铺面员工的职责

铺面员工职责
：接宾客动热情面带微笑礼貌服务程中应做热情客文明礼貌白问厌百忙乱
二：正确引导顾客消费力求客户满意
三：卫生时扫顾客走清保持桌面面清洁
四：着装整齐仪容仪表整洁
五：遵守规章制度擅离岗准声喧哗杜绝顾客吵架
六：耐心接受客投诉立级汇报
七：积极参培训断提高身服务技服务技巧
八：熟练解门面牛奶品种价格解品种作特点
九：时快捷收取客应付费收款工作中做快准错收漏收种钞票必须验明真伪
十：做交接工作
十：日收入现金必须账单核相符
十二：认真核账目做日营业报表理种票

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贡献于2012-03-14

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