尊敬领导:
2013年匆匆迎崭新2014年回顾年工作收获总理领导物业理基础业务水部门沟通方面锻炼提升工作中存着足处领导时予指导改进促进工作进步成熟面方面年工作汇报:
物业服务方面:
1厦物业服务酒店电子城相关基础设施配套物业设施包括空调供水供电等设备物业相关物业理规定设备设施进行巡检维修维护时业户
电水监督控确保厦水表电表计量准确酒店设备设施时巡检维修维护充分满足酒店入住标准 电业局通知整改停电情况物业时联系发电机酒店时供电保证酒店正常运营水公司突发停水情况物业时配合酒店备客房紧急水已保证酒店正常运营力满足入住需求
2电子城周边租赁业户进撤场装修物业时进厦规定办理进撤场手续确认水电表读数基础设施完状况
二厦物业外委维修方面 :
12013年厦完成基础设施维修项目包括停车场改造车场面维护维修群房屋面防水维修23楼外墙面防水处理酒店设施维修维护
2厦配套设施维护维修包括变电检测酒店空调清洗空调制冷机组维护维修监控网络改造消防系统检测3号电梯曳引机更换维修工作现已签订合求全部完成
三费方面:
厦物业2013年水电费取暖费年计划实施完成厦年初制定计划
四物业员理方面:
2013年物业运行员变电离岗1入职1员工思想动态基稳定11月职部门班长物业服务工作提升安保员停车场秩序酒店电子城安全巡检开场闭店够规程制度进行确保厦安全秩序
更做酒店电子城服务工作2014年做工作:
12014年季度酒店供水系统进行改造维修解决供水达正常供水压力导致停水维修影响酒店正常运营问题
2酒店生活热水换热系统进行改造维修解决热水水质达标问题保证酒店热水水质满足酒店入住标准
3电子城办公室门头卫生间进行更新改造提电子城整体形象拓展市场做物业基础服务工作
综述 2013年项工作序开展进行着取定成绩理技业务水存定
差距坚信2014年集团总部总理正确领导物业部全体员工断努力会断学专业知识提高理水更满足部门求达业户需求酒店客满意标准计划费滴水度电块砖开始做细节控做节降耗员理提高员工服务意识解员工思想动态加强员工思想教育深入学公司企业文化团结员工奋进凝聚力做物业服务工作提高厦物业整体形象物业升值
**物业部
2014年1月18日
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