发挥第三方监测台作强化动态监控理运部门督促运输企业设置专专岗严格落实动态监控制度定期定期抽查监控员否时纠正违法违规行做监更控真正动态监控体责安全体责落实实处进步加强公安交部门沟通协调促进信息享加安全监力度公安交警部门认定存超载超速疲劳驾驶等违法违规行驾驶员应加强教育必时取消参春运运营资格
    (五)加强危险货物运输源头理运部门切实加强道路危险货物运输安全监工作辖区危险货物运输企业营运资质车辆技术等级日常维护违章承运责险应急处理器材安全防护设施设备标志配备动态监控证件员业资质等情况进行次检查确保道路危险货物运输安全保障广民群众生命财产安全提高紧急情况科学高效应处理水
    (六)加市场监力度春运期间运部门增派执法力量积极开展春运期间道路运输市场监维护良市场秩序规范运输营行加客运站客运站周边重点路段等监巡查力度法严格查处站外揽客倒客甩客等违法违规行时纠正客运营者规范行二继续保持高压态势深入开展非治违活动强化营转非客运车辆危化品运输车辆班线客运车辆理严厉查处击非法违法营行动公安交部门合作积极开展联合执法严厉击非法营运扰乱运输市场秩序行三规范执法行加强执法员培训教育严格执法纪律坚持文明执法注重调查取证展示队伍良形象
    四提升服务确保春运便捷高效
    ()加强春运证牌理辖区运局()严格落实包车客运标志牌时客运标志牌领发放指定专做春运标识春运包车时客运标志牌登记发放汇总等工作客运企业严格落实客运标志牌理制度建立健全客运标志牌申领发放核销台账做环节记录签字做谁签字谁负责客运站运输企业道路旅客运输客运站理规定规定市局属辖区运局申领加班牌证加班牌证原采机节假日出现旅客积压等紧急情况时驻站运政员法手工填写核发做牌证登记事牌证信息进行补登
    春运前运部门参运运输业户车辆进行全面核查规定审核车辆技术等级业资格证承运责险动态监控装置相关安全设施设备车辆违章情况符合条件参运车辆发放2018年道路春运标识(附件3)进行登记春运期间市参加春运客运车辆必须申领粘贴春运证客运站接纳省籍春运证车辆
    (二)规范春运加班包车行车辆运部门加强加班车包车统理调配规范春运期间包车客运加班客运营行加强包车客运企业监督检查春运前客运企业进行次包车牌情况专项检查求客运企业包车安全理制度落实实处春运期间重点加强旅游客运企业包车理合理安排运力发车时间杜绝疲劳驾驶严格落实凌晨25点落休息制度客运站高峰客流加班原营单位车辆优先市籍旅游客运车辆补充严格外籍车辆跨区域市加班理高峰客流期间确需外籍车辆加班需县级运机构审核意长途班线跨省班线加班应具省际包车客运资格具备省际班车客运资格条件企业承担客运站安排加班应考虑加班车辆否凌晨2点前达目法达律予加班
    (三)积极推行便民服务措施年交通运输部等五部门关春运期间深入开展情满旅途活动通知(x运发〔2015〕x号)九化服务求继续组织开展情满旅途活动进步深化中国青年志愿者服务春运暖冬行动务工员安返乡活动创新形式丰富载体实化举措进步提升春运服务水辖区运局()督促客运站提升售票服务水全面放开票务信息利湖北省道路客运联网售票系统提供网络购票手机APP客户端购票电话购票等种购票方式方便旅客规划行程满足旅客便捷出行需求增设售票窗口动售(取)票设备方便旅客进站购取票督促客运站提升旅客候服务水严格执行客运服务标准规范力倡导热情服务微笑服务文明服务做餐饮热水供应环境卫生保洁等基服务基础积极旅客提供线网急救药物手机充电等特色服务鼓励枢纽场站设立爱心通道母婴哺乳区老弱病残孕旅客候车室医疗服务点时增设服务台流动岗方便旅客问询维护良候秩序环境督促运输企业车辆服务设施进行全面清查保证设施完善卫生整洁强化司员服务意识教育切实保障春运服务质量春运期间运输企业客运站应严格执行国家省市价格政策规定擅涨价乱涨价
    (四)加强运输服务质量投诉处理春运期间运部门运输企业客运站畅通群众诉求渠道时处理社会投诉旅客举报投诉实行首问负责制处理力造成良影响追究相关员单位领导责托12328交通运输服务监督电话提升春运服务监督水全面受理处理春运期间交通运输投诉举报信息咨询意见建议12328电话真正成交通运输部门广旅客间连心桥客运站醒目位置公示交通运输服务监督电话12328物价监督电话:12358接受社会监督
    (五)着力加强诚信宣传力开展诚信服务文明出行宣传号召广旅客身做起事做起做文明春运守护者鼓励广旅客通手机移动端APP登录诚信春运公众监督台动监督身边违法违规文明行点赞事优良服务形成全社会监督信环境广泛宣传报道受褒扬春运服务员文明行进步弘扬诚信精神曝光造成恶劣影响失信文明行严重失信受联合惩戒典型案例进步增强信威慑力推动形成讲文明守诚信春运环境全社会营造诚实守信浓厚氛围
