发挥员先锋模范作
农村供电队营业支部现员51年认真学结合实际贯彻局职代会精神围绕迎挑战建功业发展题认清形势增强发展信心正视问题转变工作方式日常营业收费工作充分发挥员先锋模范作深入查找基础工作够严够细够精够实问题努力健全规章制度简化工作流程规范基础理效保证营业收费工作项指标落实完成
农村供电队营业现担负着新十三变新二十变黄六变水四变新转变等20座变电运行工作辖着6kV配电线路277条计152621公里配电变压器1725台总容量1257280kVA中公线88条93229公里计量点1739处营业职工62支部局公线线路承包理办法制定队线路承包日常理考核指标奖惩办法等容40名抄表收费员分成20组组2组承包座变电条公线承包6kV双重编号进行划分末尾单数末尾双数均组分配计量点90处左右
发挥员先锋模范作认真营业工作基础
日常营业收费工作中营业支部成员够工作做五带头:带头挑重担觉加压动承担急难险重工作二带头闯难关勇担风险三带头学勇创佳绩四带头顾全局忘工作乐奉献五带头做群众思想工作带动群众起拼搏
支部书记孙阳伟组收费中遇困难需克服工作中出现什问题需沟通解决等事情倾注量时间心血支部副书记李力指挥员战斗员配合长
开展工作完成承包变电线路抄表收费工作工作中身先士卒甘奉献群众思想情绪够予化解带头作效带动群众起工作支部组织委员赵紧员高王丹工作中劳怨计较失时候单位车辆法保证情况开着家车抄表收费
营业日常理工作做严格执行例日抄表制度统抄表卡组抄表卡分三册装订严格规范抄表卡填写容求准确整齐缺项认真检查计量装置完性否设备缺陷否安全电否合法电
签认单理认真执行三审制度规定支部书记副书记核算员首先进行审核审核确认误盖章确认变电报表抄表卡审核误做户签认单保证工整清晰准确户签认回存档6kV公线衡分析工作中承包填写衡分析表分析商品率低原专审核做报表报理中心确保承包指标完成逐级逐线逐段逐点分析较扩展年期较区片点户负荷情况全面解细致分析负荷变化电量增减幅度做心中数日网浏览检查户电信息否掉线电流电压异常现象发现问题异常作记录时汇报时处理
保证营业收费工作利开展制定工作流程开展工作开展营业员五率达标活动营业员工作达五百分百计量装置完率达100二抄表正确率达100三电价执行正确率达100四签认单正确率达100五电费实收率达100
二发挥员先锋模范作努力践行服务理念
支部牢固树立户服务服务理念实际工作中努力转变工作作风断改进工作思路改进工作方法提供优质方便规范真诚服务严格执行电力法规政策严格执行电价规定谨慎妥善处理户意见投诉耐心讲解电费计算收费确保解释条理清晰
户服务工作中支部公司全面强化理夯实发展基础基层基础工作整体求结合五班组创建活动认真完善基础资料基础档案工作认真建立健全户变压器增减容报停台帐认真全面实施营业承包理制度完善合理公线单条线考核办法认真总结年计量远程抄表运行特点针运行中出现问题存问题相应制定出理办法理制度明确责明确流程做分工明确建立起套完整机制充分调动营业员积极性做服务工作奠定基础
支部着谐营业宗旨电量户相连电量户沟通着远程抄表系统运行年逐步完善清楚前固工作方式已适应目前工作需必须进行转变加强理中心结算计量队等职部门单位工作配合工作联系断增加解沟通虚心听取提出项建议意见工作中理相互间关系营造谐工作氛围营业工作做实现局整体效益化
支部成员积极带头员先锋模范作效发挥促进营业收费工作开展年前两月完成总供电量11085万kwh较年期1104551万kwh增加40万kwh配电容量完成689136kVA年期增加3300kVA
农村供电队营业支部
2014年4月30日
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