风险机遇存 挑战发展
XX联社2013年度工作总结暨2014年工作算
2013年深入贯彻十八精神落实中央八项规定关键年面新济形势金融环境XX社省联社办事处正确领导州市委政府行银监财政关部门关心支持认真贯彻落实省联社提出851目标四年活动求建设带团建带工建妇建抓制度建设着手加强执行力建设精细化理重点突出集约营模式科技产品推手认真践行农村市场寸土城市业务分毫必争竞争理念进行全方位营销努力克服种利素影响做传统业务维护市场前提积极努力做强电子业务开拓城市业务项工作取定成效现2013年度营情况2014年工作安排报告：
2013年度营指标完成情况
1 项存款稳步增长12月末项存款余额5387亿元年初增加1053亿元增幅2430完成计划10533增量占全市金融机构新增存款2872排名第位存量市场份额1970年初增加138百分点全市金融机构中排名第二位
2 支农力度持续增强12月末项贷款余额2742亿元年初增加436亿元增长1890贷款增长控制行达计划中涉农贷款2575亿元年初增加413亿元增长1911占贷款总额9389微企业贷款351亿元年初增加124亿元增长5489占贷款总额1281林权抵押贷款388亿元年初增加107亿元增长
3789占贷款总额1413存贷5090存量市场份额1632全市金融机构中排名第三位
3 良贷款实现双降12月末良贷款余额5033万元年初减少305万元完成计划20333核销呆账617万元完成计划10283良占184
4 电子业务快速发展12月末网银行证书3661户完成计划15917企业网银行证书349户完成计划58167手机银行2127户完成计划19336电子银行交易额83亿元完成计划27743助设备布放11台完成计划10909助银行8完成计划400POS机净增184台完成计划368达标POS机净增86台完成计划215种刷卡消费金额735亿元完成计划12253银行卡业务收入29261万元完成计划14631新增贷记卡2521张完成计划10084新增警银亭3
5 营效益显著提高12月末实现项营业收入323亿元增加07亿元增长2761完成计划10233中间业务收入741万元增加22万元增长306完成计划8718实现利润总额102亿元增加2914万元增长4021完成计划10368利润增长率4021完成计划11414成收入4347完成计划10570拨备覆盖率22289完成计划9862资利润率2675完成计划9584资产利润率193完成计划9897杠杆率560完成计划10370资充足率1516完成计划131011573
6 缴利税断增加12月末XX社缴项税金3658万元年期缴694万元中企业税2947万元营业税金634万元税金附加76万元
2013年济行压力持续情况XX社积极应形势变化努力克服辖区支柱产业橡胶等价格持续低迷带诸利素
通调整营策略创新工作方法加强项基础工作切实效防范类风险强势推进城市业务缝接高位营销加支农微企业信贷支持力度等项工作取较成绩
存款逆势增量位居业前列XX社全辖银行业金融机构存款增长乏力情况奋力拼搏项存款年初增加1053亿元占全市金融机构增量2872增幅高全辖银行业金融机构均增幅1781百分点存量市场份额1970位居第二位
二足活信贷规模限信贷规模中XX社积极调整信贷结构合理信贷规模风险控前提采取社团贷款月循环贷款委托贷款等种方式进行补充积极支持三农中微企业保障性住房水利等民生工程项目发展确保收入增长XX社项贷款余额2742亿元净增436亿元增幅1890全年累计发放项贷款2252亿元累计收回项贷款1816亿元存量市场份额1632年初提高014百分点
三做实惠民工作巩固信体系建设年XX社积极认真做设民生信贷支持工作全年累计发放创业贷款202笔金额1362万元发放岗失业贷款311笔2252万元发放劳动密集型企业贷款3905万元带动1846业时加强农村信体系建设工作推进力度截止12月末已建立农户济档案44517户核发贷款证40893户建档面发证面分占全市总农户79897338农户贷款面达5972评定信乡镇3评定信村70建立信组477农户额信贷款余额达1283亿元占贷款总额4081
