关键绩效考核指标
1财务部 3
11理关键绩效考核指标 3
12会计关键绩效考核指标 4
13出纳关键绩效考核指标 5
2成控制部 6
21成控制部理 6
22成控制部副理（材料） 7
23土建预算员 8
24安装预算员 8
25材料员 9
3物业部 10
31 物业部理 10
32物业公司综合部理 11
4总师办 12
41 总师办 12
42 总师办资料员 13
5策划部 15
51策划部理 15
52策划专员（） 16
53策划专员（二） 16
6工程部 18
61工程部理 18
62土建（安装）工程师 19
63工程勤 20
7综合办公室 21
71 办公室 21
72 行政事专员（） 22
73 行政事专员（二） 24
74司机 25
8销售部 27
81 销售部理 27
9 前期部 29
91前期部理 29
92 前期开发专员（） 30
93前期开发专员（二） 31
1财务部
11理关键绩效考核指标（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
资金理
融资工作
银行保持良关系公司开拓融资渠道解决公司项目融资需求
发生工作失误次扣分值10
资金调度
时准确掌握反映公司资金状况做银行时款工作统理公司资金资金部调度
安排合理保证较高资金效率
成控制
理成
制度审核公司项成费支出
违反公司成理规定差错次扣分值10
会计业务
会计核算
会计制度核算准确审核误帐务处理差错
出现差错次扣分值10
会计信息
会计制度关部门公司领导求时提供财务报表出具财务分析
正常情况延误次扣分值10出错处扣分值10
工资发放社会统筹部分缴纳
根综合办公室营销中心提供工资调整时制作工资表发放工资发放日标准月8日15日根综合办公室提供社险缴纳变动表单准确时申报统筹部分
出现差错次扣分值10正常情况延误次扣分值10
财务审计
公司求协助做部审计
未协助做部审计扣分值50
公司求做税务等相关部门检查工作
未求做相关工作次扣分值50
符合公司部审计求部审计中问题发现
审计中发现问题视情扣分
合财务条款审核参会签
相关财务问题重合提出建设性意见
合中已审核已采纳意见财务条款公司造成损失[否决性指标]
理财务档案严格度
效执行理制度保证财务档案妥善保
财务档案遗失次扣分值20
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
12会计关键绩效考核指标（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
会计业务
会计核算
会计制度核算准确审核误帐务处理差错
出现差错次扣分值10
会计信息
会计制度关部门公司领导求时提供财务报表出具财务分析
正常情况延误次扣分值10出错处扣分值10
财务审计
公司求协助做部审计
未协助做部审计扣分值50
公司求做税务等相关部门检查工作
未求做相关工作次扣分值50
符合公司部审计求部审计中问题发现
审计中发现问题视情扣分
理财务档案严格度
效执行理制度保证财务档案妥善保
财务档案遗失次扣分值20
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
13出纳关键绩效考核指标（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
出纳业务
现金收付证审核力度
保证现金收付证编制准确合规
审查确认现金收付证出现问题出现差错次扣分值50
支票汇票开具保
保证票开具准确误保稳妥
出现差错次扣分值50差错造成公司重损失否决性指标
现金收付准确性
保证现金收支准确误
出现差错次扣分值50（财务理制度规定赔付外）
财务审计
公司求协助做部审计
未协助做部审计扣分值10
公司求做税务等相关部门检查工作
未求做相关工作次扣分值10
符合公司部审计求部审计中问题发现
审计中发现问题视情扣分
理财务档案严格度
效执行理制度保证财务档案妥善保
财务档案遗失次扣分值20
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
2成控制部
21成控制部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
项目成控制效性
确保项目成控制项目成计划协性项目成控制合理性效性
项目建安成控制流程否合理项目建安成监控否合理位项目建安成数建安成部分资料统计分析报告否时
工程预决算招标标审核编制时性准确性
保证招投标非招投标项目公正合理效
预结算审核否招标文件工程合规定相关法律法规进行否规定时间进行预结算
参合联系单工程款支付审核会签相关问题提建议合理性
相关问题重合联系单工程款支付提出建设性意见
合联系单工程款支付中涉工程量工程造价条款会签中否符合法律行业公司相关规定
参加招投标商务评标工作
商务标中报价提出建设性意见
审核商务标条款中涉工程造价部分容符合理性操作性
参材料价格确定
宗材料采购报价进行科学分析提出分析报告
出具分析报告具定合理性行性
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
22成控制部副理（材料）（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
材料设备新材料等信息资料收集分类保存时性
建立完善供应商设备材料档案供应商设备材料选择提供信息支持
资料收集分类档超出计划规定时间已选产品资料样品时封存遗失
项目采购计划制定执行准确性科学性
推动项目采购工作利进行
计划执行结果否影响工期施工质量
邀标单位选择公正性合理性
选择邀标单位确定终供应商基础
选择邀标单位否公公正公开
采购执行程中严肃性严格性
保证采购合约定容进行
采购程否公司利益先原执行
进行采购合谈判科学性
保证采购合科学合理
采购程否公司利益先原执行
材料设备供应商进行初审考察评价考核客观公正性
客观公正评价供应商便选择供应商时科学决策准确考核供应商
供应商初审考察出现失公正处客观评价考核供应商保证采购执行程中出现差错
监督材料设备采购合履行力度
保证供应商合履行义务
供应商未履行合未时发现（查实属部门失）次数超1次
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
23土建预算员（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
土建工程预决算审核时性准确性
保证公司进行效成控制
预结算审核否招标文件工程合规定相关法律法规进行否规定时间进行预结算
土建工程进度款审核准确性
土建工程款支付进度提出建设性意见
土建工程进度款支付中涉工程量工程造价等核算审核否符合法律行业公司相关规定
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
24安装预算员（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
安装工程预决算审核时性准确性
保证公司进行效成控制
预结算审核否招标文件工程合规定相关法律法规进行否规定时间进行预结算
安装工程进度款审核准确性
安装工程款支付进度提出建设性意见
安装工程进度款支付中涉工程量工程造价等核算审核否符合法律行业公司相关规定
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
25材料员（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
材料设备新材料等信息资料收集分类保存时性
