提升形象促发展 规范理出效益
**保安公司2015年半年工作总结
2015年半年**保安公司分局委正确领导客户单位社会界关心全体员工齐心协力勤奋工作克服保安市场全面放开形成巨压力服务**济建设客户安全紧紧围绕安全守信满意服务宗旨圆满完成客户单位合约定项安保务确保客户单位身财产信息安全取定社会效益济效益现总结：
第部分：业绩
年半年公司适应新常态树立新思维握新机遇促进新飞跃工作目标法营合法营前提抓住种发展机遇团结致务实苦干积极稳妥开展保安派驻业务济指标队伍建设社会效益等方面均良提升
（）派驻业务稳步发展 半年**济然持续低迷客户单位营困难济状况容乐观保安派驻业务拓展形成较压力针述情况公司新领导带领公司班攻坚克难沉着应动出击强化市场调研拓宽发展思路方面坚持优质服务求生存客户满意目标务加强合作单位间交流取信支持老客户巩固发展方面动**职部门协调通品牌效应择优发展新客户半年
新增服务单位5家优化服务象合期未续签济景气等原撤点3家截止6月份公司现保安派驻合作单位108家派驻重点企业重部位线保安员730余保安业务基涵盖全区领域举优化**投资环境维护客户单位合法权益协助公安机关维护社会稳定起积极作16月份营业务（力保安派驻）收入1760余万元（含186万未开票部分）业务收入（房屋租赁）70余万元营业总额1830余万元扣营业务成理费业务费业务支出税金1835万余元收支基持略亏损
（二）队伍理规范序 半年公司坚持提升形象促发展规范理出效益抓手根队伍理中断出现新情况新问题制定完善项规章制度通加强教育培训规范日常理强化考勤考核落实责倒查等措施队伍理呈现出良发展态势750余保安队伍未发现违法犯罪案件重责事二员工违规违纪现象降三员工重安全事四离辞职员降保安队伍进步稳定
（三）社会效益明显提高 做客户单位安全保卫工作前提公司十分注重社会效益圆满完成级领导达项时安保务统计年半年公司抽调保安队员1200余次参时务执勤备勤工作圆满完成金龙宾馆员护道路交通制北山公墓防火体育公园清欠现场秩序维护型演唱会等安保务参安保工作中未发生保安工作失职导致
责事社会界级领导肯定二年公司围绕具中国特色社会义核心价值观全体员工中开展 争见义勇者传递社会正量专项题活动通活动开展保安队伍中拾金昧见义勇助乐等事层出穷社会效益明显提高截止6月份收辖区群众客户单位表扬信4封旌旗4面16次受公司通报表扬奖励2受**见义勇基金会表彰
（四）品牌效益提升 半年公司利走进**扬子晚报**日报京江晚报等新闻媒体公司保安简报时宣传报道保安队伍中涌现出先进物先进事迹先扬子晚报**日报京江晚报等报社投稿5篇刊登录3篇宣传力度见报率创18年行业元月16日派驻姚桥镇石桥幼园保安队员朱执勤时捡215万元现金支票时通校信通寻找失3月22日**新城中年夫妇家庭琐事发生争吵丈夫时气急寻短见保安队员孙荣智机智勇敢出手相救预防场悲剧发生典型事迹公司时联系报社电视台进行采访报道力弘扬保安队伍精神文明建设取成绩公司注重挖掘宣传先进物先进事迹形成整套奖惩激励体制保安队伍中讲善言行善举**然成风截止6月份底公司5名事迹突出保安队员申报见义勇事迹材料**保安品牌进步提升
（五）服务质量提高
客户单位否满意检验服务质量唯标准企业生存发展关键年公司始终客户满意保客户安作工作首务抓通强化培训规范理落实责严格倒查奖勤罚懒等系列措施落实服务质量较提高16月份378份意见函反馈情况客户单位公司保安工作服务质量普遍感满意评率满意度达98半年保安队员通岗位检查巡逻防范伏击守候等方法先抓获盗窃嫌疑2截获盗铁件电缆线摩托车等工业原材料6批次成功预防盗窃案件4起客户单位挽回济损失数万元真正实现派驻方安片派驻目标