四加强资金运提高收益率面XX社存贷偏低存差进步扩压力年XX社强化资金运资产元化方面功夫：加强库存现金理降低网点库存限额提高资金运率二做资金头寸核算充分运业存放业务实现资金利化受全国银行业资金市场钱荒影响业存放利率度幅涨XX社势利导加强资金运核算加强业存放考核
收入幅增加截止12月末金融机构利息收入8687万元增加3894万元增长8124占项收入2680增加4535百分点
五扎实开展四年活动规范理促发展补课年活动求成立领导组拟定方案先城区干道线边远乡镇原认真开展补课年完成客户服务中心改造装饰工程投入启动营销业务房装饰工程理原购业务营房解合事宜拟新购联社业务营房已征省联社意性意开发商达成意性合作协议二强化换届年续工作省联社办事处关心支持新提拔两位基层锻炼成长年轻干部进入联社领导班子班子队伍年龄性学历专业结构等更趋合理三学年求掀起学章二法三规四业务热潮全体员重温章全辖开展五四青年节读书支付系统反洗钱征文活动学生员工参加办事处组织警示教育活动全体员工参加办事处组织务知识法律法规业务知识考试组织业务技赛提起全体员工学兴趣积极性四规范年求加强力资源信贷财务风险控科技等领域环节规范化理全面提升理水第济较发达区域网点济欠发达区域网点分开考核考核更加科学细致合理第二修订新制定14理制度确保项工作章循第三完成稽核预警系统线工作确保项业务规范运行第四通开展服务创优考核柜面业务风险排查回头检查等系列检查工作积极督促整改检查中存问题确保合规营提升完善服务创优工作全体员工进行次六星级心态培训中层员进行次营销培训邀请理咨询限公司XX社进行期两年服务创优考核监督工作XX社全体员工服务理念服务环境服务礼仪服务技等方面新认识提高
六加强工青妇建设强化企业文化建设完成工会班子换届
组建团委二通开展春节送温暖学生员工座谈会三八节交流学五四征文警示教育等活动搭建员工间交流台三组织辖全体员工参加心态培训四首次重阳节全体干部职工父母进行慰问活动倡导践行孝道文化四做简报工作类工作动态宣传活动科技产品推广等信息时进行收集编排整理强化宣传报道工作五通召开委中心组学会委扩会等增强思想政治工作渗透力影响力增强员工凝聚力心力
七深化三项制度改革加强干部队伍建设开展岗位竞聘工作全面完成中层干部竞聘员工竞争岗工作通公开竞聘*名学生员工走中层领导岗位时达规定年限轮岗员工进行全面交流年龄达退愿申请老员工采取退返聘方式优化队伍结构二年新招员工进行入职前测试测试成绩合格者予延迟转正惩罚三加强业务素质提升年举办类业务知识培训9次参训员工达100次规范营推动全辖项业务健康发展注入新活力发展劲
八积极推广电子产品科技引领发展成立电子银行业务推广领导组设立电子银行业务咨询电话引导员电子银行体验区宣传区二媒体合作加强广告宣传力度先组织8场200次电子银行业务培训员工熟练掌握营销技巧实际操作技构建中层干部客户理线柜员专业队伍乡镇农场开展电子银行产品专题推介会10余场次三加快取款机存取款体机布放促进营业网点转型目前XX社全辖已安装取款机存取款体机45台（中：离社式取款机12台存取款体机11台）四加速推进贷记卡业务进程年发放公务卡904张贷记卡1617张完成计划10084五加快推进折换卡工作
九加强建工作强化企业核心作新增设城区营业网点支部二完成市联社委联社总支支部书记组织委员宣传委员选推荐工作三严格执行中央八项规定省委十条措施省联社委干规定开展俭约型机关建设四认真查找四风方面存问题踏踏实实落实三件实事重阳节慰问职工父母解决职工家属子女学医问题回报社会村寨铺路修桥等基础设施做实事渡岗乡干坝村委会完住校贫困生捐助140套床品五切实解决基层困难问题职离退休职工感受属感充分调动全员工作激情推动发展项工作业绩更加突出抗风险力核心竞争力进步增强社会知名度美誉度幅提升
