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文 件 名 客货中心程序文件范例 电子文件编码 ZLAL007 页 码 41-1 安全管理工作程序 1.0目的 对中心及所属各单位的安全管理工作进行控制，确保安全生产。 2.0适用范围 适用于中心安委会的安全管理工作。

文 件 名 物流业程序文件范例 电子文件编码 ZLAL003 页 码 22-1 安全工作控制程序 1.0目的 为了加强公司安全生产防范工作，确保公司财产、员工人身安全以及顾客的财产安全，保障公司物流服务顺利进行。

文 件 名 电信业程序文件范例 电子文件编码 ZLAL009 页 码 21-6 后续服务和客户投诉处理程序 1.0目的 对后续服务及客户投诉提供程序准则，各级负责人应重视投诉，须在第一时间进行处理，以保证逐步提高客户满意的程度。

文 件 名 物流业程序文件范例 电子文件编码 ZLAL003 页 码 22-1 安全工作控制程序 1.0目的 为了加强公司安全生产防范工作，确保公司财产、员工人身安全以及顾客的财产安全，保障公司物流服务顺利进行。

文 件 名 装饰业环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL005 页 码 17-1 环境目标、指标和环境管理方案控制程序 1.0目的 合理制定并实施环境目标、指标及管理方案，确保对污染的预防和治理以及对环境管理体系的持续改进。

文 件 名 商场质量管理程序文件范例 电子文件编码 ZLAL005 页 码 11-1 商场营销服务控制程序 1.0目的 本文件规定商场营销服务提供过程的服务提供特性和验收标准，确保服务规范的实现。 2

文 件 名 酒店环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL002 页 码 43-1 环境因素识别与评价控制程序 1.0目的 对本酒店在服务中能够控制和可能施加影响的环境因素进行识别、量化评价，判别

文 件 名 酒店质量管理程序文件范例 电子文件编码 ZLAL004 页 码 54-1 基础设施管理程序 1.0目的 为确保本酒店基础设施的能力能满足对客服务的需求，特制定本程序。 2.0适用范围 本程序适用于本酒店基础设施的管理。

文 件 名 装饰业质量管理程序文件范例 电子文件编码 ZLAL008 页 码 27-1 工程技术文件控制程序 1.0目的 对公司使用的工程技术文件、资料进行管理和控制，保证其使用的有效性。 2.0适用范围

文件名 印刷业程序文件范例 电子文件编码 页 码 25-1 印刷过程控制程序 1.0目的 本程序描述印刷车间生产各过程的控制，以达到公司的标准及客户的要求。 2.0适用范围 适用于印刷企业各生产过程

文 件 名 外商投资服务中心程序文件范例 电子文件编码 ZLAL010 页 码 22-1 外商提供的文件、资料控制程序 1.0目的 为确保外商提供的文件、资料办理审批过程中不损坏、不遗失，特制订本程序。

文 件 名 物业质量管理程序文件范例 电子文件编码 ZLAL006 页 码 33-1 业主和住户财产控制程序 1.0目的 对物业管理范围内与业主和住户有关的财产给予保护。 2.0适用范围 适用于对委

内部稽核制度(范例B) 　　□  总    则    第一条  本公司各部门及各下属营业单位的稽核工作，由管理部随时指定适当人员执行稽核工作。    第二条  本公司稽核业务范围，定为帐务、业务、财

最新2015内部审计工作总结范例 　　我市的内部审计工作在市委、市政府和省审计厅的正确领导下，在各内审单位领导的重视支持下，紧密围绕我市现代化滨湖大城市建设这个中心，进一步拓展工作思路，积极推进内部审计工作

内部稽核制度(范例A) 　　第一条  本公司为协助各部门的工作能顺利进行并检核其执行情况，促进工作的效率，特制定本规则。    第二条  本规则所称稽核人员，系指稽核室稽核人员而言。    第三条 

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