三C02 订单统计表
订单编号
客户名
品 名
型 号
数量
单 价
金 额
交货期
三C07 销售效率分析表 月份：
日期：
项目
年月
销售额
客户数
客户均销售额
员工数
均员工销售额
销售
员数
销售员均销货额
员工薪资万元销售额
名销售员客户数
月
前 年
月
前年
率
年
累 计
月
均
摘
三C08 月度销售费明细表 月 份
填报日期
分类
项 目
金 额
年累
计金额
预算
预算
说 明
销
售
固
定
费
①工资
②销售奖金
③福利费
④劳保费
⑤租金
⑥折旧费
⑦
计
变
动
费
①差旅费
②交通费
③交际费
④通讯费
⑤修理费
⑥销售佣金
⑦运费
⑧促销费
⑨广告费
⑩
计
总 计
说明：1．月度统计预算作较
2．差异±10应分析原制订应措施
三C10 业务日报表（）
年 月 日
项次
时 间
工 作 容
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
日
工
作
检
讨
工作项目
目 标
实 绩
达成率
检 讨
批示： ： 制表：
三C11 抱怨单 No
日期：
客 户
编号： 名称：
时 间
日期： 年 月 日 时间： 午 时 分
抱
怨
问
题
1抱怨事项：
2拟采取行动：
处
理
结
果
1关部门意见：
2处理结果：
核 示
业务课长
填 表
三C12 客户抱怨处理表 抱怨单编号
日 期：
客户名称
制造批号
址
出货日期
电 话
投诉时间
联 络
制造单位
制品名称
规格
数量
金额
良 数 量
良 率
已
未
合 计
抱
怨
事
项
抱怨事件
良样品
现调查
求
赔偿 元
折
退货数量 金额 元
业务部意见
办
调查记录
异常说明
类似投诉： 常 初次发生
客户抱怨处理事项否存： 否
说明：
责部门策
暂定：
永久：
资 料
现场调查报告 检验成绩表 制程履历表
处理结果
赔偿 元
折
退货数量 金额 元
接受理：
良品处理：
责单位：
策落实时间：
总
理
批
示
厂
长
品
三C13 售服务电话访问报告单 No
日期：
客户
名称
电 话
访问时间
目
□老客户保养
□催款
□新客户开发
□
结
果
访
问
记
录
访问
客户意见
处理方式
： 填单：
三C14 商品回修单 No
日期：
姓名
住址
完成日期
电话
交付日期
处理方式
入库 客户取回
障部位
机
型
机
号
数
量
障现象原
检修容
购买
日期
制造日期
回库方式
重流
回修
品生技确认
重工处
附 件
理记事
备 注
厂长
生产
生技
品
生
仓
理
课长
组长
送修员
三C15 月度推销费明细表 月份：
日期：
项次
项 目
摘
金 额
备 注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
合计
三C16 调拨申请单 No
申请单位： 日期：
调拨原
项次
品 名
数 量
机 号
备 注
1
2
3
4
5
6
理核准 代拨仓库 单位核准 制表
三C16 调拨申请单 No
申请单位： 日期：
调拨原
项次
品 名
数 量
机 号
备 注
1
2
3
4
5
6
理核准 代拨仓库 单位核准 制表
三C17 配拨单
拨出单位 No
拨入单位 日期：
品 名
数 量
机 号
备 注
厂
长
仓
库
理
营业课长
业课长
制
表
三C17 配拨单
拨出单位 No
拨入单位 日期：
品 名
数 量
机 号
备 注
厂
长
仓
库
理
营业课长
业课长
制
表
三C18 样品需求单
□送检验 □参展 □客户测试 □
□规格品 □新产品 □修改规格品 No
承制单位 □研发部 □工厂 日期：
客 户
客户编号
国
产品编号
数 量
需求
日期
付款条件
预定验货日
产品 包装方式
零配件 唛头
核 准
审 核
办
研 发 部
生 技 课
确认
办
确认
办
确 认 事 项
确 认 单 位
生产出库日期
生
型 号 登 录
品
重 量
仓 储
材 积
厂 长
总 理
F样品需求单核准确认交生产单位作生产通知
F计费样品出库销货出库单免费样品出库单余成品单
F规格品外附非规格品建议表
F配合样品发送作业请会签单单位 日提出项确认
三C21 产品定价分析表 No：
日期：
产品名称规格：
顾客类型说明：
目前产品销量：
生产数量
原料成
物料成
工成
制造费
制造成
毛 利
合 计
100
100
100
100
100
产品竞争状况
生产公司
产品名称
品质等级
售 价
估计年销售量
市场占率
备 注
1
2
3
4
5
6
7
较
图
单
位
占
率
200
100
产品
10
20
30
订价分析
订价
估计占
率
估计
年销量
利率
利
润
决定售价：厂价 零售价
总理： 理： 分析者：
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三C02 订单统计表
订单编号
客户名
品 名
型 号
数量
单 价
金 额
交货期
三C07 销售效率分析表 月份：
日期：
项目
年月
销售额
客户数
客户均销售额
员工数
均员工销售额
销售
员数
销售员均销货额