建立完善供应商设备材料档案资料收集分类档超出计划规定时间
延误次扣分值10
选材程中供应商资料评鉴分析准确性
客观公正评价供应商供应商提供数资料准确分析选材提供科学
数分析中类参数出现差错准确分析评价供应商保证采购程中出现差错
已录材料设备资料样品档时性
资料样品档超出计划规定时间
延误次扣分值10
类表单会签传递准确性时性
保证部会签效率质量类表单会签传递出现错误会签资料保证天传递出
延误次扣分值10出错次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
3物业部
31 物业部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
结合物业特点项目建设方案提出优化修改建设性意见
公司采纳提出建设性意见出现物业角度问题
发现未物业理角度考虑问题扣分值10
时确定前期物业理单位业签订前期物业服务协议装饰装修理规定业公约等
规定时间完成签订工作造成销售延期
延误次扣分值10
施工现场门卫理
保证出现客户未允许进入施工现场客户投诉
未允许客户擅入情况出现次扣分值10投诉查实次扣分值10
施工现场保洁工作
保证现场面景观干净
卫生情况合格发现次扣分值10
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
32物业公司综合部理（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
结合物业特点项目建设方案提出优化修改建设性意见
公司采纳提出建设性意见出现物业角度问题
发现未物业理角度考虑问题扣分值10
针理项目时确定前期物业理单位业签订前期物业服务协议装饰装修理规定业公约等
规定时间完成签订工作造成销售延期
延误次扣分值10
理项目施工现场门卫理
保证出现业未允许进入施工现场客户投诉
未允许业擅入情况出现次扣分值10投诉查实次扣分值10
理项目施工现场保洁工作
保证现场面景观干净
卫生情况合格发现次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
4总师办
41 总师办（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
工程建设法令法规规范等落实情况
确保监督落实国家制度文件
否效监督相关部门落实国家政策制度文件
新技术新工艺新材料推广应情况
确保新技术新工艺新材料公司部适时推广应
根项目实际情况时效应新技术新工艺新材料新技术工艺相关员进行推广提出建议
项目设计质量
保证项目设计次性完成设计务
项目设计否出现重技术问题项目设计更改变更次数施工图交接相关资料手续完整性
项目设计完成时性
保证项目设计确定时间实现设计思想完成总体项目设计方案
项目委托设计实际完成时间计划完成时间绝量
公司开发项目技术理
全面控制理开发项目建筑技术建筑质量建筑成工作
建筑技术建筑质量建筑成控制理效性
公司类工程项目设计设计招投标理组织落实建筑设计景观设计委托理
科学公正评价设计单位根公司求选择性价高设计单位进行委托理
严格审查设计单位资质设计单位选择性价
设计部门工作协调公司部技术理部门协调
保证相关部门协调利时
协调问题出现扯皮现象延误工作
组织住宅单体型公建初步设计进行审查复审审查工程项目委托设计务书阶段专业设计成果设计成果质量进行全面关
保证技术审核质量避免技术风险
技术审核时性技术求实现行性审查
根市场调查报告（项目行性研究报告）确定项目户型外观室外装修等风格层次基定位负责设计院沟通协调进行楼盘结构室室外效果等建筑设计整体握
项目规划设计方案济价值技术水
规划设计方案定位沟通结构选型正确性行性
负责图纸方案会审重设计变更技术协调配合工程部做施工图设计交底时解决处理项目建设中出现技术问题设计变更进行日常理
时处理项目建设程中技术问题变更保证项目项工作利开展
项技术协调工作效性技术问题处理设计变更时性准确性
负责公司采购材料加工定货设备定货技术审核评定协公司成核算部门项目技术济指标进行测算提出合理化建议
公司设备建筑材料采购成控制提供技术保障
采购设备建筑材料技术性关
配合相关部门参工程竣工验收工作
督促相关部门工程技术资料整理
部门技术资料审查档理完成情况
公司部门技术支持程度
公司部门提供科学合理解决方案确保工程建设质量
公司部门技术支持时性提出解决方案行性
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
42 总师办资料员（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
公司开发项目工程技术资料（档案文件图纸联系单等）收发档理时性完整性
资料时档保存完整交接手续齐备
出现资料遗漏[否决性指标]交接手续遗漏次扣分值10
前期销售物等部门提供相应技术资料
积极配合做部门技术资料提供工作
资料提供时性延误次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值5
5策划部
51策划部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
提供市场信息行性分析产品定位建议书质量时性
促进公司信息通畅领导相关部门决策提供
公司规定时间报告延误次扣分值10报告质量相关阅读员80者认差扣分值10
策划方案时性
保证积极响应公司宣传需求
否时组织提出策划方案计划时实施延误次扣分值10
合作单位洽谈递交合作建议书合文质量时性
延误次扣分值10
产品宣传策划形象宣传效果评价
树立产品品牌优势提高产品知名度
策划方案报告质量宣传效果
项目宣传策划费控制情况
保证少费达宣传效果
广告公司谈判中否努力维护公司利益控制合理费支出
产品促销活动组织序性
促认真组织次促销活动达满意宣传效果
样板间展台等促销活动组织否序否够达预期效果
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
52策划专员（）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
前期策划市场调研资料整合备案时性
根公司部门求时完成资料整合备案
延误次扣分值10
项目相关报刊广告软文收集时性完整性
时做资料存档工作逐步建立信息库
延误次扣分值10遗漏篇扣分值10
企业杂志期全程踪
杂志出版延误次扣分值10
参杭州市场调研工作拟写市调报告初稿
市调报告初稿质量差
做策划部周工作计划总结专案分析会议记录
延误次扣分值10
参文案创作工作
文案质量差
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
53策划专员（二）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
负责企业项目媒体宣传工作建立良媒体网合作关系
媒体保持良关系保证出现公司项目利负面报道
出现次负面报道扣分值50
负责企业网站维护修改制作工作
保证企业网站正常运行根公司求时修改制作
企业网站瘫痪正常情况出现次扣分值10网站修改工作延误次扣分值10
负责企业项目报版广告设计软文提出合理化建议
保证企业项目报版广告软文准确性力争良宣传效果
出现次细微错误扣分值10出现次重失误扣分值50
负责项目三维建筑浏览动画相关媒体宣传工作
公司规定时间保质完成
延误次扣分值10
参文案创作工作
文案质量差
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
6工程部
61工程部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
