□ 展中办公室动化
年白领工较工作强度然仅强调利计算机眼前工作环境变更实际效果白领工工作效率没赶监领工生产效率意想专业员费时间10—75书写工作文书员费10—50时间容易实现动化工作具专职秘书公司办公室证明购买计算机支援软件合算办公室动化特数处理许办公环境里提高办公效率办公室动化方面投资回收周期通常超两年时间
行政首脑文书员等认识办公室动化效益例惯例秘书字机印出理通口述手写文件现秘书利字处理设备简化抄录程理视频显示器(VDU)产生较短修改稿起秘书说明修改稿容更快然指提高50字效率提输出质量等提高件分乐观事
□ 什办公室动化字处理
字处理(WP)术语IBM公司60年代中期提出适合该公司磁卡片带印机产品应范围字处理术语70年代中期成非常流行术语时专门正文处理型计算机已商业应办公室动化10年中发展总起说指涉般办公室工作计算机应然字处理办公室动化两术语常交换字处理包含办公室动化部分容实际信息服务员户理员文书员说两术语指范围意义直混淆清办公室动化包括字处理数处理数输入电子邮件传真声音处理等样方面应假定应准确反映办公室动化范围会问什切会引起办公室动化注意呢实际办公室动化采计算机系统应领域创造两术语销售支持办公室动化独立硬件然字处理办公室动化信息服务业务延伸
办公室动化计算机种效成合理应会量出售(货商)廉价出售(信息服务部门)错卖()业务领域理员
□ 办公室动化应
1字处理
字处理办公室动化基础面专门述字处理应方面字处理指利计算机输入正文正文存储磁存储介质准备输出程中操正文印输出正文正文处理包括姓名址文件相应格式信件起样务样更复杂数操入数处理应方面
2数处理
某数处理(DP)应已办公室动化结合起普通系统包括事务调度日程安排事安排设施理旅行安排等
3数录入
数录入业务通常更包含数处理信息系统部种传统办公业务数录入少总办公室动化联系起
4电子邮件
电子邮件应方面通计算机文电发送公司部某情况发送公司外面
5传真
传真设备够影(硬拷贝资料)电话线路传递办公室传真设备够独立字处理数处理计算机工作
6声音处理
声音处理包括举行电信会议声音信息转换举行电信会议声音影电话网络支持传递硬拷贝外声音信息转接(种存储递送声音邮箱系统)达数信息转接电子邮件样目发送声音数字化存储磁盘供检索指定接收请求时数字化信息发送指定目两方面应中没字处理计算机计算机支持
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