DM方案的策划与执行


    目录
    目录
    精确控制直投方案
    模糊控制直投方案
    精确控制模糊控制相结合直投方案
    杭州直投培训总结
    培训纲
    直投工作员工作手册
    定点派发计划纲
    定点派发利弊谈

    精确控制直投方案

    · 前提:
    获包含楼房分布相应户数详细资料区分布详图

    二· 目:
    实施定定点定时定量工作分配方案

    三· 员配备指南:
    角色职责
    组长:1督导推荐直投工作员(10名)
    2 直投开始前细致划分工作员责区域派工单
    3 直投开始时进行拌行检查区域调整工作
    4 直投开始日汇总组工作进度
    5 协助督导进行册子理工作
    工作员:
    1 求责区实施直投工作
    2 日组长汇报工作进度
    检查员:
    1 直投程中天求抽查工作员工作情况
    2 天项目督导汇报检查情况
    项目督导:
    1 负责整项目计划组织实施控制工作
    2 项目总负责汇报进度执行情况
    注:项目督导市场部直投负责担配1—2名助手
    检查员公司职员兼
    余角色匀学生担

    员组织控制
    1 首先确定组长应责心强定组织验威信学生担
    2 工作员组长推荐督导确认求踏实肯干组长联系方便学生担
    3 组长需招聘工作员负责薪酬整工作组业绩质量紧密联系起
    4 树立组长中层理员责心付适工作薪酬透组长理控制整队伍

    员配备
    1 工作员数目该城市目标户数 4 X 600
    2 组长数目工作员数目10
    3 检查员数目区分布独立区1型区增加12相连区综合考虑

    四·区域分配指南
    1 张派工单容量1300户左右(考虑损耗)
    2 张派工单应楼房分布图复印件仅包括责区包括相区域协助工作员找责区
    3 工作员应先实确认责区楼房分布开始工作
    4 相独立区应设备区工作数少备区放周围非工作区域数区区设备区容量10X区户数备区掌握组长手中组长支配
    5 备区方法:组长先查备区解分布情况格20分钟组长回区指定集合等候组员发现特殊原法责区完成工作需完成工作楼返回集合组长申请进入备区组长视情况分配备区
    6 中途返回申请备区工作员会浪费效工作时间考虑备区放集合点附便立刻投入工作组长关组员未完成责区工作楼进入备区
    7 出现备区投入法完成务组长分配区非工作区域工作员
    8 组长数区域分布出现严重突时考虑检查员区长负责备区分配拌行检查

    五·余细节见{直投工作员工作手册}




    模糊控制直投方案

    · 前提:
    法获包含楼房分布相应户数详细资料区分布详图分区户数资料部分区户数资料分布图

    二· 目:
    实施定定点定时模糊定量工作分配方案

    三· 员配备指南:
    角色职责
    组长:1督导推荐直投工作员(10名)
    2 直投开始前细致划分工作员责区域派工单
    3 直投开始时进行拌行检查区域调整工作
    4 直投开始日汇总组工作进度
    5 协助督导进行册子理工作
    工作员:
    1 求责区实施直投工作
    2 日组长汇报工作进度
    检查员:
    1 直投程中天求抽查工作员工作情况
    2 天项目督导汇报检查情况
    项目督导:
    1 负责整项目计划组织实施控制工作
    2 项目总负责汇报进度执行情况
    注:项目督导市场部直投负责担配1—2名助手
    检查员公司职员兼
    余角色匀学生担

    员组织控制
    1 首先确定组长应责心强定组织验威信学生担
    2 工作员组长推荐督导确认求踏实肯干组长联系方便学生担
    3 组长需招聘工作员负责薪酬整工作组业绩质量紧密联系起
    4 树立组长中层理员责心付适工作薪酬透组长理控制整队伍

    员配备
    1 工作员数目该城市目标户数 4 X 600
    2 工作员数目10
    3 检查员数目组长数目

    四·区域分配指南
    区域级
    1 行政区
    行政区容易查口数甚户数(口数34户数确定分子市区口
    数)
    先行政区市区分成部分
    2 块区
    组工作区域块区
    行政区组数确定方法(行政区户数X 08)24000(组务量)
    面积行政区分成块区
    3 片区
    块区面积分成10—20片区
    片区应清楚边界
    应备片区
    片区概念工作员两天四天工作区域情况两天工作
    量样工作员完整工作期间两责区发生中途换损失

    区域方法:
    *项目督导完成块区级分区工作
    *块区分片工作交组长完成
    组长先图街道分布块区分成1020片区
    组长实分片进行确认进步明确片区分界删明显价值片区
    组长片区分工作员
    张派工单应该市部分街区图复印件仅包括责区包括相区域
    协助工作员找责区
    *工作员应先实确认责区整体情况开始工作
    *备区方法:组员发现特殊原法责区完成工作需完成工
    作区组长申请进入备区组长视情况分配备区
    *申请备区工作员会浪费效工作时间考虑备区放易找确定住
    户密集片区便立刻投入工作组长关组员未完成责区工作区
    进入备区