全面负责落实项目工程建设条件
落实工程建设条件保证工程建设时利开展
出现建设条件未落实导致工程延误
负责工程组织理工作项目工程实施全面质量理监督安全生产文明标化施工保证项目进度
保证项目计划进行达标准
未时发现问题落实解决次扣分值10
质量事突发事件处理时性
时解决问题保证项目时安全进行
未时处理次扣分值10处理次扣分值10
合单位合履行监督力度
保证合单位完成合目标
出现监督力合单位出现差错
负责落实施工程中设计变更
出现未时解决设计变更出现工程进度延误
负责配合工程（监理）招标材料（设备）招标参评定考察
工程（监理）招标材料（设备）招标提建议合理性行性
项目理目标编制科学性合理性
编制科学合理项目理目标保证项目建设正常开展
实施程中目标基完成
项目目标考核客观性公正性
通严格考核保证项目组织效运行做项工作
项目质量成工期安全费等目标逐项考核出现考核失误处
开工前准备工作力度
时检查保证项目施工时利进行
出现检查督促力度够导致问题
施工组织设计监理纲审查准确度
准确审查做项目理基础性工作
出现审查力导致合理处
协调外部关系力度
项目施工创造条件
出现外部关系协调工程开展造成延误
项目进展情况公布时性
准确公布项目进展情况部门时解进度
未时公布次扣分值10公布误次扣分值10
组织项目检查验收工作力度
准确确定工程分部（分项）施工质量否达预期目标
验收时时发现问题 [否决性指标]
负责工程技术资料理
保证工程技术资料完整
出现工程资料遗漏
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
62土建（安装）工程师（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
贯彻落实相关法规规范根设计文件工程合等文件建筑（安装）工程施工质量进度安全成监督控制负直接责
保证项目计划进行达标准
出现问题次扣分值10进度拖延次扣分值10
项目进度质量进行巡查时性
保证项目计划进行达合约定标准
未时发现问题次扣分值10
重视质量安全文明标化施工时参加监理例会
文明标化施工检查发现问题次扣分值10未时参加监理例会次扣分值10
组织协调设计监理承包等项目工程建设关单位部门间关系时解决施工中出现问题投诉
时解决问题投诉保证工程建设利开展
未时解决问题投诉导致工程受损出现次扣分值10
建项目施工联系单进行审核
准确审核施工联系单利公司进行项目成控制
审核联系单出现错误[否决性指标]
参材料设备验收督促做交房前成品保护工作遇问题时反馈报
时发现材料设备问题时反馈采购员成品保护工作效性
验收材料设备发现次品造成公司济损失出现次扣分值50成品保护工作出现失误次扣分值10
协助做工程招标材料（设备）分供方考察考核评估工作
工程招标材料（设备）分供方考察考核评估提建议合理性行性
参项目交房验收单项验收竣工验收等
准确确定工程施工质量否达预期目标
验收时时发现问题 [否决性指标]
协助做售服务维修工作提出采取必纠正预防措施
未时做售服务维修工作引起客户投诉出现次扣分值10
时收集反馈关信息时移交相关资料质量记录
保证时完整移交相关资料质量记录
延误次扣分值10资料遗漏件扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
63工程勤（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
配合工程招标
工程招标提供相关资料
延误次扣分值10
工程技术资料收集整理档移档配合验收时性完整性
确保工程资料完整性移交手续齐备时完成资料收集移档
出现资料丢失[否决性指标]移交手续遗漏次扣分值10延误次扣分值10
工程相关会议记录相关资料整理档时性准确性
确保准确时记录相关会议容做存档工作
延误次扣分值10出现失误次扣分值10
负责月部门考勤编制考勤表
月2日前考勤表提供综合办公室
延误次扣分值10出现错误次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
7综合办公室
71 办公室（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
公司事劳资纪律等关理制度拟定修改补充实施监督
拟订制度行性制度执行监督力度
负责组织公司员工招聘录合签订建档辞退考勤培训差假调动奖惩考核娱乐等劳动事行政勤系列化基础理工作
流程开展项工作
发现未流程制度操作次扣分值10
调查处理劳资纠纷政府关职部门联系处理
妥善解决劳资纠纷
工作失误导致纠纷法解决
职称理工作准确性
充分保证职称评定客观公正性
职称评定出现员工投诉次扣分值10
负责抓公司劳动纪律理工作 严格考勤制度定期检查劳动纪律
监督力度
负责组织公司培训工作 配合部门做专业技术培训教育组织工作
确保公司年度短期培训工作计划完成
逐条核实计划否时完成原造成未完成延误项培训工作扣分值10
负责组织公司绩效理工作
保证员工绩效考核工作期完成
员工定期绩效考核工作未时完成次扣分值10
处理员工投诉争议时性
保证员工投诉争议时处理
未时员工投诉关事争议作出答复次扣分值10
负责公司会议理工作
会议标准求做会务工作
出现失误次扣分值10
负责公司资质升级工作
根公司求期完成资质升级工作
掌印开具切证明
保证印鉴介绍信正常保开具证明符合公司规定
印鉴介绍信证明否制度执行
办公品（含低值易耗品）非生产固定资产采购时性合理性
确保公司正常运转
需办公品未承诺时间公司规定时间时供应次扣分值10 办公品发放登记漏记次扣分值10错误发放次扣分值10
非生产固定资产理妥善性
配合财务部建立固定资产台帐定期盘查防止非生产性固定资产流失
非生产性固定资产流失发生次扣分值10
车辆理科学性规范性
保证车辆合理安全行驶
车辆调度力耽误重工作查实次扣分值10出现重交通事次扣分值10
文件传递时性
保证文件传递
文件传递否时
公司档案理情况
确保公司档案理质量
公司档案容否完整档否时否保密等
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
72 行政事专员（）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
勤
理
办公品（含低值易耗品）采购时性发放准确性序性
保证公司工作正常
需办公品未承诺时间公司规定时间时供应次扣分值10办公品发放登记漏记次扣分值10错误发放次扣分值10
负责外信函传真报纸包裹收发转送
延误次扣分值10出现错误次扣分值10
公司日常订水订饭车票酒店预订工作
延误次扣分值10
公司办公区域卫生理
监督清洁工工作保证办公区域清洁
办公区域脏乱未时清理发现次扣分值10
部网络日常理维护
保证网络正常运行
网络正常工作日通知维修公司进行修复延误次扣分值10
事理
公司制度负责办理员工入职调动离职辞退等手续
确保准确误办理关事手续
办理关事手续差错出现次扣分值10
监督项事规章制度落实执行
监督力度
接应聘员指导应聘者填写简历整理应聘资料建立库
流程开展项工作
发现未流程制度操作次扣分值10
办理新进员工入职登记手续带部介绍熟悉环境
流程开展项工作
发现未流程制度操作次扣分值10
完善更新员工花名册公司部员工通讯名录整理更新时性
员发生变动周完成员工花名册公司部员工通讯名录更新
延误次扣分值10
理事档案规范性
避免事档案出现遗漏丢失等现象
事档案工作出现遗漏丢失等现象[否决性指标]
核定项保险基数准确性
避免项保险基数出现错误
核定项保险基数社保中心发现错误出现次扣分值10
办理项保险手续时性财务部提供社会保险相关表单时性
