设计师服务流程图

世纪鸿鑫家居装修设计服务流程
1 客户咨询业务理接客户推荐名设计师



2 设计师出示作品简介资料等客户初步交流达成设计意


3 客户设计师满意部门根客户需更换设计师服务 部门核实情况应服务位设计师予相应失处罚



4 客户交纳量房费设计师客户现场量房 选择高级设计师设计部门需签订设计协议交纳相应设计费 设计师量房工作出现较偏差期工作造成影响公司予设计师相应失处罚




5 量房周设计师提交初步设计方案客户交流 根客户意见修改完善设计方案直客户达成致



6 客户需材代购服务设计师应推荐公司材公司服务 严禁设计师种理私客户代购材公司发现公司规定予设计师相应处罚



7 设计师客户详细讲解工程合施工流程相应配套服务等事项 设计部门应严格掌握项政策述工作中出现严重失误设计师予相应失处罚


8 设计师客户正式签定合设计师提交全套施工图纸 部门应承担审核责中项目疑问应时通报公司关部门协助解决否设计部门承担相应责




9 果需工程合送市场理部门认证


10 签定合两日设计师需合资料送达质量技部审核延期送达合资料设计师受相应失处罚



11 工程部根合派单设计师组织客户工长相关员现场技术交底设计师交底场予严重失处罚


清理现场保洁撤场交钥匙

12 施工程中设计师周少客户深入沟通次设计师应视情况常施工现场解情况 发现问题时协调解决 工程出现严重问题 公司该项目相关员追究责



13 工程中期客户工长设计师质检均应场客户工长进行中期结算工程进行阶段验收阶段总结


14 工程竣工客户工长设计师场验收 客户工长进行工程决算





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