    五·余细节见{直投工作员工作手册}

    精确控制模糊控制相结合直投方案

    前提:
    获部分包含楼房分布相应户数详细资料区分布详图远达完成50户数覆盖目标

    目:
    结合精确控制模糊控制实施定定点定时模糊定量工作分配方案

    三·员配备指南:
    角色职责
    组长:1督导推荐直投工作员(10名)
    直投开始前细致划分工作员责区域派工单
    直投开始时进行拌行检查区域调整工作
    直投开始日汇总组工作进度
    协助督导进行册子理工作
    工作员:
    求责区实施直投工作
    日组长汇报工作进度
    检查员:
    直投程中天求抽查工作员工作情况
    天项目督导汇报检查情况
    项目督导:
    负责整项目计划组织实施控制工作
    项目总负责汇报进度执行情况
    注:项目督导市场部直投负责担配1—2名助手
    检查员公司职员兼
    余角色匀学生担

    员组织控制
    首先确定组长应责心强定组织验威信学生担
    工作员组长推荐督导确认求踏实肯干组长联系方便学生担
    组长需招聘工作员负责薪酬整工作组业绩质量紧密联系起
    树立组长中层理员责心付适工作薪酬透组长理控制整队伍

    员配备
    工作员数目该城市目标户数 4 X 600
    工作员数目10
    检查员数目组长数目

    四·区域分配指南
    先整市区分成精确控制区模糊控制区
    先确定精确控制区定确定边界
    确定精确控制区实施精确控制注意备区定留区
    精确控制区区域户数完全部分实施模糊控制
    执行细节见[精确控制直投方案][模糊控制直投方案]

    五·余细节见{直投工作员工作手册}

    杭州直投培训总结

    日程回顾:
    1997年10月24—27日行销部杭州召开全国直投工作培训会会全国八省级市场部
    15三天密集培训已完成培训工作现日程安排回顾:

    日期
    时间

    项目
    10月24日
    am9001200
    会议室
    项目介绍
    杭州直投测试结果汇报
    杭州直投执行方案
    培训工作员

    pm400—600
    学校
    参杭州现场工作员培训

    pm730—830
    会议室
    讨通直投工作手册
    培训总结
    10月25日
    am700—830
    学校
    直投准备(雨终止)

    am900—1130
    会议室
    设计型促销活动
    通精确控制直投方案
    通模糊控制直投方案
    通员配备计划

    pm200—430
    市区
    实观察效分配工作区域

    pm500—630
    会议室
    讨通区域分配指南
    讨通组长区长分工协作
    10月26日
    am630—1100
    市区
    定点派发测试

    pm230—630
    市区
    精确控制直投方案实施测试

    pm700—830
    会议室
    通省直投实施计划
    培训总结

    二·结果汇报:
    三天密集培训讨
    通精确控制直投方案
    通模糊控制直投方案
    通精确控制模糊控制相结合直投方案
    通省直投实施计划
    通定点派发活动测试结果
    通培训省直投负责型活动设计组织感性理性理解
    通次培训家集中讨市场操作验进行交流探讨
    行销部市场部沟通提出建议

    三·总结:
    次成功会议通切实行活动方案加强市场部行销部活动理解执行力促进市场部间交流紧密行销部市场部联系省会员致希召开样会议




    培训纲

    培训应包括组长工作员检查员三类次序先组长工作员检查员组长必须参加工作员培训检查员培训相独立确定工作员
    工作时间方式进行里介绍工作员培训纲

    1·公司简介
    目:树立学生公司信心基解
    项目简介
    目:学生明白活动终目信息效传递身素
    质加强信息附加值提高阅读率
    直投工作手册
    目:活动实施程序细节
    派工单记录表
    产品知识培训(功效处购价格咨询电话)
    什良工作态度
    目:加强责心鼓励士气
    总结




    直投工作员工作手册

    关准备
    1·工作员培训方开始工作
    2·开始工作前需确认资料准备齐备:
    册子(天650册)
    记录表(天650页容量X110)
    提包(少容纳350册子备)
    夹子(垫写记录表备)
    笔(备)
    胸卡
    标签粉笔(650795)
    学生证(备)
    行车(备)

    关实施

    1·工作时间
    am730—800 发放工作资料
    am800—900 出发准备
    am900—1230 工作时间
    pm1200—300 休息准备午工作
    pm300—630 工作时间
    pm800—830 汇报
    注:效工作时间6—7时

    2·工作流程
    图找派工单指示工作区域
    ê
    达目标工作区域
    ê
    达目标派送楼
    ê
    进入单元达住户门前
    ê
    ê ê