保证时员工提供社会保障财务结算提供
拖延办理相关社险手续延误次扣分值10月3日前社会保险变动相关表单交财务部延误次扣分值10
审核员工出勤种休假情况效性
准确记录员工出勤种休假情况
审核员工出勤种休假记录出现差错次扣分值10月3日前出勤休假统计表单交财务部延误次扣分值10
接转公司电访客接引领
礼貌热情接听公司电访客
客投诉次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
73 行政事专员（二）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
档
案
理
公司档案完整性
确保公司档案完整
档案遗漏[否决性指标]
档案查阅方便性
热情查阅方服务阅登记手续齐备
公司事投诉次扣分值10阅登记手续遗漏次扣分值10
公司档案案时性
确保公司档案时档
公司档案案时间长短
公司档案保密性
保证档案保密
公司档案否外泄发现次扣分值10
勤
理
车辆理科学性规范性
保证车辆合理安全行驶
车辆调度力耽误重工作查实次扣分值10
复印机印机电脑刻录机传真机等办公设备维修保养状况
保证公司办公设备正常工作
正常情况发现办公设备出现障工作日通知相关服务公司场维修延误次扣分值10（维修公司延误外）
水电电话等日常理饮水供应时性
保证公司工作正常
水电电话理善造成中断次数超[1 ]次中断未时修缮（相关水电厂电信等单位原造成延误外）次数超[ 1]次饮水供应中断次数超[ 1]次季
文书记录起草情况
保证公司文书处理质量
文书记录起草质量
公司部门会议记录整理会议纪时性
延误次扣分值10出现重错误次扣分值10
日常类报销统计准确性时性
月20日完成日常费报销统计单交财务部
延误次扣分值10出现差错次扣分值10
接转公司电访客接引领
礼貌热情接听公司电访客
客投诉次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
74司机（权重100）
考核容
业务目标
评分标准
分值
评分结果
交通违章发生次数
保证安全行车
交通违章发生次扣分值10
15
车辆维护情况
保证公司车辆正常维护
车辆中出障次扣分值10
15
车辆整洁情况
保证公司车辆清洁卫生
车干净度车身清洁度发现脏乱未时清洗次扣分值10
15
出车时性
保证员工车时性
出车指令否立出车延误次扣分值10
20
热情服务态度
保证车服务质量
员工车满意度95
车满意度95降1扣分值10车满意度600分
20
履行岗位职相关部门投诉
投诉查实次扣分值10
5
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
5
计
100
8销售部
81 销售部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
关键职完成质量
定金合销售合审核准确性全面性时性
控制合风险提高客户满意度
否够计划审核合合审核准确性全面性审核销售合出现差错[否决性指标]
市场周边竞争区域楼盘信息解程度
充分解市场信息市场变动趋势
市场信息调研报告提交情况包括时性完整性
销售定价报告质量
保证合理销售定价
销售定价否满足市场竞争项目成求
销售统计完备性时性准确性
保证够时提供销售总体信息领导决策服务
销售收入情况销售计划完成情况等统计否完备准确时
数理情况
保证销售数合档案妥善理
否建立销售数档案信息否完备准确合理否序完整
负责编制执行项目销售方案落实部门月季年度销售计划确保完成公司达项务监控部门销售费
确保完成公司达项务
销售务未完成套扣分值10
负责督促部门员做销售台帐记录销售档案资料理搜集整理客户资料妥善分类保存档月编写销售统计报表呈送关部门
保证销售台帐记录销售档案资料档销售统计报表报送时性
延误次扣分值10
负责督促销售员做合客户揭资料催交工作协调违约客户续处理
催交力度
负责处理客户销售接投诉合失错纠纷配合相关部门协调客户关系
力解决客户投诉纠纷
出现部门成员原造成投诉纠纷加深
负责销售合专章法章保负责审核查验销售员开具收现金缴款单协助办理客户签约手续
保证审核单准确性
审核单出现错误扣分值10
负责办理商品房预售许证负责联系落实房屋面积预测绘
根公司求规定时间完成
延误次扣分值10
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性月3日前月部门考核考勤统计表交综合办公室
部门成员工作出错该成员相标准扣分统计表延误次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
9 前期部
91前期部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
四证办理
办理土证建设规划许证建设工程规划许证施工许证时性稳妥性
根国家政策相关机构规定公司实际进度求规定时间完成项工作
正常情况项延误次扣分值10
领取建设工程规划许证前种手续工作
方案设计审批初步设计会审时性
正常情况延误次
扣分值10
委托施工图审查施工图报批时性
正常情况延误次扣分值10
负责施工场放样委托灰线申请时性
正常情况延误次扣分值10
三通申报工作时性
正常情况延误次扣分值10
项目招投标手续办理时性
正常情况延误次扣分值10
工程前期水电电信线电视煤气市政等项设计委托接洽施工申请时性
正常情况延误次扣分值10
组织进行拆迁工作力度
工程利施工做前期准备工作公司规定时间完成拆迁
正常情况延误次扣分值10
项目综合验收时性
正常情况时安排相关单位进行工程质量验收
正常情况延误次扣分值10
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
92 前期开发专员（）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
四证办理
办理土证建设规划许证建设工程规划许证施工许证时性稳妥性
根国家政策相关机构规定公司实际进度求规定时间完成项工作
正常情况项延误次扣分值10
领取建设工程规划许证前种手续工作
方案设计审批初步设计会审时性
正常情况延误次
扣分值10
委托施工图审查施工图报批时性
正常情况延误次扣分值10
负责施工场放样委托灰线申请时性
正常情况延误次扣分值10
项目招投标手续办理时性准确性
正常情况延误次扣分值10
组织进行拆迁工作力度
工程利施工做前期准备工作公司规定时间完成拆迁
正常情况延误次扣分值10
项目综合验收时性
正常情况时安排相关单位进行工程质量验收
正常情况延误次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
93前期开发专员（二）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
领取建设工程规划许证前种手续工作
三通申报工作时性
根国家政策相关机构规定公司实际进度求规定时间完成项工作
正常情况延误次扣分值10
工程前期水电电信线电视煤气市政等项设计委托接洽施工申请时性
正常情况延误次扣分值10
时收集整理项目前期项手续办理需文件资料收发档
延误次扣分值10出现差错次扣分值10
前期合理档时性
延误次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
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1财务部 3
11理关键绩效考核指标 3
12会计关键绩效考核指标 4
13出纳关键绩效考核指标 5
2成控制部 6
21成控制部理 6
22成控制部副理（材料） 7