十加强稽核监督工作确保安全运营实行安全保卫目标理落实工作责联社网点签订 安全目标责书认真落实手负责制重安全责事票否决制二认真落实三增三减三防确保工作目标务守押工作全部移交安保公司全面实行社会化理转嫁风险效保障信社财产员安全三完成全辖电视监控报警系统联网工作四加稽核监督工作预警系统工作全面铺开项业务操作日趋规范五加强案件治理风险防控工作设立专职纪检监查员进步强化纪检工作源头保障稳健营六强化安全检查时排查安全隐患重点针库房枪支理安防设施等进行安全检查消隐患实现全年安全营事
二存问题
回顾2013年工作风险机遇存挑战发展通全体员工努力较完成全年项工作务然取定成绩然存着问题足营较兄弟联社相较差距辖区发展较行业相较差距省联社求相较差距身发展需许工作做体现：员工荣辱感危机感紧迫感强工作动性够敏锐性够全员营销意识较差二激励机制够完善执行力强执行程中总慢半拍三城市业务占较低中微企业占低市场拓展进度慢四营核算力风险防范控力须进步提高五电子渠道交易代率偏低未效缓解柜台压力六网点建设进度慢外部形象业务发展步七建工作加强工青妇作未充分发挥
三2014年工作算
2014年持续深入贯彻十八精神落实十八届三中全会精神关键年做2014年工作意义重影响深远2014年工作紧紧围绕省联社总体求办事处工作部署坚持围绕业务抓建抓建促发展思路深化改革契机强化科学考核推手加强干部队伍建设促进合规营规范理严控风险加快网点建设步伐加服务创优考核力度提升企业形象确保服务三农前提发展城市业务重点强势营销加产品创新推广力度提高城市业务占科技产品保率电子渠道交易代率进步优化负债结构降低营成
开展集约化营做精品银行提升核心竞争力探索实行二季度拼命干三季度衡干四季度边边干工作模式力争三季度末完成全年项工作目标务90促进XX社持续发展方济社会发展作出新贡献
（）抓建机制开展群众路线教育实践活动契机结合省联社办事处求深入开展群众路线教育实践活动切实改进工作作风提升工作力抓学持续开展学活动努力学新知识增强新领二抓作风建设中央八项规定省委十条措施省联社干规定文件精神逐分析排查四风方面问题推动领导班子干部问题找准找实边学边查边改求进行整改落实纪检监察五子登科工作机制深入推进反腐倡廉建设始终保持九种四鬼迷高压态势促进领导干部廉洁律三抓制度建设省联社XX社办事处建工作制度汇编开展建工作理关系促进建工作制度化规范化通抓建机制进步增强基层组织凝聚力心力充分发挥基层组织战斗堡垒员先锋模范作
（二）抓营销促发展着早计划早行动早出成果原集中精力全力赴做二季度项工作衡做三季度工作四季度做全年收尾工作次年工作谋划计划二季度特抓存款电子业务营销收入工作存款力争半年完成全年务60做：目标清晰锁定客户采取三级联动措施位联社领导中层干部员工少营销位客户盯紧位客户储备位客户类推
循环营销重点抓财政社保医保公积金新农合辖区重点工程项目政府相关部门账户资金营销二科技力量加POS机取款机存取款体机布放手机银行网银全卡种等科技产品推广力度切实提高市场占率加电子渠道交易代率三积极开办跨境民币结算第三方存营理财产品等新业务四加强高位营销客户接维护加种商会（协会）客户营销力度深挖潜力进行全方位合作积极拓展体工商户中微企业客户五提高柜面服务质量维护黄金客户巩固普通客户群极积拓展新客户六积极支持农垦改革工作2013年XX社东风农场合作贷款支持胶农次性交清承包费改革试点工作已初步取成功2014年适度铺开XX社占领农垦块阵绝机遇方式七继续关注民生需求履行社会责时质量完成创业贷款等民生贷款投放务
（三）抓控铸合规XX社控制度执行中然存漏洞情感代制度现象然存员工章循违规操作现象未完全杜绝整章建制入手铸造合规营理念二月份开始参省联社整县推进标准验两年时间全辖20网点逐进行风险排查二加良贷款清收处置力度措举消化良资产三加惩处力度稽核预警系统次重复报警业务严惩责切实降低操作风险四重新修订绩效考核办法贡献导完善激励机制突出工作实绩考核充分发挥绩效薪酬正引导作五强化纪检监察工作加强风廉政建设工作