（六）利完成工会组建 组建工会年半年公司完成件政治事实事喜事进步维护职工合法权益减少劳动纠纷密切员工公司间关系新领导情系职工家圆18年未圆梦成立保安公司工会组织加快推进工会组建工作4月中旬公司专门召开办公会议成立工会筹备工作领导组工会筹备组成立认真履行职责积极开展工作工会组建求流程时准备相关材料筹备工作绪组建条件成熟情况5月中旬利召开**保安公司第次工会代表会选举产生第届工会委员济审查委员会委员女工委委员工会席等选选举结果级工会批复圆满完成工会组建工作截止6月底已发展工会会员585占职工总数78
（七）办公环境改善 公司现办公房原港宾馆始建80年代建筑质量问题定危房加年久失修屋顶漏水墙体渗水线路老化存严重安全隐患部结构科室分布合理符合关务理条例规定排安全隐患3月份公司安全考虑轻重缓急序渐进食堂财务室值班室等进行维修改造截止6月中旬屋面外墙防水修漏部科室间优化整合等工作全部完成公司面貌焕然新办公环境明显改善部门布局更合理尤值班室食堂改造员工值班饮食卫生保障餐条件改善形中产生种催奋进动力
（八）设部门更合理 进步满足新形势保安工作新求加快推进公司规范化建设正规化理步伐着精干高效原四月份公司新领导设部门进行优化组合出台定部门定岗位定编制定员设部门四定方案设部门原3（行政部财务部队部）调整7（综合理部财务装备部力资源部技术保障部港队部丁卯队部校园队部）新设部门拟定修改岗位职责6月中旬新出台岗位工作职责全部制牌墙设部门四定方案实施目标更明确职责更细化工作更畅
（九）规章制度断完善 长效理公司时食堂理制度值班制度卫生理制度等相关行政理制度进行修改完善修改完善理制度文件形式发放
行员二制牌墙家真正做制度学理解入心入脑日常行规范中遵守执行
第二部分：验做法
()规范理提高队伍整体素质
年公司始终确保安全优质服务宗旨恪守理素质素质夺信誉信誉赢客户服务创效益营方针坚持服务工作理念狠抓保安队伍建设断提高保安队伍整体素质形成**保安队伍理新特色
1招聘录关半年**劳动力市场然竞争激烈员紧张便样情况公司然严格保安服务理条例省厅关文件规定严格政审择优录取基原招录保安员队员准入关半年通**市场周三摊位招聘年度春风行动**型专场招聘会港信息港发帖招聘边缘区张贴招聘启示公司LED屏滚动字幕部员工介绍等方式做招聘工作16月份98登记报名目测政审体检实际录15员缺口较政审合格坚决体检合格坚决真正做源头入门关提高员工队伍基础素质
2强化职业技培训 根国家求保安业员必须持证岗规定遗余力抓保安员资格培训工作时购置保安员资质考试教材
抓初级保安员资质培训前提分批选派保安骨干参加中高级保安员资质专业培训年半年85名新签劳动合队员参加初级保安员资质考试15名保安骨干参加中级保安员资质考试1参加高级保安员资质考试截止6月底517通保安员资质考试新聘员未参加考试55周岁参加考试队员外持证率占应持证员达90二严谨务实科学高效培训方针根缺什补什需什补什原结合岗位特点客户合理需求等实际情况开展队员岗前岗中岗培训半年队分队组织理学业务知识培训210余场次3210余次通灵活样培训广保安队员提高业务水加强思想认识端正服务态度提升服务质量三充分利**边检站边防连军企建活动利条件采请进走出方式全体保安队员接受长期正规军事化训练半年参加边防连组织保安骨干体培训达8场240次外队充分发挥教员作组织体训练172场次1957次通体培训全体员工外形象体素质组织纪律性等综合素质方面幅提升公司健康稳定发展奠定良基础
3开展家访谈心活动
开展家访谈心活动**保安理特色级队长职责针员变动快新进队员短时间新队员思想状况日常行易掌握等特点公司求级领导认真开展谈心家访活动老队员季度开展次新队员月开展次
谈心家访活动已形成制度化常态化通融心交流家访切实解保安队员思想状况现实表现针性开展思想教育工作奠定扎实基础二拉员工公司间关系减少级间矛盾误会工作中相互配合更加默契凝聚力心力加强
(二)严格督察确保制度落实处
