优化三面服务提高信息服务针性实效性
优化服务级提供决策信息工作必须坚持级需求导报送信息注意围绕级重决策重工作部署贯彻落实时报送进展情况反映存问题总结典型验提出参考建议等级时准确解掌握情况指导工作解决问题报送信息紧紧围绕领导思路意图反映具思想性理念求体现具前瞻性方性发展性情况时常针性进行换位思考领导决策程序做决策前预见决策中决策反馈提供信息供领导需适领导想补领导缺释领导疑确立信息服务领导工作频振领导谋效接理念坚持领导关注正思考解问题作信息工作切入点时全面准确领导提供价值高质量信息切实做文辅政
二优化服务级进行交流沟通遵循信息工作规律积极级单位部门进行信息交流沟通畅通信息交流渠道报送信息时组织信息工作员相关部门业务干部进行会商分析握准信息动征询领导部门意见保证信息准确性实效性建立委中心单位级基层信息点信息工作网络利信息网络断延伸辐射范围扩信息网覆盖面提高信息运行效率建立完善委系统信息联络员制度加强委系统政府职部门政协新闻媒体企业高校科研院社会团体等联系加强单位部门间横交流效整合信息资源断拓展信息视野形成工作合力
三优化服务级传达反映民意加强信息调研工作坚持基层实际工作中群众反映中捕捉信息积极反映民情民意充分发挥信息工作纽带作信息工作真正成民情**加强网络单位联系时发现掌握种事态动微观具体情况时提炼成信息报级领导真实声音鲜活材料迫切需解决问题整理加工成信息传送领导手中真正信息工作成连接委政府群众间桥梁成领导解基层情况千里眼风耳
二实现四确保增强信息服务灵敏度精准度
确保信息时效性信息工作前瞻性预见性抓苗头倾抓新颖素材工作快反映信息快工作实反映信息实样工作报越快反映越时价值越充分体现需级领导时掌握立处置重情况紧急信息迅速收集报加强紧急信息报送制度建设重突发事件重安生生产事重社会动态紧急灾情疫情重紧急情况时发生时报送时续报事态进展处置措施原果吸取教训开展工作情况
二确保信息真实性真实信息生命报信息必须实事求反映工作进展成绩信息恰分反映问题信息真实反映困难信息客观准确尊重事实粉饰拔高编造信息定客观实际准确误猜测加估计报喜报忧重信息发生时间点物金额定性等素定加核实务求信息准确误正发生重情况进行踪解确保真实准确
三确保信息完整性坚持全方位宽领域角度提供信息防止偏概全顾失彼坚持做成绩报足问题报全反映项工作进展情况仅反映运作态势反映龙脉前果准确反映事物全貌反映现象反映质反映初始反映结果反映相关侧面反映联系断章取义滤截流报送信息时更关注宏观性普遍性前瞻性发展性情况侧重反映非正常情况制度性缺陷身力解决问题提请面予重视予关怀加帮助指导
四确保信息针性学会站领导层面思考问题超越领导层面报送信息层面领导报送信息站层面领导角度认识思考问题想领导想急领导急报送常规信息外关键抓住素材重信息放进行深加工追踪式连续性反映写出深度份量信息充分体现重性代表性典型性时紧紧结合方实际发现方特色信息充分体现独特性唯性
三处理五种关系扩信息服务影响力报送力
处理紧急信息报送工作信息工作关系紧急信息报送工作级委信息系统重工作职责委信息系统工作重组成部分紧急信息事关工作局社会稳定局事关济社会发展民生命财产安全整信息工作中显特紧迫尤重领导决策指导工作价值特高中央明确规定:委办公室信息系统时准确报送紧急信息放信息工作首位信息工作整体紧急信息报送工作处信息工作首中心突出位置
二处理报喜报忧关系信息总结验做法反映矛盾问题报成绩级认报问题问题效解决信息工作者必须清醒认识正确态度做报喜报忧工作分正面负面做时报领导关心问题实汇报工作中出现问题隐瞒谎报取成绩夸辞涉百姓切身利益问题敷衍事切实领导决策提供实现委系统办公室统筹协调谐规范高效服务科学运转目标
三处理信息报送质量数量关系信息反映总体基调强调务实结合工作实际报送信息真实实际实信息生命价值信息时反映情况问题写作笔法定实事求容简约凝练求辞藻华丽更避免空洞物时蕴含提示建议通短篇幅较少时间领导更启示收获领导决策提供更树立信息质量意识时效意识质量促进数量数量提升质量做宁缺勿滥制造庸落垃圾信息避免谓消耗领导精力损害信息工作形象切实提高信息采率报送质量
四处理级委服务级委服务关系中央办公厅报告重信息实施办法指出:级委服务中央服务致 委办公室三服务指导思想强调级委服务级委服务民群众服务统根底基层民群众服务实践三代表重思想具体表现坚持级领导搞信息服务时严肃态度搞级领导报送信息服务便级领导解情况求重视支持促问题更更快解决
五处理信息部门部门间关系级委信息部门委解情况掌握信息渠道紧急信息反映理应工作部门更加灵敏更加快速信息社会快速发展时代部门解掌握信息渠道增手段先进特区单位系统发生事件信息获取疑具水楼台先月优势委信息部门定处理工作部门关系加强工作部门协调配合特公安司法教育民政劳动卫生医疗等部门协调配合建立信息资源享合作机制信息渠道建设确保行业方方面面信息传递畅通阻
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