（四）抓补课树形象省联社补课年7网点建设制度规定求加快全市网点规划建设达标升级计划半年全面完成新
购建业务营房装修二加快网点营业场VI视觉识系统标准化改造进度逐步实现五统实现软硬件起台阶影响力竞争力两增强三加快网点院绿化建设进度造绿色园林式网点四加快警银亭建设步伐加强政府公安城建规划部门沟通全面完成警银亭安装工作
（五）抓核算提效益开源节流简约办社原强化财务理继续开展会计达标工作提高业务操作效率降低操作风险二效益化目标金融企业绩效评价体系进步加强成核算严格控制合理费开支增强资源配置效性三加强资金营运理努力扩资金市场渠道提高闲置资金收益率
（六）抓服务树品牌持续开展服务创优工程工作诚信服务合作赢企业文化深入心二通开办类培训赛练兵等提高业务技三采取方式加扶贫教育救灾等社会事业支持力度时助类节庆活动契机积极健康靓丽形象开展形式样文体活动广民众领略农信风采提升影响丰富农信社企业文化涵
（七）抓风控保安心驶万年船规矩享**始终抓案防工作开展突发事件预案演练做发电机等应急设备监控摄头排查建档维护工作确保突发事件发生时够序妥善应二加强风廉政建设工作严控操作风险道德风险安防风险产生充分发挥稽核审计职作利预警系统监控作进行严密监控进步规范业务营操作行确保实现全年零案件目标
2014年金融改革进入关键期十八届三中全会确定五位体改革方案中金融体制改革国家已批准XX省****金融改革试验区农村信社新轮改革号角已吹响面新挑战机遇充满信心继续深化农村信社改革开展思想发动认识提高措施落实服务加强活动广员工牢固树立诚信服务合作赢企业理念农村合作金融事业发展作贡献
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XX联社2013年度工作总结暨2014年工作算
2013年深入贯彻十八精神落实中央八项规定关键年面新济形势金融环境XX社省联社办事处正确领导州市委政府行银监财政关部门关心支持认真贯彻落实省联社提出851目标四年活动求建设带团建带工建妇建抓制度建设着手加强执行力建设精细化理重点突出集约营模式科技产品推手认真践行农村市场寸土城市业务分毫必争竞争理念进行全方位营销努力克服种利素影响做传统业务维护市场前提积极努力做强电子业务开拓城市业务项工作取定成效现2013年度营情况2014年工作安排报告：
2013年度营指标完成情况
1 项存款稳步增长12月末项存款余额5387亿元年初增加1053亿元增幅2430完成计划10533增量占全市金融机构新增存款2872排名第位存量市场份额1970年初增加138百分点全市金融机构中排名第二位
2 支农力度持续增强12月末项贷款余额2742亿元年初增加436亿元增长1890贷款增长控制行达计划中涉农贷款2575亿元年初增加413亿元增长1911占贷款总额9389微企业贷款351亿元年初增加124亿元增长5489占贷款总额1281林权抵押贷款388亿元年初增加107亿元增长
3789占贷款总额1413存贷5090存量市场份额1632全市金融机构中排名第三位
3 良贷款实现双降12月末良贷款余额5033万元年初减少305万元完成计划20333核销呆账617万元完成计划10283良占184
4 电子业务快速发展12月末网银行证书3661户完成计划15917企业网银行证书349户完成计划58167手机银行2127户完成计划19336电子银行交易额83亿元完成计划27743助设备布放11台完成计划10909助银行8完成计划400POS机净增184台完成计划368达标POS机净增86台完成计划215种刷卡消费金额735亿元完成计划12253银行卡业务收入29261万元完成计划14631新增贷记卡2521张完成计划10084新增警银亭3
