铁通装维经营部个人工作总结


    2012年工作总结
    2012年已接尾声回顾2012年年工作感触慎工司营部正确邻导方面工作取进步较完成公司营部达项工作年初制定工作计划总结: 
    项工作完成情况
    1:2012年先完成龙塘—冯庄500P电缆割接龙塘—龙塘200P电缆割接电缆优化电缆出现盗现象解决障2010年降50网络质量提高户感知较前提升            
    2:圆满完成3515机房迁移机房端口达标整治提高户公司网络感知公司根省公司文件精神达端口达标整治通7月整治已完成公司达端口达标整治**塘机房电话设备户集中年驻网检查中3515区驻网公司省公司领导检查评认
    3:30P电缆维修方面年整治维修30P电缆15起2012年6月19日银鸽二基户电话报障说2部电话通6月19日银鸽二基户报障说5900175电话音接障立银鸽二基进行处理(户客户)检查维修发现埋电缆坏种方法维修混线始终修通没办法维修情况报公司调度第二天线路维护中心维修测试确认确30P埋电缆坏断点8米处现场观察发现发现埋电缆较深挖起较困难线路维护中心考虑处刚刚进行绿化回报工司公司次开会研究决定重新放条电缆成高时想果部电话公司花高成真点直样挖样方面工司节约钱修障说干干第二天干完工作现场进行挖掘挖前想挖电缆应该挖吧谁知挖起知道没想简单深处90厘米深方50厘米中间砖头顶着热天时真点想挖仔细相公司利益公司户中良形象定挖挖挖出修两天挖掘终条电缆挖出进行修付
    4:全年项务指示完成方面新时速200部新干线170部TD80部障处理宽带325件电话 210件2012年宽带新增2010年增加700部全年没服务质量方面引起户投诉进铁通公司铁通公司成家铁通公司荣志学努力项工作干想办法解决工作中遇种问题时刻牢记公司项规章积极参加公司项学断提高工作力服务水始终户放第位努力项工作干铁通公司家份力
     
    **营部  陈科
     
     
    2012年12月28日
     
     

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