生活关心制度严 公司贯倡导理模式套完整制度必须通系列行效监督措施确保制度严肃性行性半年级队长专职督查职责规定公司求采取定期定时分昼夜抽查客户单位保安工作情况督查1258次查处违纪员205次场纠正规范保安执勤行31次174名违纪行较严重保安员进行考核扣分处理通严格考核工作质态效提高
(三)落实优员机制
保护员工合法权益建立支谐稳定服务团队根保证切实解决员工顾忧做法工年半年公司克服财力足困难时签订劳动合符合办理保险条件新聘队员办理相关保险参保率达10016月份公司补贴食堂伙食改善执勤点工作条件购置夏季防暑降温药品生活必需品发放春节端午节福利等金额高达30余万元逢员工生病住院家中婚丧喜事时公司总第时间指定专送慰问金年5月公司出数万元资金组织员工健康体检真正做生活工作身体
全方位关心通举措公司员工真正感受公司家庭温暖激发全体员工工作热情提升爱岗敬业精神增强翁意识
(四)员带头发挥先锋模范作
半年公司支部分局委正确领导全体员努力践行社会义核心价值观认真规范开展项组织活动日常行规范中总书记三严三实求队伍建设中勇排头兵支部班善业务工作思想工作机结合利督查谈心活动队员灌输产义生观价值观道德观广员工够时解路线方针政策围绕中国梦制定强国富民宏伟发展蓝图激发队员树立爱国义精神谈心活动中部分队员暴露出思想问题晓理动情予教育解开心结消误会通举动密切级间事间关系公司凝聚力加强
第三部分：存问题
回顾半年发展历程深深感营程中存足处体现方面：
第创新服务意识够
着市场济完善保安工作面着诸竞争挑战公司缺乏创新意识创新举措未开拓更更新保安服务类型例：保镖服务物业服务输出性服务技防业务等等
第二员工素质掺差齐
**保安公司力保安服务规模然目前全市处领先位队伍老年化问题较突出文化程度普遍偏低带续问题成制约公司发展瓶颈少部分行员事业心强基层分队分队长身素质够硬工作方法欠缺造成部分员工工作想法法教育培训工作需进步充实加强提高队伍整体素质需加倍努力
第三员工遇意
长期客户单位劳动法劳动合法认知位加**许企业身效益支付公司服务费高洽谈政策性涨费十分困难造成岗员工工资普遍偏低工资遇苏南板块均水员工期值差距极
第四部分：半年工作算
前长时期保安服务领域会面更困难挑战年调整保险基数低工资标准规范营税费缴纳公司带更济压力然面困难压力时存较发展机遇公司领导班必须清醒认识抓住机遇接受挑战创新理念拓宽思路着重做方面工作：
1法律合法营
继续贯彻执行保安服务理条例法规范公司项营活动进步促进公司法执业守法营
2妥善处理方关系
继续贯彻执行劳动法劳动合法审计法法律求处理三关系处理公司客户间谐合作关系合理合法合情公司运营风险转嫁服务单位二处理公司员工间谐劳动关系制定出员工劳动劳动报酬相匹配规定标准减少员工部矛盾利益突保障合法性操作性切实维护员工合法权益三处理公司相关职单位协作关系法营合法营前提规避营风险减低营成保证公司利益化
3注重建设精英团队
公司发展仅仅赖领导段时期注重选拔培养批素质高力强责心骨干形成支年富力强够引领公司更更快发展精英团队理创特色理效益
4积极拓展技防业务
保安市场全面开放分块蛋糕低价位竞争客户现象越演越烈保安派驻业务面更困难压力走技防兴业路积极**职部门新进区企业沟通交流技防业务纳入日常工作中力争技防业务中取更成效提升公司济效益抗风险力
5培养员工敬业精神
抓员工政治学思想教育工作断灌输天工作努力明天努力找工作
理念增强全体员工危机感紧迫感抓正开展企业精神讨公司干什？公司干什？等专题性讨活动公司形成种压力出成效唯实绩英雄良风气通政治学思想教育工作增强全体员工奉献意识局意识翁意识确保队伍始终处相稳定状态时注重实效积极开展种形式业务培训活动积极探讨培训方式新奇特培训工作队员乐参加培训容队员易接受走新新特精兵发展路断提升队伍整体素质形象
201573
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提升形象促发展 规范理出效益