23土建预算员 8
24安装预算员 8
25材料员 9
3物业部 10
31 物业部理 10
32物业公司综合部理 11
4总师办 12
41 总师办 12
42 总师办资料员 13
5策划部 15
51策划部理 15
52策划专员（） 16
53策划专员（二） 16
6工程部 18
61工程部理 18
62土建（安装）工程师 19
63工程勤 20
7综合办公室 21
71 办公室 21
72 行政事专员（） 22
73 行政事专员（二） 24
74司机 25
8销售部 27
81 销售部理 27
9 前期部 29
91前期部理 29
92 前期开发专员（） 30
93前期开发专员（二） 31
1财务部
11理关键绩效考核指标（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
资金理
融资工作
银行保持良关系公司开拓融资渠道解决公司项目融资需求
发生工作失误次扣分值10
资金调度
时准确掌握反映公司资金状况做银行时款工作统理公司资金资金部调度
安排合理保证较高资金效率
成控制
理成
制度审核公司项成费支出
违反公司成理规定差错次扣分值10
会计业务
会计核算
会计制度核算准确审核误帐务处理差错
出现差错次扣分值10
会计信息
会计制度关部门公司领导求时提供财务报表出具财务分析
正常情况延误次扣分值10出错处扣分值10
工资发放社会统筹部分缴纳
根综合办公室营销中心提供工资调整时制作工资表发放工资发放日标准月8日15日根综合办公室提供社险缴纳变动表单准确时申报统筹部分
出现差错次扣分值10正常情况延误次扣分值10
财务审计
公司求协助做部审计
未协助做部审计扣分值50
公司求做税务等相关部门检查工作
未求做相关工作次扣分值50
符合公司部审计求部审计中问题发现
审计中发现问题视情扣分
合财务条款审核参会签
相关财务问题重合提出建设性意见
合中已审核已采纳意见财务条款公司造成损失[否决性指标]
理财务档案严格度
效执行理制度保证财务档案妥善保
财务档案遗失次扣分值20
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
12会计关键绩效考核指标（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
会计业务
会计核算
会计制度核算准确审核误帐务处理差错
出现差错次扣分值10
会计信息
会计制度关部门公司领导求时提供财务报表出具财务分析
正常情况延误次扣分值10出错处扣分值10
财务审计
公司求协助做部审计
未协助做部审计扣分值50
公司求做税务等相关部门检查工作
未求做相关工作次扣分值50
符合公司部审计求部审计中问题发现
审计中发现问题视情扣分
理财务档案严格度
效执行理制度保证财务档案妥善保
财务档案遗失次扣分值20
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
13出纳关键绩效考核指标（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
出纳业务
现金收付证审核力度
保证现金收付证编制准确合规
审查确认现金收付证出现问题出现差错次扣分值50
支票汇票开具保
保证票开具准确误保稳妥
出现差错次扣分值50差错造成公司重损失否决性指标
现金收付准确性
保证现金收支准确误
出现差错次扣分值50（财务理制度规定赔付外）
财务审计
公司求协助做部审计
未协助做部审计扣分值10
公司求做税务等相关部门检查工作
未求做相关工作次扣分值10
符合公司部审计求部审计中问题发现
审计中发现问题视情扣分
理财务档案严格度
效执行理制度保证财务档案妥善保
财务档案遗失次扣分值20
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
2成控制部
21成控制部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
项目成控制效性
确保项目成控制项目成计划协性项目成控制合理性效性
项目建安成控制流程否合理项目建安成监控否合理位项目建安成数建安成部分资料统计分析报告否时
工程预决算招标标审核编制时性准确性
保证招投标非招投标项目公正合理效
预结算审核否招标文件工程合规定相关法律法规进行否规定时间进行预结算
参合联系单工程款支付审核会签相关问题提建议合理性
相关问题重合联系单工程款支付提出建设性意见
合联系单工程款支付中涉工程量工程造价条款会签中否符合法律行业公司相关规定
参加招投标商务评标工作
商务标中报价提出建设性意见
审核商务标条款中涉工程造价部分容符合理性操作性
参材料价格确定
宗材料采购报价进行科学分析提出分析报告
出具分析报告具定合理性行性
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
22成控制部副理（材料）（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
材料设备新材料等信息资料收集分类保存时性
建立完善供应商设备材料档案供应商设备材料选择提供信息支持
资料收集分类档超出计划规定时间已选产品资料样品时封存遗失
项目采购计划制定执行准确性科学性
推动项目采购工作利进行
计划执行结果否影响工期施工质量
邀标单位选择公正性合理性
选择邀标单位确定终供应商基础
选择邀标单位否公公正公开
采购执行程中严肃性严格性
保证采购合约定容进行
采购程否公司利益先原执行
进行采购合谈判科学性
保证采购合科学合理
采购程否公司利益先原执行
材料设备供应商进行初审考察评价考核客观公正性
客观公正评价供应商便选择供应商时科学决策准确考核供应商
供应商初审考察出现失公正处客观评价考核供应商保证采购执行程中出现差错
监督材料设备采购合履行力度
保证供应商合履行义务
供应商未履行合未时发现（查实属部门失）次数超1次
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
23土建预算员（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
土建工程预决算审核时性准确性
保证公司进行效成控制
预结算审核否招标文件工程合规定相关法律法规进行否规定时间进行预结算
土建工程进度款审核准确性
土建工程款支付进度提出建设性意见
土建工程进度款支付中涉工程量工程造价等核算审核否符合法律行业公司相关规定
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
24安装预算员（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
安装工程预决算审核时性准确性
保证公司进行效成控制
预结算审核否招标文件工程合规定相关法律法规进行否规定时间进行预结算
安装工程进度款审核准确性
安装工程款支付进度提出建设性意见
安装工程进度款支付中涉工程量工程造价等核算审核否符合法律行业公司相关规定
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
25材料员（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
材料设备新材料等信息资料收集分类保存时性
建立完善供应商设备材料档案资料收集分类档超出计划规定时间
延误次扣分值10
选材程中供应商资料评鉴分析准确性
客观公正评价供应商供应商提供数资料准确分析选材提供科学
数分析中类参数出现差错准确分析评价供应商保证采购程中出现差错