    五提前采取措施提高应急保畅力
    ()落实应急运力春运期间运部门认真制定道路春运应急运力储备方案加强应急演练科学组织应急运输车辆参应急运输工作辖区运局()填制辖区2018年春运拟投入应急运力览表(附件3)报市局春运办备案
    (二)完善跨运力调度制度进行跨区运力调度时应急运力区运部门必须填报2018年春运拟调入应急运力需求明细表(附件4)报市局春运办备案
    辖区运局()2018年春运拟投入应急运力览表2018年春运拟调入应急运力需求明细表2018年1月24日前报市局春运办
    (三)加强部门联动加强公安交部门配合联动时掌握道路制信息做应急准备加强公路部门协作联动消安全行车隐患确保运输畅通加强气象部门联动提前掌握春运期间天气状况加强辖区间调度联动企业协商基础建立运力跨区域调度协调机制加强运机构运输单位直接联动齐心协力做旅客疏运服务
    六畅通信息渠道加强春运宣传
    ()加强春运政务值守认真落实政务值班制度领导带班制度保证24时通讯畅通投诉电话社会公布发生重特交通事旅客量滞留等突发事件必须时报市局春运办增设应急值守双班
    (二)加强信息服务春运期间市局春运办通短信群发方式时天气变化春运求等信息传达全市两客危型物流运输企业负责春运高峰时段市局春运办组织全市重点客运站进行春运相关信息发布利市局网站发布市重点客运站线路班次等情况合理引导旅客出行
    (三)做春运统计工作运部门高度重视春运信息统计工作指定专负责确保级报送相关统计数时准确规范督促三级客运站春运期间报日发班次日客运量日加班量等统计数市局辖区春运数统计报工作情况进行总结作春运优胜单位评选考核容
    春运开始三级客运站天统计数报属辖区运局()汇总辖区运局()日午8:30时前日2018年春运旅客运输情况表(附件5)客运站统计数加盖公章电子图片传真等形式报市局春运办道路运输企业发生道路交通安全责事交通运输部关规定时报送严禁迟报漏报瞒报
    (三)加春运宣传力度综合发挥广播电视报纸等传统媒体网站微信微博等新媒体作通专题节目专栏信息宣传画等种形式宣传春运关政策措施工作安排出行信息报道春运中涌现出模范物先进事迹广旅客理解支持春运营造良舆氛围
    春运结束单位进行认真总结写出书面总结材料春运结束2日报市局春运办
    某某乡镇 2018 年春节期间文化惠民活动实施方案 进步丰富广民群众春节期间文化生活营造喜庆祥节日氛围全乡群众欢乐祥健康节乡积极安排部署春节期间文化惠民活动根县文新广局工作安排现活动方案制定: 指导思想 贯彻落实十九会议精神推进新农村建设展现新时代农民精神风貌群众参文化活动创造文化群众成文化角断增强文化软实力群众文化生活更加丰富彩精神风貌更加推进文化创新增强文化活力丰富精神生活享文化成果围绕欢庆十九感恩奋进脱贫攻坚等题力实施惠民民乐民文化服务项目广泛开展容丰富形式样基层群众乐参文化活动努力营造团结奋进欢乐祥节日气氛 二组织机构 推动次活动序开展乡委政府研究决定成立 xx 乡2018 年春节文化活动领导组 组长:蒋 xx 副组长:乐 xx 成员:杜 xx 三活动容 ()xx 村 2018 年春节文体活动 1时 间:2018 年 2 月 17 日 2 点:xx 村文化活动广场 3办单位:xx 乡民政府 4责单位:xx 乡 xx 村村委会 (二)李子村 2018 年春节文体活动 1时 间:2018 年 2 月 14 日 2 点:李子村老年活动中心 3办单位:xx 乡民政府 4责单位:xx 乡李子村村委 (三)xx 村 2018 年春节文体活动 1时 间:2018 年 2 月 18 日 2 点:xx 村文化活动广场 3办单位:xx 乡民政府 4责单位:xx 乡 xx 村村委 四工作求 1高度重视统筹安排组织春节期间文化活动县委县政府关心民群众生活重容结合实际情况细化文化活动计划认真开展群众性文化活动 2突出题握重点社会义核心价值观融入百姓节日生活努力营造社会义核心价值观教育浓厚氛围 3深入基层服务群众认真组织文艺工作者深入村组学校广民群众特节日期间坚守工作岗位线劳动者送政府亲切慰问关怀 4灵活样务求节俭创新活动容形式坚持轻车简勤俭节约原认真贯彻落实中央八项规定坚决制止铺张操办行 5注重宣传确保安全群众性文化活动组织者严格落实安全措施克服麻痹思想确保民群众生命财产安全规范文化市场秩序营造欢乐祥节庆氛围
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