5 营效益显著提高12月末实现项营业收入323亿元增加07亿元增长2761完成计划10233中间业务收入741万元增加22万元增长306完成计划8718实现利润总额102亿元增加2914万元增长4021完成计划10368利润增长率4021完成计划11414成收入4347完成计划10570拨备覆盖率22289完成计划9862资利润率2675完成计划9584资产利润率193完成计划9897杠杆率560完成计划10370资充足率1516完成计划131011573
6 缴利税断增加12月末XX社缴项税金3658万元年期缴694万元中企业税2947万元营业税金634万元税金附加76万元
2013年济行压力持续情况XX社积极应形势变化努力克服辖区支柱产业橡胶等价格持续低迷带诸利素
通调整营策略创新工作方法加强项基础工作切实效防范类风险强势推进城市业务缝接高位营销加支农微企业信贷支持力度等项工作取较成绩
存款逆势增量位居业前列XX社全辖银行业金融机构存款增长乏力情况奋力拼搏项存款年初增加1053亿元占全市金融机构增量2872增幅高全辖银行业金融机构均增幅1781百分点存量市场份额1970位居第二位
二足活信贷规模限信贷规模中XX社积极调整信贷结构合理信贷规模风险控前提采取社团贷款月循环贷款委托贷款等种方式进行补充积极支持三农中微企业保障性住房水利等民生工程项目发展确保收入增长XX社项贷款余额2742亿元净增436亿元增幅1890全年累计发放项贷款2252亿元累计收回项贷款1816亿元存量市场份额1632年初提高014百分点
三做实惠民工作巩固信体系建设年XX社积极认真做设民生信贷支持工作全年累计发放创业贷款202笔金额1362万元发放岗失业贷款311笔2252万元发放劳动密集型企业贷款3905万元带动1846业时加强农村信体系建设工作推进力度截止12月末已建立农户济档案44517户核发贷款证40893户建档面发证面分占全市总农户79897338农户贷款面达5972评定信乡镇3评定信村70建立信组477农户额信贷款余额达1283亿元占贷款总额4081
四加强资金运提高收益率面XX社存贷偏低存差进步扩压力年XX社强化资金运资产元化方面功夫：加强库存现金理降低网点库存限额提高资金运率二做资金头寸核算充分运业存放业务实现资金利化受全国银行业资金市场钱荒影响业存放利率度幅涨XX社势利导加强资金运核算加强业存放考核
收入幅增加截止12月末金融机构利息收入8687万元增加3894万元增长8124占项收入2680增加4535百分点
五扎实开展四年活动规范理促发展补课年活动求成立领导组拟定方案先城区干道线边远乡镇原认真开展补课年完成客户服务中心改造装饰工程投入启动营销业务房装饰工程理原购业务营房解合事宜拟新购联社业务营房已征省联社意性意开发商达成意性合作协议二强化换届年续工作省联社办事处关心支持新提拔两位基层锻炼成长年轻干部进入联社领导班子班子队伍年龄性学历专业结构等更趋合理三学年求掀起学章二法三规四业务热潮全体员重温章全辖开展五四青年节读书支付系统反洗钱征文活动学生员工参加办事处组织警示教育活动全体员工参加办事处组织务知识法律法规业务知识考试组织业务技赛提起全体员工学兴趣积极性四规范年求加强力资源信贷财务风险控科技等领域环节规范化理全面提升理水第济较发达区域网点济欠发达区域网点分开考核考核更加科学细致合理第二修订新制定14理制度确保项工作章循第三完成稽核预警系统线工作确保项业务规范运行第四通开展服务创优考核柜面业务风险排查回头检查等系列检查工作积极督促整改检查中存问题确保合规营提升完善服务创优工作全体员工进行次六星级心态培训中层员进行次营销培训邀请理咨询限公司XX社进行期两年服务创优考核监督工作XX社全体员工服务理念服务环境服务礼仪服务技等方面新认识提高