**保安公司2015年半年工作总结
2015年半年**保安公司分局委正确领导客户单位社会界关心全体员工齐心协力勤奋工作克服保安市场全面放开形成巨压力服务**济建设客户安全紧紧围绕安全守信满意服务宗旨圆满完成客户单位合约定项安保务确保客户单位身财产信息安全取定社会效益济效益现总结：
第部分：业绩
年半年公司适应新常态树立新思维握新机遇促进新飞跃工作目标法营合法营前提抓住种发展机遇团结致务实苦干积极稳妥开展保安派驻业务济指标队伍建设社会效益等方面均良提升
（）派驻业务稳步发展 半年**济然持续低迷客户单位营困难济状况容乐观保安派驻业务拓展形成较压力针述情况公司新领导带领公司班攻坚克难沉着应动出击强化市场调研拓宽发展思路方面坚持优质服务求生存客户满意目标务加强合作单位间交流取信支持老客户巩固发展方面动**职部门协调通品牌效应择优发展新客户半年
新增服务单位5家优化服务象合期未续签济景气等原撤点3家截止6月份公司现保安派驻合作单位108家派驻重点企业重部位线保安员730余保安业务基涵盖全区领域举优化**投资环境维护客户单位合法权益协助公安机关维护社会稳定起积极作16月份营业务（力保安派驻）收入1760余万元（含186万未开票部分）业务收入（房屋租赁）70余万元营业总额1830余万元扣营业务成理费业务费业务支出税金1835万余元收支基持略亏损
（二）队伍理规范序 半年公司坚持提升形象促发展规范理出效益抓手根队伍理中断出现新情况新问题制定完善项规章制度通加强教育培训规范日常理强化考勤考核落实责倒查等措施队伍理呈现出良发展态势750余保安队伍未发现违法犯罪案件重责事二员工违规违纪现象降三员工重安全事四离辞职员降保安队伍进步稳定
（三）社会效益明显提高 做客户单位安全保卫工作前提公司十分注重社会效益圆满完成级领导达项时安保务统计年半年公司抽调保安队员1200余次参时务执勤备勤工作圆满完成金龙宾馆员护道路交通制北山公墓防火体育公园清欠现场秩序维护型演唱会等安保务参安保工作中未发生保安工作失职导致
责事社会界级领导肯定二年公司围绕具中国特色社会义核心价值观全体员工中开展 争见义勇者传递社会正量专项题活动通活动开展保安队伍中拾金昧见义勇助乐等事层出穷社会效益明显提高截止6月份收辖区群众客户单位表扬信4封旌旗4面16次受公司通报表扬奖励2受**见义勇基金会表彰
（四）品牌效益提升 半年公司利走进**扬子晚报**日报京江晚报等新闻媒体公司保安简报时宣传报道保安队伍中涌现出先进物先进事迹先扬子晚报**日报京江晚报等报社投稿5篇刊登录3篇宣传力度见报率创18年行业元月16日派驻姚桥镇石桥幼园保安队员朱执勤时捡215万元现金支票时通校信通寻找失3月22日**新城中年夫妇家庭琐事发生争吵丈夫时气急寻短见保安队员孙荣智机智勇敢出手相救预防场悲剧发生典型事迹公司时联系报社电视台进行采访报道力弘扬保安队伍精神文明建设取成绩公司注重挖掘宣传先进物先进事迹形成整套奖惩激励体制保安队伍中讲善言行善举**然成风截止6月份底公司5名事迹突出保安队员申报见义勇事迹材料**保安品牌进步提升
（五）服务质量提高
客户单位否满意检验服务质量唯标准企业生存发展关键年公司始终客户满意保客户安作工作首务抓通强化培训规范理落实责严格倒查奖勤罚懒等系列措施落实服务质量较提高16月份378份意见函反馈情况客户单位公司保安工作服务质量普遍感满意评率满意度达98半年保安队员通岗位检查巡逻防范伏击守候等方法先抓获盗窃嫌疑2截获盗铁件电缆线摩托车等工业原材料6批次成功预防盗窃案件4起客户单位挽回济损失数万元真正实现派驻方安片派驻目标