已录材料设备资料样品档时性
资料样品档超出计划规定时间
延误次扣分值10
类表单会签传递准确性时性
保证部会签效率质量类表单会签传递出现错误会签资料保证天传递出
延误次扣分值10出错次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家财纪律会计法项政策法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
3物业部
31 物业部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
结合物业特点项目建设方案提出优化修改建设性意见
公司采纳提出建设性意见出现物业角度问题
发现未物业理角度考虑问题扣分值10
时确定前期物业理单位业签订前期物业服务协议装饰装修理规定业公约等
规定时间完成签订工作造成销售延期
延误次扣分值10
施工现场门卫理
保证出现客户未允许进入施工现场客户投诉
未允许客户擅入情况出现次扣分值10投诉查实次扣分值10
施工现场保洁工作
保证现场面景观干净
卫生情况合格发现次扣分值10
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
32物业公司综合部理（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
结合物业特点项目建设方案提出优化修改建设性意见
公司采纳提出建设性意见出现物业角度问题
发现未物业理角度考虑问题扣分值10
针理项目时确定前期物业理单位业签订前期物业服务协议装饰装修理规定业公约等
规定时间完成签订工作造成销售延期
延误次扣分值10
理项目施工现场门卫理
保证出现业未允许进入施工现场客户投诉
未允许业擅入情况出现次扣分值10投诉查实次扣分值10
理项目施工现场保洁工作
保证现场面景观干净
卫生情况合格发现次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
4总师办
41 总师办（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
工程建设法令法规规范等落实情况
确保监督落实国家制度文件
否效监督相关部门落实国家政策制度文件
新技术新工艺新材料推广应情况
确保新技术新工艺新材料公司部适时推广应
根项目实际情况时效应新技术新工艺新材料新技术工艺相关员进行推广提出建议
项目设计质量
保证项目设计次性完成设计务
项目设计否出现重技术问题项目设计更改变更次数施工图交接相关资料手续完整性
项目设计完成时性
保证项目设计确定时间实现设计思想完成总体项目设计方案
项目委托设计实际完成时间计划完成时间绝量
公司开发项目技术理
全面控制理开发项目建筑技术建筑质量建筑成工作
建筑技术建筑质量建筑成控制理效性
公司类工程项目设计设计招投标理组织落实建筑设计景观设计委托理
科学公正评价设计单位根公司求选择性价高设计单位进行委托理
严格审查设计单位资质设计单位选择性价
设计部门工作协调公司部技术理部门协调
保证相关部门协调利时
协调问题出现扯皮现象延误工作
组织住宅单体型公建初步设计进行审查复审审查工程项目委托设计务书阶段专业设计成果设计成果质量进行全面关
保证技术审核质量避免技术风险
技术审核时性技术求实现行性审查
根市场调查报告（项目行性研究报告）确定项目户型外观室外装修等风格层次基定位负责设计院沟通协调进行楼盘结构室室外效果等建筑设计整体握
项目规划设计方案济价值技术水
规划设计方案定位沟通结构选型正确性行性
负责图纸方案会审重设计变更技术协调配合工程部做施工图设计交底时解决处理项目建设中出现技术问题设计变更进行日常理
时处理项目建设程中技术问题变更保证项目项工作利开展
项技术协调工作效性技术问题处理设计变更时性准确性
负责公司采购材料加工定货设备定货技术审核评定协公司成核算部门项目技术济指标进行测算提出合理化建议
公司设备建筑材料采购成控制提供技术保障
采购设备建筑材料技术性关
配合相关部门参工程竣工验收工作
督促相关部门工程技术资料整理
部门技术资料审查档理完成情况
公司部门技术支持程度
公司部门提供科学合理解决方案确保工程建设质量
公司部门技术支持时性提出解决方案行性
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
42 总师办资料员（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
公司开发项目工程技术资料（档案文件图纸联系单等）收发档理时性完整性
资料时档保存完整交接手续齐备
出现资料遗漏[否决性指标]交接手续遗漏次扣分值10
前期销售物等部门提供相应技术资料
积极配合做部门技术资料提供工作
资料提供时性延误次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值5
5策划部
51策划部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
提供市场信息行性分析产品定位建议书质量时性
促进公司信息通畅领导相关部门决策提供
公司规定时间报告延误次扣分值10报告质量相关阅读员80者认差扣分值10
策划方案时性
保证积极响应公司宣传需求
否时组织提出策划方案计划时实施延误次扣分值10
合作单位洽谈递交合作建议书合文质量时性
延误次扣分值10
产品宣传策划形象宣传效果评价
树立产品品牌优势提高产品知名度
策划方案报告质量宣传效果
项目宣传策划费控制情况
保证少费达宣传效果
广告公司谈判中否努力维护公司利益控制合理费支出
产品促销活动组织序性
促认真组织次促销活动达满意宣传效果
样板间展台等促销活动组织否序否够达预期效果
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
52策划专员（）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
前期策划市场调研资料整合备案时性
根公司部门求时完成资料整合备案
延误次扣分值10
项目相关报刊广告软文收集时性完整性
时做资料存档工作逐步建立信息库
延误次扣分值10遗漏篇扣分值10
企业杂志期全程踪
杂志出版延误次扣分值10
参杭州市场调研工作拟写市调报告初稿
市调报告初稿质量差
做策划部周工作计划总结专案分析会议记录
延误次扣分值10
参文案创作工作
文案质量差
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
53策划专员（二）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
负责企业项目媒体宣传工作建立良媒体网合作关系
媒体保持良关系保证出现公司项目利负面报道
出现次负面报道扣分值50
负责企业网站维护修改制作工作
保证企业网站正常运行根公司求时修改制作
企业网站瘫痪正常情况出现次扣分值10网站修改工作延误次扣分值10
负责企业项目报版广告设计软文提出合理化建议
保证企业项目报版广告软文准确性力争良宣传效果
出现次细微错误扣分值10出现次重失误扣分值50
负责项目三维建筑浏览动画相关媒体宣传工作
公司规定时间保质完成
延误次扣分值10
参文案创作工作
文案质量差
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
6工程部
61工程部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