六加强工青妇建设强化企业文化建设完成工会班子换届
组建团委二通开展春节送温暖学生员工座谈会三八节交流学五四征文警示教育等活动搭建员工间交流台三组织辖全体员工参加心态培训四首次重阳节全体干部职工父母进行慰问活动倡导践行孝道文化四做简报工作类工作动态宣传活动科技产品推广等信息时进行收集编排整理强化宣传报道工作五通召开委中心组学会委扩会等增强思想政治工作渗透力影响力增强员工凝聚力心力
七深化三项制度改革加强干部队伍建设开展岗位竞聘工作全面完成中层干部竞聘员工竞争岗工作通公开竞聘*名学生员工走中层领导岗位时达规定年限轮岗员工进行全面交流年龄达退愿申请老员工采取退返聘方式优化队伍结构二年新招员工进行入职前测试测试成绩合格者予延迟转正惩罚三加强业务素质提升年举办类业务知识培训9次参训员工达100次规范营推动全辖项业务健康发展注入新活力发展劲
八积极推广电子产品科技引领发展成立电子银行业务推广领导组设立电子银行业务咨询电话引导员电子银行体验区宣传区二媒体合作加强广告宣传力度先组织8场200次电子银行业务培训员工熟练掌握营销技巧实际操作技构建中层干部客户理线柜员专业队伍乡镇农场开展电子银行产品专题推介会10余场次三加快取款机存取款体机布放促进营业网点转型目前XX社全辖已安装取款机存取款体机45台（中：离社式取款机12台存取款体机11台）四加速推进贷记卡业务进程年发放公务卡904张贷记卡1617张完成计划10084五加快推进折换卡工作
九加强建工作强化企业核心作新增设城区营业网点支部二完成市联社委联社总支支部书记组织委员宣传委员选推荐工作三严格执行中央八项规定省委十条措施省联社委干规定开展俭约型机关建设四认真查找四风方面存问题踏踏实实落实三件实事重阳节慰问职工父母解决职工家属子女学医问题回报社会村寨铺路修桥等基础设施做实事渡岗乡干坝村委会完住校贫困生捐助140套床品五切实解决基层困难问题职离退休职工感受属感充分调动全员工作激情推动发展项工作业绩更加突出抗风险力核心竞争力进步增强社会知名度美誉度幅提升
十加强稽核监督工作确保安全运营实行安全保卫目标理落实工作责联社网点签订 安全目标责书认真落实手负责制重安全责事票否决制二认真落实三增三减三防确保工作目标务守押工作全部移交安保公司全面实行社会化理转嫁风险效保障信社财产员安全三完成全辖电视监控报警系统联网工作四加稽核监督工作预警系统工作全面铺开项业务操作日趋规范五加强案件治理风险防控工作设立专职纪检监查员进步强化纪检工作源头保障稳健营六强化安全检查时排查安全隐患重点针库房枪支理安防设施等进行安全检查消隐患实现全年安全营事
二存问题
回顾2013年工作风险机遇存挑战发展通全体员工努力较完成全年项工作务然取定成绩然存着问题足营较兄弟联社相较差距辖区发展较行业相较差距省联社求相较差距身发展需许工作做体现：员工荣辱感危机感紧迫感强工作动性够敏锐性够全员营销意识较差二激励机制够完善执行力强执行程中总慢半拍三城市业务占较低中微企业占低市场拓展进度慢四营核算力风险防范控力须进步提高五电子渠道交易代率偏低未效缓解柜台压力六网点建设进度慢外部形象业务发展步七建工作加强工青妇作未充分发挥
三2014年工作算
2014年持续深入贯彻十八精神落实十八届三中全会精神关键年做2014年工作意义重影响深远2014年工作紧紧围绕省联社总体求办事处工作部署坚持围绕业务抓建抓建促发展思路深化改革契机强化科学考核推手加强干部队伍建设促进合规营规范理严控风险加快网点建设步伐加服务创优考核力度提升企业形象确保服务三农前提发展城市业务重点强势营销加产品创新推广力度提高城市业务占科技产品保率电子渠道交易代率进步优化负债结构降低营成
开展集约化营做精品银行提升核心竞争力探索实行二季度拼命干三季度衡干四季度边边干工作模式力争三季度末完成全年项工作目标务90促进XX社持续发展方济社会发展作出新贡献