（六）利完成工会组建 组建工会年半年公司完成件政治事实事喜事进步维护职工合法权益减少劳动纠纷密切员工公司间关系新领导情系职工家圆18年未圆梦成立保安公司工会组织加快推进工会组建工作4月中旬公司专门召开办公会议成立工会筹备工作领导组工会筹备组成立认真履行职责积极开展工作工会组建求流程时准备相关材料筹备工作绪组建条件成熟情况5月中旬利召开**保安公司第次工会代表会选举产生第届工会委员济审查委员会委员女工委委员工会席等选选举结果级工会批复圆满完成工会组建工作截止6月底已发展工会会员585占职工总数78
（七）办公环境改善 公司现办公房原港宾馆始建80年代建筑质量问题定危房加年久失修屋顶漏水墙体渗水线路老化存严重安全隐患部结构科室分布合理符合关务理条例规定排安全隐患3月份公司安全考虑轻重缓急序渐进食堂财务室值班室等进行维修改造截止6月中旬屋面外墙防水修漏部科室间优化整合等工作全部完成公司面貌焕然新办公环境明显改善部门布局更合理尤值班室食堂改造员工值班饮食卫生保障餐条件改善形中产生种催奋进动力
（八）设部门更合理 进步满足新形势保安工作新求加快推进公司规范化建设正规化理步伐着精干高效原四月份公司新领导设部门进行优化组合出台定部门定岗位定编制定员设部门四定方案设部门原3（行政部财务部队部）调整7（综合理部财务装备部力资源部技术保障部港队部丁卯队部校园队部）新设部门拟定修改岗位职责6月中旬新出台岗位工作职责全部制牌墙设部门四定方案实施目标更明确职责更细化工作更畅
（九）规章制度断完善 长效理公司时食堂理制度值班制度卫生理制度等相关行政理制度进行修改完善修改完善理制度文件形式发放
行员二制牌墙家真正做制度学理解入心入脑日常行规范中遵守执行
第二部分：验做法
()规范理提高队伍整体素质
年公司始终确保安全优质服务宗旨恪守理素质素质夺信誉信誉赢客户服务创效益营方针坚持服务工作理念狠抓保安队伍建设断提高保安队伍整体素质形成**保安队伍理新特色
1招聘录关半年**劳动力市场然竞争激烈员紧张便样情况公司然严格保安服务理条例省厅关文件规定严格政审择优录取基原招录保安员队员准入关半年通**市场周三摊位招聘年度春风行动**型专场招聘会港信息港发帖招聘边缘区张贴招聘启示公司LED屏滚动字幕部员工介绍等方式做招聘工作16月份98登记报名目测政审体检实际录15员缺口较政审合格坚决体检合格坚决真正做源头入门关提高员工队伍基础素质
2强化职业技培训 根国家求保安业员必须持证岗规定遗余力抓保安员资格培训工作时购置保安员资质考试教材
抓初级保安员资质培训前提分批选派保安骨干参加中高级保安员资质专业培训年半年85名新签劳动合队员参加初级保安员资质考试15名保安骨干参加中级保安员资质考试1参加高级保安员资质考试截止6月底517通保安员资质考试新聘员未参加考试55周岁参加考试队员外持证率占应持证员达90二严谨务实科学高效培训方针根缺什补什需什补什原结合岗位特点客户合理需求等实际情况开展队员岗前岗中岗培训半年队分队组织理学业务知识培训210余场次3210余次通灵活样培训广保安队员提高业务水加强思想认识端正服务态度提升服务质量三充分利**边检站边防连军企建活动利条件采请进走出方式全体保安队员接受长期正规军事化训练半年参加边防连组织保安骨干体培训达8场240次外队充分发挥教员作组织体训练172场次1957次通体培训全体员工外形象体素质组织纪律性等综合素质方面幅提升公司健康稳定发展奠定良基础
3开展家访谈心活动
开展家访谈心活动**保安理特色级队长职责针员变动快新进队员短时间新队员思想状况日常行易掌握等特点公司求级领导认真开展谈心家访活动老队员季度开展次新队员月开展次
谈心家访活动已形成制度化常态化通融心交流家访切实解保安队员思想状况现实表现针性开展思想教育工作奠定扎实基础二拉员工公司间关系减少级间矛盾误会工作中相互配合更加默契凝聚力心力加强
(二)严格督察确保制度落实处