    ê ê ê
    回应 回应
    ê ê ê
    您55学校学生 门缝塞入留防盗门门间
    做健康推广活动 ê
    住户免费赠手健康手 记录资料
    册开门接?
    ê ê
    开门 开门
    ê ê
    交手中 门缝塞入留防盗门门间
    ê ê
    谢谢您祝您家庭健康幸福
    ê ê
    记录资料

    派工单方法

    明确指定工作员工作区域
    避免工作员跨区工作
    精确控制员
    张派工单容量1300户左右(考虑损耗)
    张派工单应楼房分布图复印件仅包括责区包括相区域协助工作员找责区
    工作员应先实确认责区楼房分布开始工作
    相独立区应设备区工作数少备区放周围非工作区域数区区设备区容量
    10X区户数备区掌握组长手中组长支配
    备区方法:组长先查备区解分布情况格20分钟组长回区指定集合等候组员发现特殊原法责区完成工作需完成工作楼返回集合组长申请进入备区组长视情况分配备区
    模糊控制员
    1张派工单应该市部分街区图复印件仅包括责区包括相区域
    协助工作员找责区
    2工作员应先实确认责区整体情况开始工作
    3备区方法:组员发现特殊原法责区完成工作需完成工
    作区组长申请进入备区组长视情况分配备区
    *活动结束晚派工单记录表交组长

    标签方法

    标签途指示工作员工作完成情况
    目标区域楼房
    楼单元单位单元门口该单元顶楼贴张右手170CM高度显眼处
    单元入口外右手170CM高度第选择位单元入口横栏第二选择位单元
    入口侧右手170CM高度第三选择位
    目标区域房
    拐弯次右手170CM高度显眼处贴标签张
    目标区域房楼房混合区 分
    关汇报

    工作员天pm800—830必须参加汇报会
    工作员需统计ABC类完成数目
    工作员需缴记录表派工单剩余册子
    工作员工作中发现问题进行汇报询问应方法

    六 检查机制
    方法
    伴行检查:组长检查员伴行方式进行检查标签指示机检查
    检查:检查员伴行检查时记录某住户工作结果工作员记录检查
    携表检查:检查员携带回收记录表回访方法检查记录真实性
    合格标准
    A类合格:面送达
    B类合格:塞入门缝
    C类合格:塞入防盗门门空隙处
    注:A类合格必须达40
    BC类合格低标准允许塞信箱允许放门口门外方

    住户法标准实施直投请放弃宁缺勿滥

    *工作员实际执行结果填写记录表检查员表抽查发现表假视作
    弊取消薪酬
    *专职检查队伍实施隔日携表抽查旦发现工作员违规作弊取消
    薪酬情节轻重做出处罚通知学校关单位
    *跨区工作违规行
    *作弊原谅错误
    关薪酬

    A类例
    计算方法
    均户
    均收入
    50(加奖)
    (A×013×05)+〖(B+C)×009×05〗
    011
    264
    40
    (A×013×04)+〖(B+C)×008×06〗
    01
    240
    30
    (A×012×03)+〖(B+C)×007×07〗
    0085
    204
    20
    (A×011×02)+〖(B+C)×006×08〗
    007
    168
    10
    006
    006
    144
    注:述参考值市场部调整节约合理原
    未完成额定工作量80中途退出计薪酬

    必须保证记录真实准确清晰
    彬彬礼态度程度获住户支持合作
    吃苦耐劳精神积极负责态度保证您完成工作
    预祝合作成功
    北达·行销部
    定点派发计划纲
    前言:鉴广东广西南宁入户派发严格制实施入户直投困难太结合杭州湛江定点派发测试结果拟实施定点派发计划

    选点:目标城市选取2030足够覆盖50住户中型菜市场

    前期准备:
    选择菜市场
    调查早市晚市起止时间
    估计派发数量
    绘制面图确定位置入口计划工作员数目

    实施计划:
    时间选择:
    菜市场派天包括早市晚市
    周利时间推荐周五周六日早市晚市

    关键素:
    现场控制需公司职员巡检
    派发员应穿制服少带绶带提高活动品味
    合理安排运输计划保证货物员准时位

    派发员行规范:
    彬彬礼
    宣传册派摊附孩
    工作时间相互闲谈事工作关事
    快速礼貌回答派发问题
    问问题包括:
    产品功服方法
    处购买
    厂家销商
    否适孩服
    5浪费宣传册派发象
    开始时门口进出派高峰时门口少两派进派出
    工作结束需收拾现场散落宣传册回收








    定点派发利弊谈



    1费低
    1规模覆盖面受限制意提高
    2相容易组织
    现场非阅读环境派送第二
    时间阅读例会高
    3100面派
    法准确估计派发数量两浪费1工作员职流浪费
    2法认派发结果工作员浪费宣传册

    4谨慎降低产品品位

    定点派发谨慎意见仅供参考测试结果表明现场派送遗弃造成损失品牌影响









    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

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