（）抓建机制开展群众路线教育实践活动契机结合省联社办事处求深入开展群众路线教育实践活动切实改进工作作风提升工作力抓学持续开展学活动努力学新知识增强新领二抓作风建设中央八项规定省委十条措施省联社干规定文件精神逐分析排查四风方面问题推动领导班子干部问题找准找实边学边查边改求进行整改落实纪检监察五子登科工作机制深入推进反腐倡廉建设始终保持九种四鬼迷高压态势促进领导干部廉洁律三抓制度建设省联社XX社办事处建工作制度汇编开展建工作理关系促进建工作制度化规范化通抓建机制进步增强基层组织凝聚力心力充分发挥基层组织战斗堡垒员先锋模范作
（二）抓营销促发展着早计划早行动早出成果原集中精力全力赴做二季度项工作衡做三季度工作四季度做全年收尾工作次年工作谋划计划二季度特抓存款电子业务营销收入工作存款力争半年完成全年务60做：目标清晰锁定客户采取三级联动措施位联社领导中层干部员工少营销位客户盯紧位客户储备位客户类推
循环营销重点抓财政社保医保公积金新农合辖区重点工程项目政府相关部门账户资金营销二科技力量加POS机取款机存取款体机布放手机银行网银全卡种等科技产品推广力度切实提高市场占率加电子渠道交易代率三积极开办跨境民币结算第三方存营理财产品等新业务四加强高位营销客户接维护加种商会（协会）客户营销力度深挖潜力进行全方位合作积极拓展体工商户中微企业客户五提高柜面服务质量维护黄金客户巩固普通客户群极积拓展新客户六积极支持农垦改革工作2013年XX社东风农场合作贷款支持胶农次性交清承包费改革试点工作已初步取成功2014年适度铺开XX社占领农垦块阵绝机遇方式七继续关注民生需求履行社会责时质量完成创业贷款等民生贷款投放务
（三）抓控铸合规XX社控制度执行中然存漏洞情感代制度现象然存员工章循违规操作现象未完全杜绝整章建制入手铸造合规营理念二月份开始参省联社整县推进标准验两年时间全辖20网点逐进行风险排查二加良贷款清收处置力度措举消化良资产三加惩处力度稽核预警系统次重复报警业务严惩责切实降低操作风险四重新修订绩效考核办法贡献导完善激励机制突出工作实绩考核充分发挥绩效薪酬正引导作五强化纪检监察工作加强风廉政建设工作
（四）抓补课树形象省联社补课年7网点建设制度规定求加快全市网点规划建设达标升级计划半年全面完成新
购建业务营房装修二加快网点营业场VI视觉识系统标准化改造进度逐步实现五统实现软硬件起台阶影响力竞争力两增强三加快网点院绿化建设进度造绿色园林式网点四加快警银亭建设步伐加强政府公安城建规划部门沟通全面完成警银亭安装工作
（五）抓核算提效益开源节流简约办社原强化财务理继续开展会计达标工作提高业务操作效率降低操作风险二效益化目标金融企业绩效评价体系进步加强成核算严格控制合理费开支增强资源配置效性三加强资金营运理努力扩资金市场渠道提高闲置资金收益率
（六）抓服务树品牌持续开展服务创优工程工作诚信服务合作赢企业文化深入心二通开办类培训赛练兵等提高业务技三采取方式加扶贫教育救灾等社会事业支持力度时助类节庆活动契机积极健康靓丽形象开展形式样文体活动广民众领略农信风采提升影响丰富农信社企业文化涵
（七）抓风控保安心驶万年船规矩享**始终抓案防工作开展突发事件预案演练做发电机等应急设备监控摄头排查建档维护工作确保突发事件发生时够序妥善应二加强风廉政建设工作严控操作风险道德风险安防风险产生充分发挥稽核审计职作利预警系统监控作进行严密监控进步规范业务营操作行确保实现全年零案件目标
2014年金融改革进入关键期十八届三中全会确定五位体改革方案中金融体制改革国家已批准XX省****金融改革试验区农村信社新轮改革号角已吹响面新挑战机遇充满信心继续深化农村信社改革开展思想发动认识提高措施落实服务加强活动广员工牢固树立诚信服务合作赢企业理念农村合作金融事业发展作贡献
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