员工薪资万元销售额
名销售员客户数
月
前 年
月
前年
率
年
累 计
月
均
摘
三C08 月度销售费明细表 月 份
填报日期
分类
项 目
金 额
年累
计金额
预算
预算
说 明
销
售
固
定
费
①工资
②销售奖金
③福利费
④劳保费
⑤租金
⑥折旧费
⑦
计
变
动
费
①差旅费
②交通费
③交际费
④通讯费
⑤修理费
⑥销售佣金
⑦运费
⑧促销费
⑨广告费
⑩
计
总 计
说明：1．月度统计预算作较
2．差异±10应分析原制订应措施
三C10 业务日报表（）
年 月 日
项次
时 间
工 作 容
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
日
工
作
检
讨
工作项目
目 标
实 绩
达成率
检 讨
批示： ： 制表：
三C11 抱怨单 No
日期：
客 户
编号： 名称：
时 间
日期： 年 月 日 时间： 午 时 分
抱
怨
问
题
1抱怨事项：
2拟采取行动：
处
理
结
果
1关部门意见：
2处理结果：
核 示
业务课长
填 表
三C12 客户抱怨处理表 抱怨单编号
日 期：
客户名称
制造批号
址
出货日期
电 话
投诉时间
联 络
制造单位
制品名称
规格
数量
金额
良 数 量
良 率
已
未
合 计
抱
怨
事
项
抱怨事件
良样品
现调查
求
赔偿 元
折
退货数量 金额 元
业务部意见
办
调查记录
异常说明
类似投诉： 常 初次发生
客户抱怨处理事项否存： 否
说明：
责部门策
暂定：
永久：
资 料
现场调查报告 检验成绩表 制程履历表
处理结果
赔偿 元
折
退货数量 金额 元
接受理：
良品处理：
责单位：
策落实时间：
总
理
批
示
厂
长
品
三C13 售服务电话访问报告单 No
日期：
客户
名称
电 话
访问时间
目
□老客户保养
□催款
□新客户开发
□
结
果
访
问
记
录
访问
客户意见
处理方式
： 填单：
三C14 商品回修单 No
日期：
姓名
住址
完成日期
电话
交付日期
处理方式
入库 客户取回
障部位
机
型
机
号
数
量
障现象原
检修容
购买
日期
制造日期
回库方式
重流
回修
品生技确认
重工处
附 件
理记事
备 注
厂长
生产
生技
品
生
仓
理
课长
组长
送修员
三C15 月度推销费明细表 月份：
日期：
项次
项 目
摘
金 额
备 注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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11
12
13
14
15
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18
19
20
21
合计
三C16 调拨申请单 No
申请单位： 日期：
调拨原
项次
品 名
数 量
机 号
备 注
1
2
3
4
5
6
理核准 代拨仓库 单位核准 制表
三C16 调拨申请单 No
申请单位： 日期：
调拨原
项次
品 名
数 量
机 号
备 注
1
2
3
4
5
6
理核准 代拨仓库 单位核准 制表
三C17 配拨单
拨出单位 No
拨入单位 日期：
品 名
数 量
机 号
备 注
厂
长
仓
库
理
营业课长
业课长
制
表
三C17 配拨单
拨出单位 No
拨入单位 日期：
品 名
数 量
机 号
备 注
厂
长
仓
库
理
营业课长
业课长
制
表
三C18 样品需求单
□送检验 □参展 □客户测试 □
□规格品 □新产品 □修改规格品 No
承制单位 □研发部 □工厂 日期：
客 户
客户编号
国
产品编号
数 量
需求
日期
付款条件
预定验货日
产品 包装方式
零配件 唛头
核 准
审 核
办
研 发 部
生 技 课
确认
办
确认
办
确 认 事 项
确 认 单 位
生产出库日期
生
型 号 登 录
品
重 量
仓 储
材 积
厂 长
总 理
F样品需求单核准确认交生产单位作生产通知
F计费样品出库销货出库单免费样品出库单余成品单
F规格品外附非规格品建议表
F配合样品发送作业请会签单单位 日提出项确认
三C21 产品定价分析表 No：
日期：
产品名称规格：
顾客类型说明：
目前产品销量：
生产数量
原料成
物料成
工成
制造费
制造成
毛 利
合 计
100
100
100
100
100
产品竞争状况
生产公司
产品名称
品质等级
售 价
估计年销售量
市场占率
备 注
1
2
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图
单
位
占
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200
100
产品
10
20
30
订价分析
订价
估计占
率
估计
年销量
利率
利
润
决定售价：厂价 零售价
总理： 理： 分析者：
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