生活关心制度严 公司贯倡导理模式套完整制度必须通系列行效监督措施确保制度严肃性行性半年级队长专职督查职责规定公司求采取定期定时分昼夜抽查客户单位保安工作情况督查1258次查处违纪员205次场纠正规范保安执勤行31次174名违纪行较严重保安员进行考核扣分处理通严格考核工作质态效提高
(三)落实优员机制
保护员工合法权益建立支谐稳定服务团队根保证切实解决员工顾忧做法工年半年公司克服财力足困难时签订劳动合符合办理保险条件新聘队员办理相关保险参保率达10016月份公司补贴食堂伙食改善执勤点工作条件购置夏季防暑降温药品生活必需品发放春节端午节福利等金额高达30余万元逢员工生病住院家中婚丧喜事时公司总第时间指定专送慰问金年5月公司出数万元资金组织员工健康体检真正做生活工作身体
全方位关心通举措公司员工真正感受公司家庭温暖激发全体员工工作热情提升爱岗敬业精神增强翁意识
(四)员带头发挥先锋模范作
半年公司支部分局委正确领导全体员努力践行社会义核心价值观认真规范开展项组织活动日常行规范中总书记三严三实求队伍建设中勇排头兵支部班善业务工作思想工作机结合利督查谈心活动队员灌输产义生观价值观道德观广员工够时解路线方针政策围绕中国梦制定强国富民宏伟发展蓝图激发队员树立爱国义精神谈心活动中部分队员暴露出思想问题晓理动情予教育解开心结消误会通举动密切级间事间关系公司凝聚力加强
第三部分：存问题
回顾半年发展历程深深感营程中存足处体现方面：
第创新服务意识够
着市场济完善保安工作面着诸竞争挑战公司缺乏创新意识创新举措未开拓更更新保安服务类型例：保镖服务物业服务输出性服务技防业务等等
第二员工素质掺差齐
**保安公司力保安服务规模然目前全市处领先位队伍老年化问题较突出文化程度普遍偏低带续问题成制约公司发展瓶颈少部分行员事业心强基层分队分队长身素质够硬工作方法欠缺造成部分员工工作想法法教育培训工作需进步充实加强提高队伍整体素质需加倍努力
第三员工遇意
长期客户单位劳动法劳动合法认知位加**许企业身效益支付公司服务费高洽谈政策性涨费十分困难造成岗员工工资普遍偏低工资遇苏南板块均水员工期值差距极
第四部分：半年工作算
前长时期保安服务领域会面更困难挑战年调整保险基数低工资标准规范营税费缴纳公司带更济压力然面困难压力时存较发展机遇公司领导班必须清醒认识抓住机遇接受挑战创新理念拓宽思路着重做方面工作：
1法律合法营
继续贯彻执行保安服务理条例法规范公司项营活动进步促进公司法执业守法营
2妥善处理方关系
继续贯彻执行劳动法劳动合法审计法法律求处理三关系处理公司客户间谐合作关系合理合法合情公司运营风险转嫁服务单位二处理公司员工间谐劳动关系制定出员工劳动劳动报酬相匹配规定标准减少员工部矛盾利益突保障合法性操作性切实维护员工合法权益三处理公司相关职单位协作关系法营合法营前提规避营风险减低营成保证公司利益化
3注重建设精英团队
公司发展仅仅赖领导段时期注重选拔培养批素质高力强责心骨干形成支年富力强够引领公司更更快发展精英团队理创特色理效益
4积极拓展技防业务
保安市场全面开放分块蛋糕低价位竞争客户现象越演越烈保安派驻业务面更困难压力走技防兴业路积极**职部门新进区企业沟通交流技防业务纳入日常工作中力争技防业务中取更成效提升公司济效益抗风险力
5培养员工敬业精神
抓员工政治学思想教育工作断灌输天工作努力明天努力找工作
理念增强全体员工危机感紧迫感抓正开展企业精神讨公司干什？公司干什？等专题性讨活动公司形成种压力出成效唯实绩英雄良风气通政治学思想教育工作增强全体员工奉献意识局意识翁意识确保队伍始终处相稳定状态时注重实效积极开展种形式业务培训活动积极探讨培训方式新奇特培训工作队员乐参加培训容队员易接受走新新特精兵发展路断提升队伍整体素质形象
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