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美國杜蘭大學高階主管企管碩士 國立政治大學企管研究所碩士 國立台灣大學電機工程系學士 美國ASTD.SHRM.ISM會員 現任 曾任 學歷 3. 內部講師 培訓之一單元四：教學七個技巧單元二：教學表達技巧單元一：內部講師任務單元三：教案寫作技巧

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鑑定需求3.將 FAB 與需求配合4.處理反對意見5.收場 訪後分析實地拜訪 2. 開場白旨在說明推銷員這次造訪的原因,同時解釋這次 會面對顧客有何效應,好的開場白可以: * 使你自己的期望與顧客的期望銜接

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人們在源文件中漏了填寫一些項目。 潦草的字跡。 抄寫員在抄寫源文件的數據時出現遺漏、誤讀和誤解等問題。 操作員在輸入數據時按錯鍵。 操作員在輸入數據時把數據誤讀，或是遺漏了一些數據。 5. 數據校驗數據校驗檢查數據從一個媒介複製到另一個媒介（複製過程）的準確性。

易進行自我改造) 6. 美國海軍之例子給經理人的啟示一、創新的真正源頭是「實踐者」 二、「嘗試錯誤」的實驗風氣有助於創新的產 生 三、缺乏「危機意識」，沒有「外患」的組織 會變得驕傲自大 四、經理人應用不帶感情的方式去診斷出抗拒

kshop #1 P318-P319待執行財務人員代表檢查表Workshop #1 P320-P321待執行審核財務時程表並予以客製化，並確認財務人員代表並敲定訓練他們的時程表Workshop #1 P322待執行製作財務工作表

領導 ●領導的意義 ◎定義 所謂領導就是對團體內的成員發揮影響力,使成員能接 受其引導,以達成團體的目標. 依此定義可知: 1. 領導者的形成主要在面員是否接受他、是否相信他具有 領導的能力. 2. 單位主管不一定能獲得領導地位

1. XXXXX專題研究報告XX P.E. Project 佔考試30% 2. 體育科專題報告學習理念1) 培養對體育活動更多的認識2) 彌補平日體育科的不足之處 3) 建立鄧中體育圖書館(資料庫)4)

電話銷售的名單來源 3. 如何有效的進行電話銷售 4. 進行電話銷售的注意事項 5. 電話銷售實例觀摩 6. 測驗 2. 1. 電話銷售的目的 找到潛在目標(有望)客戶 判斷客戶等級(迫切度) 大致了解需求 邀約參加行銷活動

決策分析Potential Problem Analysis 3. CASE:對員工的成就沒有肯定案例角色: 主管:公司分部楊經理 下屬:員工張先生、李先生 案例情景: 公司是一家大型的洗滌用品跨國公司‧有時甚

內部講師之使命藉由專業與經驗之傳承， 落實人才培育效能， 以提昇企業的人才競爭力。 5. 內部講師之任務1.對學員有效教導 知識(Knowledge) 技巧(Skill) 態度(Attitude) 2.激發學員的上進心與潛力

1. 清華大學工業工程與工程管理學系碩士班工程管理組論文口試連結績效衡量與企業實證知識的績效管理系統 ─某半導體公司事業中心實證研究 A Performance Management System for

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教育訓練之目的個人面 增進員工適應能力與信心 使員工發揮立即作戰力 工作安全 增進向心力，降低流動率與缺勤率 增進團隊合作效能 9. 教育訓練之目的個人面 增進員工適應能力與信心 使員工發揮立即作戰力 工作安全

品 出 庫交 貨 安 裝售 後 服 務產品實現流程認識流程 4. 產品檢驗流程檢 驗 通 知 抽 樣 檢 驗 記 錄 標 示檢驗需求入庫或 不合格 處置 5. 產品種類1.硬體 2.軟體 3.服務 4

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觀察監視的對象管理對象 6. *Y=f(x)Question 2)假如X良好的話，有沒有必要繼續實驗及檢查Y？ 6sigma活動是對根本原因的因素（CTQ）聚焦後，展開改善活動 7. *6sigma各

、觀眾的資訊。其最大的目的是提供制定策略的資訊基礎。本定義所隱含之幾個重點：依據直覺或一般的市場經驗來主導研究可能會造成相當大的誤差．． 4. 依據直覺造成的誤差．．微波爐食品的例子憑直覺而針對男性進

保持公正態度 廣納各方意見 流程領導者 可具備會計背景 流程領導者 企業中備受推崇之管理階層或其他人員 傾聽大家想法 以試驗性心態提倡新方法 3. 構面與焦點之差異?構面 顧客構面關乎顧客對企業的看法 企業在流程構面中的表現