全面负责落实项目工程建设条件
落实工程建设条件保证工程建设时利开展
出现建设条件未落实导致工程延误
负责工程组织理工作项目工程实施全面质量理监督安全生产文明标化施工保证项目进度
保证项目计划进行达标准
未时发现问题落实解决次扣分值10
质量事突发事件处理时性
时解决问题保证项目时安全进行
未时处理次扣分值10处理次扣分值10
合单位合履行监督力度
保证合单位完成合目标
出现监督力合单位出现差错
负责落实施工程中设计变更
出现未时解决设计变更出现工程进度延误
负责配合工程（监理）招标材料（设备）招标参评定考察
工程（监理）招标材料（设备）招标提建议合理性行性
项目理目标编制科学性合理性
编制科学合理项目理目标保证项目建设正常开展
实施程中目标基完成
项目目标考核客观性公正性
通严格考核保证项目组织效运行做项工作
项目质量成工期安全费等目标逐项考核出现考核失误处
开工前准备工作力度
时检查保证项目施工时利进行
出现检查督促力度够导致问题
施工组织设计监理纲审查准确度
准确审查做项目理基础性工作
出现审查力导致合理处
协调外部关系力度
项目施工创造条件
出现外部关系协调工程开展造成延误
项目进展情况公布时性
准确公布项目进展情况部门时解进度
未时公布次扣分值10公布误次扣分值10
组织项目检查验收工作力度
准确确定工程分部（分项）施工质量否达预期目标
验收时时发现问题 [否决性指标]
负责工程技术资料理
保证工程技术资料完整
出现工程资料遗漏
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
62土建（安装）工程师（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
贯彻落实相关法规规范根设计文件工程合等文件建筑（安装）工程施工质量进度安全成监督控制负直接责
保证项目计划进行达标准
出现问题次扣分值10进度拖延次扣分值10
项目进度质量进行巡查时性
保证项目计划进行达合约定标准
未时发现问题次扣分值10
重视质量安全文明标化施工时参加监理例会
文明标化施工检查发现问题次扣分值10未时参加监理例会次扣分值10
组织协调设计监理承包等项目工程建设关单位部门间关系时解决施工中出现问题投诉
时解决问题投诉保证工程建设利开展
未时解决问题投诉导致工程受损出现次扣分值10
建项目施工联系单进行审核
准确审核施工联系单利公司进行项目成控制
审核联系单出现错误[否决性指标]
参材料设备验收督促做交房前成品保护工作遇问题时反馈报
时发现材料设备问题时反馈采购员成品保护工作效性
验收材料设备发现次品造成公司济损失出现次扣分值50成品保护工作出现失误次扣分值10
协助做工程招标材料（设备）分供方考察考核评估工作
工程招标材料（设备）分供方考察考核评估提建议合理性行性
参项目交房验收单项验收竣工验收等
准确确定工程施工质量否达预期目标
验收时时发现问题 [否决性指标]
协助做售服务维修工作提出采取必纠正预防措施
未时做售服务维修工作引起客户投诉出现次扣分值10
时收集反馈关信息时移交相关资料质量记录
保证时完整移交相关资料质量记录
延误次扣分值10资料遗漏件扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
63工程勤（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
配合工程招标
工程招标提供相关资料
延误次扣分值10
工程技术资料收集整理档移档配合验收时性完整性
确保工程资料完整性移交手续齐备时完成资料收集移档
出现资料丢失[否决性指标]移交手续遗漏次扣分值10延误次扣分值10
工程相关会议记录相关资料整理档时性准确性
确保准确时记录相关会议容做存档工作
延误次扣分值10出现失误次扣分值10
负责月部门考勤编制考勤表
月2日前考勤表提供综合办公室
延误次扣分值10出现错误次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
7综合办公室
71 办公室（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
公司事劳资纪律等关理制度拟定修改补充实施监督
拟订制度行性制度执行监督力度
负责组织公司员工招聘录合签订建档辞退考勤培训差假调动奖惩考核娱乐等劳动事行政勤系列化基础理工作
流程开展项工作
发现未流程制度操作次扣分值10
调查处理劳资纠纷政府关职部门联系处理
妥善解决劳资纠纷
工作失误导致纠纷法解决
职称理工作准确性
充分保证职称评定客观公正性
职称评定出现员工投诉次扣分值10
负责抓公司劳动纪律理工作 严格考勤制度定期检查劳动纪律
监督力度
负责组织公司培训工作 配合部门做专业技术培训教育组织工作
确保公司年度短期培训工作计划完成
逐条核实计划否时完成原造成未完成延误项培训工作扣分值10
负责组织公司绩效理工作
保证员工绩效考核工作期完成
员工定期绩效考核工作未时完成次扣分值10
处理员工投诉争议时性
保证员工投诉争议时处理
未时员工投诉关事争议作出答复次扣分值10
负责公司会议理工作
会议标准求做会务工作
出现失误次扣分值10
负责公司资质升级工作
根公司求期完成资质升级工作
掌印开具切证明
保证印鉴介绍信正常保开具证明符合公司规定
印鉴介绍信证明否制度执行
办公品（含低值易耗品）非生产固定资产采购时性合理性
确保公司正常运转
需办公品未承诺时间公司规定时间时供应次扣分值10 办公品发放登记漏记次扣分值10错误发放次扣分值10
非生产固定资产理妥善性
配合财务部建立固定资产台帐定期盘查防止非生产性固定资产流失
非生产性固定资产流失发生次扣分值10
车辆理科学性规范性
保证车辆合理安全行驶
车辆调度力耽误重工作查实次扣分值10出现重交通事次扣分值10
文件传递时性
保证文件传递
文件传递否时
公司档案理情况
确保公司档案理质量
公司档案容否完整档否时否保密等
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
72 行政事专员（）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
勤
理
办公品（含低值易耗品）采购时性发放准确性序性
保证公司工作正常
需办公品未承诺时间公司规定时间时供应次扣分值10办公品发放登记漏记次扣分值10错误发放次扣分值10
负责外信函传真报纸包裹收发转送
延误次扣分值10出现错误次扣分值10
公司日常订水订饭车票酒店预订工作
延误次扣分值10
公司办公区域卫生理
监督清洁工工作保证办公区域清洁
办公区域脏乱未时清理发现次扣分值10
部网络日常理维护
保证网络正常运行
网络正常工作日通知维修公司进行修复延误次扣分值10
事理
公司制度负责办理员工入职调动离职辞退等手续
确保准确误办理关事手续
办理关事手续差错出现次扣分值10
监督项事规章制度落实执行
监督力度
接应聘员指导应聘者填写简历整理应聘资料建立库
流程开展项工作
发现未流程制度操作次扣分值10
办理新进员工入职登记手续带部介绍熟悉环境
流程开展项工作
发现未流程制度操作次扣分值10
完善更新员工花名册公司部员工通讯名录整理更新时性
员发生变动周完成员工花名册公司部员工通讯名录更新
延误次扣分值10
理事档案规范性
避免事档案出现遗漏丢失等现象
事档案工作出现遗漏丢失等现象[否决性指标]
核定项保险基数准确性
避免项保险基数出现错误
核定项保险基数社保中心发现错误出现次扣分值10
办理项保险手续时性财务部提供社会保险相关表单时性
保证时员工提供社会保障财务结算提供
拖延办理相关社险手续延误次扣分值10月3日前社会保险变动相关表单交财务部延误次扣分值10
审核员工出勤种休假情况效性
准确记录员工出勤种休假情况
审核员工出勤种休假记录出现差错次扣分值10月3日前出勤休假统计表单交财务部延误次扣分值10
接转公司电访客接引领
礼貌热情接听公司电访客
客投诉次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
73 行政事专员（二）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
档
案
理
公司档案完整性
确保公司档案完整
档案遗漏[否决性指标]
档案查阅方便性
热情查阅方服务阅登记手续齐备
公司事投诉次扣分值10阅登记手续遗漏次扣分值10
公司档案案时性
确保公司档案时档
公司档案案时间长短
公司档案保密性
保证档案保密
公司档案否外泄发现次扣分值10
勤
理
车辆理科学性规范性
保证车辆合理安全行驶
车辆调度力耽误重工作查实次扣分值10
复印机印机电脑刻录机传真机等办公设备维修保养状况
保证公司办公设备正常工作
正常情况发现办公设备出现障工作日通知相关服务公司场维修延误次扣分值10（维修公司延误外）
水电电话等日常理饮水供应时性
保证公司工作正常
水电电话理善造成中断次数超[1 ]次中断未时修缮（相关水电厂电信等单位原造成延误外）次数超[ 1]次饮水供应中断次数超[ 1]次季
文书记录起草情况
保证公司文书处理质量
文书记录起草质量
公司部门会议记录整理会议纪时性
延误次扣分值10出现重错误次扣分值10
日常类报销统计准确性时性
月20日完成日常费报销统计单交财务部
延误次扣分值10出现差错次扣分值10
接转公司电访客接引领
礼貌热情接听公司电访客
客投诉次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
74司机（权重100）
考核容
业务目标
评分标准
分值
评分结果
交通违章发生次数
保证安全行车
交通违章发生次扣分值10
15
车辆维护情况
保证公司车辆正常维护
车辆中出障次扣分值10
15
车辆整洁情况
保证公司车辆清洁卫生
车干净度车身清洁度发现脏乱未时清洗次扣分值10
15
出车时性
保证员工车时性
出车指令否立出车延误次扣分值10
20
热情服务态度
保证车服务质量
员工车满意度95
车满意度95降1扣分值10车满意度600分
20
履行岗位职相关部门投诉
投诉查实次扣分值10
5
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
5
计
100
8销售部
81 销售部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
关键职完成质量
定金合销售合审核准确性全面性时性
控制合风险提高客户满意度
否够计划审核合合审核准确性全面性审核销售合出现差错[否决性指标]
市场周边竞争区域楼盘信息解程度
充分解市场信息市场变动趋势
市场信息调研报告提交情况包括时性完整性
销售定价报告质量
保证合理销售定价
销售定价否满足市场竞争项目成求
销售统计完备性时性准确性
保证够时提供销售总体信息领导决策服务
销售收入情况销售计划完成情况等统计否完备准确时
数理情况
保证销售数合档案妥善理
否建立销售数档案信息否完备准确合理否序完整
负责编制执行项目销售方案落实部门月季年度销售计划确保完成公司达项务监控部门销售费
确保完成公司达项务
销售务未完成套扣分值10
负责督促部门员做销售台帐记录销售档案资料理搜集整理客户资料妥善分类保存档月编写销售统计报表呈送关部门
保证销售台帐记录销售档案资料档销售统计报表报送时性
延误次扣分值10
负责督促销售员做合客户揭资料催交工作协调违约客户续处理
催交力度
负责处理客户销售接投诉合失错纠纷配合相关部门协调客户关系
力解决客户投诉纠纷
出现部门成员原造成投诉纠纷加深
负责销售合专章法章保负责审核查验销售员开具收现金缴款单协助办理客户签约手续
保证审核单准确性
审核单出现错误扣分值10
负责办理商品房预售许证负责联系落实房屋面积预测绘
根公司求规定时间完成
延误次扣分值10
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性月3日前月部门考核考勤统计表交综合办公室
部门成员工作出错该成员相标准扣分统计表延误次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
9 前期部
91前期部理（权重60）
考核容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
四证办理
办理土证建设规划许证建设工程规划许证施工许证时性稳妥性
根国家政策相关机构规定公司实际进度求规定时间完成项工作
正常情况项延误次扣分值10
领取建设工程规划许证前种手续工作
方案设计审批初步设计会审时性
正常情况延误次
扣分值10
委托施工图审查施工图报批时性
正常情况延误次扣分值10
负责施工场放样委托灰线申请时性
正常情况延误次扣分值10
三通申报工作时性
正常情况延误次扣分值10
项目招投标手续办理时性
正常情况延误次扣分值10
工程前期水电电信线电视煤气市政等项设计委托接洽施工申请时性
正常情况延误次扣分值10
组织进行拆迁工作力度
工程利施工做前期准备工作公司规定时间完成拆迁
正常情况延误次扣分值10
项目综合验收时性
正常情况时安排相关单位进行工程质量验收
正常情况延误次扣分值10
部理
做部门成员指导考核保证部门工作效性
部门成员工作出错该成员相标准扣分
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
92 前期开发专员（）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
四证办理
办理土证建设规划许证建设工程规划许证施工许证时性稳妥性
根国家政策相关机构规定公司实际进度求规定时间完成项工作
正常情况项延误次扣分值10
领取建设工程规划许证前种手续工作
方案设计审批初步设计会审时性
正常情况延误次
扣分值10
委托施工图审查施工图报批时性
正常情况延误次扣分值10
负责施工场放样委托灰线申请时性
正常情况延误次扣分值10
项目招投标手续办理时性准确性
正常情况延误次扣分值10
组织进行拆迁工作力度
工程利施工做前期准备工作公司规定时间完成拆迁
正常情况延误次扣分值10
项目综合验收时性
正常情况时安排相关单位进行工程质量验收
正常情况延误次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
93前期开发专员（二）（权重80）
考核容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标效实现
逐条核实计划否时完成完成率降5扣分值10完成率低60该项零分
关键职完成质量
领取建设工程规划许证前种手续工作
三通申报工作时性
根国家政策相关机构规定公司实际进度求规定时间完成项工作
正常情况延误次扣分值10
工程前期水电电信线电视煤气市政等项设计委托接洽施工申请时性
正常情况延误次扣分值10
时收集整理项目前期项手续办理需文件资料收发档
延误次扣分值10出现差错次扣分值10
前期合理档时性
延误次扣分值10
级时交办额外工作
公司领导求完成
没完成次扣分值10拖延次扣分值5
遵守国家法律法规遵守公司规章制度
发生违反规定事件次扣分值10
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